Langsung ke konten utama

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Properti bintang 4.0
Di pantai dengan kolam renang outdoor, dekat Lapangan Golf Iberostar Cancun

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

6,0 dari 10

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp4.861.781
total Rp6.093.659
termasuk pajak & biaya lainnya
4 Jan - 5 Jan 2026

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Minibar, brankas, setrika/meja setrika, dan tempat tidur bayi gratis

Kamar Standar

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Air minum kemasan gratis
Minibar
Pembuat kopi/teh
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, pemandangan laguna

Minibar, brankas, setrika/meja setrika, dan tempat tidur bayi gratis

Kamar Superior, pemandangan laguna

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Air minum kemasan gratis
Minibar
Pembuat kopi/teh
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, pemandangan samudra

Kamar Deluks, pemandangan samudra | Minibar, brankas, setrika/meja setrika, dan tempat tidur bayi gratis

Kamar Deluks, pemandangan samudra

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Air minum kemasan gratis
Minibar
Pembuat kopi/teh
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Triple Room Standard with Lake View

Minibar, brankas, setrika/meja setrika, dan tempat tidur bayi gratis

Triple Room Standard with Lake View

  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Room Superior with Sea View

Minibar, brankas, setrika/meja setrika, dan tempat tidur bayi gratis

Room Superior with Sea View

  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Room Standard

Minibar, brankas, setrika/meja setrika, dan tempat tidur bayi gratis

Room Standard

  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Room Standard

Minibar, brankas, setrika/meja setrika, dan tempat tidur bayi gratis

Room Standard

  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 1

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
4 kolam renang outdoor, dengan cabana gratis dan payung kolam renang

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Kolam renang anak
8.6 dari 10, Luar Biasa, 2.522 ulasan
Harga sekarang Rp2.397.395
total Rp2.977.632
termasuk pajak & biaya lainnya
23 Jan - 24 Jan 2026
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Oasis Arena - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Museum Maya Cancun - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Aquaworld - 10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Lapangan Golf Iberostar Cancun - 11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Delfines - 3 mnt berkendara - 2.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 17 menit berkendara

Restoran

  • ‪Tatish Restaurant - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Piña Colada - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Coyote Loco - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Bahia Rodizzio - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Maria Bonita - ‬9 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Properti kelas atas all-inclusive ini dekat dari Lapangan Golf Iberostar Cancun
Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, kasino, dan bar kolam renang di The Grand Oasis Cancun - All Inclusive. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, bar pantai, dan pijat di pantai. Manjakan diri Anda Hidroterapi, perawatan wajah, atau Wrap detoksifikasi di Sensoria Spa, spa di properti. Di 13 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, brunch, makan siang, makan malam, dan masakan Italia. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya meliputi voli pantai. Selain bar tepi kolam renang dan pusat perbelanjaan di properti, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor serta bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, antar-jemput kawasan sekitar, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Brankas di resepsionis, game, dan staf multibahasa
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan pantai
Room features
All 1210 rooms boast comforts such as air conditioning, in addition to thoughtful touches like safes and minibars. Guest reviews say good things about the clean rooms at the property.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar 42-inci dengan TV kabel
  • Tempat tidur bayi (gratis), pemanas air untuk kopi/teh, dan atas permintaan

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte serta makanan ringan
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Satu atau beberapa lokasi membatasi jumlah atau jenis minuman

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Sepakbola
Tenis

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Bartender
Memasak
Dansa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Di pantai, pasir putih, kursi berjemur, dan handuk pantai
Grand Oasis Palm - All Inclusive
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
6.8 dari 10, 1.004 ulasan
Harga sekarang Rp4.861.781
total Rp6.093.659
termasuk pajak & biaya lainnya
4 Jan - 5 Jan 2026
Grand Oasis Palm - All Inclusive

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis
  • Wi-Fi di area publik gratis dengan maksimal 1 perangkat

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan) hingga 16,5 km
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 13 restoran
  • 14 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 4 meja permainan
  • 6 mesin slot
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Game
  • Gym
  • Kasino
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Meja biliar
  • Piano
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • TV di area umum
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Mainan anak
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Permainan anak
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar atas permintaan
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 14 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 1.771 meter persegi)

Outdoor

  • Di pantai
  • Di tepi perairan
  • Handuk pantai
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang perawatan spa
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Lantai halus di kamar
  • Lift

Lainnya

  • 4 gedung
  • 6 lantai
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 1989
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV layar datar 42 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit khusus Spring Break: USD 30 per masa menginap untuk tamu berusia di bawah 26 tahun tahun yang menginap antara 01 Februari - 30 April
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 4.58 per akomodasi, per malam
  • Biaya resor: USD 8 per akomodasi, per malam
Biaya resor mencakup:
  • Pembersihan kamar

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan deposit uang tunai diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 25 tahun
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 20.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
WiFi gratis di area umum terbatas untuk 1 perangkat
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki fasilitas fitness

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Cancun Grand Oasis
All Inclusive Oasis
Cancun Grand Oasis
Cancun Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis
Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive
Oasis All Inclusive
Oasis Cancun Grand
Grand Oasis Cancun Hotel
Grand Oasis Cancun Mexico
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Resort Cancun
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

Pertanyaan umum

Apakah The Grand Oasis Cancun - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.00–20.00.

Berapa biaya menginap di The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Mulai 25 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Grand Oasis Cancun - All Inclusive pada 4 Jan 2026 mulai dari Rp4.861.781, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah The Grand Oasis Cancun - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk aktivitas Sepakbola, Tenis, Aerobik, dan lainnya.

Di mana lokasi The Grand Oasis Cancun - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Zona Hotelera ini juga berjarak hanya 10 menit jalan kaki dari San Miguelito dan Lapangan Golf Iberostar Cancun. Pantai Delfines dan La Isla Shopping Mall juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

6,0

6,4

Kebersihan

6,8

Lokasi

6,2

Staf & layanan

6,8

Ramah lingkungan

6,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 410 dari 1692 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 256 dari 1692 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 347 dari 1692 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 260 dari 1692 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 419 dari 1692 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Rita

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
More beach chairs Clean towels daily Friendly snack bar staff Per towels in the bathrooms
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Ana Luisa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Habitación limpia, comida buena al igual que la atención
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

carlos

.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Norma

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome Resort ,7+restaurants to choose from,5 bars all around the resort by the pool. In December nice weather in the 90’s no seaweed in the beach ,clean from Sargassum . Very nice just walk to the outside of the Resort and take a red bus for a $1.00 or 12 pesos and it takes you to down town Cancun Mall, Flea Market, Stores.if you’re the for birthday or anniversary recommend Columbus , so romantic
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Bryan

The staff was not very
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Pricillar

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
They gave me wrong room initially. Rooms dont match the pictures. Staff are okay. Ive experienced nicer ones at xcaret resort. Food wasnt so bad. The outdoor is beautiful.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

LUIS

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Th room was out of order, the food didn’t have variety, no much activities. The building it’s too big and we have to walk a long way to get one place to other.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Antonio Brito

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very Good hotel people and staff very polite its five star hotel thank you
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Serena Dawn

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Large resort with good food and a beautiful beach! Staff and room cleanliness was fine; nothing extraordinary.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Cynthia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Stefan

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great!
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Ventura

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

MIGUEL ANGEL

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Execelente
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Silvio

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Amenities
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Jose

Bepergian bersama teman
Me and my friend girlfriend Saturday there for 5 nights we could hear everything the next door people would say or do . Food was not to great could do better .
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

wael

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Love the hotel and the food
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Willy Emilio Menacho, Toronto

Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Rooms smell like rotting mold, rooms look old overall.
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Rosie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas
The resort is amazing but the workers are mean and lazy ….long lines and the food is horrible .
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Adeshope

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I had an amazing time! Great Amenities and very friendly staff.
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Luis

Bepergian bersama keluarga
Deben mejorar el menu de las comidas y un poco mas el aseo a los cuartos Otra cosa es la demora para entregar la habitacion
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

David

Menginap 5 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Juan Daniel Cetzal

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
No me gustó que se demoraron demasiado en hacer el check in era una fila muy larga
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Mark

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wrong bed , broken fridge , check in took 45 min - and there was ONLY 2 people in front of us . Staff seemed to not really care , worst check in experience ever .
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Farrah

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I came to this resort last year and every thing was great when it came to the rooms, staff, cleanliness, accommodations. However, this year was the complete opposite unfortunately. We booked 3 months in advance for 18 people and when we arrived they put all of us in different buildings even though we requested to be in same building. The rooms were requested as double beds and they were almost all king beds. Then the rooms themselves were very dirty in each building and they had cockroaches and just very dirty and falling apart. The paint is chipping inside and out. The staff wouldn’t put our families in the same building and it was very hard for the older people to walk from one side to the other because of this. We would have to keep asking for towels and toilet paper and water and most of the time they wouldn’t bring it to us until we asked 2 times. The buffet was a whole other nightmare. They wouldn’t let us sit together or close in tables and the quality of the food is just terrible. Even the restaurant foods are all the same as buffet and everything is watered down and tasteless including the foods and drinks and desserts. On top of that we weren’t aware the casino had closed down and turned into a restaurant and other shops were only for exclusive members. We were really disappointed in this resort this time and won’t be going again especially when both times we were 15+ people
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Jennifer Melissa

Disukai: Kebersihan
The room was good. The hotel was a maze and it was confusing which restaurants were available. Overall it was ok. We were there for a cheer competition. If I could do it again I would have paid for the Pyramid instead of Oasis.
Menginap 3 malam pada bulan November 2025