Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Room Superior

  • 39 meter persegi
  • Kapasitas 2

Room Deluxe

  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 2

Suite Premium

  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 2

Suite Deluks

8,6 dari 10
Luar Biasa
(16 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Kamar tidur terpisah
Tempat tidur sofa - double
  • Pemandangan taman
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Superior

7,8 dari 10
Bagus
(31 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • Pemandangan taman
  • 39 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king ATAU 2 queen

Penthouse Klub

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Kamar tidur terpisah
Tempat tidur sofa - double
  • Pemandangan taman
  • 62 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area terletak di area Corasol, Playa del Carmen, berlokasi di sebelah lapangan golf dan di pantai. Quinta Avenida dan Central Square merupakan landmark terkenal kawasan ini, sementara keindahan alamnya bisa Anda temukan di Pantai Mamitas serta Pantai Maroma. El Camaleón Mayakoba Golf Course dan Gereja Guadalupe adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Dengan selancar angin dan memancing di sekitar, ada banyak petualangan yang menanti Anda di perairan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
Peta
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    9 mnt berkendara - 5.3 km
  • Pantai Maroma
    Pantai Maroma
    19 mnt berkendara - 16.1 km
  • Pantai Xcalacoco
    14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Golf Gran Coyote
    5 mnt berkendara - 1.8 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    8 mnt berkendara - 5.3 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 46 menit berkendara

Restoran

  • La Laguna
    5 mnt jalan kaki
  • El Templo
    3 mnt jalan kaki
  • Bar L'Elefant
    1 mnt jalan kaki
  • Las Máscaras
    4 mnt jalan kaki
  • Restaurante Riviera
    6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Properti kelas atas all-inclusive dekat Quinta Avenida
Tidak jauh dari Gereja Guadalupe dan El Camaleón Mayakoba Golf Course, Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area menyediakan di sebelah lapangan golf, akses waterboom gratis, dan bar kolam renang. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, rumah kecil pinggir pantai gratis, dan pijat di pantai. Manjakan diri dengan Body wrap, pijat jaringan dalam, dan manikur dan pedikur di Spa Sandos, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 7 restoran yang ada di properti. Klub kesehatan menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi scuba diving, berkayak, dan wisata lingkungan. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar tepi kolam renang dan teras.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Peminjaman sepeda gratis di properti, lapangan tenis outdoor, dan antar-jemput bandara
  • Check-in ekspres, lapangan pickleball luar ruang, dan bell boy
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan kondisi keseluruhan
Fitur kamar
Semua kamar 218 memberikan kenyamanan seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti AC dan isi minibar gratis.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower dan kloset
  • Televisi HD 42-inci dengan TV kabel
  • Balkon, gratis tempat tidur lipat/ekstra, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor.

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Bersnorkel
Berselancar/boogie boarding

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Dansa
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 7 restoran
  • 9 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 lapangan padel outdoor
  • 1 lapangan pickleball outdoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 3 bathtub air panas
  • Arkade/ruang permainan
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Ekowisata
  • Gratis rental sepeda
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Kendaraan air bermotor pribadi
  • Klub kesehatan
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Meja biliar
  • Parasailing
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Selancar/bodyboarding
  • Seluncuran air
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer

Outdoor

  • Di pantai
  • Gratis kabana pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 16 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga

Lainnya

  • 16 gedung
  • 3 lantai
  • Dibangun pada tahun 2006
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower

Hiburan

  • Dock iPod
  • HDTV 42 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Layanan sanitasi: MXN85 per malam
  • Uang jaminan kerusakan sebesar MXN 5000 akan diminta sebelum check-in.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 008-007-006283/2025

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki kolam renang, klub kesehatan, dan hot tub
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Select Club
Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive Adults Only Area
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All inclusive Adults Only
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only All inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Apakah Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30.

Pukul berapa check-out di Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Berlayar, dan lainnya.

Di mana lokasi Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Terletak di Corasol, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 5 km dari Gereja Guadalupe dan Quinta Avenida. Pantai Mamitas dan El Camaleón Mayakoba Golf Course juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

7,6

Bagus

8,4

Kebersihan

8,0

Lokasi

8,4

Staf & layanan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 330 dari 931 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 289 dari 931 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 164 dari 931 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 85 dari 931 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 63 dari 931 ulasan

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

Molly

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
The animals were great, the beach which was the whole reason we came here was not. The food was terrible we went hungry most days. The staff were sweet I just wish there were better food!
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Tara

The resort grounds are absolutely amazing! This property exceeded my expectations! Truly unique and stunning! The wildlife wandering around really enhances the beauty! We booked select club on the adult side and had upgraded to the penthouse suite. The room was clean, but we were missing many items upon check in, including extra towels, coffee and toilet paper. We were also unable to reserve any restaurant reservations for our entire stay using their app. We had been introduced to Samantha an Expedia concierge upon our check in, who had offer her phone number in case we needed. We received our check in survey from Expedia and indicated what we were lacking. Samantha reached out immediately and rectified most of our issues including booking reservations for every night for us. She is amazing and super helpful! The wildlife at this resort was phenomenal! We had monkeys on our balcony every day! One monkey actually tried to climb in my husbands lap, then stole his hat!
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Jessica

Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Darren

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel is one of the better ones I have stayed in, in Mexico. I booked with Expedia, which I have done many times before, I was warmly welcomed into this large hotel complex although there was a bit of a wait to check in. Once checked in the concierge team whisked me off to my room which was very clean and tidy robes and slippers ready to wear. The hotel has an app which is simple to use an d book reservations in one of the 5 restaurants or there is the main buffet restaurant all open till 9/10 at night and then a taco bar which serves food and drink all the way through the night as well. If you are considering this complex as a family resort you should it has a main pool area, water park and 2 quiet pool areas for adults only. All the team were lovely and would do anything for you, this is a little gem in the jungle well worth a visit
Menginap 9 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Nichole Elaine

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The restaurant had to have reservations, whe we arrived we were given the wrong brochure. The brochure that was given to us was for the location in Cancun. So we were unable to mar reservations for any of the good restaurants! We found out from other people who were staying there, that you had to make reservations after midnight and there were a few open reservations. But the 2 restaurants we wanted to eat at, were all booked up. So we NEVER got to eat at either one. So we basically ate at the same3 restaurants the whole time we were there. We stayed 7 days and was hoping to eat at all 7 restaurants, but that wasn’t the case. It was almost like people made their reservations before they even arrived! It was very over crowded , with lots of kids everywhere! Said it was an adults only resort! Ya that wasn’t true! There was 1 pool and a separate part on the beach that were adults only!! We didn’t want to see or hear any kids on our stay and that wasn’t the case either!! I wouldn’t ever stay at this resort or any of their other locations ever again!! This was the worst stay we have ever been to!!!
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Kit, Columbia City

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Expedia representative Samantha and Judy we're so happy to help us and make sure that we had everything we could possibly need ever
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Loni

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was fairly clean, not spotless. Staff was courteous. Shower emitted a sewer smell so we had to place a towel over it.
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Nura

Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Matthew Nicholas

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were great! I’m a Expedia Platinum member and they had a special VIP reception at the Cenote for Expedia VIPS. I’ll be back!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Anju

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our stay at Sandos Cancún was truly a wonderful and memorable experience. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. We absolutely loved spending time on the beautiful beaches — they were clean, well maintained, and had plenty of relaxing spaces along with exciting water activities. Our first snorkeling experience was unforgettable and something we will cherish forever. One of the highlights of our stay was learning about the Mayan traditions through live performances and exploring the temples within the property. A special thank you to Francisca for introducing us to this beautiful culture and making the experience so meaningful. We also had an amazing time on the canoe tour with Maria, who made it incredibly romantic by offering wine and sharing her knowledge about the mangroves and the stunning blue waters. Another memorable moment was the cocktail experience at Cenote Crystal, arranged with the managers and directors. It was a unique and enjoyable experience, and we sincerely appreciated the effort put into making it special. The food options were excellent, with a great variety of restaurants. We loved trying everything, but our absolute favorites were the Japanese and Brazilian restaurants. The Mexican taco spot became our go-to place for snacks and drinks. The staff across all restaurants were amazing friendly, attentive, and welcoming. Room service was also exceptional. A heartfelt thank you Manual
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Robert, Olathe

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was great and the staff as always was good, Malissa and samantha were great help
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Martha Olivia Tena

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Las instalaciones del hotel
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

emily

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Juan

Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Laura Perez

Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

4/10 Buruk

Garrett

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan
Room was fine space wise we had a penthouse suite but the outside tub was filthy and when we did get it cleaned it did not fill up and the jets were filled with red ants. Our toilet was dirty on day one and stayed that way all week. Probably the biggest disappointment was the food it’s like no one ever tastes anything, absolutely no flavor. Will not return
Day 1
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Lily

Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Joshua Benjamin, Sault Ste. Marie

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Location was beautiful & all resort staff were fantastic. Housekeeping staff also did a great job throughout the week.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

jorge

Menginap 10 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Michael

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Jazmine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean resort family friendly
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Mario

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sin queja , la pase muy a agusto
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jose

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Restaurants were nice and good food. There were a lot of restaurants that were not open due to construction and remodeling
Menginap 10 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Paige

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Upon check in they let me know that half the restaurants and pools were closed due to construction, My “Select club Adult only Penthouse Suite” sections were also closed. They then moved us to a family penthouse and we lost most of the “Select club” privileges..besides a pop up “adult only” (that had plenty minor) pool. A beach club bar and 2 restaurants to have breakfast at out of the 6. The staff did not seem to care, I asked why i was never notified and they blamed expedia. When I contacted expedia they let me know they were never informed anything about the closures at Sandos and that Sandos was refusing to reimburse or credit me more my losses. The food was not very appetizing, My partner got food poisoning for 3 days. They had some great bar tenders that gave amazing service, but unfortunately most workers weren’t that kind or seemed happy to be there. They had a lot of wild animals on site, Including some Donkeys in a farm pen. One evening My partner, a bystander mother and son and I witnessed three women giving the donkeys beer to drink out of their cups. We asked them to stop, as that’s animal cruelty. They responded “we always feed our donkeys at home beer” We immediately went and told the front receptionist about what had just accrued and all they did was shrug. Our air conditioner was broken for 7/10 days we stayed. We asked 4 times for it to be fixed and when I then contacted the expedia rep she said she only saw the work order requested once.
Menginap 10 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Malak

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2025