Lihat semua properti

Mercure London Heathrow Hotel

Properti bintang 4.0
Hotel pinggir kota dengan pusat kebugaran dan resepsionis 24 jam

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Mercure London Heathrow Hotel

Eksterior
Bar (di properti)
Eksterior
Lounge eksekutif
Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Fasilitas populer

  • Bar
  • Gym
  • Layanan kamar
  • Parkir tersedia
  • AC
  • Tersedia sarapan

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Double

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Double

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar mandi pribadi
  • 12 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar mandi pribadi
  • 16 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Twin

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Twin

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar mandi pribadi
  • 12 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen | Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Kulkas
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
  • 12 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Double | Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Double

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • 12 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen dengan tempat tidur Sofa, Bebas Asap Rokok

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen dengan tempat tidur Sofa, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Tempat tidur sofa
  • 12 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, Beberapa Tempat Tidur

Brankas, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Standar, Beberapa Tempat Tidur

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar mandi pribadi
  • 12 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen dan 1 twin

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Eksterior

Courtyard by Marriott London Heathrow Airport

Heathrow
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Tersedia sarapan
9.0 dari 10, Istimewa, 1.224 ulasan
Harga sekarang Rp2.128.544
total Rp2.554.253
termasuk pajak & biaya lainnya
30 Jul - 31 Jul
Courtyard by Marriott London Heathrow Airport
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP

Yang ada di sekitar

  • Museum Motor London - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Stockley Park - 2 mnt berkendara - 2.4 km
  • Airport Bowl - 3 mnt berkendara - 2.1 km
  • Universitas Brunel - 6 mnt berkendara - 6.5 km
  • Stadion Twickenham - 12 mnt berkendara - 9.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Bawah Tanah Hounslow West - 7 menit berkendara
  • Stasiun Hayes and Harlington - 18 mnt jalan kaki
  • Bandara Heathrow (LHR) - 8 menit berkendara

Restoran

  • ‪The Pheasant - ‬4 mnt berkendara
  • ‪The Great Western - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Orlando - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪The White Hart - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪The Harlington Tandoori - ‬17 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Mercure London Heathrow Hotel

Hotel kelas atas berlokasi di Pinkwell
Pertimbangkan untuk menginap di Mercure London Heathrow Hotel serta manfaatkan kedai kopi/kafe, laundry/dry cleaning, dan bar. Restoran di properti ini, Borders Restaurant, menyajikan sarapan, makan malam, dan menu anak. Selain pusat kebugaran dan pusat bisnis, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Layanan limo/towncar, sarapan lengkap (biaya tambahan), dan parkir di properti
  • Stasiun isi daya mobil listrik, check-out ekspres, dan lift
  • 6 ruang rapat, dispenser air, dan staf multibahasa
  • Ulasan tamu memberikan skor yang baik untuk the sarapan dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Mercure London Heathrow Hotel memiliki manfaat seperti brankas ukuran laptop dan AC, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan kedap suara. Ulasan tamu memberi skor bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Lampu bohlam LED dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan shower
  • Televisi layar datar dengan TV satelit
  • Lemari es, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Bahasa

Inggris, Prancis, Hindi, Italia, Polandia, Rumania, Spanyol

Properti serupa

Aula resepsi

Ramada by Wyndham London North M1

  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • Gym
6.6 dari 10, 1.014 ulasan
Harga sekarang Rp825.545
total Rp990.654
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Jul - 28 Jul
Ramada by Wyndham London North M1

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Layanan limo/town car
  • Tempat parkir di properti (GBP 16 per hari)
  • Parkir terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan lengkap tersedia pukul 07.00 hingga 09.30 dengan biaya: GBP 14,95 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Borders Lounge
  • Borders Restaurant
  • Outside Seating Area

Aktivitas menarik

  • Gym
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Lemari es dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 6 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Lift

Lainnya

  • 2 lantai
  • Aula banquet
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Properti bebas rokok
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kamar kedap suara
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah hari
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Biaya check-in lebih awal: GBP 10.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: GBP 10.00
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda

Renovasi dan penutupan

Properti ini tutup dari 18 November 2024 hingga 1 Januari 2026 (tanggal bisa berubah sewaktu-waktu).
Fasilitas berikut akan ditutup secara musiman tiap tahunnya. Fasilitas akan ditutup dari 1 November hingga 1 Januari:
  • Salah satu ruang makan
  • Bar/Lounge
  • Pusat bisnis
  • Pusat kebugaran
  • Fasilitas laundry
  • Fasilitas rapat
  • Area parkir
Properti akan direnovasi dari 18 November 2024 hingga 31 Januari 2026 (tanggal penyelsaian dapat berubah sewaktu-waktu). Berdampak pada area berikut:
  • Salah satu ruang makan
  • Bar/lounge
  • Pusat bisnis
  • Lift
  • Eksterior
  • Fasilitas kebugaran
  • Meja resepsionis
  • Lorong
  • Fasilitas laundry
  • Lobi
  • Fasilitas rapat
  • Tempat parkir
Selama renovasi, hotel akan berupaya sebaik mungkin untuk meminimalisir gangguan dan kebisingan.
Fasilitas berikut tutup pada hari Senin, Selasa, Rabu, Kamis, dan Minggu:
  • Restoran
  • Fasilitas fitness
Fasilitas berikut tutup pada hari Jumat dan Sabtu:
  • Restoran
  • Fasilitas fitness

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya GBP 15.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: GBP 50 per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan lengkap: sekitar GBP 14.95 per orang
  • Biaya parkir sendiri: GBP 16 per hari
  • Biaya check-in lebih awal: GBP 10.00 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: GBP 10.00 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: GBP 15.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Comfort Heathrow
Comfort Heathrow Hotel
Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
Hotel Comfort Heathrow
Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes

Pertanyaan umum

Apakah Mercure London Heathrow Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Mercure London Heathrow Hotel?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya GBP 16 per hari. Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di Mercure London Heathrow Hotel?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah hari. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya GBP 10.00 (tergantung ketersediaan).Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Mercure London Heathrow Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya GBP 10.00 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Mercure London Heathrow Hotel?

Terletak di Pinkwell, hotel ini berjarak 1,8 km dari Stockley Park dan 2,1 km dari Airport Bowl. Kastil Windsor dan Universitas Brunel juga berada dalam 15 km.Stasiun Hayes and Harlington berjarak 18 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan Mercure London Heathrow Hotel

Ulasan

6,6
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 268 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 237 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 161 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 146 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 188 dari 1000 ulasan

7,0/10

Kebersihan

7,2/10

Staf & layanan

6,6/10

Fasilitas

6,4/10

Kondisi & fasilitas properti

6,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Abdifitah

Menginap 1 malam pada bulan September 2024

8/10 Bagus

????

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan
It is away from city center no metro.
Menginap 2 malam pada bulan September 2024

2/10 Sangat Buruk

Emily

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Menginap 4 malam pada bulan November 2024

2/10 Sangat Buruk

Evani

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Horrível

Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Menginap 3 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Patrica

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan September 2024

2/10 Sangat Buruk

Steve

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2024

2/10 Sangat Buruk

Akbar Ali

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Menginap 9 malam pada bulan Oktober 2024

4/10 Buruk

Hadi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

Joy

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Menginap 1 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Morgan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

John

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival…….!
Menginap 1 malam pada bulan November 2024

2/10 Sangat Buruk

adam

Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2024

6/10 Cukup Baik

Damian

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

Helen

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Number of issues about room facilities & unsafety
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2024

6/10 Cukup Baik

Magnus

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

adam

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Never Again...

absolute shambles. 4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon. Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold. checked out early, as did 5 other rooms.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2024

6/10 Cukup Baik

Matthew

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

Kirubagini

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Wai

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

6/10 Cukup Baik

Alan

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Delayed check in of 40 minutes

Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

4/10 Buruk

Neil

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

Timothy, Burgess Hill

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
This is one of the worst hotels I have stayed in and certainly not 4*. Chosen for convenience to Terminal 2 for an early flight it is nowhere near the airport. There is no shuttle bus and the tube ststion advertised nearby doesn't exist. When I eventually arrived late in the evening I was assured at reception there was a regular bus service to the airport outside. In the morning I found out it didn't exist involving another expensive taxi journey. My wake up call failed to happen but fortunately I slept so uncomfortably I was awake anyway. The air conditioning didn't work and the window had been left open presumably to expel smells so the room was freezing. The bathroom was so tiny it was not possible to sit on the loo seat other than at anaekward angle and the shower so small the shower head could not be adjusted to the crntre of the cubicle so you had to bend your head to get any coverage. No minibar and empty fridge did not work and not even a free bottle of water in the room. To cap it all when I showed my Accor loyalty card to credit reward points they told me I would have to email them retrospectively! Nothing was too little trouble for them! Truly awful
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

8/10 Bagus

Ravinder

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was nice and quiet I will definitely recommend this to my friends and people who I know thank you .
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

2/10 Sangat Buruk

W

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Uncomfortable, a bit grimey

Least comfortable bed I’ve ever slept on. Didn’t get any sleep as mattress sagged making it super uncomfortable. Room wasn’t very clean
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

CHENG

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2024