Kolam renang indoor dan 2 kolam renang outdoor

Ulasan untuk Kanucha Bay Hotels & Villas

4.5 out of 5
Kanucha Bay Hotels & Villas
156-2 Abu, Nago, Okinawa-ken

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 193 dari 393 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 136 dari 393 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 36 dari 393 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 23 dari 393 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 393 ulasan" "

8,4/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,4/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

??

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
すごくよかったです!
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari カヌチャベイホテル&ヴィラズ くちこみ担当 pada tanggal 24 Apr 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。ホテル支配人

10/10 Sangat Bagus

Fumiko

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
ゴルフも楽しめ景色も最高でした 大浴場にはサウナもありのんびりできました
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari カヌチャベイホテル&ヴィラズ くちこみ担当 pada tanggal 24 Apr 2024
Fumiko 様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。ホテル支配人

4/10 Buruk

??

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
2泊してゴルフだったのですが ゴルフ場とホテルとの連携が全く出来てなく チェックインの際「明日は何処かにお出かけになりますか?」と言われる始末でした またチェックインの際の施設全体の説明がほぼなく残念でした 対応の方にすごく偏りがあると思います ゴルフバッグ送る際も配送のデスクに行けばフロントに言ってきて下さいとなぜフロントに申し出しないと行けないのかなと思いましたが チェックアウト時の対応は申し分なかったです(スタッフ○藤さん) 夕食で予約いれるも満席で付近に飲食店何もなく名護まで車の走らせることになりました 朝食は申し分なく 神着は凄く良かったです
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari カヌチャベイホテル&ヴィラズ くちこみ担当 pada tanggal 9 Apr 2024
この度は数ある施設の中から当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご指摘くださいましたスタッフ間の連携不足・チェックイン時の施設案合不足等、大変申し訳ございませんでした。スムーズなご案内が出来るよう連携方法の見直しとスタッフへの再教育を行い、ご宿泊頂くお客様が快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参りたいと思います。 チェックアウト時の対応につきまして、お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。対応致しましたスタッフへは直接お客様からの声をお伝え致しました。また、沖縄にお越しの際にはカヌチャリゾートへお帰り頂けいるようスタッフ一同心よりお待ち致しております。ホテル支配人

10/10 Sangat Bagus

Keisuke

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Seokho

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

norika

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Manami

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
外国人の方が多く、説明不足なためホテルから出る際にバーコードがいるなどしらずでれないところであった。 日本人の男性スタッフで笑顔が素敵で説明も丁寧で天気の心配やカッパなどの手配も気配りもとても素敵な対応でした。 施設内は遊び場や買い物があり朝食も何箇所か選べます。 ビュッフェのところは種類も多く味も美味しくてとても幸せでした。 カートかバスでの移動になりますがカートはとても遅いので余裕を見ての移動が必要です。
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari カヌチャベイホテル&ヴィラズ くちこみ担当 pada tanggal 7 Des 2023
Manami 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご意見賜りましたスタッフの説明不足の件に関しましては大変申し訳ございません。あってはならない事と猛省し、再教育に努めて参ります。接客及び施設内、パラディビュッフェへの高評価誠にありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。Manami 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテル支配人

10/10 Sangat Bagus

JUNJI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
綺麗に整備されていて良かったです。 広い敷地内でスタッフの方とあまりお会いすることがなかったです。 ベビーカーには段差、階段がとても大変でした。
Menginap 4 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari カヌチャベイホテル&ヴィラズ くちこみ担当 pada tanggal 7 Des 2023
JUNJI 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ホテル支配人

10/10 Sangat Bagus

Kazuya

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
解放感、リゾート感を満喫できる他にはない環境
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari カヌチャベイホテル&ヴィラズ くちこみ担当 pada tanggal 28 Okt 2023
Kazuya 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。ホテル支配人

10/10 Sangat Bagus

TOMOMI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

midori

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
景観が良く,リゾート気分を満喫できました。
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari カヌチャベイホテル&ヴィラズ くちこみ担当 pada tanggal 6 Okt 2023
midori 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテル支配人

10/10 Sangat Bagus

Sarah

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
敷地が非常に広いため、部屋によっては朝食会場に行くことにかなり時間がかかる。カートを借りることができるが、とにかく何でもかんでも料金が発生する(カートレンタル料、ジム使用料など)上、ホテル内の売店は市場価格の三倍近い金額設定がされており、部屋代以外にかなりの出費が発生する。 ベビーフレンドリーを標榜しているものの、バリアフリーは不十分。ホテル棟とロビーは階段を登るか、もしくはかなり遠回りを強いられる。 巡回トロリーバスもあるが、巡回頻度が少なく、時間も決まっていないため利用が難しい
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari カヌチャベイホテル&ヴィラズ くちこみ担当 pada tanggal 7 Okt 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。ホテル支配人

8/10 Bagus

Shun

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Azusa

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

cynthia

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Love all the facilities and activities available. Breakfast is super good. Good value for the price. Will definitely come stay with Kanucha Resort again.
Menginap 14 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari カヌチャベイホテル&ヴィラズ くちこみ担当 pada tanggal 14 Sep 2023
This time, thank you for staying at our hotel from some hotels.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

6/10 Cukup Baik

MASANORI

Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023

10/10 Sangat Bagus

Daisei

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
設備は、古くなってましたがサービスが良かったです
Menginap 3 malam pada bulan April 2023
Tanggapan dari カヌチャベイホテル&ヴィラズ くちこみ担当 pada tanggal 20 Apr 2024
Daisei 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテル支配人

10/10 Sangat Bagus

Yoshihiro

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
また行きます良すぎてゴルフ会員権も買いました

6/10 Cukup Baik

Yukari

Bepergian bersama keluarga
遠かったです。観光に行くにも少し不便でした。
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

Kouichi

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2022

10/10 Sangat Bagus

Lori

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms were beautiful and we all enjoyed the Stardust Fantasia lights. Dinner at the Okinawan restaurant and the buffet breakfast were delicious. Getting around was easy by trolley or walking.

2/10 Sangat Buruk

Carmen

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Terrible experience
I never stay in a big hotel that only 1 staff can speak little english Room for us is very dirty, have spider web We finally need to move to another room type Hotel room is very old Staff explain all wrong details as bad English so that we miss breakfast on next day Hotel is big i ideally think that golf car is for guest convenience, however, still need to pay I never stay at Japanese hotel parking need to pay, they need to pay also Pay is not a problem but bad services Do think they cannot have 4 to 5 star rating as their service really cannot get to those standard, if just can accept golf Japanese guest, need to promote, do not think can make tourist happy at this hotel stay
Menginap 2 malam pada bulan November 2022

8/10 Bagus

Erik

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great stay. Room was clean. You can request a "no room cleaning" day. They still give you new towels by hanging them on your door, and they will take any trash bags you place outside your door.
Menginap 4 malam pada bulan November 2022

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had a stove in the room, didn't work. Resort wanted us to use the microwave in the lobby. Not near our room. Overall, the stay was fantastic and staff is amazing
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2022

8/10 Bagus

takashi

Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2022

4/10 Buruk

TAKAHIRO

Menginap 1 malam pada bulan September 2022

10/10 Sangat Bagus

Ryujiro

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
赤ちゃん連れての初めての家族旅行、設備が充実してて過ごしやすかったです。次もまた利用したいと思います。
Menginap 3 malam pada bulan September 2022

4/10 Buruk

TOMONORI

Bepergian bersama keluarga
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022

6/10 Cukup Baik

mihara

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022

8/10 Bagus

Ichihara

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

8/10 Bagus

HIROFUMI

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022

8/10 Bagus

NAOYA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Yasukazu

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
楽しい、子供達も満足なホテルでした
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

YUKIKO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022

10/10 Sangat Bagus

Miyu

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
最高でした! 辺野古の工事で景観が変わるのが心配です。
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2022

10/10 Sangat Bagus

MARI

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2022

8/10 Bagus

Keiji

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2022

10/10 Sangat Bagus

Yasuhiko

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022

8/10 Bagus

Emilia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Direct bus from the airport to the hotel.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2022

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
まあまあです
敷地は非常に広いです。 個人的には歩くのは苦にならないのですが、一緒に行った友人のことを考え場内を移動するカートをレンタルしました。 ロビーより一番遠い棟に泊まりましたが、歩いても10分かかりません。 また、電話すると送迎の車が来てくれますし、巡回バスも10分おきくらいで走っています。 部屋は什器、デザインともに少々古いですが、きれいに保たれています。 食事は、普通です。 ゴールデンウイークに使うと割高なのは仕方ありませんね
Menginap 2 malam pada bulan April 2022

4/10 Buruk

HASHIMOTO

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
ゴルフ場の接客が悪かった。 ホテルのディナーは質の割には値段が高いと思う。 高いなら良い素材を使用して欲しい。 プライベートビーチも行けずに残念。
Menginap 2 malam pada bulan April 2022

6/10 Cukup Baik

TAKAKO

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
広すぎて移動が大変だし、階段しかないようだし特に雨の時はおっくうになる。 ほかのリゾートはカート代は無料なのに、しっかりとるのにあきれた。
Menginap 1 malam pada bulan April 2022

10/10 Sangat Bagus

miyake

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022

8/10 Bagus

TOMOYOSHI

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
県民割の時期にはご注意を
客室は大変贅沢なしつらえで、広さもあって満足でした。 朝食の質も高く、料理の種類も豊富。施設内が広く、フロント棟から離れた場所に位置するレストランを利用したが、ホテルスタッフによる送迎もあってありがたかった。 ただ一点、コロナで県外からの利用減少を補うために行政による県民割が実施され、利用した日が土曜日の宿泊だったため地元の家族連れが大挙して詰めかけたこともあり、夕方のチェックイン時にフロントに長蛇の列ができていた。結局40分並んでようやくチェックインできたが、もう少し何か工夫がほしいところであった。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021

8/10 Bagus

Junji, Kawanishi

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
丁寧な応対で、広いので車で部屋の入り口まで送ってくれましたよ。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

Etsuko

Bepergian dalam rombongan
事前にお部屋の確定しないプランでしたが、とても広いお部屋で、ベランダにジャグジー付きの贅沢なお部屋でした。
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2021

10/10 Sangat Bagus

SAKI, Osaka

Menginap 1 malam pada bulan November 2021

10/10 Sangat Bagus

NAOYA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2021

8/10 Bagus

Yasuharu, naha

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
非常に落ち着いて、リラックスできた
Menginap 1 malam pada bulan November 2021