Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Properti bintang 4.0
Keceriaan keluarga di pantai, dengan 2 kolam renang outdoor, dekat Puerto Morelos Town Square

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp6.028.885
total Rp7.709.180
termasuk pajak & biaya lainnya
21 Des - 22 Des

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 20 dari 20 kamar

Suite Junior (Junior Suite Platinum)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(6 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Kamar Mewah

8,4 dari 10
Sangat bagus
(167 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Suite, 2 kamar tidur

8,0 dari 10
Sangat bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
  • 207 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 double

Suite Standar

Unggulan

Balkon
AC
???
TV
Seprai kualitas premium
3 kamar tidur
Kipas angin langit-langit
Kamar mandi pribadi
  • 265 meter persegi
  • 3 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 7
  • 2 king dan 1 double

Kamar Keluarga

7,8 dari 10
Bagus
(59 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur murphy queen

Junior Suite With Jacuzzi

8,6 dari 10
Luar Biasa
(14 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi indoor
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Seprai kualitas premium
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Suite, 1 kamar tidur

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
  • 100 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Studio With Jacuzzi

8,8 dari 10
Luar Biasa
(11 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi indoor
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Seprai kualitas premium
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Kamar Junior

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy queen

Family Room at Ventus Ha

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 double dan 1 tempat tidur murphy queen

Room Deluxe with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Junior with View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 5

Suite Junior with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Junior with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Superior with Pool View

  • 103 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Premium with Sea View

  • 53 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4

Suite Premium with Sea View

  • 103 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4

Suite Junior

8,8 dari 10
Luar Biasa
(50 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
  • 100 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

Yang ada di sekitar

  • Puerto Morelos National Marine Park - 4 mnt berkendara - 1.8 km
  • Puerto Morelos Town Square - 6 mnt berkendara - 2.5 km
  • Pantai Ojo de Agua - 6 mnt berkendara - 2.5 km
  • Koperasi Seniman Puerto Morelos - 6 mnt berkendara - 2.5 km
  • Paroki Katolik San Jose - 6 mnt berkendara - 2.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 29 menit berkendara

Restoran

  • ‪Ile De France - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪La Alhambra - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪A'akat - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Zan-Za Bar - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Aromas - ‬3 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Properti kelas atas cocok untuk keluarga ini dekat dari Puerto Morelos Town Square
Anda dapat menikmati marina, bar kolam renang, dan bar pantai di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, pijat di pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda dengan Body wrap, perawatan wajah, atau manikur dan pedikur di spa yang ada di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Meksiko. Pusat kebugaran menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi berkayak, wisata lingkungan, dan memancing. Tamu juga dapat menemukan bar tepi kolam renang, teras rooftop dan pusat perbelanjaan di properti.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan bar kolam renang
  • Check-out ekspres, check-in ekspres, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • 2 lapangan pickleball luar ruang, layanan concierge, dan papan dayung di properti
  • TV di lobi, ruang rapat, dan lift
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk cocok untuk keluarga, restoran, dan nilai keseluruhan
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, selain fasilitas seperti AC dan brankas. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Shower, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi dengan TV satelit
  • Balkon, penitipan anak di kamar (biaya tambahan), dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Berkayak
Berselancar/boogie boarding
Berselancar angin

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Tenis

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 2 kolam renang outdoor
  • 2 lapangan pickleball outdoor
  • Berkayak
  • Berselancar angin
  • Ekowisata
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Memancing
  • Paddleboarding
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Selancar/bodyboarding
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tur sepeda
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Marina
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Lift (lebar pintu 150 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Stopkontak rendah di kamar mandi

Lainnya

  • 12 gedung
  • 4 lantai
  • Arsitektur gaya Kolonial
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2006
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Biaya tujuan: USD 6 per akomodasi, per malam
  • Biaya resor: USD 15 per akomodasi, per malam
Biaya resor mencakup:
  • Akses ke pusat kebugaran
  • Brankas dalam kamar
  • Parkir
  • Telepon
  • Akses WiFi (mungkin terbatas)

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 25 tahun
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 01230110flb40

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 6 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 12 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Mulai 20 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive pada 21 Des 2025 mulai dari Rp6.028.885, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Pukul berapa check-in di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30.

Pukul berapa check-out di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Puerto Morelos ini juga berjarak sekitar 3 km dari Puerto Morelos National Marine Park, Pantai Ojo de Agua, dan Koperasi Seniman Puerto Morelos. Paroki Katolik San Jose dan Puerto Morelos Town Square juga berjarak 3 km saja.

Ulasan

Ulasan Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

8,6

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

9,0

Lokasi

9,0

Staf & layanan

8,8

Ramah lingkungan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1294 dari 2239 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 554 dari 2239 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 227 dari 2239 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 81 dari 2239 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 83 dari 2239 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

PETRA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We upgraded and never regretted it! Great room, food awesome, exceptional staff....well come back!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Patricia, Pillager

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice resort I would definitely go back.very nice and very friendly.we went with family of 10 of us .
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Ferida

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lots of activities for adult, teens, and kids. We all enjoyed the pool and food. Staffs are all nice and friendly. We definitely coming back.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Robert

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was our second vacation there in 2025, and once again, it did not disappoint. We traveled with our two teenage boys, who absolutely love the Marina pool—especially the rock feature and water slide. They also enjoyed pool volleyball and spending time with friends at the pool bar. The resort and rooms are consistently clean, the staff is friendly and welcoming, and—most importantly—the food is excellent for a family-friendly all-inclusive resort. The only drawback is the beach, which is only minimally swimmable. Overall, we had another great stay and will likely return next year.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Shakiyah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is a very nice property and I love that you have access to all (3) properties. The staff was really friendly but be warned when you 1st get there they will try to sell you a timeshare. The rooftop pools are nice and not overly crowded.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Stacey

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Every little detail was incredible. Beautiful staff, stunning location, and impeccable service. I highly recommend this resort for anyone traveling to this area.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Veronica, San Jose

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
We have stayed there for the past 13 years and a lot has changed. Too many strict rules not as before. It unfortunate.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Pierre Roger

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
hotel itself was good staff great food good very walkable beach ocean water terrible brown color the whole time we are water poeple not pool and not return because of that
Menginap 12 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Sandra

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The food was delicious, but could work on the cocktails. Other than that I would stay here again for sure!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Jessie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wonderful trip with my family of 4. Kids (11, 7) loved the pools and the slide. Very satisfied with the selections in the buffets and restaurants. Friendly and hardworking staff.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Fernando De Jesus

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
WE only were not satisfied with two thing, first,that the wi fi is not free for every guess and this is first time this happens to us at any hotel. this was awful. The second one, that the entertainment, is basically done with the North americans tourist in mind, disregarding tourist like us, Latino, that expect more latino music, and mexican melodies. for us in this aspect was like being in an US/canadian hotel.
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Marcia

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was excellent. Friendly staff
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Nicholas

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It’s been our fourth year in a row here and we love it for the price! The kids club staff are amazing, the food is solid and the resort grounds are so well kept and beautiful…there might be better resorts out there but it’ll cost you much more and El CID has everything you need to have a great vacation.
Menginap 11 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Randy

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Resort was ok. But how the front desk staff handled any issues was completely unacceptable. I watched them just smirk and smile at frustrated guests. Sure changed my Confidence at attending this resort..
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

KEVIN ROBERT, Oakville

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Activities: There are numerous activities available for children, with events frequently held at the pool and beach area. Restaurants: The buffet restaurants offered a satisfactory selection, consistently providing fries, hamburgers, pizza, steak, veg & salads. For the reservation-required restaurants, it is essential to book as soon as you arrive. We dined at the Seafood, Italian, Japanese, and Mediterranean restaurants. All good. Room Service: The rooms were cleaned daily, and drinks were restocked regularly. Sleeping: If you prefer firm pillows, this resort provides them. I suggest bringing your own pillow if you are prone to neck pain. Every night, room service dishes were left in the hallway, attracting raccoons and coatis that rummaged through the discarded plates. The noise of dishes being smashed echoed throughout the night. The resort should consider implementing a more effective system for handling dirty dishes, such as providing a ledge or table for guests to leave their items. WIFI: The resort limits guests to a maximum of 2-wifi codes, which is inadequate for families with multiple devices that require internet access. The cell phone data signal is poor, often only providing 3G service, and occasionally LTE in the lobby. Additional codes are available for a fee of 308 pesos per day / 1233 pesos per week. Check-In: Expect to pay an additional surcharge of $143 USD for the week. Not expectable considering the amount you already pay. Overall: We would go back!
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Natalie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel, very good value for money
Menginap 9 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Joey Ferreira

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
While we enjoyed the renovated rooms, outstanding housekeeping, and exceptional specialty restaurants, significant issues overshadowed our stay. A surprise $250 "tax" upon arrival was an unwelcome shock. The buffet was lacking and wait times for freshly cooked were long. Most alarming was the gym staff's unacceptable service and any attempt to address my concern. I cannot recommend this is resort due to its profound failure in customer care.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Sridhar

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Rooms are not clean, buffet restaurants are not maintained clean. Service staff are not friendly
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Eric, Wadsworth

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Clean place, many food options, many pools and beaches.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Nuvia

Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Julie

Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Noemi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff clean rooms good stay
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Alan G Hernandez

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Not the room i reserve, one room way smaller than the other. Left one night early because my family was not comfortable.
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Tyler

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My room was incredible, the food here is top of the line, and the amenities are always great for relaxation! The only issue I had is that one night I had my door battery die and I couldn't get into my room. This wouldn't have been that big of an issue but the staff took about 30 minutes before they came to work on my door, and unfortunately the mosquitoes were really bad this time around the year. That was the only unfortunate thing that happened during my time while staying.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Annalyn

Menginap 9 malam pada bulan November 2025