Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Properti bintang 4.0
Keceriaan keluarga di pantai, dengan 2 kolam renang outdoor, dekat Puerto Morelos Town Square

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp6.923.210
total Rp8.797.121
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Feb - 11 Feb

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 20 dari 20 kamar

Suite Junior (Junior Suite Platinum)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(6 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Kamar Mewah

8,4 dari 10
Sangat bagus
(170 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Suite, 2 kamar tidur

8,0 dari 10
Sangat bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
  • 207 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 double

Suite Standar

Unggulan

Balkon
AC
???
TV
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
3 kamar tidur
Pengering rambut
  • Pemandangan samudra
  • 265 meter persegi
  • 3 kamar tidur
  • Kapasitas 7
  • 2 king dan 1 double

Kamar Keluarga

7,8 dari 10
Bagus
(59 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur murphy queen

Junior Suite With Jacuzzi

8,6 dari 10
Luar Biasa
(14 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi indoor
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Kipas angin langit-langit
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Suite, 1 kamar tidur

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
  • 100 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Studio With Jacuzzi

8,8 dari 10
Luar Biasa
(11 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi indoor
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Kipas angin langit-langit
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Kamar Junior

8,6 dari 10
Luar Biasa
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
  • 53 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy queen

Family Room at Ventus Ha

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 double dan 1 tempat tidur murphy queen

Room Deluxe with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Junior with View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 5

Suite Junior with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Junior with Pool View

  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Superior with Pool View

  • 103 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Premium with Sea View

  • Pemandangan laut
  • 103 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Junior

8,8 dari 10
Luar Biasa
(50 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV
  • 100 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur murphy twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Puerto Morelos, Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive berada di pantai. Nikmati objek wisata populer kawasan ini di Xoximilco, atau keindahan alamnya di Pantai Puerto Morelos dan Pantai Maroma. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park, periksa juga kegiatan atau permainan di El Rey Polo Country Club. Berlayar dan tur perahu menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan jalur hiking/sepeda sekitar. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Puerto Morelos
Peta
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

Yang ada di sekitar

  • Breathtaking
    Puerto Morelos National Marine Park
    4 mnt berkendara - 1.8 km
  • Puerto Morelos Town Square
    Puerto Morelos Town Square
    6 mnt berkendara - 2.5 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Pantai Ojo de Agua
    6 mnt berkendara - 2.5 km
  • Koperasi Seniman Puerto Morelos
    6 mnt berkendara - 2.5 km
  • Paroki Katolik San Jose
    6 mnt berkendara - 2.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 28 menit berkendara

Restoran

  • Ile De France
    3 mnt jalan kaki
  • Aromas
    3 mnt jalan kaki
  • La Alhambra
    1 mnt jalan kaki
  • A'akat
    3 mnt jalan kaki
  • Arrecife Restaurant
    5 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Properti kelas atas cocok untuk keluarga ini dekat dari Puerto Morelos Town Square
Anda dapat menikmati marina, bar kolam renang, dan bar pantai di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, pijat di pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda dengan manikur dan pedikur, Aromaterapi, atau pijat di spa yang ada di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Meksiko. Pusat kebugaran menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi memancing, bersnorkel, dan selancar angin. Tamu juga dapat menemukan bar tepi kolam renang, teras rooftop dan pusat perbelanjaan di properti.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur dan bar kolam renang
  • Check-out ekspres, check-in ekspres, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • 2 lapangan pickleball luar ruang, lift, dan TV di lobi
  • Handuk pantai, ruang rapat, dan layanan concierge
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk cocok untuk keluarga, restoran, dan nilai keseluruhan
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, selain fasilitas seperti AC dan brankas. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Shower, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi dengan TV satelit
  • Balkon, penitipan anak di kamar (biaya tambahan), dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Berkayak
Berselancar/boogie boarding
Berselancar angin

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Tenis

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 2 kolam renang outdoor
  • 2 lapangan pickleball outdoor
  • Berkayak
  • Berselancar angin
  • Ekowisata
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Memancing
  • Paddleboarding
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Selancar/bodyboarding
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tur sepeda
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Marina
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Lift (lebar pintu 150 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Stopkontak rendah di kamar mandi

Lainnya

  • 12 gedung
  • 4 lantai
  • Arsitektur gaya Kolonial
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2006
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Biaya tujuan: USD 6 per akomodasi, per malam
  • Biaya resor: USD 15 per akomodasi, per malam
Biaya resor mencakup:
  • Akses ke pusat kebugaran
  • Brankas dalam kamar
  • Parkir
  • Telepon
  • Akses WiFi (mungkin terbatas)

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 25 tahun
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 01230110flb40

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 6 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 12 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Mulai 9 Feb 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive pada 10 Feb 2026 mulai dari Rp6.923.210, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Pukul berapa check-in di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30.

Pukul berapa check-out di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Puerto Morelos ini juga berjarak sekitar 3 km dari Koperasi Seniman Puerto Morelos, Pantai Ojo de Agua, dan Paroki Katolik San Jose. Puerto Morelos Town Square dan Mercusuar Miring juga berjarak 3 km saja.

Ulasan

Ulasan Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

8,6

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

9,0

Lokasi

9,0

Staf & layanan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1278 dari 2220 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 554 dari 2220 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 225 dari 2220 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 80 dari 2220 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 83 dari 2220 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Petro

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
everything was good except unexpected fee of $21 per day. Nobody has informed us that these fee has to be paid upon arrival.
Menginap 8 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Elizabeth

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
The premium package was good. Spa and excursions seemed to have a lot of miss information. One price to get you in and another at the time of the service.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

catherine elizabeth

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
Spent 10 days with 21 of my immediate and extended family, ages 4 to 77. Resort is very beautiful and rooms are comfortable. Staff are clearly not treated well as they are often frustrated with simple requests, argue with you, and seem burntout. This was felt by all adults with me. Many instances of hidden costs and events where you are told one thing and it turns out the be a lie. Exhausted from being on gaurd. One member had an altercation with a racoon, slicing her foot and unable to reach any staff from food outisde of anothers room. Always have to ask for water so often running out. No kettles available. Not allowed to eat by the pool or beach. Must be dry and dressed for any access to food. Room service available and limited quality and options. Beach is cleared reguarlily from seaweed and nice to enjoy. Pool is very cold for the mildly warm weather, so not used. One small warm pool heavily occupied. Suggest you ask multiple people about things to do around the resort as you will get multiple different answers but might be able to decipher the truth if you ask multiple sources. Extremely difficult to get into resteruants at decent times though they stay fairly empty- appears very inefficient and understaffed, high pressure the get out quickly, often missing drinks or food. Servers often come once for drinks and once for all food order. Defnitely do not recommend this chain of resorts with how they treat there staff.
Menginap 10 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Ebehiremen Stella

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Kind staff and great rooms/restaurants. Happy there was so much nature in and around the resort, but not too much wildlife on the actual living areas.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

David

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Always clean and staff is friendly
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Genese

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Room was in good condition. The fridge in the room didnt work. Upgraded room at check in and staff did not make sure we had the microwave until multiple calls were made to the front desk. Not all front desk staff were nice or accommodating, and were told at check in we would have a jacuzzi but that didn't happen. Food options could improve greatly for breakfast and dinner. Room service menu should be expanded and definitely cooked better. Pools are beautiful, beach area is so-so, love the slide. All other staff were nice and accommodating. Definitely the perfect resort for famillies with small children, younger teens, older people. It's the perfect place to relax.
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

MIRIAM AURORA

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La habitación me encanto la vista era espectacular, los alimentos muy ricos el personal muy lindo y servicial 100% recomendado muchas gracias
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This Resort is excellent! This resort was exceptional from start to finish. The property is stunning, impeccably maintained, and designed to make you feel relaxed the moment you arrive. The rooms were spacious, spotless, and thoughtfully appointed with every comfort you could want. They really need to figure out the dinner reservations!! My 1 complaint! Standing in line the next day we got there for 45 minutes is unnecessary. They could make restaurant reservations, much easier!
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Diane

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was nice, one warm pool and the others were cold, food was okay, rooms were pretty good, the beach was okay (some weeds but they do there best to clean it). The one thing i would say though is that on my last morning, right after my checkout, i needed the wifi for my travel documents and the wifi didnt work on my phone anymore. When I asked the front desk for a new code to use just for a few minutes they said no because otherwise they would have to give free wifi to all the guests?!? like what do you mean... i just stayed here for 2 weeks... i'm not asking for anything free... that was ridiculous to me... I had to open my data and pay 15$ with my phone provider for a few minutes of data... not a good way to end a trips
Menginap 14 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Brendan

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff. Great service. Amazing beautiful resort. Well taken care of
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Melissa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Rooms were a little tired, 7th time to this resort and we love how close everything is but felt it needs some freshening up!
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Sandra

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Restaurant reservations, playground needed, large heated pool, better buffet selections.
View of resort from water
Fantasia show
Beach and hammocks
View of beach from water
Menginap 10 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Julie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Second time stay at this resort. This time we were at Ventura Ha. We love everything about this resort. The food is great! 7/8 different restaurant. Just get reservations before you come. Service and staff are amazing! Especially Noe in the marina lobby bar.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Betilde V

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
clean room, beautiful beach, nice pools, the coffee shop was great
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Mahdiyeh

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The front desk staff were unaccommodating and seemed uninterested in providing assistance or showing any understanding. The food was mediocre at best, with little variety or flavor. The beach was completely overrun with seaweed, making it unpleasant to enjoy, and it seemed no one was bothered to clean it up. Entertainment options were sparse and unremarkable, with limited shows that failed to engage. The beach service was slow, and the staff weren’t particularly friendly when taking orders. We also experienced long wait times for basic things like coffee. Overall, it was a letdown, and I wouldn’t return or recommend it to others. more details of the check-in experice; We paid extra for additional guests, but instead of receiving a larger room, we were given the same one we had booked for just three people. I understand that they were sold out that night, but once a room became available, they could have at least moved us or made an effort to accommodate us better. What was even more frustrating was the complete lack of respect or understanding from the staff; they simply told us they were sold out and couldn’t help, without offering an apology or any solution. The customer service was disappointing, to say the least.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Amanda Margaret Rose

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Yes
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Avilio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Betilde Rosa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was very nice, clean, good food, very polite staff. However, wifi is limited to only two devices, reservations at restaurants are very difficult to get which defeats the purpose of a la carte if not able to go, and beach is ok, but not very pretty in comparison to other beaches in cancun.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Rene, stony mountain

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was great. But wished more events or excursions would have been included
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Eunice

Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Shannon

Menginap 8 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

David

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Olga

Menginap 10 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Bruno

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Juan

Tidak Disukai: Fasilitas
They will only give me 2 WiFi codes we had 4 reservations
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026