Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Properti bintang 5.0
Properti tepi pantai khusus dewasa dengan 2 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp6.868.079
total Rp8.357.632
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Feb - 2 Feb

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

VIP

8,8 dari 10
Luar Biasa
(8 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Privilege Romance Suite

Unggulan

Balkon dengan kursi
AC
TV LCD
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar mandi pribadi
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Privilege Honeymoon Junior Suite

8,6 dari 10
Luar Biasa
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

9,0 dari 10
Istimewa
(8 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Maya Superior Deluxe

9,2 dari 10
Istimewa
(123 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
AC
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
Pembuat kopi/teh
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen ATAU 2 double

Maya Superior Deluxe Sea View

8,4 dari 10
Sangat bagus
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
AC
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
Pembuat kopi/teh
  • 38 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 queen ATAU 2 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 6 mnt berkendara - 2.9 km
  • Golf Gran Coyote - 8 mnt berkendara - 6.4 km
  • Taman Ekologi Tres Rios - 9 mnt berkendara - 3.5 km
  • 28 de Julio Square - 11 mnt berkendara - 8.8 km
  • Pantai Xcalacoco - 12 mnt berkendara - 7.7 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 43 menit berkendara

Restoran

  • ‪Festival - ‬7 mnt berkendara
  • ‪Black & White - ‬7 mnt berkendara
  • ‪El Charro - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 mnt berkendara
  • ‪La Hacienda - ‬3 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive ini dekat dari El Camaleón Mayakoba Golf Course
Dekat dengan Taman Ekologi Tres Rios, Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive menyediakan teras, pusat perbelanjaan di properti, dan kedai kopi/kafe. Properti ini merupakan tempat yang bagus untuk berjemur dengan di pantai dan pijat di pantai. Manjakan diri Anda Pijat olahraga, body scrub, atau manikur dan pedikur di Despacio Spa Centre, spa di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti voli. Selain taman Jepang dan salon rambut, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 2 kolam renang outdoor serta payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, aula perjamuan, dan layanan pernikahan
  • Properti bebas-rokok, staf multibahasa, dan kopi/teh di lobi
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive mempunyai kenyamanan seperti balkon berperabot dan AC, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Filter teh/kopi yang dapat dipakai lagi, Daur ulang, dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan shower
  • Televisi LCD 32-inci dengan TV kabel
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar tersedia selama waktu tertentu
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan air

Berkayak

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Dansa

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 kedai kopi/kafe
  • 4 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 2 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Ruang konferensi 187 meter persegi

Outdoor

  • Di pantai
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 4 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi

Aksesibilitas

  • Lift

Lainnya

  • 2 lantai
  • 32 gedung
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Kelambu
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Properti bebas rokok
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV LCD 32 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Saringan kopi/teh pakai ulang
  • Shower hemat air
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 18 tahun
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Kebijakan atau biaya pembatalan khusus dapat dikenakan untuk reservasi kelompok (lebih dari 8 kamar untuk properti/tanggal menginap yang sama)
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Anak-anak berumur 18 tahun ke bawah tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Pertanyaan umum

Apakah Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Mulai 2 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive pada 1 Feb 2026 mulai dari Rp6.868.079, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 05.30.

Pukul berapa check-out di Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Kayak, Tenis, Bola voli, dan lainnya.

Di mana lokasi Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Terletak di Riviera Maya, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di kawasan hiburan, 2,7 km dari El Camaleón Mayakoba Golf Course, dan 4,5 km dari Pantai Xcalacoco. Pantai Maroma dan Taman Ekologi Tres Rios juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

8,8

Sangat Bagus

9,4

Kebersihan

8,0

Lokasi

9,2

Staf & layanan

9,0

Ramah lingkungan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1689 dari 2757 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 631 dari 2757 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 256 dari 2757 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 89 dari 2757 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 92 dari 2757 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Carmen

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was beautiful, large and comfortable. The house keeping lady was great. She offered room service daily, but respected that we didn’t want it daily and found Qtips for us. The food and restaurant staff were fantastic everywhere we went. While it was totally sold out & smaller than other hotels we’d been to, there was always space at the beach and in all restaurants and at amenities. The beaches were beautiful and always had people cleaning the seaweed. If you are looking for a party place or lots of adventures and things to do, this place may not be for you. We had a fantastic restful stay with great quality food and yummy drinks which was exactly what we needed. Thank you, Carmen and Joe
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Yiftah

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room friendly staff and great pool&beach.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Paul

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We enjoyed our stay. The staff was very helpful & friendly. .
Menginap 14 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Robert

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The activity staff were very good. The room was clean and the staff was friendly. The buffet food options did not provide a lot of options. Some of the specialty restaurants, specifically, Yakoosa, was closed a few nights and the hosts draconian controls caused me to not be able to eat with friends...overall it was nice.
Sunrise
Nativity was beautiful
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

MAHESH

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was incredibly welcoming and helpful throughout our stay. The rooms were very comfortable. Food and drinks were excellent at all the restaurants , bars and coffee shops. Highly recommend for a truly relaxing escape!
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Jorge Arturo Segura De

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo muy bien desde el recibimiento por parte de kevin gustavo viridiana moises pular del grupo de animadlres,, Alejandro david e hilda como meseros, agustin en la cafeteria, en general un excelente servicio
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Jane

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing resort. Amazing staff. Room was modern, clean and comfortable beds. Definitely stay here again.
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Melissa

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Would highly recommend! Our stay was amazing! The food was great. The staff and service was exceptional!! We had everything we needed and more!!
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Ernan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort was amazing and the staff even better!! Want to give a special shout out to Viri, Gustavo, Moisés, Joshian the sushi chef they made the experience even more better for my fiancé and me. Will definitely be going back!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Igor

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas
The room was a little outdated but that didnt bother us since we mostly spent time outside on the beach or doing activities. Ocean Maya Royale has a great sandy beach without any rocks so that was great. There are plenty of activities to do (tequila tasting, wine tasting, bracelet making, games in the pool, coffee making, karaoke in the evening, guessing songs trivia and more). Huge shout out to hard working staff Viri, Gustavo, Pillar, Augustin at Mike's coffee place. Highly recommend coffee at Mike's coffee. Watch out for mosquitoes at open restaurants in the evening like Dolce Vita and El Charro. Otherwise, great stay and great staff. Thank you everyone that made our vacation great.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Barbara

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Everything was good except I don’t understand why you need to make reservations for all the restaurants.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Chrissy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
We go back to OMR because of the fantastic people; Kenddell, JoJo, Jony, Eber, Francisco, Miguel, Diego. The interactions and conversations had with the employees make you feel special and important. Yes the facilities could be updated but the employees go above and beyond any other resort.
Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Catherine Magana, Alturas

The room was spotless. The staff
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Kjerstin

Menginap 19 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Paige

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I had an amazing stay at Ocean Maya Royale! From the moment I arrived, the staff made me feel welcomed and taken care of. The resort is beautiful, clean, and well maintained, with a relaxing adults-only atmosphere that made it the perfect getaway. The rooms were spacious and comfortable, the food was delicious with plenty of variety, and the beach and pools were absolutely stunning. Every staff member went above and beyond to ensure my stay was enjoyable, from the restaurants to housekeeping and entertainment. Overall, my experience exceeded my expectations, and I would highly recommend Ocean Maya Royale to anyone looking for a relaxing, high-quality resort. I can’t wait to come back!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Elma

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The experience team is honestly what made my week at this resort so memorable! Everyone was so nice and fun, and they made sure to remember your name and check in. Especially Kendell, He was the life of the party and so kind! Viri was another staff member I became close to, she was so sweet! Alejandro, Victor, Gustavo, Marian, Susi, and Moises were also very helpful and social with the visitors, making sure everything was okay and would encourage you to participate in fun activities! The whole team did good at communicating with everyone, encouraging participation while becoming your friend. This was my first time at this resort, and I would return! The resort is smaller than my usual go tos, but I enjoyed everything being closer. One suggestion I do have for the resort in general, is that it would have been convenient to have a drying rack in the room to dry our wet/damp clothes from the day. That way we don’t have to leave it outside, since it did rain a good amount for us, or have clothes everywhere in our room.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Andreas

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was great overall, the only “issues” I had were the following: Food could’ve been a little better, lots of it was bland The sheets weren’t changed for our room for the last couple of days of our stay. Even though we asked for them to be changed the cleaners would just flip the sheets around instead. Other than that absolutely everything was perfect.
Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Connie Kia

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
The food selection was not all that great. Resort was small and not much to do. Alcohol and soda was extremely watered down. We had bugs in our room and all over my clothes in my suitcase. This was our first time in Cancun and will not be returning to this resort.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Christie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything about this resort and our stay was stellar. No complaints. Exceptional service by Alfredo, Margarita, Juan and Edith especially . Staff and guests so friendly. Food at buffet bit hit and miss but overall good. We had the Privilege package and i highly recommend. Felt really spoiled. One negative was the chair saving at pool and beach. Difficult to get decent spot unless you get there by 5 or 6am to stake your spot with your towel Overall we loved our stay and will be back!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Jennifer

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
During our stay, the water was cut off, several times, the electricity went out, and the air conditioners weren't working correctly. The staff was amazing, very helpful and super nice.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Gilman

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very friendly and helpful staff. Did have a few issues with our room. The power went down twice within 2 hours on the same day and we couldn't open our safe on our last day and the staff told us because the battery went dead. Other than these issues, my wife and I did really like our room.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Dale John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wonderful place. Everything excellent. Highly recommend
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

kelly

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was spacious, all staff were very nice and friendly, food was excellent and the pool bathrooms were very clean!!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Todd Christopher

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was our third time at this resort. Facilities and food seem to be going downhill slightly. They added air conditioning to the lobby area about half way through our stay and it ran constantly, making the lobby bar too cold to sit at and socialize in the evening. We have been to resorts in Mexico at least 30 times and always had open air lobbies which we enjoyed. I'm not sure why they felt it was necessary to make it so cold that guests could not enjoy the lobby. We complained several times but nothing was done to adjust the temperature. The activities and entertainment were also not up to par with what we experienced at previous visits to the resort. On the plus side, our room was nice, and they do have a decent beach with plenty of both sunny and shady spots to enjoy.
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Kent, Burlington

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food and Service were excellent.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025