Barceló Maya Palace - All Inclusive

Properti bintang 4.5
Properti berkualitas tinggi di pantai, dengan 3 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Sudah termasuk sarapan prasmanan setiap hari
Pantai pribadi, pasir putih, handuk pantai, dan scuba diving
Gazebo
Resepsionis

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Restoran
  • Spa
  • Gym
  • All-inclusive
Harga saat ini Rp3.427.000
total Rp4.190.829
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Agu - 25 Agu

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 3 dari 3 kamar

Kamar Junior

8,4 dari 10
Sangat bagus
(213 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Isi minibar gratis
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Pengering rambut
Jubah mandi
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king ATAU 2 double

Suite Junior, pemandangan kolam renang (Premium Level)

9,0 dari 10
Istimewa
(15 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Isi minibar gratis
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Pengering rambut
Jubah mandi
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king ATAU 2 double

Suite Junior, tepi laut (Premium Level)

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(19 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
AC
Isi minibar gratis
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Pengering rambut
Jubah mandi
  • 45 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 5
  • 1 king ATAU 2 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Yang ada di sekitar

  • Ecopark Kantun Chi - 13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Cenote Biru - 2 mnt berkendara - 1.8 km
  • Klub Golf Puerto Aventuras - 2 mnt berkendara - 2.9 km
  • Marina Puerto Aventuras - 3 mnt berkendara - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 mnt berkendara - 3.6 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 64 menit berkendara

Restoran

  • ‪Mirador Buffet - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Palmeras - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Tokyo - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬16 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive Dekat laut
Di Barceló Maya Palace - All Inclusive, Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, klub malam, dan 2 bar tepi kolam renang. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, scuba diving, dan snorkeling. Manjakan diri Anda pijat, perawatan wajah, atau perawatan tubuh di U-Spa, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 6 restoran yang ada di properti, yang memiliki masakan internasional dan masih banyak lagi. Klub kesehatan menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi berkayak, basket, dan voli. Selain bar kolam renang dan teras, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan seluncuran air, kursi berjemur, dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 3 lapangan tenis outdoor, antar-jemput bandara, dan waterboom (biaya tambahan)
  • Penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), penitipan koper, dan ruang rapat
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk cocok untuk keluarga, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 756 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan brankas ukuran laptop, serta fasilitas seperti AC dan isi minibar gratis. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan kombinasi shower/bathtub
  • Televisi LCD 32-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, lampu bohlam LED, dan penitipan anak di kamar (biaya tambahan)

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Mendayung/naik kanoe
Bersnorkel
Berselancar angin

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Golf mini
Sepakbola
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Bartender
Memasak
Dansa
Bahasa

Hiburan

Akses ke klub di dalam hotel
Pesta bertema

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar kolam renang
  • 2 bar tepi kolam renang
  • 4 bar/lounge
  • 6 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Aktivitas menarik

  • 3 kolam renang outdoor
  • 3 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Basket
  • Berkayak
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Klub malam
  • Kolam renang anak
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Meja biliar
  • Piano
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Seluncuran air
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli
  • Waterpark

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Seluncuran air
  • Toko camilan/toko makanan
  • Waterpark (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 218 meter persegi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 20 kamar perawatan
  • Facial
  • Pemandian Turki
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 lantai
  • Aula banquet
  • Kelambu
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD 32 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 2.71 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 278 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 7 tamu)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya fasilitas mencakup penggunaan: Spa

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menerapkan aturan berpakaian yang ketat di Restoran khusus.

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Barcelo Maya Palace Deluxe
Barcelo Maya Palace Deluxe
Barceló Maya Palace All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe Xpu-Ha
Barcelo Palace Maya Deluxe
Maya Barcelo Palace
Maya Palace Barcelo
Maya Palace Deluxe All Inclusive
Palace Barcelo
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Inclusive XpuHa
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive property

Pertanyaan umum

Apakah Barceló Maya Palace - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Mulai 25 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Barceló Maya Palace - All Inclusive pada 24 Agu 2025 mulai dari Rp3.427.000, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Barceló Maya Palace - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Barceló Maya Palace - All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 278 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk aktivitas Selancar angin, Snorkeling, Dayung/kano, dan lainnya.

Di mana lokasi Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Xpu-Ha ini juga beberapa langkah saja dari Pantai Xpu-ha dan Pantai Oasis. Cenote Cristalino dan Ecopark Kantun Chi juga berjarak 2 km saja.

Ulasan Barceló Maya Palace - All Inclusive

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1200 dari 1877 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 400 dari 1877 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 156 dari 1877 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 64 dari 1877 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 57 dari 1877 ulasan

9,4/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

9,0/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Angelica Alicia Posadas, monterrey

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El resort esta muy bien en general, es un hotel que cumple con todo lo necesario para pasar unas buenas vacaciones, lo que no me gusto es el servicio de las actividades que tienen costo extra es muy deficiente
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Yuniel

Disukai: Kebersihan
I liked everthing!
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Martha

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I really like how safe and all the pools. I feel like some of the staff need to train on costumer service.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Ban, Clinton Township

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Amazing resort and great selection of food
Menginap 6 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

luz maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing property And delicious restaurants to choose from Just make sure to do your reservations as soon as you check in
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Mark

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort was immaculately maintained, and we were especially impressed by the hardworking housekeeping and maintenance teams—even in the extreme heat! Their friendliness, kindness, and dedication truly stood out. Always had a hello! That said, the guest services experience could be improved. On several occasions, we entered an empty office and weren’t acknowledged until we initiated conversation. Staff seemed disengaged, and the directions we received were unclear printouts, giving no direction on where to go and were therefore unhelpful. Navigating the property was a challenge. Maps lacked restaurant names and “You are here” markers, making it difficult to find our way—even to sister resorts, where we had to use GPS to locate dining spots. It is a beautiful resort and we enjoyed our stay. These suggestions would simply help reduce stress and make it easier for guests to enjoy all the property has to offer. Clearer signage, labeled maps (on-site and printable), and more detailed info on the website—like restaurant locations, resort-specific amenities, and transportation details—would make a big difference for guests spending way too much time trying to find things.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Juliana

Bepergian bersama keluarga
It's a huge, crowded hotel. The beach view is beautiful, but most of it is rocky. There are a huge number of pools but little shade, which is unbearable in the Mexican summer. You have to walk a long way to get from your room to any point in the hotel—7 to 10 minutes to restaurants and the theater. Snacks are not served on the beach or pool, and eating outside the restaurants is prohibited. The water park is empty because it has to be paid separately for $20 per person per day. The clean, comfortable bedding and the courtesy of water and snacks being delivered to the room are positive. We stayed for 7 days. I booked a room with two queen beds, but they put my kids on a very uncomfortable sofa. The most frustrating part was the restaurants. You have to be lucky to get a table at the à la carte restaurants. We had a good experience at the French and Caribbean restaurants. But the others rush you to eat within 40 minutes to free up a table. It's worth checking the restaurant reviews on Google. In general, the buffets aren't good. It's sad to see so much food wasted because it's flavorless. Even the taxi driver knew about Barcelo's reputation for bad food. That was the disappointing part of the stay. I don't recommend Barcelo and we won't be back. I spent a day at the Hard Rock Hotel; the facilities are less lavish than Barcelo's, and it's a smaller hotel. I was impressed by the quality of the buffet, which had a variety of options and was very tasty.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Leticia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort was amazing!!! I would return and recommend for sure. It was clean and beautiful. There is so much to do. My family absolutely loved it.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Carmen

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property is very well maintained, clean. Variety of food options, pools and beach clean. Staff is very helpful and great service.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Mina Anwar-Zaki

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Rude management, dirty plates and food, terrible lines to get into the buffet, unprofessional treatment, housekeeping is terrible, stained bed sheets and covers. Overall, Horrible place
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Jinwah

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We have been in hotel zone in Cancun several times, but came to Barcelo Maya Palace first time. The check-in was ok, but there was no induction to the resort, we had a hard time to go around the hotel without knowing where the restaurants were. Check-out was horrible. It should be a 5 minute max process, but we had to wait for 30 minutes in the line.
Menginap 8 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

KwanShan

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Check-in and Check-out are terrible. First-timer, but no introduction to access restaurants at check-in. Check-out, was a long wait while car transportation was waiting outside.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Belkis

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Yoshjanert

La comida no el bufet ni en los restaurantes era buena el lugar no muy limpio
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Luis

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The area is huge with large pools in general in pretty good condition. Some areas needs updates but is a nice hotel The highest point is the staff: friendly, kind, efficient, always ready to help Food is good (.no great) but abundant and with a very Mexican touch The “Premium area” needs more staff; you can wait 25-40 minutes because there are 2 people taking care of 5-6 families checking in or out (lowest point of the Hotel) The etiquette requirement of long pants for restaurants is ridiculous: is a Caribbean place with an average of 27 C degrees !!!! Why in hell you require long trousers in a Caribbean Resort : stupid decision !!!
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Segundo Angel Guallpa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Second time going back to Cancun and this resort was ok. Check in was horrible, took us 2.5 hours to get to the check in desk. GM in charge Iris Baez didn’t seem to care having guests waiting on line for hours. They gave us an “upgrade” moving us far away from restaurants, same room size and condition like we originally booked. Stuff didn’t seem to care much, drinks will take a while and some don’t even acknowledge you. Overall experience was ok but I will definitely not go back to this resort.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Cesar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clear and Huge beach with the best sand, soft enough that you didn’t need sandals or shoes to be in and out the water
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Gavin

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bring a yeti or any travel cup to get drinks, the plastic cups from the bar are small and service can take a while. Be ready to fight for pool beds, there are signs for non reserving beds with towels or other objects but that’s not enforced people claim them and don’t use them. Nice place buffet is a bit repetitive and if you don’t bring long trousers or pants you won’t get into the restaurants that need bookings
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Elma

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
long walk to everything
Menginap 8 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Shantelle

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The property is in horrible condition . The pool tiles are literally falling off and you step on them . Our first day there was human feces In the pool . Never mind bandaids and food floating in the pool daily . They had the same food every single day . Our toilet and tv were both broken in our room . The rooms are so outdated and one night had mold on the sheets and had to call to get it changed . They do not have enough staff and almost impossible to get any type of service . I would not recommend this resort to my worst enemy.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Medin

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of the best resort that i have been. Lots of options i would like to recommend to anyone.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Monika

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great value for the money ! Super fast check in and out !
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Ali

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Generally all good but the rooms are damp smelling because of humidity, bed sheets, pillows, duvets all they need to solve this humidity issue in the room, some points in the room have sargassum.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

George

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Check in and check out process is extremely slow(must wait over 30 minutes). Must stay more than 10 days if yo want to book Hibbachi restaurant. Room's furnitures are old. We've changed our room twice because of some issues with toilet bowl, broken furnitures and etc.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Lindsay

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful resort! Food was yummy. Staff was friendly. Very clean. Would highly recommend!
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025