Search Lakeside Hotels in Dominican Republic

"The staff in the reception area were very rude, but the wait staff and bartenders were nice. Our keys to our rooms stopped working at least 5 times. The room was clean but needs some work. The resort needs more entertainment. There isn't much to do in the evening especially since the pool closes so early. "

"Loved our Excellence Club Junior Swim-out Suite."

"Everything was just perfect, starting from the meeting/greeting stand point! Resort staff were very friendly and nice, the room was very clean and the culinary at restaurants and Buffet was amazing!!! I will definitely return in the future…had so much much in all amenities and animation team!!!"

"La comida no me gustó , esta es mi tercera vez en el hotel y fue la peor estadía de las 3 veces que e ido , el café no estaba bueno , los refrescos sabían a agua etc"

"Everything was like I expected. Excellent!!!!!!!!! And beautiful"

"Clean room "

"Great service "

"We stayed at the Hard Rock and this place while in Punta Cana and we can say without a doubt that the Hard Rock will never again get one red cent from us! Th Serenade was hands down better! The customer service, the room, the proximity to the beach and all the action, the food, the drinks, it was all amazing! Loved it all! Will definitely be back! "

"Mi experiencia en Live Aqua Beach Resort Punta Cana fue simplemente espectacular. Desde el momento en que llegué hasta el último minuto de mi estadía, el nivel de atención y servicio superó completamente mis expectativas. Quiero destacar especialmente a varias personas que hicieron de este fin de semana algo inolvidable: Jonathan Cariñosamente “El Wala”: siempre atento, con una energía increíble y una sonrisa que realmente marca la diferencia. El sommelier Oscar: su conocimiento y recomendaciones elevaron cada comida a otro nivel. Joel: impecable en su servicio, siempre pendiente de cada detalle. Chef Héctor: su talento en la cocina es evidente; cada plato fue una experiencia. Wally (recepción del Aqua Club): desde el check-in brindó un trato cálido, eficiente y muy profesional. Joshua (en la playa): siempre disponible, asegurándose de que no faltara absolutamente nada mientras disfrutábamos del mar. Cada uno de ellos aportó algo especial, pero en conjunto lograron algo aún más importante: que nunca nos faltara nada y que nos sintiéramos verdaderamente atendidos y valorados en todo momento. El hotel en sí es espectacular: instalaciones modernas, ambiente relajante y una vibra de lujo que se siente en cada rincón. Pero sin duda, lo que hace la verdadera diferencia es su gente. Gracias a todo el equipo por un fin de semana genial. Definitivamente regresaré y lo recomiendo al 100%."