Hakone Gora KARAKU

Kelas properti: 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,4 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp10.710.561
total Rp11.813.816
26 Apr - 27 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 40 dari 40 kamar

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

10,0 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok (Breakfast,East, JP, w/ Open-air bath)

  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok (Breakfast,East, WT, w/ Open-air bath)

  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

7,0 dari 10
Bagus
(2 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok (Breakfast, West,JP, w/ Open-air bath)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok (Breakfast, West,WT, w/ Open-air bath)

9,6 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)
  • 56 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

East Wing Upper Floor-Twin Room with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok (Breakfast,East, JP, w/ Open-air bath)

  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok (Breakfast,East, WT, w/ Open-air bath)

  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok (BF, West UPR FL ,JP, w/ Open-air bath)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok (BF, West UPR FL, WT, w/ Open-air bath)

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Grill Course Dinner Entry 17:00 - 18:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style/ Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

East Wing-Twin Room with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

East Wingwith Open-Air Bath Japanese Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

West Wing Upper Floorwith Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 futon twin

West Wing with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

East Wing with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok (Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00)

  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar dan 2 tempat tidur sofa twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Hakone Gora KARAKU terletak di Hakone, tepatnya di Gora. Hakone Kowakien Yunessun dan Onsen Hakone patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Danau Ashi serta Taman Nasional Fuji-Hakone-Izu jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Ingin menikmati suatu kegiatan atau pertunjukan selagi mengunjungi kota ini? Coba periksa Arena Balap Fuji, atau pertimbangkan hiburan malam hari di Ampiteater Fujisan Juku no Mori. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Hakone
Peta
1300-8 Gora, Hakone, Kanagawa, 250-0408

Yang ada di sekitar

  • Taman Nasional Fuji-Hakone-Izu
    Taman Nasional Fuji-Hakone-Izu
    1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Taman Hakone Gora
    Taman Hakone Gora
    4 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Museum Seni Hakone
    Museum Seni Hakone
    9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Hakone Open Air Museum
    Hakone Open Air Museum
    11 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Hakone Kowakien Yunessun
    Hakone Kowakien Yunessun
    18 mnt jalan kaki - 1.6 km

Berkeliling

  • Stasiun Kowakidani - 3 menit berkendara
  • Stasiun Hakone Gora - 4 mnt jalan kaki
  • Tokyo (HND-Haneda) - 126 menit berkendara

Restoran

  • 金沢まいもん寿司箱根強羅店
    12 mnt jalan kaki
  • 箱根餃子センター
    7 mnt jalan kaki
  • Coffee Camp
    5 mnt jalan kaki
  • リバーサイド・キッチン&バー
    8 mnt jalan kaki
  • 奈可むら
    11 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hakone Gora KARAKU

Hotel mewah ini dekat dari Hakone Open Air Museum
Dekat dengan Hakone Kowakien Yunessun, Hakone Gora KARAKU menyediakan sarapan ala Jepang gratis, pemandian air panas mineral indoor, dan teras. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi mata air panas mineral dalam ruangan (onsen gaya Jepang) atau kamar mandi pribadi dalam ruangan (tanpa mata air mineral), dan manjakan diri Anda dengan pijat jaringan dalam, Body wrap, atau perawatan tubuh. Restoran masakan Jepang di properti ini, メインダイニング「六つ喜」, menawarkan sarapan dan makan malam. Tertap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Stasiun isi daya mobil listrik, lift, dan resepsionis 24 jam
  • Ruang pijat/perawatan, penitipan koper, dan properti bebas-rokok
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hakone Gora KARAKU mempunyai fasilitas seperti AC dan jubah mandi, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kursi makan untuk bayi dan Tempat mandi bayi
  • Permandian mata air panas, shower pijat air, dan toilet dengan toilet elektronik
  • Televisi LCD 50-inci dengan Netflix, Hulu, dan layanan streaming
  • Digital, ketel listrik, dan pengatur suhu (penghangat ruangan)

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis ala Jepang tersedia pukul setiap hari 07.30 hingga 09.30
  • 1 restoran

Restoran di properti

  • メインダイニング「六つ喜」

Aktivitas menarik

  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • Kursi makan bayi
  • Tempat mandi bayi

Kenyamanan

  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)

Outdoor

  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 2 kamar perawatan
  • Body wrap
  • Facial
  • Onsen pribadi indoor (mata air mineral) di area umum
  • Pemandian air panas mineral indoor umum (onsen)
  • Pemandian air panas mineral outdoor umum (onsen)
  • Pemandian pribadi indoor (bukan mineral) di area umum
  • Pijat deep-tissue
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari
  • Yukata (jubah khas Jepang)

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 1 tempat parkir difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift (lebar pintu 90 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dari sumber mata air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower dengan pijatan air
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet
  • Toilet dengan bidet elektronik

Hiburan

  • Hulu
  • Layanan streaming
  • Netflix
  • TV LCD 50 inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Penghangat ruangan (pengatur suhu)

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 19.00
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 20

Check-out

Check-out sebelum 11.00

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 19.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 2 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali; anak-anak mungkin tidak memenuhi syarat untuk sarapan gratis

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: JPY 150.00 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 12 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan Jepang mewajibkan semua pengunjung internasional menuliskan nomor paspor dan kewarganegaraan saat mendaftar di semua fasilitas menginap (penginapan, hotel, motel, dll.); selain itu, pemilik penginapan diharuskan membuat salinan paspor semua tamu yang terdaftar dan menyimpannya
Harap diketahui bahwa beberapa properti tidak memperbolehkan tamu yang memiliki tato untuk menggunakan fasilitas pemandian umum di properti tersebut

Properti ini juga dikenal dengan nama

Hakone Gora KARAKU Hotel
Hakone Gora KARAKU Hakone
Hakone Gora KARAKU Hotel Hakone

Pertanyaan umum

Apakah Hakone Gora KARAKU ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya menginap di Hakone Gora KARAKU?

Mulai 14 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hakone Gora KARAKU pada 26 Apr 2026 mulai dari Rp10.710.561, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Hakone Gora KARAKU?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hakone Gora KARAKU?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 19.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Hakone Gora KARAKU?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi Hakone Gora KARAKU?

Terletak di Gora, hotel mewah ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Taman Hakone Gora dan Hakone Open Air Museum. Hakone Kowakien Yunessun berjarak 1,7 km (1,1 mi). Stasiun Hakone Gora hanya berjarak 4-menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Kowakidani berjarak 25 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Hakone Gora KARAKU

9,4

Sempurna

9,6

Kebersihan

9,6

Fasilitas

9,2

Staf & layanan

9,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 196 dari 243 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 20 dari 243 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 16 dari 243 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 243 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 243 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Lakshmi, Cambridge

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I think the hotel was not as good as we expected. We arrived tired -after a wedding in Tokyo - and the check in staff grill you with so many questions “what time for dinner” (but there are limited options so you don’t have much choice), “what time for breakfast tomorrow”, same thing for the following days … they even asked “what time do you want housekeeping tomorrow?”! And then they said they had a spa - I said I’d like a massage and they said they were all booked for our dates! But no one had communicated with me in advance to offer massage services so I could book. Also the dinner both nights repeated “Main Meal 1” (their term) -despite the affectation of being so custom. Finally as we checked out we found someone’s socks in the drawer behind the safe deposit box!
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Ignacio Edmundo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es uno de los mejores hoteles de hakone, la experiencia es 100% completa, desde la formidable amabilidad y respeto del personal, la comida es exquisita completamente al estilo japones pero fino, la habitacion es por demaa excelente, cuidan todo el detalle muy bien diseñada con espacios muy cordiales y sobretodo el onsen de la habitacion es realmente increible con vista a la montaña y el sonido de la cascada del rio son una experiencia exquisita
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Timothy

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hakone Gora Karaku was absolutely incredible! One of our favourite stays in Japan. The kaiseki dinner and breakfast were exceptional, the service was so nice, the room was stunning, and the onsen baths were such a relaxing treat. The staff were incredibly kind and hospitable, making the whole experience feel extra special for our family. The location is perfect, right near the train station and the Hakone loop, making everything so easy. A truly unforgettable stay we loved every moment.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Shaina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff showed except
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

sydney

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jaimie

Disukai: Kebersihan
Perfect relaxing stay. Staff were exceptionally kind and accommodating. Naia at Mitsuki was very knowledgeable and made each meal a wonderful experience. The clothing and environment was immaculate but welcoming. We would definitely come back.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

kei

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Neil

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful hotel! Probably the best at Hakone all they gave four stars for amenities because we would’ve liked to have a gym in the hotel. Otherwise we couldn’t have picked a better place.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Elba

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La vista de mibterraza era espectacular, disfrute de mi baño privado
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Tina

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was gorgeous with the open air bath on a balcony overlooking Mount Fuji. The staff was extremely hospitable and professional.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Megumi

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Ivy Joy

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

priscilla

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was thoroughly intentional
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

PATRICK

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

YICHUN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Fianna

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
At check in,there was confusion about the room type booked.We chose the hotel specifically for its Japanese esthetics& was excited to stay in a Japanese style room.We booked 2rooms as we are a family of5 &requested in advance for sidebyside rooms.We received an email back confirming our request.However it was never disclosed that they decided to change our room type to western.Front desk initially apologized but said nothing could be done& blamed the mistake on our request for sidebyside. We stood firm,showed our booking confirmation&emails,telling them this was unacceptable. After spending20mins at check-in, they assigned us the room types that we booked to rectify THEIR mistake.Dinner was another major letdown. We booked Japanese grill which was highly anticipated as the property received Michelin ratings.To our surprise the staff service was subpar.Our teppanyaki chef was clearly sick(although wearing a face mask was consistently coughing,clearing his throat w/phlegm&sniffled throughout our entire 2hr course meal while preparing,cooking&serving our food.Which as anyone can imagine was extremely inappropriate&unprofessional (video proof available).Also, a server accidentally dropped a piece of food from the plate to table&used his bare fingers to place it back on dish.We stayed here 2yrs ago&loved it,which is why we returned with our family.We raised our concerns after dinner but noone followed up even at checkout.Very disappointing experience for a hotel of this caliber.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Jessica

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Overall, the hotel did not meet 5 star standards. The nicest part of the hotel was the private onsen on our balcony and the view. The rooms were dated and a bit unkept. The hotel staff were cold (bordering rude) and incredibly unhelpful when it came to helping us find places for dinner nearby.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Marc

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Yuen Man

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Daniel

When we attempted to check in at noon, the front desk said check in was at 3. That wasn’t a problem. The problem is that they were not welcoming and did not encourage us to walk around hotel. We were encouraged to leave the hotel. When we checked in, they didn’t explain the hotel concept, it’s amenities and sent us on a wild goose chase to our room. By the time we could figure out the hotel and the traditional concept, it was time to check out. We did not make a dinner reservation and was coldly told they were sold out. I would not go back. We stayed in a similar hotel in kyoto and only then realized how bad our experience here was. They missed the mark with us. Bumner
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

SUNGHYUN

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Selcuk

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Timothy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
very nice room. great baths. great food
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Grant

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Amazing staff and beautiful rooms, outstanding food as well.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Bryan

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025