Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Properti bintang 4.5
Properti berkualitas tinggi di pantai, dengan 9 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Pemandangan dari udara
Ruang perawatan pasangan, perawatan tubuh, hidroterapi, dan aromaterapi
1 kamar tidur, seprai premium, minibar, dan brankas
1 kamar tidur, seprai premium, minibar, dan brankas
Ruang duduk lobi

Ulasan

7,8 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Bar
Harga saat ini Rp5.183.084
total Rp5.183.084
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Jul - 21 Jul

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 32 dari 32 kamar

Water Park View Family Junior Suite King

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Pemandangan taman
  • Kapasitas 5
  • 1 king

Water Park View Family Junior Suite Double

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Pemandangan taman
  • Kapasitas 5
  • 2 double

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite Pool View King

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Junior Suite Pool View Double

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite Double

7,0 dari 10
Bagus
(18 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Tropical View Junior Suite Double

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(27 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Junior Suite King

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(17 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Tropical View Junior Suite King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(17 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Club Master Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kipas angin langit-langit
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Club Ocean Front Master Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Tempat tidur sofa - king
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Ocean Front Junior Suite King

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Ocean Front Junior Suite Double

8,8 dari 10
Sangat Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Seprai kualitas premium
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Ocean View Junior Suite King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Ocean View Junior Suite Double

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Meja makan
Smart TV
Direnovasi pada 2021
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior with Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite Junior with Garden View

  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite Master

  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite Junior with Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite Junior

  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Suite Junior with Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite Master with Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite Junior with Pool View

  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite Junior with Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite Junior with Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite Master with Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior with Garden View

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Junior with Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Junior

  • Kapasitas 4
  • 2 double

Suite Junior with Pool View

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

Yang ada di sekitar

  • Petempich Bay - 6 mnt berkendara - 2.2 km
  • Pantai Puerto Morelos - 7 mnt berkendara - 3.6 km
  • Kebun Binatang Crococun - 8 mnt berkendara - 4.9 km
  • Pantai Ojo de Agua - 10 mnt berkendara - 6.4 km
  • Puerto Morelos Town Square - 10 mnt berkendara - 6.8 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 41 menit berkendara

Restoran

  • ‪Market Cafe - ‬16 mnt berkendara
  • ‪Sensai - ‬17 mnt berkendara
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 mnt berkendara
  • ‪Casa del Mar - ‬17 mnt berkendara
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 mnt berkendara

Tentang properti ini

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive ini direnovasi pada tahun 2021 dan berada dekat Pantai Puerto Morelos
Pertimbangkan untuk menginap di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive serta manfaatkan sarapan prasmanan gratis, akses waterboom gratis, dan 3 bar tepi kolam renang. Traveler aktif dapat menikmati kelas aerobik, kelas Pilates, dan Papan dayung di properti di properti ini. Manjakan diri Anda dengan perawatan wajah, Aromaterapi, atau body scrub di spa yang ada di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 10 restoran yang ada di properti, yang memiliki masakan Asia dan masih banyak lagi. Kelas yoga ditawarkan di Pusat kebugaran 24 jam dan aktivitas lainnya adalah berkayak. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar kolam renang dan teras.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • 9 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan seluncuran air, cabana (dengan biaya tambahan), dan kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Penitipan anak dengan pengawasan, brankas di resepsionis, dan hiburan malam
  • Payung pantai, layanan concierge, dan bell boy
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk cocok untuk keluarga, sarapan, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 438 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop. Ulasan tamu sangat merekomendasikan kamar kebersihan kamar, ukuran kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Bathtub dengan aliran air, shower rainfall, dan perlengkapan mandi desainer
  • Smart TV 55-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, lemari dan ruang baju, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.30
  • 1 bar kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 10 restoran
  • 3 bar tepi kolam renang
  • 5 bar/lounge
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 9 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Berkayak
  • Gym 24 jam
  • Hiburan malam
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Paddleboarding
  • Perlengkapan olahraga air
  • Ruang cicip anggur
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 9 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mainan anak
  • Mainan bayi
  • Meja makan
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Permainan anak
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • Ruang konferensi 4.738 meter persegi

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Di pantai
  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 16 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Alarm kebakaran visual
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan shower
  • Pegangan tangga
  • Pintu masuk selebar kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • Aula banquet
  • Penjaga kolam renang
  • Ruang merokok khusus
  • Seluruh properti telah direnovasi - September 2021

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • Smart TV 55 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Meja makan
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Sudah menjadi aktivitas reguler Hyatt untuk masuk ke kamar tamu yang terisi setidaknya sekali dalam 24 jam, bahkan jika tamu telah meminta privasi; tindakan yang pantas telah dilakukan untuk memberitahukan sebelumnya kepada tamu yang terdaftar sebelum memasuki kamar yang terisi

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan MXN 1300 per hewan, per hari
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: MXN 1300 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Pertanyaan umum

Apakah Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 9 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Mulai 6 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive pada 20 Jul 2025 mulai dari Rp5.183.084, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Ya, Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya MXN 1300 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Aerobik, Fitnes air, Pilates, dan lainnya.

Di mana lokasi Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Puerto Morelos ini tidak jauh dari Petempich Bay dan 2,9 km dari Pantai Puerto Morelos. Klub Golf Moon Palace dan Pantai Ojo de Agua juga berada dalam 15 km.

Ulasan Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 546 dari 1265 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 319 dari 1265 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 186 dari 1265 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 99 dari 1265 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 115 dari 1265 ulasan

8,4/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

4/10 Buruk

April, Cape Coral

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The prooerty is very ran down! We had three people and three days we were given two bath towels only, two days no bath towels at all, we never got wash cloths ~ I called and messaged requesting many times. Had to get and use pool towels for bathing. Never had our "mini bar" restocked. All dinner event are additional cost not all inclusive or you can enhoy the event show or main pool. Fighting in the hallways outside our door, people attempting to enter our room, staff with loud carts begin rolling in hallways at 4am outside of door - NOT Acceptable!!!! We do not suggest this resort!!!
Menginap 6 malam pada bulan Juni 2025

2/10 Sangat Buruk

Brittany

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
No beach. Ran out of food for the kids. Some food was uncooked. Bartenders are not friendly when you ask for kids drinks. Lied to by the staff about the price of bottle service so of course we got overcharged. Elevators were broke. Nothing around the property such as shops etc. The road to the property was awful.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Edna

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hotel is awesome excellent service
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

2/10 Sangat Buruk

Harmandeep

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything was terrible
Menginap 6 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Ashley

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This property is a definite stat at. Staff were welcoming felt like home. Amazing
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Karwan

The staff are very friendly, clean, hotel, efficient and fast. Everyone does their job.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Bertha Brown-

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We just got back from our stay at Hyatt Ziva Riviera Cancún, and I honestly can’t say enough good things about it. From the moment we arrived, we were treated with kindness and care. The hospitality here is unmatched. The resort is beautiful, the food is amazing, and every part of our trip felt thoughtfully handled.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Yolanda

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
I loved everything
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

2/10 Sangat Buruk

Corey

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Will never come back to this resort, there’s 1 pool car which closes everyday at 5pm. All other bars on property close at 11 except a small sports bar that closes at 1.. they don’t play loud music all day around the pool areas. There’s no beachfront it’s just retaining wall, smelled horrible of seaweed. The resort doesn’t offer its own company to get to and from airport so they refer you to a 3rd party company that just takes every dollar they can. I spoke to many guests at this resort to which all said they’ll never book this resort again what a waste of time and money stuck on this property for 10 days. I went swimming one night by myself at like 4am totally sober just wanted to swim around, had security kick me out like I was acting loud and obnoxious. Lastly I got jumped by another guest in the sports bar which led me going to see a doctor for possible concussion and the resort wouldn’t do anything about it or allow me to get access to cameras or anything, absolutely would not help.
Menginap 10 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

DeBrise, Camden

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is the first property where everywhere we ate, the food was good. The rooms are huge with more than enough space. The WiFi worked great without ant issues. There was good entertainment. They do make sure you have a drink in your hands at all times around the pool. They bring you drinks and food where you don’t have to get out. The only thing is the drinks are a little watered down. There’s no need to try to go on the break because it’s full of seeweed which was a bummer. The staff at the resort were very nice an accommodating.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

2/10 Sangat Buruk

Asheia

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Was offered a free upgrade to ocean view and was charged $200 at checkout. We went with a group of 14 people and everyone received upgrades but we were the only room that was charged additional $200. They did not want to fix anything!! I will never return here.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

6/10 Cukup Baik

Svetlana

Bepergian bersama teman
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
We bought a room with ocean view through Expedia. We arrived a day late because our plane was delayed and they didn’t even have a room for us. When we checked in they were looking for a room when they were supposed to have already had it the day before. The room they gave us was not ocean view and when I made a comment about it the receptionist said well we could wait to see if another room opens. Did I mentioned we did not sleep at all, all night?!
Menginap 8 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Diana, Laredo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Food okay , staff excellent, to get to the hotel awful road , amenities not much but everything was okay .
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2025

6/10 Cukup Baik

patricia, new york

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel need more food options
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

2/10 Sangat Buruk

brenda

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I have to say i had high hopes for this resort but unfortunately it was nothing to what i expected. The upgrade is not free to begin with, A/C is not everywhere, mostly in your room only. the $200 cash back is $40, $20 and $10 coupons to the spa only and they can be combined. NOTE a simple massage is $280!! ridiculous. entertainment is not the best, can use alot of work, theres no club and when they do live music its for only 1hour and done. so its not a place to have fun with family at night. the rsvp for habachi is extremely hit and miss, i went for 1 week and it was never any availability. and the wait time for the restaurant La parilla was 2 hours. no organizations at the buffet or restaurants! people were screaming and fighting about it. the Food not good. the only good food we found was in room service, and all time pur prder was wrong. The water park a kid pooped in the pool and anpther day a kid threw up gross. overall I DO NOT RECOMMEND! only thing that i liked was the Al pastor taco in room service amazing tacos! Thats It! DONT WASTE YOUR MONEY IN RIVIERA THE SEAWEED STUNK EVERYDAY! GO TO CANCUN!
Menginap 6 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

BINH

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent services, staffs so friendly and restaurant with so many choice of food.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

6/10 Cukup Baik

Dominique

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
The worst good ever… horrible horrible horrible! Do not go during the June months because it’s smells horrible from the seaweed. They do not clean any of it do you couldn’t enjoy the beach at all… the elevator was broke so walking four flights of steps insane! Water slide needs updating! Again the food horrible! And get done none pork items ! Restaurant had long long waits and the buffet was horrible !
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

4/10 Buruk

Brandy

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan
Serviced at restaurants were very rude and would over look us and help people who spoke Spanish. Pool area no one would serve us they would ask everyone else, bring them drinks and the one time we asked for water the server forgot. One positive /good note was Deidid our butler was amazing he actually surprised my daughter with a birthday cake.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Edgar

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio por parte de todo el personal. Roberto, Jessica, Carlos muchas gracias por las atenciones, en la Alberca el mesero Carlos que nos atendió el primer día muy bien muy atento
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

6/10 Cukup Baik

Brandy

Bepergian bersama keluarga
Adults-only pool was the nicest area at the resort- clean and relaxing; Spa area and services provided were high quality. However, there was no beach area, too much seaweed (made area near the beach look gross)- guests should be made aware of no beach access prior to booking; staff’s customer service was hit-or-miss, sometimes made you feel like you were bothering them, getting refills on drinks at dinner was exceptionally difficult, food quality was low/budget end.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Philip T

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
V
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

6/10 Cukup Baik

Santiago Salgado

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
El personal en general muy bueno y amable. Pero deberían mejorar el Checkin, no puedo decir lo mismo de ellos.
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2025

6/10 Cukup Baik

sajjad

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
I thought I booked Hyatt ziva of Cancun, it turns out to be the one in riviera maya. I wouldn’t come here again because of bland food and no beach.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Essence

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Very family friends resort. Lots of fun things for children to do!
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Kevin Josue

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
People is nice and the food was great
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025