Langsung ke konten utama

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp5.554.216
total Rp6.854.405
termasuk pajak & biaya lainnya
19 Apr - 20 Apr

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Directors Suite One Bedroom

Pemandangan dari kamar

Directors Suite One Bedroom

  • Pemandangan taman
  • 114 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Junior Suite

Seprai premium, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Junior Suite

8,8 dari 10
Luar Biasa
(44 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk STAR Class Directors Suite One Bedroom

Pemandangan dari kamar

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 114 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk STAR Class Junior Suite

Pemandangan dari kamar

STAR Class Junior Suite

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk STAR Class Junior Suite Swim Out

Teras/patio

STAR Class Junior Suite Swim Out

8,0 dari 10
Sangat bagus
(6 ulasan)
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Junior Suite Swim Out

Teras/patio

Junior Suite Swim Out

8,0 dari 10
Sangat bagus
(26 ulasan)
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk STAR Class Junior Suite Ocean View

Pemandangan dari kamar

STAR Class Junior Suite Ocean View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only berada di Costa Mujeres. Lapangan Golf Playa Mujeres dan Feri Ultramar Puerto Juárez patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Cancun Mall serta Puerto Cancun Marina Town Center jika Anda tertarik untuk berbelanja. Terminal Marítima Isla Mujeres dan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Costa Mujeres
Peta
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

Yang ada di sekitar

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Pantai Mujeres
    11 mnt berkendara - 5.8 km
  • Lapangan Golf Playa Mujeres
    9 mnt berkendara - 4.5 km
  • Terminal Feri Punta Sam
    14 mnt berkendara - 8.3 km
  • Pantai Punta Sam
    14 mnt berkendara - 8.3 km
  • Feri Ultramar Puerto Juárez
    20 mnt berkendara - 14.4 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 41 menit berkendara

Restoran

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    1 mnt jalan kaki
  • Grand Caribe
    8 mnt jalan kaki
  • Kulinarium Riu Latino
    3 mnt berkendara
  • The Shores Restaurant
    1 mnt jalan kaki
  • Velvet
    3 mnt berkendara

Tentang properti ini

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Hotel mewah all-inclusive dekat Lapangan Golf Playa Mujeres
Berada dekat dengan Pantai Utara dan Terminal Marítima Isla Mujeres, Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only menyediakan sarapan prasmanan gratis, bar kolam renang, dan teras. Manjakan diri Anda dengan beristirahat dan melakukan relaksasi di PH Spa, spa di properti. Restoran masakan internasional di properti ini, So Cal Gourmet Emporium, menawarkan sarapan, makan siang, dan makan malam. Kelas yoga dan Kelas pilates ditawarkan di Klub kesehatan 24 jam; Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only juga memiliki kedai kopi/kafe, taman, dan layanan penatu/dry cleaning. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar dan pusat bisnis.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 4 kolam renang outdoor serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Penitipan koper, layanan concierge, dan resepsionis 24 jam
  • Properti bebas-rokok, kopi/teh di lobi, dan brankas di resepsionis
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 380 menyediakan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop.
Fasilitas lain termasuk:
  • Shower rainfall, kombinasi shower/bathtub, dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, lemari dan ruang baju, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Hotel ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Travelife, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Bar (di properti)
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
7.8 dari 10, Bagus, 1.001 ulasan
Harga sekarang Rp5.554.216
total Rp6.923.846
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Apr - 13 Apr
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktivitas menarik

  • 4 kolam renang outdoor
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub kesehatan 24 jam
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Bathtub difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat duduk bathtub portabel
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Dibangun pada tahun 2019
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)

Hiburan

  • Dock iPod
  • Film berbayar
  • TV layar datar dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Layanan sanitasi: MXN33.94 per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 003-007-003963/2025

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 19.00
Anak-anak berumur 18 tahun ke bawah tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 4 kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 07.00–19.00.

Berapa biaya menginap di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Mulai 19 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only pada 19 Apr 2026 mulai dari Rp5.554.216, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Terletak di kota Costa Mujeres, hotel all-inclusive ini berjarak 4,5 km dari Lapangan Golf Playa Mujeres serta dalam 20 km dari Feri Ultramar Puerto Juárez dan Terminal Marítima Isla Mujeres. West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park dan Pantai Utara juga berada dalam 20 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

8,0

Sangat Baik

8,8

Kebersihan

8,2

Fasilitas

8,2

Staf & layanan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 355 dari 719 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 147 dari 719 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 90 dari 719 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 61 dari 719 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 66 dari 719 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Donna

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Yes,yes
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Rebecca Grace

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Stay was decent. Rooms slightly dated. Food not the greatest. Staff however was excellent
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Shaun James

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent resort, covers all the bases. Large family area with Lazy river & kids pool. Adult pool with entertainment each day - including foam party. Star class Pool for a more sedate pace. Beach that goes on for 2 miles each way. Great way to walk off the Cocktails from the night before. 11 restaurants - tried them all. Mexican was average - the rest were excellent with unique features. Indian surprisingly good for a resort, Braza excellent for meat lovers. Teppanyaki is very good & the chef's put on a great show. The buffet had more than enough choice & it was always easy to grab a table. The resort is well spread out so never feels too crowded, perhaps the Pools are busy (bed wars!) The entertainment was quality - Avatar show was different level to other resorts. Staff are all hard working & friendly, give them a tip, they deserve it. If I came back to Mexico , I would choose Plant Hollywood.
Looking down the Adult Scene pool
View of Star Class from beach
Adult Pool entertainment
The Main stage for nightly entertainment
Menginap 9 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Angie Elizabeth

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pools and ocean view were awesome and my Butler Yommelly was phenomenal!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Shane Paul

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing resort, amazing staff (Thanks to Virginia at the premiere lounge). The room was very nice and clean. Lots of day and night actives to keep you entertained. Dana, the representative from Expedia was amazing.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

marco

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El servicio de Dana y David como expedía embasssador fue increíble. Gracias Expedía
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

James Melvin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The grounds were impeccable, the staff amazing, and the food delicious. Everyone went the extra mile to make our anniversary very special. We can’t wait to come back with the rest of our family.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jeffrey

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff and experience
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Cory

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
We went without tap water, shower and toilet water in our room for over 12 hours. I didn't book a vacation to be in a hotel without water for bathing or being able to use the washroom. The hotel offered nothing in return for this major impact to our vacation. The were no communication or updates from the hotel, no additional compensation of any kind was offered. Not being able to provide a life necessity is unacceptable and is not what I spent thousands of dollars for. The way the hotel just ignored the issue shows how little Planet Hollywood really cares about its guests. What was a good vacation up to the point of no water isn't enough to change the experience. Not knowing if we would have water at any point is something I should not have to be worrying about but spent the rest of my vacation worrying about daily. Talking with other guests some went 3 days without water and this issue is a reoccurring issue as other guests who have visited before said it happens every year. If you don't care to have running water in your room then this is the perfect hotel for you. Another issue is the lack of pool chairs, you must wake up a 4 am to be able to save yourself a chair. Food was good for the most part but restaurants can't sit more than a group of six and we had a group of 10. I really wanted to say the hotel was great but the water issue is just to big of a reoccurring problem that obviously they don't fix. Because of this my rating is low.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Riccardo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is truly a 5-star experience and Planet Hollywood did an amazing job. Our butler, Yomelly made the trip extra special and did everything for us, from reservations at the great restaurants on site to cabanas and all the other experiences on site. I truly recommend getting Star Class it made the entire trip more enjoyable. Rooms were very clean, staff was amazing, entire trip was really good. The only downside was that they had some water issues on the trip (for a few hours we didn't have hot water or cold water due to a pipe issue); but, they fixed it right away.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Roger J

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Property was in good condition, food was fantastic, entertainment was plentiful! Drinks were great, service was mostly good, but felt like alot of the "check-in's" were just upsell opportunities. Not having water the last 2 days and no hot water multiple days put a damper to it.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

bashir

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Cynthia, Navarre

Bepergian bersama teman
We had two of our 4 day stay where we had NO hot water. So cold showers on vacation. I am ver frustrated about paying for something we didn’t receive. Dana and David our Expedia concierge’s were good and helped a lot. I asked the hotel to help with resolving my concerns because I paid for something we didn’t get. He said Expedia had to refund not the hotel. Someone owes me a refund as 4 cold showers was very unpleasant. Morning and evening after beach and before dinner. I asked for manager and told he was unavailable
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

David

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
We recently stayed at Planet Hollywood Cancun Adults Only and overall, I would describe the experience as mixed — some highlights, some frustrations, and definitely room for improvement. Let’s start with the positives. The beach is absolutely beautiful, and the grounds are truly immaculate. The landscaping is pristine and very well maintained — the property itself is visually stunning and gives you that luxury vacation feel the moment you arrive. We booked through Expedia and were assigned a host and hostess — David and Dana — and they were tremendous. They were attentive, responsive, and genuinely helpful throughout our stay. They truly elevated the experience and made things much smoother for us. The housekeeping staff also deserves recognition. Our room was consistently very clean, and the maids did an excellent job every day. Now for the average. The restaurant options are plentiful and the variety is good, but the quality and service were inconsistent. We had excellent meals at the Indian restaurant and the Brazilian steakhouse — both were highlights. However, the Italian, Teppanyaki, seafood, and Mexican restaurants were hit-or-miss in both service and food quality. Surprisingly, the Mexican restaurant was the most disappointing. Given the location, we expected it to shine, but it felt underwhelming — closer to fast-food style Mexican than authentic cuisine. As for the negatives. The buffet was unfortunately chaotic. Long lines, picked-over food, and below-averag
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Paula

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff excellent and friendly. Very clean. Food very good.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Garrick

Staff was great. The property managers need to work on the upkeep of most of the amenities. The hot tubs did not work in the star class or the regular pool on the adult side. The basketball goals were broken. Also, there was a lot of of food and items left outside for several days during our trip that was never picked up by the staff. Aesthetically it doesn’t look good. If it wasn’t for our Expedia concierge, I would have given less stars . The Expedia concierge was the best part of our stay.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Umaima

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Lucian

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room and the whole resort was very clean and very orderly. The staff is delightful and the food is very versatile and tasty.
Menginap 9 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Tanveer, Surrey

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was great but they really need to improve their Room Service timing and refilling of mini bar. Nobody wants to wait three hours for the water bottle to get refilled.
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

krystal

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Rooms were great!!! Food was just ok. Too many amenities with family side. Wish there were more adults only things/restaurants/ cafe etc. swim outs were very cold! We called them our cold plunge
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Bethany

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Place was very clean, staff we lovely. Lots of food options and snacks. We were pleasantly surprised to get upgraded to star class which allowed us an additional pool and restaurants. We had our favourite bar tender Louie (his name tag was MIA so not sure it in spelling it correctly) who worked in the premiere bar & lounge, he was so funny and always remembered our drink orders! We had a swim out in our room and it was worth the upgrade, so nice and refreshing! We will be back again for sure!
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Shari

Bepergian bersama keluarga
I was disappointed with my stay overall, especially given the expectations for this resort. Despite staying on the adults-only side, there were children present, and I could hear kids throughout the night and early mornings, which defeated the purpose of booking that section. One of the biggest issues was a 12-hour period without running water in our room. This made it impossible to shower or use basic amenities and significantly impacted our stay. No meaningful resolution or follow-up was provided. For New Year’s Eve, guests were heavily pushed to purchase additional dinner packages. Regular dinner restaurants and even the buffet were unavailable unless you paid extra, which felt inappropriate for an all-inclusive resort. Throughout the property, there were constant sales pitches for spa packages and excursions, with staff approaching us frequently, which made it difficult to relax. The restaurants were decent, but the buffet was below average. Drinks were consistently watered down. Overall, the experience did not match the price or the all-inclusive promise. I would not stay here again.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Nisarg Ashokkumar

Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Guillermo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Habitación, y atenciones.
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Megan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fabulous! Very clean, healthy food, friendly staff, and plenty to do! Beautiful!!!!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025