Thank you very much for choosing to stay at our hotel. We sincerely appreciate your evaluation and feedback regarding your stay. We are delighted to hear that you were generally satisfied with your experience. We are especially pleased that you enjoyed our breakfast and hot springs. Regarding dinner, we will strive to make improvements to ensure that the menu aligns with the price. We hope to continue to have the pleasure of serving you in the future.

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在に関する評価とご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。温泉やお部屋、眺望も気に入っていただけたようで何よりでございます。今後も皆さまに快適でお寛ぎいただける滞在をお届けできるようスタッフ一同努めてまいりますので、また箱根方面へお出かけの際には、再訪いただけましたら幸いでございます。今後ともご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

Thank you very much for choosing our hotel on this occasion. We sincerely appreciate your feedback and comments regarding your stay. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and that you particularly liked the meals. We will continue to strive to provide you with satisfying experiences during your future stays. We would be honored to welcome you back again. Thank you for your continued patronage.

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけたこと、そしてスタッフのサービスや施設、周辺の景色や交通についてのお言葉、心より嬉しく存じます。お客様の快適な滞在をお手伝いできたことを光栄に思います。今後もお客様にとってより良い体験を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在に関する評価とご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。また、スタッフの親切な対応についてのお言葉、心より感謝申し上げます。一方で、箱根湯本駅でのホテルへのご訪問やチェックアウト後の駅への移動において、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様のご不便がないよう改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for choosing to stay with us, and for taking the time to share your feedback on your recent visit. We appreciate your kind words and comments.We are delighted to learn that, overall, your stay was satisfactory. However, we sincerely apologize for any shortcomings in our facilities and culinary offerings that may have affected your overall satisfaction. Additionally, we deeply regret any discomfort caused by the service provided by our front desk staff.Regarding the issue with water, we typically provide a sufficient number of bottled waters in each guest room. However, we acknowledge that our communication about additional water sources may have been insufficient, and we apologize for any inconvenience caused.Your feedback is invaluable to us, and we assure you that we are taking immediate steps to address the areas where we fell short. Our goal is to continuously improve and provide a more enjoyable experience for all our guests.We appreciate your understanding and hope that you will consider staying with us again in the future. It would be our pleasure to welcome you back and demonstrate the improvements we are making to ensure your satisfaction.Thank you once again for your patronage.

We sincerely thank you for choosing our hotel for your stay. We appreciate your feedback and comments on your experience during your stay. We are delighted to hear that overall you were satisfied with your stay; however, we apologize for any shortcomings in communication and room expectations. We will make efforts to improve in these areas to ensure a more satisfying experience for our guests in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you back when you visit the Hakone area again. We sincerely appreciate your continued patronage. Thank you.

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在に関する評価とご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在には概ねご満足いただけたようで大変うれしく思います。お部屋も気に入っていただけたようで何よりでございます。今後も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、また箱根方面へお出かけの際には、再訪いただけましたら幸いでございます。今後ともご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在に関する評価とご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在にはご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後も心に残る快適でお寛ぎいただける滞在をお届けできるよう努めてまいりますので、また箱根方面へお出かけの際には、再訪いただけましたら幸いでございます。今後ともご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

Thank you very much for choosing to stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and evaluation of your experience during your stay. We are delighted to hear that you were satisfied with your stay and enjoyed the breathtaking views, onsen, and spacious rooms.However, we sincerely apologize for any inconvenience caused by the restriction of access to the golf course for non-players and the limited frequency of the shuttle bus. We understand that these aspects did not meet your expectations. We assure you that we will strive to make improvements to ensure a more comfortable experience for all our guests in the future.Our dedicated staff will continue to work hard to provide a pleasant and enjoyable stay for everyone. We hope to have the opportunity to welcome you back when you visit the Hakone area again. Thank you for your continued support, and we look forward to serving you in the future.

Thank you very much for choosing to stay at our hotel. We sincerely appreciate your comments and feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that your overall experience was satisfactory, and we are particularly pleased that you enjoyed the view from your room.Your satisfaction is our priority, and we will continue to strive to provide you and all our guests with a pleasant and memorable stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back when you visit the Hakone area again. Your continued support is highly valued.Thank you once again for choosing our hotel, and we look forward to serving you in the future.

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在について評価を頂戴しました事も、重ねて御礼を申しあげます。ご滞在は全般的にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。高い評価を頂戴しまして、大変恐縮でございます。これからも同様の評価を頂戴できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの際はぜひ再訪をお待ちしております。今後とも引き続きご愛顧賜わりますよう、心よりお願い申しあげます。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在について評価を頂戴しました事も、重ねて御礼を申しあげます。ご滞在は全般的にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。高い評価を頂戴し大変恐縮でございます。これからも皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。今後とも引き続きご愛顧賜わりますよう、心よりお願い申しあげます。

Thank you very much for using our hotel this time. We would also like to thank you for your evaluation of your stay.I am very happy to hear that you enjoyed your stay. I am very happy to hear that you enjoyed the hot springs and the scenery. Thank you for all the compliments and comments.We will continue to do our best to provide you with a satisfying stay, so we hope you will visit us again when you go to Hakone.We are looking forward to seeing you again.

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在について評価とコメントを頂戴しました事も、重ねて御礼を申しあげます。2回目のご利用とのことで、再訪いただけました事、大変うれしく思います。温泉も気に入っていただけて、お褒めをいただき、大変光栄に存じます。これからも皆さまに喜んでいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの際は、ぜひ再訪をお待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の評価を頂戴しました事も、重ねて御礼を申しあげます。ご滞在は全般的にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。エストランのお褒めを頂戴し、大変恐縮でございます。これからも皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの際は、ぜひ再訪をお待ちしております。今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

非常感谢您这次使用我们的酒店。我们也想再次感谢您对您住宿的反馈。我们很高兴听到您对您的总体住宿感到满意。我们将继续竭尽全力为您提供满意的住宿体验，期待您再次光临箱根。如果您以后继续支持我们，我们将不胜感激。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご滞在も全般的にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。これからも皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在について評価をいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。ご滞在は概ねご満足いただけたようで、大変うれしく思います。今後はさらにご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。

Thank you very much for using our hotel this time. We would also like to thank you for your feedback regarding your stay.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay in general. Thank you very much for your kind words of praise. We are very happy that we were able to provide you with a stay that meets your expectations.We will continue to do our best to provide you with a pleasant stay, so if you have the opportunity to visit Hakone, we look forward to seeing you again.

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、滞在の評価を頂戴しました事も、重ねて御礼を申しあげます。今回はご期待に添えるご滞在ではなかったようで、大変申し訳ございませんでした。ひとつひとつのサービスを再度確認して、皆さまにご満足いただけるよう改善をしてまいります。次回は及第点を頂戴できるようスタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在について感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申しあげます。ご滞在は全般的にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。お食事もお口に合ったようでなによりでございました。今後もゆったりをお過ごしいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また箱根にお出かけの機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。今後ともご愛顧賜わりましたら幸いです。