Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Properti bintang 4.5
Properti berkualitas tinggi di pantai, dengan 9 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

9 kolam renang outdoor, dengan cabana (dengan biaya tambahan)
5 bar/lounge, 3 bar tepi kolam renang dan bar kolam renang
10 restoran dengan sajian masakan Asia
Ruang perawatan pasangan, perawatan tubuh, hidroterapi, dan aromaterapi
10 restoran dengan sajian masakan Asia

Ulasan

7,8 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Hot Tub
  • Bar
  • Termasuk sarapan
Harga saat ini Rp4.539.963
total Rp4.539.963
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Okt - 25 Okt

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 34 dari 34 kamar

Suite Junior with Garden View

  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Garden View

  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Pool View

  • 64 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Pool View

  • 64 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Ocean View

  • 62 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Ocean View

  • 64 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4

Suite Master with Ocean View

  • 102 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2

Suite Master with Ocean View

  • 128 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4

Tropical View Junior Suite Double

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(30 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Tropical View Junior Suite King

7,8 dari 10
Bagus
(18 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Ocean View Junior Suite Double

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Ocean View Junior Suite King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Ocean Front Junior Suite Double

8,8 dari 10
Sangat Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Seprai kualitas premium
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Ocean Front Junior Suite King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Club Ocean Front Master Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Tempat tidur sofa - king
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Club Master Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Tempat tidur sofa
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur terpisah
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Pool View Double

7,6 dari 10
Bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite Pool View King

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Water Park View Family Junior Suite Double

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan taman
  • Kapasitas 5
  • 2 double

Water Park View Family Junior Suite King

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan taman
  • Kapasitas 5
  • 1 king

Junior Suite Double

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite King

8,4 dari 10
Sangat bagus
(23 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 5

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 5

Suite Master

  • 128 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Junior

  • Kapasitas 3

Suite Junior

  • Kapasitas 4

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

Yang ada di sekitar

  • Petempich Bay - 6 mnt berkendara - 2.2 km
  • Pantai Puerto Morelos - 7 mnt berkendara - 3.6 km
  • Kebun Binatang Crococun - 8 mnt berkendara - 4.9 km
  • Pantai Ojo de Agua - 10 mnt berkendara - 6.4 km
  • Puerto Morelos Town Square - 10 mnt berkendara - 6.8 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 41 menit berkendara

Restoran

  • ‪Bistro El Beso - ‬17 mnt berkendara
  • ‪Swim Up Bar - ‬16 mnt berkendara
  • ‪Villa Marina - ‬17 mnt berkendara
  • ‪Casa del Mar - ‬16 mnt berkendara
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 mnt berkendara

Tentang properti ini

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive ini direnovasi pada tahun 2021 dan berada dekat Pantai Puerto Morelos
Pertimbangkan untuk menginap di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive serta manfaatkan sarapan prasmanan gratis, akses waterboom gratis, dan 3 bar tepi kolam renang. Traveler aktif dapat menikmati kelas aerobik, kelas Pilates, dan Papan dayung di properti di properti ini. Manjakan diri Anda dengan pijat dengan batu panas, manikur dan pedikur, atau perawatan tubuh di spa yang ada di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 10 restoran yang ada di properti, yang memiliki masakan Asia dan masih banyak lagi. Kelas yoga ditawarkan di Pusat kebugaran 24 jam dan aktivitas lainnya adalah berkayak. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar kolam renang dan teras.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • 9 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, cabana, dan kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Penitipan anak dengan pengawasan, ruang pijat/perawatan, dan ATM/layanan perbankan
  • Furnitur outdoor, handuk pantai, dan lift
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk cocok untuk keluarga, sarapan, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 438 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop. Ulasan tamu sangat merekomendasikan kamar kebersihan kamar, ukuran kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Bathtub dengan aliran air, shower rainfall, dan perlengkapan mandi desainer
  • Smart TV 55-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, lemari dan ruang baju, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.30
  • 1 bar kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 10 restoran
  • 3 bar tepi kolam renang
  • 5 bar/lounge
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 9 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Berkayak
  • Gym 24 jam
  • Hiburan malam
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Paddleboarding
  • Perlengkapan olahraga air
  • Ruang cicip anggur
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 9 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mainan anak
  • Mainan bayi
  • Meja makan
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Permainan anak
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • Ruang konferensi 4.738 meter persegi

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Di pantai
  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 16 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Alarm kebakaran visual
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan shower
  • Pegangan tangga
  • Pintu masuk selebar kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • Aula banquet
  • Penjaga kolam renang
  • Ruang merokok khusus
  • Seluruh properti telah direnovasi - September 2021

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • Smart TV 55 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Meja makan
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Sudah menjadi aktivitas reguler Hyatt untuk masuk ke kamar tamu yang terisi setidaknya sekali dalam 24 jam, bahkan jika tamu telah meminta privasi; tindakan yang pantas telah dilakukan untuk memberitahukan sebelumnya kepada tamu yang terdaftar sebelum memasuki kamar yang terisi

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan MXN 1300 per hewan, per hari
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: MXN 1300 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Pertanyaan umum

Apakah Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 9 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Mulai 11 Okt 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive pada 24 Okt 2025 mulai dari Rp4.539.963, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Ya, Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya MXN 1300 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Aerobik, Fitnes air, Pilates, dan lainnya.

Di mana lokasi Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Puerto Morelos ini tidak jauh dari Petempich Bay dan 2,9 km dari Pantai Puerto Morelos. Klub Golf Moon Palace dan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park juga berada dalam 15 km.

Ulasan

Ulasan Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

7,8

Bagus

8,4

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

8,2

Ramah lingkungan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 560 dari 1325 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 332 dari 1325 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 195 dari 1325 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 110 dari 1325 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 128 dari 1325 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Nastassja

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had an incredible stay at Hyatt Ziva! From the moment we arrived, the service was top-notch. A special thank you to our butler Sandy, who went above and beyond to make our anniversary unforgettable — every detail was perfect, and her care truly elevated our entire experience. Erika, my masseuse, was absolutely amazing — one of the best massages I’ve ever had. She created such a calming, restorative space. Our whole family had a blast enjoying the variety of delicious food options and especially loved the fun water activities — something for everyone! We’re already talking about coming back. Thank you for the memories, Hyatt Ziva!
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Navneet

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room, friendly staff, awesome bar, great food, excellent service
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Ricardo

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio e instalaciones
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Michael

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Limited restaurants, no lock on patio door, power outages, loss of water a couple of times, parts of resort not open. No beach.
Menginap 8 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Yilin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Overall it had beautiful pools. There is no beach though which is a big drawback
Menginap 6 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Vasudeva Kurup Ramesh, Thiruvananthapuram

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is awesome with numerous pools and restaurants and bars.
Lizard commonly found here. Harmless though
Coinee or something commonly found here
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Kevin Jose

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Don’t expect 5 star service
Menginap 6 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

malaika, Spanaway

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan
Some of the staff were not very nice. Which can ruin a vacation. They made us felt uncomfortable and it was not a good feeling. Some of the staff was nice but the few who were not made it a not so good vacation. We stayed at another resort and it was amazing everyone was nice and it was beautiful.
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Melissa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was amazed!
Menginap 6 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Virginia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Our stay at Hyatt Ziva Riviera Maya was nothing short of amazing! The resort is beautiful, with stunning views, well-kept grounds, and a relaxing atmosphere that made our vacation truly special. From the food options to the pools and entertainment, everything was thoughtfully planned and top-notch. A special mention goes to Sandy, who went above and beyond to make our experience unforgettable. Sandy was warm, attentive, and genuinely cared about ensuring we had everything we needed. Her hospitality and kindness stood out and made us feel so welcome throughout our stay. We left with wonderful memories and can’t wait to return. Thank you, Hyatt Ziva Riviera Maya, and an even bigger thank you to Sandy for making our trip exceptional!
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

john e

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La playa muy sucia
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Khizer Farooq

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was very caring and professional. No Asian (indian pakistani) food available in any restaurant. Other than that it was a great experience
Menginap 6 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Kyrsten

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My husband, 15 month old, and I had a great stay at the Hyatt Ziva! We loved that it was all inclusive, and we didn’t need to leave the hotel for anything if we did not want to. The staff was all super friendly. The drinks and food were all good and pretty comparable to other all inclusives I’ve been too. I will say that each night they only had two of the restaurants open, but we did stay for night so it rotated, which was nice so fortunately, we did get to try them all out! The only negative thing I have to say is that the beach is very small, and I couldn’t tell this from pics. This didn’t matter that much since we were going during seaweed season anyways, so we were not planning to go to the beach there anyways. We did take a day trip to Isla Mujeres the beach there was gorgeous!!! A must do!
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Tyanna

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The food wasn’t good at all a simple burger and small things like breakfast foods were nasty, they have Japanese style restaurant and that was the best thing to eat.. there were raccoons wondering around all day and night one was even at my room door preventing me from leaving out.. drinks could have been better overall 4/10
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Manoj

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The property was advertised as a beach location. There was no accessible beach. Most restaurants were closed. Even the ones that were open had long wait times. Overall not a good experience.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

MARJORIE

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas
The staff at Hyatt Ziva are wonderful—friendly, attentive. The food options were ok, though not overly impressive. The best dinner was at the hibachi restaurant and best food overall was at The corner pool restaurant. While the resort is beautiful and relaxing, there aren’t many kid-friendly activities, which makes it less ideal for families looking for entertainment options for children. There is a kids club but it was not open when we tried to go. VIP areas were unimpressive. I didn’t know we had a butler until day 2, but due to lack of activities they couldn’t be very helpful: Overall nice. Room had a beautiful view. I wouldn’t stay again though.
Menginap 5 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

John, San Diego

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Lots of cheap, rude, drunk Americans and staff rented us pool cabana, charged us 100.00 dlls and then put a huge bubble party with loud music and drunks that threw up next to our “private cabana”. The water park had dirty and non-working slides
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Teresa E

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The worst resort I have been at. Total false advertisement. They only open 2 restaurants a night. Horrible small buffet, no beach at all. Dirt road filled with potholes leading to hotel, a very bumpy ride. Management is horrible but staff are very good. Snack stand ran out of food 2 days in a row. No skins at bar one night bartender was folding toilet paper to place under glass. Would never return or recommend this place to anyone. We are frequent visitors to Riviera Maya and figured we would try another place. WORST DECISION WEMADE!! Managers do NOTHING!
Menginap 8 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Cam

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
The road lead to hotel too bad
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Salman

Disukai: Kebersihan
This was my third time visiting Mexico and this
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Zain

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The staff and service was very good. The dining timings were time bound so it should be 24/7 rather than opening and closint at the apecific timings. Also the road coning and back from the hotel is not smooth and bumpy.
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Rebecca, Columbia

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff is wonderful, they really go above any other resorts we have been to.
Menginap 7 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

HUIJUN, Etobicoke

Menginap 5 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

vinh

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Katerine, Hialeah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is in great conditions. We loved the food, the cleanliness, the staff. The boy issue is that the road to access the property is in poor condition.
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2025