Langsung ke konten utama

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp5.730.750
total Rp7.015.712
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Apr - 13 Apr

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Lihat semua foto untuk Suite Mewah

Televisi LED 55-inci dengan saluran TV kabel

Suite Mewah

10,0 dari 10
Sempurna
(11 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 103 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 1 tempat tidur sofa twin dan 1 tempat tidur sofa queen

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
3 kolam renang outdoor, dengan cabana (dengan biaya tambahan)

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Pusat Kota Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 dari 10, Istimewa, 2.139 ulasan
Harga sekarang Rp6.188.531
total Rp7.543.874
termasuk pajak & biaya lainnya
19 Apr - 20 Apr
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya berada di pantai pribadi. Ladang Golf Playa Paraiso dan Golf Gran Coyote patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Pantai Maroma serta Pantai Ojo de Agua jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya dan Puerto Morelos Town Square adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
Lihat Resor lainnya di Playa del Carmen
Peta
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Pantai Paradise
    Pantai Paradise
    13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Pantai Maroma
    Pantai Maroma
    11 mnt berkendara - 6.7 km
  • Lapangan Golf Desain Nicklaus
    5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya
    3 mnt berkendara - 1.4 km
  • Ladang Golf Playa Paraiso
    4 mnt berkendara - 1.8 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 34 menit berkendara

Restoran

  • La Laguna
    10 mnt berkendara
  • Lobby Bar Acuarium
    14 mnt berkendara
  • Restaurante La Plaza
    9 mnt berkendara
  • Star Café
    8 mnt berkendara
  • La Fuente -Lobby Bar
    9 mnt berkendara

Tentang properti ini

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Resor mewah cocok untuk keluarga dekat Pantai Maroma
Tidak jauh dari Ladang Golf Playa Paraiso dan Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya, Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya menyediakan lapangan golf, 2 bar kolam renang, dan 2 bar pantai. Dengan pantai pribadi, rumah kecil pinggir pantai (dengan biaya tambahan), dan kursi berjemur, resor ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan manikur dan pedikur, pijat dengan batu panas, atau body scrub di spa yang ada di properti. Pastikan untuk menikmati hidangan di 20 restoran di properti ini, termasuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Kelas yoga ditawarkan di klub kesehatan serta aktivitas lainnya termasuk voli pantai dan yoga di pantai. Akses Internet nirkabel gratis serta 5 bar tepi kolam renang dan minimarket tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 5 kolam renang outdoor serta kolam arus, seluncuran air, dan 2 bar kolam renang
  • 2 lapangan tenis outdoor, parkir valet, dan antar-jemput ke pusat perbelanjaan
  • Klub pantai gratis di properti, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan lapangan pickleball luar ruang
  • Klub golf di properti, layanan concierge, dan dok
Fitur kamar
Semua kamar 52 menyediakan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti pilihan bantal dan ruang kerja ramah laptop.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kursi makan untuk bayi, sandal anak-anak, dan penitipan anak di kamar (biaya tambahan)
  • Daur ulang dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • 2 kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan shower rainfall
  • Televisi LED 55-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan ruang duduk terpisah

Properti serupa

Desain gedung
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
8.4 dari 10, Sangat Baik, 1.209 ulasan
Harga sekarang Rp12.656.036
total Rp15.369.329
termasuk pajak & biaya lainnya
21 Apr - 22 Apr
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput ke pantai
  • Antar jemput ke pusat perbelanjaan (biaya tambahan)
  • Parkir valet aman tidak beratap di properti (USD 7 per hari; bebas keluar/masuk)
  • Parkir valet terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 2 bar kolam renang
  • 2 bar pantai
  • 20 restoran
  • 3 kedai kopi/kafe
  • 4 bar/lounge
  • 5 bar tepi kolam renang

Restoran di properti

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

Aktivitas menarik

  • 1 lapangan pickleball outdoor
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • 5 kolam renang outdoor
  • Akses kolam renang 24 jam
  • Clubhouse golf
  • Driving range golf
  • Golf club/peralatan golf
  • Klub kesehatan
  • Klub pantai gratis
  • Kolam arus
  • Kursus golf
  • Kursus tenis
  • Lapangan golf 18 hole
  • Mobil golf
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Toko golf profesional
  • Voli pantai
  • Yoga pantai

Cocok untuk keluarga

  • 5 kolam renang outdoor
  • Dapur dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kolam arus
  • Kursi makan bayi
  • Lemari es kecil
  • Microwave dalam kamar
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Seluncuran air
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Dermaga
  • Di pantai pribadi
  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kabana pantai (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kabel tarik darurat kamar mandi
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lantai halus di area publik
  • Lantai halus di kamar
  • Lantai kayu di area publik
  • Lift (lebar pintu 91 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 91 sentimeter)
  • Pemberitahuan telepon dan bel pintu
  • Restoran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 gedung
  • 3 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Penjaga kolam renang

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • 2 kamar mandi pribadi
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sandal anak-anak
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LED 55 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Bahan pembersih
  • Blender
  • Dapur
  • Kompor
  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan pengantaran makanan
  • Lemari es kecil
  • Meja dapur
  • Mesin espresso
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave
  • Minibar
  • Panduan bersantap restoran
  • Pembuat es
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
  • Ruang makan terpisah
  • Tisu handuk
  • Toaster

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Detergen laundry
  • Kipas angin langit-langit
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Tamu yang mengendarai mobil ke properti ini harus menghubungi pihak properti sebelumnya (misalnya, untuk mendapatkan petunjuk arah)
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Waterpark properti ini tutup setiap hari Kamis dan Jumat.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: USD 1000 per akomodasi, per masa menginap
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 4.80 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir valet: USD 7 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini menggunakan energi surya, serta sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Akses kolam renang 24 jam
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Pertanyaan umum

Apakah Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 5 kolam renang outdoor.Akses kolam renang tersedia 24 jam.

Berapa biaya menginap di Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Mulai 5 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya pada 12 Apr 2026 mulai dari Rp5.730.750, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Parkir valet tersedia dengan biaya USD 7 per hari.

Pukul berapa check-in di Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Berlokasi di pantai, resor Playa del Carmen ini berjarak 2 km dari Pantai Maroma dan Ladang Golf Playa Paraiso. Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya dan Puerto Morelos Town Square juga berada dalam 15 km.

Ulasan

Ulasan Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

9,2

Luar biasa

9,6

Kebersihan

9,2

Fasilitas

9,4

Staf & layanan

9,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 126 dari 167 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 20 dari 167 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 10 dari 167 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 8 dari 167 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 167 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Colleen

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Vidanta Jungala was a wonderful experience and holiday for my family and friends. We were made to feel very special as VIPs when we arrived. Although you travel on golf carts for much of your stay, they are always very attentive and on time. The restaurants are amazing, the facilities are gorgeous and the pools are lots of fun. The beach club was a highlight of our vacation too.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jacinta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo muy bien
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Heily

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel was amazing. The staff was super attentive and were always seeking to see what they could help with. The pools were huge and beautiful. Everything was awesome.
This was the main pool which gets lost in the image because its huge.
One of the lobbies
One of the lobbies
This was Del Lago Restaurant were they serve buffet breakfast. The views of that place were beautiful
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Tyler

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Jungala was an excellent family stay. Beautiful rooms. Beautiful grounds. Wonderful staff. We really loved our time with our 3.5 year old and 11 month old, and the staff were so kind and helpful with our boys.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Lauren

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I can’t say enough good things about Jungala! This was one of the best experiences I’ve had - we were a little worried about what we would come into as some of the Vidanta owners have complaints about their ownership plans but THIS is the model Vidanta should follow. The hotel gets the highest level of access to all parts of the resort, private concierge, private transportation all over the 1000 acre resort. We LOVED walking the jungle paths to our room which was enormous and beautifully appointed. I could not have asked for more. We saw lots of wild life and the environment is so peaceful. As a rule, my family does not return to the same resort as we want to see more of the world but we all want to return here! ♥️ Definitely see Joya - it was fabulous!
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

david

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Las instalaciones,trato de el personal,amenidades y servicios son ecxelentes, En contra parte la calidad,sabor,cantidad y experiencia de los alimentos esta muy por debajo de lo que esperaba y con relacion a los precios de los alimentos son execivamente caros... Tener la capacidad economica y el poder de compra por parte del cliente no implica que se deba de cobrar fuera de proporcion y menos aun cuando la relacion costo beneficio esta mal proporcionada. En conclucion,la experiencia fue buena en todo exepto la relacion costo beneficio de alimentos y bebidas, lo podria calificar de precios que rayan en el abuso
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Erin

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place is the most beautiful place that we have stayed at in the Riviera Maya…and we ha f stayed in many. The staff are so so friendly, kind and helpful. We stayed 10 days. The kids loved it and I appreciated the conservation of the land and waters. Just be mindful that food and activities there are expensive. We went and ate in Playa del Carmen as well as grocery shopped which helped. It’s worth it. Would definitely stay again.
Menginap 9 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Melissa Catherine

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We just returned yesterday after a one-week stay at the Jungala Hotel and I wanted to give you some tips/thoughts My family of 3 stayed in room 1855 - no stairs and around the corner from the concierge and the coffee (FREE!) No complaints about the room - it’s stunning! Bring a wine stopper, salt and pepper! Cleaning staff and concierge were fantastic Restaurants: make resos ahead through concierge on What’s App Salum - it has a great vibe - very picturesque - plenty of food options you can’t go wrong Gong - Asian inspired - Lobster roll and Pad Thai were incredible - must try! Tramonto - ONLY OPEN Thurs-Sun - Italian - Get the fresh pasta made at the table! Burrata is a must-have Nektar - Beet salad out of this world along with the clay pot for 2 and view of JOYÀ - stunning views and vibe - don’t miss this one! Havana Moon - live band - dancing - played late 80s - food is good not outstanding We didn’t make it to The Grill - steakhouse - heard great things ($$$) Beach: you can’t swim at the beach it’s rocky - bring water shoes if you wish to explore - lots of seaweed/waves Pools: MUST go to the Beach Club - we were Grand Luxxe so we had access. Not everyone has access - Line-up no later than 9:15am to get a cabana - opens at 10am. This by far was our favourite pool hang - we went almost every day. Jungala Hotel got the memo! Highly recommend!
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Veronica

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel was Perfect! I would highly recommend it for family’s with children. The amenities are amazing to keep little ones busy all day!
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Martina

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We visited with our family of four and had a blast!
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Mercedes

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was perfect!
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Olena

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Smooth arrival and check in. The room was cleaned “okay” upon our arrival to the room, although few garbage pieces were still present from previous occupants. Not a big deal but still 😐 The room cleaning is inconsistent, one day cleaned, next no, same with nightly turn down service, it was done not on every night. Concierge service in What’s app is not good and the only thing that made us unhappy. We were let down on dinner reservations many times with empty promises and no follow ups. They need to seriously work on this issue. Beach is very rocky with seaweed, although they have nice soft daybeds with shade on the beach. If great beach to swim is important to you, it’s not the place for you then. The food is amazing and portions are big but we had to tell about daughter’s nut allergies ourselves, no one ever asks about it at the time of food ordering. Would be great if they did. Also it’s about and hour to get the food after ordering, keep that in mind. The beach club is very very nice! Service is great at the beach club! Very hardworking staff 🙏 The grounds are beautiful, staff is friendly. All the cart drivers are very nice and friendly. Overall we had an excellent vacation! Will consider to come back again in the future.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jasmine

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Incredible service. Beautiful room and outstanding property.
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful room, fantastic amenities, excellent staff-every single one of them- great food!
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Alexander

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very large property with many amenities. Great for families. strongly recommend!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Leonardo

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Will definitely be back
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Ammar, Bethlehem

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Yes
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Kim Van

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Sofia, Tlajomulco De Zuñiga

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio y atención de las personas en especial Melanie, ella se encargó de hacer nuestro viaje espectacular!
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

JACLYN

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Melanie Alice

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room, property, and amenities were all great. The staff were absolutely incredible! Shout out Paulino and Vanessa. We don’t remember everyone’s names but they were all super helpful and next level hospitality. We arrived and they had a charcuterie board in the room and refilled bottle water regularly as well as coffee pods. We went to playa Del Carmen for most of our groceries and we also visited Puerto Morelos nearby for lunch/shopping and to pick up some more items. We took taxis for both travels and they arrange it through concierge. Jade boutique had grocery, deli, coffee shop and touristy items as well. Restaurants are very expensive around Vidanta especially with the CDN conversion but room service and pool side wasn’t as pricey. Woodfire pizza was delicious. We enjoyed the water park, Cirque du Soleil show and crocodile/flamingo tour on the property. Wonderful holiday 👌☀️
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Christian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Andrew James

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good resort but your charges and prices were absolutly criminal ! Disapointed ! waterpark access should have atleast be included within our stay! your resort is beautifull and everything else was excelent !
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

olivier

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very helpful and courteous staff. Although we didn't always understand how to have the kids beds made everyday, we eventually caught on and a great week was had by the whole family.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Miguel

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026