Terletak di Playa del Carmen, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret memiliki lokasi dekat taman hiburan dan di dekat jalan tepi pantai. Taman Bertema Xplor dan Feri ke Cozumel patut Anda singgahi jika Anda ingin memasukkan kegiatan seru dalam agenda Anda, atau kunjungi Taman Xenses serta Taman Hiburan Xcaret Eco untuk menikmati objek wisata populer kawasan ini. Río Secreto dan Pusat Perbelanjaan Centro Maya adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti jalur hiking/sepeda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720
Yang ada di sekitar
Taman Hiburan Xcaret Eco
16 mnt jalan kaki - 1.4 km
Feri ke Cozumel
5 mnt berkendara - 3.5 km
Taman Xenses
6 mnt jalan kaki - 0.6 km
Taman Bertema Xplor
11 mnt jalan kaki - 1.0 km
Río Secreto
13 mnt jalan kaki - 1.1 km
Berkeliling
Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 51 menit berkendara
Restoran
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
6 mnt berkendara
The Buffete
19 mnt jalan kaki
Arriba Baja
5 mnt berkendara
El Xentral
6 mnt berkendara
El Mercado De San Juan
7 mnt berkendara
Tentang properti ini
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret
Hotel kelas atas butik dekat Taman Xenses
Tidak jauh dari Río Secreto dan Taman Bertema Xplor, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret menyediakan sarapan ala kontinental gratis, taman, dan restoran. Manjakan diri Anda dengan pijat atau layanan spa lainnya. Tertap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat tambahan mencakup:
Kolam renang outdoor
Peminjaman sepeda gratis di properti, antar-jemput bandara, dan check-out ekspres
Check-in ekspres, penitipan koper, dan layanan concierge
Furnitur outdoor, dispenser air, dan kopi/teh di lobi
Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret menyediakan kenyamanan seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan AC.
Fasilitas lainnya termasuk:
Shower rainfall, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
Smart TV 52-inci dengan Netflix, layanan streaming, dan digital
Lemari dan ruang baju, balkon, dan lampu bohlam LED
Gratis parkir di luar properti dalam radius 1 meter
Tersedia parkir di pinggir jalan
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
Makanan dan minuman
Sarapan gratis kontinental tersedia pukul setiap hari 07.30 hingga 10.30
1 restoran
Jamuan makan malam setiap hari berbayar tersedia
Kopi dan teh di area umum
Aktivitas menarik
1 kolam renang outdoor
Gratis rental sepeda
Kelas yoga
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang outdoor
Microwave dalam kamar
Kenyamanan
Dispenser air
Penitipan koper
Resepsionis dengan jam terbatas
Layanan tamu
Layanan concierge
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian handuk atas permintaan
Penggantian seprai (atas permintaan)
Porter/bellboy
Outdoor
Furnitur outdoor
Handuk pantai
Taman
Spa
Layanan Spa
Pijat
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Jalur ke pintu masuk yang terang
Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga
Lantai halus di kamar
Lainnya
Disarankan menggunakan dispenser air
Kelambu
Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
Opsi makanan vegetarian
Ruang merokok khusus
Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
Setidaknya 80% makanan organik
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Tempat tidur premium
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sabun
Sampo
Shower
Shower rainfall
Tisu toilet
Hiburan
Layanan streaming
Netflix
Smart TV 52 inci dengan saluran digital
Makanan dan minuman
Mesin espresso
Microwave
Minibar
Lainnya
AC
Brankas
Lampu LED
Meja tulis
Ruang kerja laptop
Setrika/meja setrika
Tirai jendela
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 06.00 - 22.00
Tamu akan menerima email dalam waktu 24 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in dan kode akses; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Sebelum kedatangan, Anda harus menyelesaikan pendaftaran online melalui tautan aman
Anda akan diminta untuk memberikan salinan identitas berfoto resmi dari pemerintah ke properti setelah memesan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Kode akses, resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Properti ini juga dikenal dengan nama
Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen
Pertanyaan umum
Apakah Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Apakah Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?
Terdapat tempat parkir gratis di dekatnya.
Pukul berapa check-in di Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.
Pukul berapa check-out di Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya MXN 2300 per kendaraan.
Di mana lokasi Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?
Berlokasi dekat jalan lintas tepi pantai, hotel butik ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Taman Xenses dan Taman Bertema Xplor. Taman Hiburan Xcaret Eco dan Río Secreto juga berjarak 2 km saja.
Ulasan
Ulasan Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret
9,4
Sempurna
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,6
Kebersihan
9,2
Fasilitas
9,8
Staf & layanan
9,2
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 149 dari 186 ulasan
10 - Sangat Bagus
149
Penilaian 8 - Bagus. 20 dari 186 ulasan
8 - Bagus
20
Penilaian 6 - Cukup Baik. 10 dari 186 ulasan
6 - Cukup Baik
10
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 186 ulasan
4 - Buruk
3
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 186 ulasan
2 - Sangat Buruk
4
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Nicole
Bepergian bersama keluarga dan anak
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
a retreat in the jungle. A place that embraces its natural surroundings yet providing first class comfort. It is located within Xenses so make sure to follow directions given by the hotel staff. Gps does not work well for shuttle or taxi drivers so give them directions directly from the hotel. Fernando was the best concierge/ hotel host we have ever had! They go above and beyond to make your stay and trip are the best. All the staff were phenomenal! Breakfast is included which had made to order eggs/omelets and fresh fruit with a croissant. We opted to get dinner delivered to the room and it was a great value for the portion size and tasted amazing! Our room had a kitchenette which was a nice surprise- microwave and fridge just no stove; it would be great for those who wanted to stay awhile. Our room also had a front porch with a couch and hammock- such a nice hangout spot. It is located very close to Xcaret and The staff walked us to the free shuttle service which was less than a 5 minute walk. We will definitely come back here again.
Nicole
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Lauren
18 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful. The atmosphere very well taken care of. And the staff were so so nice. Couldn’t be better. Follow the directions they sent you in WhatsApp to find the place. It could be a little tricky to find.
Lauren
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Alicia
Bepergian bersama teman
4 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We didn’t try the pool. The visiting monkeys were fun.
Alicia
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Evelin, Southington
Bepergian bersama teman
22 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everybody was so kind and welcoming. Fernando was incredibly attentive and made sure we had everything we needed. I would definitely recommend this place — it’s truly peaceful and relaxing. ✨
Evelin
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Jarandon
20 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was great!
Jarandon
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Andres
Bepergian bersama teman
14 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Second time here and I love it even more every time, the staff is wonderful and accommodations are great too. Fully recommend staying here.
Andres
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
6/10 Cukup Baik
Janko, HIALEAH
25 Jan 2026
Janko
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Christian
Bepergian dalam rombongan
12 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great jungle feelings with monkeys and nice stuff / people ❣️❣️❣️🐒🐒🐒
Christian
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Alcario
Bepergian bersama teman
8 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
Alcario
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Arantza
7 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La comida deliciosa .
El personal super amable y eficiente .
Las habitaciones muy limpias .
Sin duda lo recomiendo y regresaría sin pensarlo
Arantza
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Justine Marie Émeline
Bepergian bersama teman
6 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nous avons passé un superbe séjour à l’hôtel terasu ! Les chambres sont top, l’hôtel magnifique il est situé dans la jungle où nous avons le droit tout les jours à la visite des singes.
Un grand merci à Fernando qui est très disponible et toujours là pour aider. Merci !
Justine & Antoine
Justine Marie Émeline
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
gerardo
5 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All perfect
gerardo
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Lisa, Yakima
Bepergian bersama keluarga
4 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff went above and beyond to assist with transportation and parks located nearby the staff walked with us to and from the parks to ensure we were safe.
Lisa
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Stephanie
Bepergian bersama teman
3 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fresh, beautiful view. Can use some variety tho
Stephanie
Menginap 5 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Kewen
Bepergian dalam rombongan
22 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
Kewen
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Jose Antonio
10 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
La excelente atención de Fernando y el lugar estratégico para ir a los parques a pie ah y también la visita de los Changos ja ja ja
En las mejoras podrían poner algo donde se pueda colgar ropa
Ya que cuentan con servicio de bicicletas estaría bien que tuvieran una bicicleta doble
Jose Antonio
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Jack
30 Nov 2025
Excellent hidden gem
Jack
Menginap 2 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Travis Jay
24 Nov 2025
Staff was very helpful, showed us th
Travis Jay
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
8/10 Bagus
Bianka
22 Nov 2025
Bianka
Menginap 2 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Gregg
Bepergian bersama keluarga
19 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Just a great vibe!! Staff were great and we found the relaxing few days we were looking for
Thank you
Gregg
Menginap 2 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Cely
10 Nov 2025
Everything was great!
Cely
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Katia
Bepergian bersama teman
9 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alles 5 top!
Einzigartige Erfahrung!
-Superfreundliches Personal
-Sauberes Zimmer -Affen vor dem Balkon - sehr herzig
-Essen vom Restaurant sehr lecker
Katia
Menginap 7 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Michele
7 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Amazing!! Rooms were clean, modern, and super comfy. The shower had a rainfall shower head and the water was nice and hot. But most of all, the staff were spectacular! We were greeted immediately and helped with our luggage and even better…. Fanny at reception allowed us to feed bananas to the wild monkeys around the property! Which if you’ve only seen monkeys in a zoo you will understand how special that experience would be. Definitely would stay again!
Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
21 Okt 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We booked a three-night stay at this hotel but left right after checking in because the conditions were unacceptable.
There was a large hole right at the entrance with no warning signs or barriers, which was a serious safety hazard—especially since we were traveling with our young child. The room itself was extremely dirty, with visible blood stains on the bed linens and a strong moldy odor. It was obvious the room hadn’t been cleaned properly.
Within a short time of being in the room, our child developed a rash, so we left immediately and booked another hotel.
This place was unsafe and unsanitary, and I would strongly caution anyone—especially families with children—against staying here.