Langsung ke konten utama

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,6 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp19.220.110
total Rp23.311.858
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Apr - 27 Apr

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Nature View Suite - Zen Experience

Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Nature View Suite - Zen Experience

8,8 dari 10
Luar Biasa
(10 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 110 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen

Lihat semua foto untuk Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Nature View Suite with Pool - Zen Experience | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan laguna
  • 110 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen

Lihat semua foto untuk Ambassador Suite Ocean View

Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Ambassador Suite Ocean View

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 118 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen

Lihat semua foto untuk Grand Class Pool Suite Ocean Front

Grand Class Pool Suite Ocean Front | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Grand Class Pool Suite Ocean Front

10,0 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 128 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Ambassador Pool Suite Ocean View

Ambassador Pool Suite Ocean View | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Ambassador Pool Suite Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • 118 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 220 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king dan 2 queen

Lihat semua foto untuk Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Seprai premium, selimut bulu angsa, dan bantalan ekstra lembut

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • 236 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king dan 2 queen

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
3 kolam renang outdoor, dengan cabana (dengan biaya tambahan)

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Pusat Kota Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 dari 10, Istimewa, 2.136 ulasan
Harga sekarang Rp6.188.531
total Rp7.543.874
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Apr - 21 Apr
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Playa del Carmen, Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive terhubung dengan pusat konvensi. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Taman Ekologi Tres Rios dan Pantai Utama Playa del Carmen, sementara Taman Bertema Xplor serta Taman Hiburan Xcaret Eco adalah objek wisata populer di sini. El Camaleón Mayakoba Golf Course juga merupakan tempat yang sebaiknya tidak dilewatkan. Jelajahi petualangan air di area ini dengan menyelam dan ski air yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan skydiving dan jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
Peta
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Pantai Utama Playa del Carmen
    Pantai Utama Playa del Carmen
    15 mnt berkendara - 9.6 km
  • Pantai Maroma
    Pantai Maroma
    18 mnt berkendara - 14.4 km
  • Taman Hiburan Xcaret Eco
    Taman Hiburan Xcaret Eco
    25 mnt berkendara - 20.1 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    7 mnt berkendara - 2.5 km
  • Pantai Xcalacoco
    9 mnt berkendara - 3.9 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 48 menit berkendara

Restoran

  • Amaranto
    13 mnt berkendara
  • Mike’s Coffee
    14 mnt berkendara
  • Fresco Bar
    13 mnt berkendara
  • El Beso Pool Bar
    13 mnt berkendara
  • Steakhouse
    13 mnt berkendara

Tentang properti ini

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive dekat El Camaleón Mayakoba Golf Course
Manfaatkan sarapan prasmanan gratis, di sebelah lapangan golf, dan 3 bar kolam renang di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive. Dengan di pantai, tepi pantai, dan rumah kecil pinggir pantai gratis, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda Wrap detoksifikasi, Body wrap, atau perawatan Ayurveda di SE Spa, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 8 restoran yang ada di properti, yang memiliki bintang dan masakan fusion. Pusat kebugaran menawarkan kelas yoga dan Kelas pilates; aktivitas lainnya meliputi voli pantai, yoga di pantai, dan haiking/bersepeda. Akses Internet nirkabel gratis, dengan kecepatan 100+ Mbps (cocok untuk 1–2 orang atau hingga 6 perangkat), serta 2 bar pantai dan 3 bar tepi kolam renang tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta 3 bar kolam renang, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, peminjaman sepeda gratis di properti, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Tenis meja, ATM/layanan perbankan, dan aula perjamuan
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 539 menyediakan kenyamanan seperti hot tub privat indoor dan layanan kamar 24 jam, serta fasilitas seperti seprai premium dan pilihan bantal.
Fasilitas lain termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Seprai antialergi, bantalan ekstra lembut, dan selimut bulu angsa
  • Kamar mandi dengan shower rainfall atau bathtub dengan aliran air plus perlengkapan mandi desainer dan jubah mandi anak-anak
  • Televisi HD 65-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor.

Kegiatan air

Berkayak
Bersnorkel

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Golf mini
Sepakbola
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.
Properti adalah member Hotel & Resor Pilihan.

Properti serupa

3 bar/lounge, bar kolam renang dan bar tepi kolam renang
Fairmont Mayakoba
Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • Spa
  • All-Inclusive
  • Ramah hewan peliharaan
9.2 dari 10, Istimewa, 1.000 ulasan
Harga sekarang Rp6.112.800
total Rp8.742.493
termasuk pajak & biaya lainnya
15 Apr - 16 Apr
Fairmont Mayakoba
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 100+ Mbps (cocok untuk 1–2 orang atau hingga 6 perangkat)
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Gratis antar jemput ke pantai
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga tengah hari
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar pantai
  • 3 bar kolam renang
  • 3 bar tepi kolam renang
  • 6 bar/lounge
  • 8 restoran
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Piknik pribadi
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Cocina de Autor (+12)
  • Frida
  • Lucca
  • Piaf (+12)
  • Sen Lin

Aktivitas menarik

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Berkayak
  • Ekowisata
  • Game
  • Gratis rental sepeda
  • Gym
  • Hoki meja
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Karaoke
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Konser/pertunjukan live
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Meja biliar
  • Meja foosball
  • Mini golf
  • Piano
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tenis meja
  • Voli pantai
  • Yoga pantai

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mainan anak
  • Mini golf
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Permainan anak
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan gratis belanja bahan makanan
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 8.784 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai
  • Gratis kabana pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 42 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Mandi lumpur
  • Manikur/pedikur
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift (lebar pintu 110 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 120 sentimeter)
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 gedung
  • 4 lantai
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2008
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Bathtub jet atau shower rainfall
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Jubah mandi anak
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Smart TV 65 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan sampanye
  • Mesin espresso

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 65

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Biaya tambahan dikenakan untuk kamar yang berdampingan dan tergantung ketersediaan.
Kamar tamu di properti ini dibagi menjadi 3 bagian. Suite Nature View terletak di bagian Zen Grand, 0,75 mil (1.207 meter) dari pantai dan dekat dengan pusat konvensi, spa, dan kolam renang. Akses ke pantai dan bagian lainnya di properti ini tersedia melalui antar jemput hotel 24 jam. Suite Ambassador terletak di sekitar kolam renang infinity utama resor. Fasilitas Grand Class Ambiance (restoran dan kolam renang) hanya untuk orang dewasa dan anak-anak berusia 12 tahun ke atas.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: USD 65 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan sistem keamanan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Mulai 4 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive pada 26 Apr 2026 mulai dari Rp19.220.110, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 65 (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Bersepeda, dan lainnya.

Di mana lokasi Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Playa del Carmen ini juga menawarkan lokasi di pusat kota, berjarak 4,7 km dari El Camaleón Mayakoba Golf Course.

Ulasan

Ulasan Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

9,6

Sempurna

9,8

Kebersihan

9,4

Lokasi

9,8

Staf & layanan

9,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 827 dari 962 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 88 dari 962 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 21 dari 962 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 15 dari 962 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 962 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

William

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very friendly staff and food is pretty good. The pools are a bit chilly.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Egidius

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A True 5 Star resort. We (2 Adults and Twin Kids of 3.5 Yrs.) stayed for 9 days (8 nights) in The Grand and had an amazing time. The hotel is very clean. The food is overall good and the drinks are great. This was one of the resorts when you truly had the feeling the staff enjoyed working there something we did not always experience in other five star resorts. Genuinely nice warm people. The concierge was very helpful and communication went flawless.
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

charles stephen

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was great. Food/service/beds...highly recommend
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

david, East Otis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great family oriented resort with over the top service. The food was excellent wish they had an evening buffet to feed our toddlers who didn’t appreciate nice sit down dinners after an active pool and beach day
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Brendan

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely vacation. Food and entertainment were top notch
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Wonyoung

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Nicole

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food was delicious, property was well maintained, our kids loved the kids club, and the beach was impeccable.
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Kyle K

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff went above and beyond in every way
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Mikel

Concierge was the most disappointing - frustrating. First day we arrived - we have 2 kids. Concierge said we could get some beach toys. We went to front desk they said concierge didn’t open until 11am…. We also asked the concierge via email and in person that if we left the kids at the kids club during dinner that they would have dinner there. The answer was yes. However, no one said dinner for kids at the kids club was only at 6pm. So my kids didn’t have a full meal as we had reservations at the Michellin restaurant. Then we tried to book a catamaran. The vendor on the beach said to book via concierge. So we called the concierge. They said they would confirm and get back to me. Next morning, they had all forgotten! Then they tried to scramble to find a time that worked but it was too late. The slot we had tried for that worked best for our kids was not available. Then I asked if we could book our last night at Frida. They said they would try. We had a reservation at Lucca at 630. I said anytime at Frida between 530 and 7pm worked. Concierge said it was confirmed he managed to get a table at Frida. We show up at a Frida. They said they have no reservation and they are fully booked. We call the concierge and they say that they rescheduled us at Lucca at 530…. How does that make sense? Fortunately restaurant made it work. Our concierge was out sick so the others split the duties. Service everywhere else was great but the concierge service was so incredibly frustrating an
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Sarah

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
This was hands down the best resort I’ve ever been to! From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. Traveling with a 2-year-old and a baby can be challenging, but this resort made it feel effortless. It is truly one of the most family-friendly places we’ve ever experienced. They had so many thoughtful amenities specifically for little ones, which made our stay comfortable, easy, and so enjoyable. The service was outstanding from start to finish. Every staff member was warm, attentive, and genuinely caring. A special shout out to concierge Alfonso, who went above and beyond to make sure everything was perfectly arranged for our family, and to our amazing babysitter Daniela, who was so gentle, patient, and wonderful with both our toddler and our baby. Having someone we trusted made such a difference. The food was absolutely delicious with great variety, and we appreciated how accommodating they were with young children. The pool was huge and beautiful, with plenty of space for everyone to relax while still feeling very family-friendly. The kids club was fantastic as well, with engaging activities and a welcoming atmosphere that worked great for our 2-year-old. We made such special memories here and will definitely be back. I highly recommend this resort to any family traveling with young children — it truly exceeded every expectation.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Ziad

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es un lugar muy hermoso . El único que no me gustó fue la comida en todo el resort !! Si lo comparamos con grand velas los cabos o Riviera Nayarit en estos dos la comida mucho más rica
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Bruce

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very beautiful beach. All the restaurants are clean and foods are delicious. The room is very clean and service is excellent.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Vadim

Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Scott

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location, amazing staff and food is fantastic.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jose

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Cleanest, most luxurious, most respectful staff in Cancun
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Marichelle

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best place in Mexico
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Mariana

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Roberto

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Daniel Ford

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The food is in another LEVEL. And not just at the restaurants. The poolside food is excellent, and everything is so fresh and beautifully prepared. The service is some of the best I’ve ever experienced. The grounds are immaculate. It’s the best hotel experience I’ve had in Mexico, by FAR.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Osama, Oakville

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was excellent. Hospitality was top notch! Overall really clean , the spa was amazing as well. The beach was kept clean all the time as well.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Antoinette Elizabeth

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
The Ambassador pool was magnificant
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

gustavo

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Lindsey

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

COREY, north LAS VEGAS

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

COREY, north LAS VEGAS

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was small for the price. Restaurant food was good. Pool/beach food was the best Buffet food not so good. Gym was tiny Show were fantastic Beach was awesome Concierge grand class amenities,Worth the money! They will do anything in there power you ask. Karaoke bar was dope. Resort grounds are beautifully done. Coffee shop sucked. Kids club awesome. The littles always wanted to go back.
Menginap 4 malam pada bulan November 2025