Cari Hotel di Kanagawa

"部屋はコンパクトで清潔です。アパ＆リゾートさんの朝食を毎回楽しみにしていますが、横浜ベイは種類も多く、中華のメニューが充実していて少しずつ色んな種類の料理を楽しめ本当に満足しました。大きな窓からはみなとみらいのロケーションで開放感抜群！ゆっくりたっぷり朝からお腹いっぱい食事ができました。ありがとうございました。"

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"お部屋を変更してもらいましたが、同じお部屋がアプリでは提示された金額より安かった。一万近く違っていたのでなんとも言えない。 変更ではなく予約を取り直せばよかったかも知れない。 たまたまお隣の方の電話か何かの声が大きかったのか意外と声が聞こえた時があって困惑しました。 お値段の割にペンキが剥げていたり、補修したところも色が違っていたり…洗面所にヒビがあり、トイレが薄っすらですが公衆トイレの臭いがして歯磨きしていると吐きそうになりました。 そして小さな虫もいました。 禁煙のお部屋なのに少しタバコの臭いがしたり…。 立地的にお値段が上がるのでしょうが、半額の価格帯のホテルでもこんなことは初めてで驚きました。 他のIHGでも近いことはあったので私は合わないんだと思います。 スタッフ皆さん感じが良かったです。 この口コミは公開されなくても良いです。 改善できればしていただきたいですが…稼働率も高そうですし難しいのかも。"

"Preis Leistung ist top :) Privater Onsen war sehr schön!"

"Lovely pre cruise stay. My only regret is that I didn't stay for 2 nights as the property is lovely and surrounding area has plenty to see and so with lovely shops."

"スタッフが大変良い、清潔な部屋と、立地条件も良い、次回も横浜に来たら是非とも宿泊の予定です。"

"中華街にあるのはとても良い。 コンセントが少ない。部屋の鏡の前でドライヤーがつかえず不便だった。USBもたくさん欲しい、3人だったのでたくさん充電したいものがある。 アメニティも、種類がたくさん欲しい。"

"Very spacious and homey. Room was clean and the onsen was great overlooking mt fuji. Cons, the check out time is too early, you must leave at 10 am which is worst when you come with kids"

"人生初旅行にして初一人旅"

"The best Ryokan in Hakone."

"チェックイン〜チェックアウトまでなんの不便もない。 そんな中、意味深だがスパは別会社かな？？"

"A little disappointed with our stay, the staff were lovely we went to the lakeside grill after booking a table, for a buffet it was expensive and the food was subpar and not as advertised on the video signs. As the weather wasn’t favourable we decided to leave early and didn’t even stay for breakfast. There is a lot of potential for improvement it needs reinvestment and an update it’s in a wonderful place but needs to match that with amenities."

"The hotel was just magical, from start to finish we loved every minute of HAKONE Setsugetsuka, especially the private Onsen. We also used the bath in our room which was fabulous. Highly recommend this hotel wish is right next to the train station so great if you don't want to walk to far."