The Westin Cozumel

Properti bintang 4.5
Resor berkualitas tinggi di pantai, dengan kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp2.996.067
total Rp3.767.076
termasuk pajak & biaya lainnya
25 Jan - 26 Jan

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Kamar Klasik, 1 Tempat Tidur King, balkon

8,6 dari 10
Luar Biasa
(30 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Kombinasi shower/bathtub
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Klasik, 2 Tempat Tidur Queen, balkon

9,0 dari 10
Istimewa
(31 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Kombinasi shower/bathtub
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Klasik, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

8,0 dari 10
Sangat bagus
(30 ulasan)

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Kombinasi shower/bathtub
Pengering rambut
  • 38 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

8,4 dari 10
Sangat bagus
(6 ulasan)

Unggulan

Dek/patio
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite Junior, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan samudra

Unggulan

Dek/patio
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite Junior, 1 kamar tidur, pemandangan samudra

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Dek/patio
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 58 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite, 1 kamar tidur, pemandangan samudra

Unggulan

Dek/patio
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 58 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Presidensial, 1 kamar tidur, pemandangan samudra

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 122 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Studio Suite, 1 Tempat Tidur King, tepi laut

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 82 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Studio Suite, 1 Tempat Tidur King, tepi laut

8,0 dari 10
Sangat bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 105 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, The Westin Cozumel berada di kawasan Zona Hotelera Norte, Cozumel. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Taman Benito Juarez dan Taman Nasional Chankanaab, sementara Pantai Stingray serta Chankanaab Beach Adventure Park (taman rekreasi air) adalah objek wisata populer di sini. Gereja San Miguel dan Pantai Corona adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Luangkan waktu untuk menjelajahi petualangan air di area ini, seperti memancing.
Peta
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

Yang ada di sekitar

  • Pantai San Juan - 3 mnt berkendara - 2.1 km
  • Pelabuhan Cozumel - 7 mnt berkendara - 6.1 km
  • Taman Nasional Chankanaab - 17 mnt berkendara - 16.7 km
  • Chankanaab Beach Adventure Park (taman rekreasi air) - 18 mnt berkendara - 16.7 km
  • Taman Ekologi Punta Sur - 35 mnt berkendara - 40.5 km

Berkeliling

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Bandara Internasional Cozumel) - 10 menit berkendara

Restoran

  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Guido's - ‬6 mnt berkendara
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬4 mnt berkendara
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Hemingway Lounge Rest. & Bar - ‬5 mnt berkendara

Tentang properti ini

The Westin Cozumel

Resor mewah cocok untuk keluarga dekat Gereja San Miguel
Berada dekat dengan Taman Benito Juarez, The Westin Cozumel menyediakan bar tepi kolam renang, minimarket, dan teras. Dengan di pantai, scuba diving, dan snorkeling, resor ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda perawatan tubuh, perawatan wajah, atau manikur dan pedikur di Zazil, spa di properti. Di restoran di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan hidangan lokal dan internasional. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti taman dan taman bermain.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), check-out ekspres, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Properti bebas-rokok, staf multibahasa, dan aula resepsi
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk pantai, staf, dan kondisi keseluruhan
Fitur kamar
Semua kamar tamu di The Westin Cozumel memiliki fasilitas seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan AC. Ulasan tamu memberikan penilaian bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Daur ulang, tempat tidur bayi (gratis), dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Di The Westin Cozumel, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan berbayar tersedia: USD 20 per orang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 2 bar/lounge
  • 2 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Gym 24 jam
  • Klub anak gratis
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Area perawatan outdoor
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat
  • Ruang perawatan spa
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 1 tempat parkir difabel
  • Bathtub difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Kepala shower genggam
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kunci pintu rendah
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lift (lebar pintu 119 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 109 sentimeter)
  • Palang pegangan dekat toilet (tinggi 51 sentimeter)
  • Pegangan tangga (tinggi 109 sentimeter)
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Shower dengan dudukan
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Stopkontak rendah di kamar mandi
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Tinggi kepala shower dapat disesuaikan
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Tuas gagang pintu

Lainnya

  • Aula resepsi
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Properti bebas rokok
  • Taman rooftop
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal

Hiburan

  • Dock iPod
  • TV LED 43 inci

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 50 per akomodasi, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 15 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan dan kotak sampah

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit Kerusakan: USD 100 per malam
  • Biaya tujuan: USD 4 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 20 per orang
  • Biaya hewan peliharaan: USD 50 per akomodasi, per malam
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar

Properti ini juga dikenal dengan nama

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Pertanyaan umum

Apakah The Westin Cozumel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di The Westin Cozumel?

Mulai 16 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Westin Cozumel pada 25 Jan 2026 mulai dari Rp2.996.067, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah The Westin Cozumel ramah hewan peliharaan?

Ya, resor ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 15 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 50 per akomodasi, per malam.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di The Westin Cozumel?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di The Westin Cozumel?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di The Westin Cozumel?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di The Westin Cozumel?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di resor ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi The Westin Cozumel?

Terletak di pantai, resor di Zona Hotelera Norte ini berjarak 10 km dari Taman Benito Juarez, Gereja San Miguel, dan Pantai Stingray. Taman Nasional Chankanaab dan Chankanaab Beach Adventure Park (taman rekreasi air) juga berada dalam 15 km.

Ulasan

Ulasan The Westin Cozumel

8,6

Sangat Bagus

9,0

Kebersihan

9,0

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 499 dari 847 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 176 dari 847 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 89 dari 847 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 37 dari 847 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 46 dari 847 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

John

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The people there are great, very good service
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Danielle

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
Check in staff for sure, not friendly or helpful. We’ve always gone to Cabo now I see why.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Laurie

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful beach front. Two stunning pools. Good restaurants although service very slow. Great snorkeling right off the beach. Absolutely loved it here.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Mariana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nuestra estancia fue placentera, el restaurante Gaviota para cena estuvo espectacular y los meseros que atienden por la tarde tienen excelente actitud y el nuevo chef le aplaudimos ya que sin duda la comida fue muy buena. El único punto a considerar es el servicio de limpieza en las habitaciones, creo que tiene varias áreas de oportunidad
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Margarita

Bepergian bersama hewan peliharaan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our stay at the Westin Cozumel had some high points. The food was delicious and the service was top-notch; every staff member we encountered was friendly and eager to help. Unfortunately, the hotel infrastructure is letting the staff down. The property is very dated and visibly suffering from a lack of maintenance. We actually had to change rooms after checking in because our first room was in unacceptable condition. Beyond the rooms, the hotel shows signs of neglect, including broken items in common areas and visible mold. It feels like the property isn’t being cared for the way it should be. We left happy because of the warm hospitality, but management seriously needs to invest in updating and fixing this facility.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Maria Guadalupe

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
habitación lindisima, hotel muy bonito, atención de todos muy mala
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Haiyan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean and spacious room! Beautiful ocean view! However, restaurant is slow in service
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Gabriela, Ciudad de México

El hotel es maravilloso gracias a su personal que es sumamente amable y cordial. Las áreas comunes y habitaciones están y las mantienen limpias. Su cocina y bar es aceptable
Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Maury

Staff was kind but the
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

DONNA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

David Andrew

Very nice room.Wonderful Staff
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

olga angelina

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Christopher James, Hagerstown

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Returned a week ago from the Westin and although the hotel is one of my favorite with the snorkeling off the beach and a wonderful place to relax we noticed the quality of the food has gone downhill over the years. There were a few nights that only a handful of people ate at the restaurants on the property which even for off season was noticeable. The shower in our room flooded terribly and it took until the 3rd day to be moved. The cleaning staff the waiters and bartenders are great and work hard to take care of you. Drinks are of decent quality but like some food you have to pay for top shelf liquor. For the price it’s definitely worth it but if not kept on top of things I fear the ratings are going to continue to decline and really hate to see that. This place had the highest ratings the first few years it was open.
From balcony
Sky lounge pool view
Swimming pool
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Daniel Amador

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Barbara

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff is always friendly and helpful. Alex at the pool side bar and grill always was looking out for our needs. The front desk manager and staff also were very helpful when we needed to change rooms after the first night. We really appreciated them helping us out
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Maria Alessandrina Pagaza

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El personal fue súper amable y la limpieza del cuarto por Mauricio fue excelente
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Kimberly

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Na
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Christopher

Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023

6/10 Cukup Baik

ROCIO

el lobby huele muy mal. No todos los empleados con buena actitud
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

David

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un hotel muy adecuado para ir en familia. El acceso al mar muy cómodo para ir con niños
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Sheila or Paige

Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Kimberly D Foreman

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Na
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Shellea Marie

Disukai: Kebersihan
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Francisco

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Nicole B

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
Property -Beautiful Beach - The ocean is very nice but in certain areas several of my friends and I hurt our toes on rocks. MUST have swim shoes. Gift shop sells them for $40 US dollars per pair. They are cheap. Bought two and the sand kept coming into them and the strap broke on one pair the second day. We left them behind at the room. Mosquitos - Terrible . Bring plenty of off and bug bite spray The Pool - nice! Ceviche, sliders and waffle fries are great. Everything else is sub par. Hotel room - We had a “Cabana” room 132. (There are only 2). Location is perfect! (Worn) Next to pool and beach but small bugs were all over the room. Can’t leave food over night. Makes worse all in bed. But the location of the room makes for way to much noise. Constant birds, doors from the surrounding areas opening and closing. Difficult to sleep every night. Water also leaked from from roof and front door. We asked for extra towels and turn down service daily. Didn’t get it. 1 night they dropped towels off and left. That’s turn down. one night we had to wait “2 hours” for wash clothes because they had to do laundry. Once asked for wash clothes. They told us we have to wait until the AM because housekeeping went home. Housekeeping is TERRIBLE! Room never cleaned properly. Hair left in shower. Food left outside the room. Half bottle of water in room upon arrival. MGMT tried but struggled too. If check out is 11am all inclusive is over for you at 11am. Can’t get a bottle of water
Hair left daily
Room
Hair left in shower daily by housekeeping
Asked to have sheets changed, left mark. Came back, mark was still there.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025