Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Properti bintang 4.5
Properti berkualitas tinggi di pantai, dengan 12 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • All-inclusive
  • Termasuk sarapan
  • Bathtub air panas
  • Termasuk parkir

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 26 dari 26 kamar

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8,6 dari 10
Luar Biasa
(127 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Pillow-top
  • 58 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9,0 dari 10
Istimewa
(86 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Akses lounge club
Isi minibar gratis
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 58 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Majestic Jr Suite Swim Up

9,0 dari 10
Istimewa
(27 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Pillow-top
  • 67 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9,2 dari 10
Istimewa
(33 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Pillow-top
  • 79 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king, 1 tempat tidur murphy twin dan 1 tempat tidur sofa double

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,0 dari 10
Sangat bagus
(21 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Pillow-top
  • 93 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king, 1 tempat tidur murphy twin dan 1 tempat tidur sofa double

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8,8 dari 10
Luar Biasa
(63 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Isi minibar gratis
Smart TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Pillow-top
Kamar tidur terpisah
  • 95 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,8 dari 10
Sempurna
(6 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
Smart TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Pillow-top
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8,8 dari 10
Luar Biasa
(25 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Akses lounge club
Isi minibar gratis
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 67 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 dari 10
Luar Biasa
(21 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Akses lounge club
Isi minibar gratis
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 79 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 dari 10
Luar Biasa
(22 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Akses lounge club
Isi minibar gratis
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 93 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Elegance Club Plunge Pool Suite

9,2 dari 10
Istimewa
(44 ulasan)

Unggulan

Balkon
Kolam berendam pribadi
AC
Akses lounge club
Isi minibar gratis
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 95 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,6 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon
Bak spa pribadi outdoor
AC
Akses lounge club
Isi minibar gratis
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 58 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Premium with Ocean View

  • 95 meter persegi
  • Kapasitas 2

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9,2 dari 10
Istimewa
(14 ulasan)

Unggulan

Balkon
Kolam berendam pribadi
AC
Akses lounge club
Isi minibar gratis
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 95 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior with Garden View

  • 58 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Junior with Pool View

  • 67 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Premium with Pool View

  • 67 meter persegi
  • Kapasitas 2

Quadruple Suite Master with Garden View

  • 79 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Superior with Panoramic View

  • 100 meter persegi
  • Kapasitas 2

Suite Premium with Garden View

  • 58 meter persegi
  • Kapasitas 2

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 92 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Superior with Ocean View

  • 58 meter persegi
  • Kapasitas 2

Quadruple Suite Premium with Garden View

  • 79 meter persegi
  • Kapasitas 4

Quadruple Suite Premium with Pool View

  • 100 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Luxury with Panoramic View

  • 95 meter persegi
  • Kapasitas 2

Suite Luxury with Ocean View

  • 60 meter persegi
  • Kapasitas 2
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Yang ada di sekitar

  • Lapangan Golf Playa Mujeres - 4 mnt berkendara - 4.2 km
  • Pantai Mujeres - 7 mnt berkendara - 5.6 km
  • Terminal Feri Punta Sam - 9 mnt berkendara - 8.0 km
  • Pantai Punta Sam - 9 mnt berkendara - 8.0 km
  • Situs Arkeologi El Meco - 12 mnt berkendara - 10.9 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 38 menit berkendara

Restoran

  • So Cal Gourmet Food Emporium
  • Grand Caribe
  • Kulinarium Riu Latino
  • Velvet
  • The Shores Restaurant

Tentang properti ini

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Properti mewah all-inclusive
Pertimbangkan untuk menginap di Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive serta manfaatkan sarapan lengkap gratis, 6 bar kolam renang, dan bar pantai. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, tepi pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda pijat, body scrub, atau perawatan wajah di Blossom, spa di properti. Di 7 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan makanan laut. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di klub kesehatan; aktivitas lainnya meliputi berkayak dan bersnorkel. Selain bar tepi kolam renang dan teras, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • 12 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta 6 bar kolam renang, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • ATM/layanan perbankan, aula pertemuan, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Bell boy, payung pantai, dan game
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk cocok untuk keluarga, restoran, dan sarapan
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive menyediakan fasilitas seperti AC dan isi minibar gratis, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu sangat merekomendasikan kamar kebersihan kamar, ukuran kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan shower rainfall
  • Smart TV dengan TV kabel
  • Balkon, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
Termasuk Minuman beralkohol standar
Layanan kamar tersedia selama waktu tertentu

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan air

Berkayak

Kegiatan darat

Klub anak

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis lengkap tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.00
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 6 bar kolam renang
  • 7 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 12 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Berkayak
  • Game
  • Hiburan malam
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 12 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mainan anak
  • Permainan anak
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 3 ruang rapat
  • Pusat konferensi (ruang 755 meter persegi)

Outdoor

  • Di pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 3 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian air panas/mineral
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift

Lainnya

  • 5 lantai
  • 6 gedung
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2019
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Smart TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar terbatas
  • Layanan sampanye
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 23.30
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 18 tahun
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 18.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh memasuki fasilitas fitness
Anak-anak di bawah 17 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 12 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 08.00–18.00.

Apakah Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk makanan dan minuman (dengan beberapa batasan), dan aktivitas Kayak.

Di mana lokasi Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Costa Mujeres ini juga berjarak sekitar 3,9 km dari Lapangan Golf Playa Mujeres dan 4,6 km dari Pantai Mujeres. Pantai Punta Sam dan Terminal Feri Punta Sam juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

9,2

Luar biasa

9,4

Kebersihan

9,2

Fasilitas

9,2

Staf & layanan

9,4

Ramah lingkungan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 2522 dari 3460 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 491 dari 3460 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 262 dari 3460 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 94 dari 3460 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 91 dari 3460 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Monica

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was perfect, clean rooms , clean hotel, awesome Restaurants and the room servants and Manager for our side of the building RUBI were AWESOME!! We will return and bring more people with us. My wife and I spent our 25 years anniversary there ,and they helped me out with having a romantic dinner at the beach’s gazebo and bring Mariachi to surprise my wife.🍾👍
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Shafi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We enjoyed everything. We would like to recommend more vegetarian options or Halal food. We only eat Halal meat which made it hard to enjoy the food here. The room service should have more options for vegetarians and more dessert options. Last, we loved the box idea in the rooms where employees drop off anything room service related. Unfortunately, the staff wasn’t using that most of the time. Recommendation is to use that feature more
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Yashkita

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Richard, Langley

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff, nice room, incredible beach
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Neal

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best service at any hotel, ever.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Stephanie Ann

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nossa estadia foi maravilhosa, desde a comida, o quarto, o acesso à praia, as piscinas, o spa, o atendimento e a festa da virada do ano. Eu definitivamente voltarei ao Majestic de Cancún ou até mesmo o de Punta Cana. Tradução para o inglês: Our stay was wonderful, from the food and the room to the beach access, the pools, the spa, the service, and the New Year’s Eve party. I will definitely return to the Majestic in Cancun or even the one in Punta Cana.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

RICARDO

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Personal muy amable y profesional
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Juan, Wood Ridge

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything at this resort was amazing!!! Staff goes above and beyond at everything! Our Butler Sergio was the absolute best!!! Can’t wait to come back to this beautiful property! Loved everything!!!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Shauna, Edmonton

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The entire experience was wonderful, from staff service to dining! Our only comment could be that the pools be warmer!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Rebecca

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms were nice and spacious, as were all of the restaurants. We never had an issue finding a spot to sit and enjoy. The staff were all very pleasant and kind. Especially Kevin who was working very hard down at the beach. We would return. It was nice to be at a very full resort but not have it feel busy at all.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Donald

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The food at the restaurants were mediocre. Seafood didn't taste fresh at all. Too fishy. I've tasted better Mexican street food than what they had at their Mexican restaurant.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Valeria

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Servicio e instalaciones excelentes
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Claude

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bravo à toute l’équipe Excellent service!!!
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Nao

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Lots of stuff can be improved at this resort food quality, resort quality , upkeep of the resort, answering and returning calls from staff We had lots of hiccups at this resort and me and my wife will never be pack this resort is fake luxury at its finest! One thing though our butler Amado was awesome in every such way!! He was great!
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Olaf, Nuernberg

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Hotel is overall very good. Stuff was always ver friendly. The ambassador from Expedia Ms Krystel was exceptional.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Pulkit

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Decent room
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Katayoun

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed for 1 weeks over Christmas and New Year’s. Overall, it was excellent. Majestic resort chains never disappoint. But, I found Mexican resorts have better service. The staffs are extremely friendly and they do go above and beyond to make you feel welcomed and comfortable. They are all smiling and in great spirit. The place is spotless. When we arrived, the resort was much more quieter. We stayed at the Club 18+ plunged pool section. It has couple of Members Only lounges, an exclusive pool and lots of other things. The resort has 6 a la chart restaurants, 4 of them is based on 1st come 1st serve. French and Japanese need in advance reservations. We went to all restaurants and it was great. The buffet is excellent. I cannot find any flaws or problems. Everyone was friendly and professional. Nobody expects you to tip, you get the exact same service with or without tipping. Our butler Enrique was fantastic and always kept in touch. He made sure we are having a great time and taken care of. Our made Angelica made sure our rooms (we had 2 side by side rooms) are well done and she did do a fantastic job. She even came twice a day. Both fridges were filled daily and we had coffee makers and kettle in both rooms. The rooms are spacious and adequate for 2 adults. The plunge pool was amazing! We would hang out there after lunch. 24/7 room service was awesome. Jose and Raul at the steakhouse were super friendly, funny and professional. We had a great dinner there.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Kara

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was our second visit. Rooms are spacious and clean, grounds are immaculate, great service everywhere, beautiful beach, clean pools, good food.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Emil

Resort overall is clean. Everyone works very hard to clean, maintain and serve the guests. Front desk needs to improve on conflict resolution.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Carolyn

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This resort by far exceeded my expectations. I have been to Mexico four times in various places and this one was hands down the best! The rooms were spectacular, beautiful beach, so many pools, great food and outstanding hospitality and service!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Jasmeen

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent service and resort! Very clean and friendly staff - the resort speaks for itself. We had an amazing time with the plunge pool suite and floating breakfast - definitely recommend!!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Nathan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
I loved the facility. Our room was nice and large, with a good view of the pool area. I personally liked the layout of the adult side pool area. The main adult pool is small, but there are lots of areas for couples to relax. Large groups might enjoy the main pool areas more, as they seem livelier. We had to adjust our expectations with the staff a bit. The very first time I asked a waiter for water, he told me to get it myself from the club lounge. That set the tone for the week. I ended up getting most of my water, beer, and soda from the club lounges, including a minibar restock. We aren't big drinkers, so it wasn't a huge deal. It didn't stop us from having a good time. I can list 5-10 times when we had to alter course due to staff. Including two dinner plans on separate nights. Speaking of dinner, I don't understand all the glowing reviews about the food. We found it on par with similar resorts at this level. It wasn't bad, just nothing great. Lunch is a struggle unless you love hot dogs, hamburgers, or buffet pizza. Although they had other options, there was often limited or no staff at certain buffet stations. I would go back, but it wouldn't be my first choice for resorts of this caliber. If you already booked, Erik in the main lobby bar at night makes some of the best drinks I've ever had.
Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

George

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were courteous. The room upkeep was excellent. The food options were great. Overall it was a lovely experience
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Aristotle

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
-Pools was small and awkward. Form over function. -Staff was amazing overall but our butler was non-existent and did not deliver at all on what we asked -Food was mixed. We had 10 total - buffet (overall) was great. Restaurants were mixed - some loved certain restaurants and other did not like it at all (varied by restaurant and our family's feelings on each restaurant was mixed). But consistently the food took far too long to arrive and 1/2 food arrived cold. Some of it was inedible and some it was excellent - depending who in the family you ask -Drinks were my biggest complaint. Most of the drinks were terrible as it made by someone who does not know how to make drinks. But my primary issue with the drinks was they they used 2L bottles which largely remained open such that the carbonation was gone within a minute of opening and therefore most of the drinks were flat
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

rana

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Some of the staff are very rude, we had a big group with kids and anywhere we went they were saying it's adult only We could use just all you can eat with kids The room service is not good Totally it's not a 5-star resort It's not worth it
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025