Hotel dekat Yokohama Arena

"ベビーベッドの設置依頼をしたら、つかまり立ちが出来るか否かまで気を遣った設置。 その配慮が本当に嬉しかったし、素晴らしいおもてなしでした。"

"Very helpful staff"

"素泊まりでしたがロビー横のセブンが便利でした。"

"朝食をギンさんで頂きましたが接客も素晴らしく料理も美味しかったです。"

"Room had stains on the walls staff was very kind & helpful WiFi was good "

"満足でした。"

"建物は古いですが、スタッフの方は親切で気持ちよく滞在できました。 ロビーでは、これからライブに行くアーティストの曲がかかっており、ファンに嬉しい心遣いだなと感じました。"

"ベットの枕元に灯りがあるといいですね 枕が自分に合わなかった"

"You don’t have an elevator. It was hard because we had two Cary on suitcases. The water was not hot enough in the bathroom. "

"前回同様、お世話になりました。 一つ気になる点がありまして、コインランドリーですが100円玉のみ使用で困りました。 QRだけでなくクレカやSuicaで決済できれば楽だと思います。 また、泊まらせてくださいませ。 ありがとうございました！"

"4人宿泊で予約しましたが3人分しかアメニティグッズが準備されてなかった　朝食がブッフェスタイルのイメージだったが実際はおにぎり弁当だった　"

"Overall, a good experience staying there."

"施設は綺麗でとても良かったです。 チェックインの際に自動チェクイン機を使うように言われましたが、何度名前を入れてもできませんでした。予約番号入れても同様でした。 結局受付に行きましたが、受付でも機械でやるように案内され、説明してやっと対応してくれるような状況です。 まずは、もっとシンプルに自動チェックインができるように改善してほしいと思います。他のホテルの自動チェックイン機に比べてかなり劣るシステムです。"

"Very comfortable and well appointed rooms. Executive lounge was nice and staff throughout the hotel are exceptional in provision of service. Highly recommended "

"The hotel location is great, by the metro station and also a convenient store right next it, but the room is outdated, need some improvements "

"　昨年、先日の木曜日に宿泊させて いただきましたが、素晴らしい ホテルです。ストレスがとれ、 スタッフの皆様は、親切です。 　おススメのホテルです。"

"The public bath was very relaxing."

"対応が丁寧で快適に過ごせました。"