Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
Harga saat ini Rp5.934.716
total Rp7.236.981
termasuk pajak & biaya lainnya
6 Apr - 7 Apr

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 26 dari 26 kamar

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut sebagian (Rock Royalty)

  • Pemandangan laut sebagian
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Gold)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(7 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King (Diamond)

  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Gold, Pure Wellness)

  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Double, pemandangan laut sebagian (Rock Royalty)

  • Pemandangan laut sebagian
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double (Gold)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(22 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan laut sebagian

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double (Gold, Pure Wellness)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar, 1 Tempat Tidur King (Heaven, Rock Royalty)

  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Heaven, Gold)

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Heaven, Diamond)

  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double (Heaven, Gold)

  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 kamar tidur, teras (Heaven, Sky)

  • Pemandangan taman
  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • Pemandangan samudra
  • 480 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 3 double

Suite, 2 kamar tidur, tepi laut (Heaven, Rock)

  • Pemandangan samudra
  • 240 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 3 double

Kamar Deluks, 1 kamar tidur, teras (Sky)

  • Pemandangan laut sebagian
  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Deluxe Family Room

  • Pemandangan taman
  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 3 double

Kamar Deluks, 2 kamar tidur, teras (Grand Sky)

7,0 dari 10
Bagus
(9 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 179 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 3 double

Suite, 2 kamar tidur, tepi laut (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • Pemandangan samudra
  • 480 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 3 double

Suite, 2 kamar tidur, tepi laut (Rock, Personal Assistant)

  • Pemandangan samudra
  • 240 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Heaven - Swim Up)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double

  • Pemandangan taman
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double (Heaven)

  • Pemandangan taman
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Heaven)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Puerto Aventuras, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive memiliki lokasi di sebelah lapangan golf dan di pantai pribadi. Marina Puerto Aventuras dan Taman Bertema Xplor patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Chac Mol Cenote serta Ecopark Kantun Chi jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Jangan lewatkan Taman Hiburan Xcaret Eco. Menyelam dan snorkeling menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan eco-tour dan jalur hiking/sepeda yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Puerto Aventuras
Peta
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Marina Puerto Aventuras
    Marina Puerto Aventuras
    4 mnt berkendara - 2.5 km
  • Laguna Kantenah
    6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Dolphinaris Riviera Maya Park
    4 mnt berkendara - 1.8 km
  • Klub Golf Puerto Aventuras
    4 mnt berkendara - 2.1 km
  • Dolphin Discovery
    5 mnt berkendara - 2.2 km

Berkeliling

  • Bandara Internasional Tulum (TQO) - 81 menit berkendara

Restoran

  • Las Brisas
    11 mnt berkendara
  • Bloved Restaurant & Lounge
    11 mnt berkendara
  • El Abuelo
    10 mnt berkendara
  • The Market
    4 mnt jalan kaki
  • Ayami
    10 mnt berkendara

Tentang properti ini

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive dekat Marina Puerto Aventuras
Tidak jauh dari Chac Mol Cenote dan Ecopark Kantun Chi, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive menyediakan di sebelah lapangan golf, klub malam, dan antar-jemput bandara. Dengan pantai pribadi, pijat di pantai, dan berkayak, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda pijat jaringan dalam, perawatan tubuh, atau Body wrap di Rock Spa®, spa di properti. Di 9 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan malam, dan masakan internasional. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti basket dan voli. Selain bar kolam renang dan bar tepi kolam renang, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • 2 lapangan tenis outdoor, antar-jemput bandara, dan check-out ekspres
  • Check-in ekspres, penitipan anak dengan pengawasan, dan penitipan koper
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 1264 mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti brankas ukuran laptop dan AC.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan shower rainfall
  • Televisi layar datar dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan ruang duduk terpisah

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan air

Berkayak
Bersnorkel

Kegiatan darat

Panjat dinding
Fasilitas kebugaran
Tenis
Kursus tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Bartender
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 2 kedai kopi/kafe
  • 7 bar/lounge
  • 9 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 2 kolam renang outdoor
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Basket
  • Berkayak
  • Clubhouse golf
  • Golf club/peralatan golf
  • Gym
  • Klub anak gratis
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Kursus golf profesional
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Mobil golf
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • TV di area umum
  • Voli

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Seluncuran air
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 8.159 meter persegi)
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Di tepi perairan
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 50 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian air panas/mineral
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 lantai
  • 9 gedung
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2013

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Ruang duduk terpisah
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 150 per hewan, per masa menginap
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 18 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Gratis tempat tidur lipat/tambahan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 68 per orang (pulang pergi)
  • Biaya hewan peliharaan: USD 150 per hewan, per masa menginap

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Property Registration Number 008-007-000402/2025

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 17 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Pertanyaan umum

Apakah Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Mulai 26 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive pada 6 Apr 2026 mulai dari Rp5.934.716, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Ya, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 18 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 150 per hewan, per masa menginap.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30.

Pukul berapa check-out di Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya USD 68 per orang.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Tenis, dan lainnya.

Di mana lokasi Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Terletak di Puerto Aventuras, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 5 km dari Marina Puerto Aventuras dan Chac Mol Cenote. Ecopark Kantun Chi dan Pantai Xpu-ha juga berada dalam 15 km.

Ulasan

Ulasan Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

8,0

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,2

Staf & layanan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 473 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 220 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 132 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 91 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 84 dari 1000 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Yolanda

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing place- loved it!!! Service and amenities were 5 star ⭐️
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Ilie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Overall, the experience was good. However, I was not impressed with the room—it did not match the pictures and could definitely use some remodeling and maintenance. The room had a noticeable old smell, which might be unpleasant for people who are sensitive to odors. There was also quite a bit of noise coming through the door from housekeeping and people walking in the hallway. It wasn’t terrible, but since we had little ones the noise was sometimes disturbing, especially when they were trying to rest. On the positive side, there was a great variety of food and desserts. The environment was enjoyable, and the unlimited drinks were a nice bonus. The pool is quite large, but it still felt overcrowded. By around 10 a.m., all the poolside and beachside seats and umbrellas were already taken.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Thanh

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Gym was well equiped
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Renae, Cedar Rapids

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
we have stayed several places in Riviera Maya, and throughout Mexican top tourist spots… I was seriously disappointed with our stay here. In my opinion, it fell far short of the other resorts in dining, the notorious, Mexican hospitality, and they truly never went out of their way once to make our accommodations memorable. We were promised things when we checked in, that were not taken care of. I would not stay here again, with all of the competition in the area… This resort needs to step up their game.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Timothy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
What we liked. The staff was AMAZING. Food was was good. We will be back! Great for kids. What we did NOT like. We were in the HEAVEN section. Room 2308.The room gets a 2. VERY disappointing. We had outlets falling out of the wall, the jacuzzi tub did not work, some outlets so worn they would not hold a charger. The shower leaked under the wall into the toilet area. Shelf was rotting under the refrigerator. The sensors for the sliding door were intermittent. ( These sensors are for turning off the A/C if the upstairs or the sliding door are left open. We will still be back as the rest of it was that good.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Adriana

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El hotel es espectacular
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Danny

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
It’s a mid level all inclusive. The typical dealing with people putting towels out at 530am then not coming out to the pool till noon. Average food and average feel. Sometimes you get stuck going to a resort like this based on extended families affordability.
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Oleg

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms were not clean when we arrived and they were old a little other than this everything was good
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Nikola

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Rejean

La propreté est à désirer
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jason

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There were always chairs available at the pools. There were also a lot of staff ready to help with anything we needed.
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

debra

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had the most amazing stay at Hard Rock Riviera this past week! Our room was amazing, the hotel grounds immaculate, the customer service muy excellente! We will be back!! A sincere shout out the workers who made our trip so special: - All the entertainment crew at Hacienda Roja pool who rocked out and made our pool days so much fun: Jazzi, Poncho, Grecia, Chino, Baulio (aka Tarzan!), Luna, Lalo, Vale and Gabby!! much love! - Ozzy from Pizzeto pool bar who brought us rounds of drinks as soon as we were on our last sips and kept us well hydrated ;-) - and a few of the hard workers in the the Market: Lupita working hard making custom omelettes, Valentina, and one more (forget your name!) who was making all the crepes my son ate for breakfast!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Becky

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our room was perfectly configured for a family of 5. The room and property were so lively and clean. Plenty to do at the resort and we felt very safe.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

ANJU

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

jaclyn

Food and activities
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Natalie

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great service, great place to stay!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Kory

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome!
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Joel

Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Paul

Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Sara

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Hilda G, Salem

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es un hotel lujoso, camas en las que pudieras quedarte todo el día de tan cómodas, Los restaurant con buena comida y bastante variedad. Las bebidas son de buena calidad. Las albercas limpias pero sobretodo el personal amable. Regresaría con mucho gusto
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Aurelio

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Dan

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Grest family fun that didn’t feel to overcrowded
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Tay

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Stay was very good! There were lots of things to do, it wasn’t very crowed, and the staff were very attentive. The only issue is that the ATM machines wouldn’t give out USD; only pesos were available. Maybe they could ensure it’s refilled more frequently. Otherwise, everything was amazing!
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Ricardo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was good
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026