Occidental Cozumel - All Inclusive

Properti bintang 4.0
Di pantai pribadi dengan 3 kolam renang outdoor, dekat Klub Pantai Mr. Sancho

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
Harga saat ini Rp4.989.716
total Rp6.117.887
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Mar - 12 Mar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 4 dari 4 kamar

Kamar Royal (Level Luxury)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(28 ulasan)

Unggulan

AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 39 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Kamar Deluks (Deluxe)

8,2 dari 10
Sangat bagus
(125 ulasan)

Unggulan

AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Kipas angin langit-langit
Pengering rambut
  • 39 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Kamar Deluks (Concierge)

9,0 dari 10
Istimewa
(32 ulasan)

Unggulan

AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 39 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Kamar Deluks (Romance)

7,8 dari 10
Bagus
(6 ulasan)

Unggulan

AC
???
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Cozumel, Occidental Cozumel - All Inclusive memiliki lokasi di pinggir kota dan di pantai pribadi. Nikmati objek wisata populer kawasan ini di Klub Pantai Mr. Sancho, atau keindahan alamnya di Pantai San Francisco dan Pantai Paradise. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Taman Nasional Arrecifes de Cozumel dan Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center. Jelajahi petualangan air di area ini dengan menyelam, snorkeling, dan selancar angin yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan menunggang kuda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cozumel
Peta
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

Yang ada di sekitar

  • #cozumel #elcielo #nature

Fantastic place to snorkel.  Warm and clean water.  We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II).  The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge.  Great people.  On the way, drinks and snacks were served.

Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Taman Nasional Arrecifes de Cozumel
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Pantai San Francisco
    Pantai San Francisco
    17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Cozumel, Mexico!
    Pantai Paradise
    2 mnt berkendara - 2.9 km
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center
    18 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Klub Pantai Mr. Sancho
    2 mnt berkendara - 2.6 km

Berkeliling

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Bandara Internasional Cozumel) - 26 menit berkendara

Restoran

  • El Patio Lobby Bar
    13 mnt jalan kaki
  • Roots Beach Club
    4 mnt berkendara
  • Coral
    6 mnt jalan kaki
  • Market Café
    5 mnt berkendara
  • Beach Club
    9 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Occidental Cozumel - All Inclusive

Properti kelas atas all-inclusive ini dekat dari Pantai San Francisco
Manfaatkan sarapan lengkap gratis, klub malam, dan bar pantai di Occidental Cozumel - All Inclusive. Dengan pantai pribadi, pijat di pantai, dan kursi berjemur, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, pijat Swedia, dan body scrub di spa yang ada di properti. Di 7 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Mediterania. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti berkayak dan tur kapal. Akses Internet nirkabel gratis serta bar tepi kolam renang dan teras tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan pengawal renang di properti
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 2 lapangan tenis outdoor, meja pemesanan tur/tiket, dan bell boy
  • Kapal motor di properti, penitipan koper, dan meja biliar
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk the pantai dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Occidental Cozumel - All Inclusive mempunyai manfaat seperti AC dan isi minibar gratis, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar, ukuran kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan bathtub dan shower terpisah
  • Televisi layar datar 32-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, pemanas air untuk kopi/teh, dan kipas angin langit-langit

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Satu atau beberapa lokasi membatasi ketersediaan makanan dan minuman

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan air

Berkayak
Bersnorkel
Berselancar angin

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Tenis

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Globe, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Wi-Fi gratis dalam kamar memiliki batas maksimal 2 perangkat
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis
  • Wi-Fi di area publik gratis dengan maksimal 2 perangkat

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis lengkap tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.30
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 5 bar/lounge
  • 7 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Beach Club
  • Coral
  • La Posada
  • Los Olivos
  • México Lindo

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Berkayak
  • Gym
  • Kendaraan air bermotor pribadi
  • Klub anak gratis
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Rental skuter/moped
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tur kapal

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Ruang konferensi 129 meter persegi

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Di taman nasional
  • Di tepi perairan
  • Handuk pantai
  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 1 tempat parkir difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 11 gedung
  • 3 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Arsitektur gaya Kolonial
  • Aula banquet
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Kelambu
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Pameran seniman lokal
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Penjaga kolam renang
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 32 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 82.12 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out terlambat akan dikenai biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 20.00
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
WiFi gratis dalam kamar terbatas untuk 2 perangkat; WiFi di area umum juga gratis dan terbatas untuk 2 perangkat

Properti ini juga dikenal dengan nama

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Pertanyaan umum

Apakah Occidental Cozumel - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 08.00–20.00.

Berapa biaya menginap di Occidental Cozumel - All Inclusive?

Mulai 10 Feb 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Occidental Cozumel - All Inclusive pada 11 Mar 2026 mulai dari Rp4.989.716, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Occidental Cozumel - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Occidental Cozumel - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Occidental Cozumel - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Occidental Cozumel - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya tambahan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Occidental Cozumel - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Selancar angin, Snorkeling, Kayak, dan lainnya.

Di mana lokasi Occidental Cozumel - All Inclusive?

Terletak di Cozumel, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di taman nasional, 15 menit jalan kaki dari Taman Nasional Arrecifes de Cozumel dan Pantai San Francisco. Pantai Paradise dan Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center juga berjarak 2 km saja.

Ulasan

Ulasan Occidental Cozumel - All Inclusive

7,6

Bagus

8,8

Kebersihan

7,4

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 372 dari 1009 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 281 dari 1009 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 182 dari 1009 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 82 dari 1009 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 92 dari 1009 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Tammy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
First of all, the staff was amazing, not one single rude person on the resort. Special thank you to all the staff at the La Caretta, for some reason I cannot leave their names per Expedia... but the entire staff was so great. Wonderful, loving staff, took very good care of us. The ladies at the Royal check in, I failed to get their names, but I hope they are recognized as they made the check in so smooth and so sweet. Now about the resort. This resort was fabulous. the accommodations were fabulous, all the food was really good, Pools and beach is outstanding. Wish the Mexican food was more authentic, but the staff, wonderful. Seafood restaurant was good as was the Mediterranean. We just had a wonderful time and high recommend this resort.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Christopher Dean

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was spotless and the staff was amazing. Great food and a great location. Well done!
Menginap 14 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Olena

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We enjoyed everything!
Menginap 9 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Christian

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Las instalaciones están muy bonitas excelente trato por parte del personal solo siento que les falta mejorar la parte de la comida un poco más de variedad el show del dueto musical me agrado bastante
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Brent

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
The resort overall is pretty good, expected more based off the ratings. The hurricane that hit it a few years ago had a significant impact on it. I would rate our stay as good. The cleanliness of the resort was very good, but there were a lot of things that were needing attention. Our shower head was somewhat detached from the ceiling so it would spray water out of the shower for the first portion of the water running. The ice machine for our area didn't work the entire week. They ran out of one of the alcoholic beverages that I drink and the staff response was basically we have no idea when we'll have more. It's an all inclusive but not really. Room service is at an extra charge. The refrigerator in our room got things cool, probably about the temperature you'd drink red wine. We ate at three of the signature restaurants. The Greek one and Coral the seafood restaurant were not good. The Mexican one was ok. The daily buffet was completely hit and miss. The first day most of the entrees were cold. After that you'd be lucky if there was bacon in the morning or tortilla chips at lunch. They'd seem to only put them out about once an hour and then they'd be gone. Thankfully we realized most of this early on and ate away from the resort more than on site. The good. The staff were all very friendly and extremely accommodating. That was the only portion of the trip that was 5 stars. The pool and beach area were nice and they had some fun activities to partake in.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Sarah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Rooms varied from building to building. We stayed in number 19 on the second floor and found things to be brighter with good views and breezes compared to my family who were on the first floor of #10. It’s a smaller resort and loved the feel of being surrounded by nature. Staff were friendly and responsive. Loved that there wasn’t a prominent tip culture. It was a nice, relaxed atmosphere. Loved being able to snorkel from the beach and take out the kayaks. Limited sights to see outside or around the resort unless you’re looking to go diving or snorkelling.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

maria de lourdes anzures, Salamanca

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La comida no fue tan agradable, no tenían buen sazón y no hay mucha variedad, en cuestión al personal en general todos excelentes...
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

ANA LETICIA

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Propiedad muy linda, el trato fue de excelencia solo pulir las cuestiones de alimentos para ser una experiencia fabulosa Fuimos una familia de 17 integrantes y coincidimos en lo mismo "Instalaciones bellísimas y trato muy bonito" Gracias Occidental por estos días tan bellos. Salidos de la Familia Juárez, del Estados de México
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

nancy, puerto escondido

No me han facturado de ahí todo bien Hola , buenas tardes , nos quedamos ahí en el hotel el 31 al 3 de enero a nombre de Nancy montes las reservas , Edgar Hernández y Ismael montes y tayde Salgado pero Nancy montes Salgado pagó las reservas y no me ha llegado la factura quisiera saber qué datos les hacen falta MOSN791031MY9 a nombre de NANCY MONTES SALGADO FUE PAGADO CON TAEJTA DE CRÉDITO Y CLMO GASTOS EN GENERAL Y PERSONAS FÍSICAS CON ACTIVIDADES EMPRESARIALES . La dirección es carretera federal s/n colonia el tomatal delegación o municipio Santa María colotepec oaxaca cp 70934
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Samantha

Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Tammy, Lincoln

Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Lana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
Title: Serious Crocodile Attacked Our stay was completely overshadowed by extremely serious safety issues at the beach, which were not properly addressed by hotel management. During our stay, my husband was swimming when another guest urgently warned him to exit the water because a large crocodile was present very close to shore. He immediately got out of the water and clearly saw the crocodile, estimated to be approximately nine feet long. He began warning others on the beach, including another couple who were still in the water, allowing them to exit safely. Only three days later, a far more severe incident occurred. At that time, approximately 30 people were swimming in the area. We heard screams and realized a woman had been attacked by a crocodile while in the water with a small child (around five years old). The crocodile grabbed her across the body. Guests from the shore rushed to help and managed to pull her out of the water. She was taken to the hospital, and when we left the hotel about six days later, she was still hospitalized. Following this incident, I spoke with hotel management on multiple occasions regarding guest safety. Unfortunately, the crocodile was not removed, no warning signs were posted on the beach, and guests continued to enter the water unaware of the danger. New arrivals were not informed of crocodile danger.
Menginap 14 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Trevor

Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

SUSANA

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
It’s a beautiful property, but the a la carte restaurants are imposible to get in so you have to end up eating at the buffet, which serves the same food every day. The a la carte restaurants are small and reservations fill out fast. The buffet restaurant also gets long lines, definitely not worth the all inclusive price.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

june b, Sunfish Lake

Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Jonathan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Vijetha

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Rooms were spotless and serviced every day. Beautiful stay in the middle of woods with a serene and accessible beach. We stayed 5 nights with all inclusive package. Things we loved: - Direct access to the water to snorkel and it was worth it - Beautiful location -Beautiful architecture -love how the light hit the chandeliers in the main area - Clean rooms -Clean pools - Great staff (except front desk) -Loved the New Years celebration Things to be aware of: -there is one pool for activities and kids. There is an adult only pool as well. The hot tub is only for Royal club members. -If you love seafood and meat, there are lot of options. However, vegetarian and vegan food options were limited in the buffet Things to improve on: -Front desk staff need to be trained better. We found them slow and inefficient. -Our keys didn’t work multiple times during our stay. The first time, we had dragged all our luggage to the room only to realize the key wasn’t activated! - Vegetarian options like veg fajitas, enchiladas, etc could be helpful for non meat eaters - Kids activities were all conducted at the pool, would be nice to have some indoor time too. I think the name of the conductor was Jesus, he did a splendid job interacting with kids and making them comfortable. -Guests need to be asked to not reserve beach chairs hours in advance. Some of them just left towels to reserve early AM and only came to the beach at 2PM, while others had to sit on sand instead.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Patricia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food and service were subpar. (We are not picky eaters). At the buffet restaurants ( lunch and dinner). Multiple food would dishes would run out and not be restocked for over half hour. May not get water till done with meal. The lodging was excellent and the beach area nice. Would go again because of the quietness and beach area.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Jimmie D

Disukai: Kebersihan
Room was great
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Amir

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La comida siempre rica, la atención del staff siempre muy amables
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Nina

Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Karen

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Really enjoyed this property. Staff were lovely, food was great and the pools, beach and entertainment were great. Would come back and would recommend
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Jessica

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
The food was very bad breakfast lunch and dinner very bad even the restaurant were bad nothing to do at the resort. Beach closes at night. The bars don't even open until 11:30 never experienced that before so sad will never be returning
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Kevin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great property, excellent staff, good location for snorkeling. I really enjoyed our stay.
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Robert Lynn, KOkomo

Menginap 14 malam pada bulan Desember 2025