Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Seprai premium, isi minibar gratis, brankas, dan meja kerja
Video kreator
Fasilitas rapat
2 bar/lounge, bar kolam renang dan bar tepi kolam renang
Fasilitas properti

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Gym
  • Bar
Harga saat ini Rp4.929.120
total Rp4.995.298
termasuk pajak & biaya lainnya
30 Jun - 1 Jul

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 13 dari 13 kamar

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(24 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Shower rainfall
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Junior Suite Ocean Front

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(104 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Shower rainfall
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

9,0 dari 10
Istimewa
(33 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Shower rainfall
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
3 kamar tidur
  • 359 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 11
  • 1 king, 4 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury suite sunset view

9,2 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Shower rainfall
  • 67 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Suite Ocean Front

8,8 dari 10
Sangat Bagus
(6 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Shower rainfall
  • 67 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury junior suite sunset view

8,8 dari 10
Sangat Bagus
(102 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Shower rainfall
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
4 kamar tidur
  • 415 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 13
  • 2 king, 4 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Shower rainfall
  • 114 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

9,6 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Shower rainfall
  • 303 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 7
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Shower rainfall
  • 170 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 7
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
  • 114 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

Unggulan

Balkon dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Minibar (beberapa isi gratis)
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kamar tidur terpisah
  • 170 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 7
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Pantai Chac Mool - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Pantai Forum - 13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Cancun Convention Center - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Pantai Gaviota Azul - 3 mnt berkendara - 1.8 km
  • La Isla Shopping Mall - 4 mnt berkendara - 2.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 26 menit berkendara

Restoran

  • ‪Señor Frogs - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Snack Grand Park - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Hard Rock Cafe Cancun - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪The Surfin Burrito - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Coco Bongo Beach Party - ‬12 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Properti mewah all-inclusive ini dekat dari Pantai Gaviota Azul
Pantai Forum dan Cancun Convention Center berada di dekat Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only, yang menyediakan sarapan prasmanan gratis, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang. Manjakan diri Anda dengan manikur dan pedikur, pijat, atau perawatan wajah di spa yang ada di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 6 restoran yang ada di properti. Akses Internet nirkabel gratis serta teras rooftop dan pusat perbelanjaan di properti tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor dengan cabana (dengan biaya tambahan), kursi berjemur, dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Ruang pijat/perawatan, brankas di resepsionis, dan layanan pernikahan
  • Aula perjamuan, staf multibahasa, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar 180 memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti balkon berperabot dan pilihan bantal. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Shower rainfall, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi layar datar dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, ruang duduk terpisah, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan à la carte dan makanan ringan
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Travelife, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Bahasa

Inggris, Prancis, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.30
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/lounge
  • 6 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Restoran di properti

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • Klub kesehatan
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 18 kamar perawatan
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Aula banquet
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower
  • Shower rainfall

Hiburan

  • Dock iPod
  • Dock MP3
  • TV layar datar dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar gratis (barang terbatas)

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Layanan sanitasi: USD4.06 per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Royalton Cancun Resort All Inclusive
Royalton Cancun All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort All Inclusive
Royalton Suites Resort All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive Cancun
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites Cancun All Inclusive
Royalton Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Mulai 26 Jun 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only pada 30 Jun 2025 mulai dari Rp4.929.120, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Terletak di pantai, properti Zona Hotelera ini juga berjarak 15 menit jalan kaki dari West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park, Pantai Forum, dan Cancun Convention Center. La Isla Shopping Mall dan Pantai Gaviota Azul juga berjarak 3 km saja.

Ulasan Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Ulasan

8,2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1159 dari 2175 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 480 dari 2175 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 271 dari 2175 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 121 dari 2175 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 144 dari 2175 ulasan

9,0/10

Kebersihan

8,8/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10

Great place staff was amazing!
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

10/10

Everything was perfect!
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10

just amazing
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10

I loved it I told them it was my anniversary and they came in and decorated our room so cute
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

2/10

The manager was very rude and directly
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

10/10

Had a great time all the staff were really respectful and nice
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10

This resort was beautiful. I enjoyed my time here and would go again only if the food options were better. This is why im giving it 4 stars instead of 5.
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

8/10

Las instalaciones del hotel son lujosas e impecables, pero la mayoría de los huéspedes son jóvenes, por lo que es ruidoso y se puede oír a la gente hablando en los pasillos hasta altas horas de la noche.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

8/10

Had so much fun!
Menginap 4 malam pada bulan April 2025

10/10

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

8/10

Overall, my wife and I enjoy own stay. Most of the staffs are excellent but there are couples that wasn't. For some reason its seem like they are short staffs because there is one day they didn't clean our room, and it were around 3:30 so we have to request to have our room clean. The pool area is a little small compare other resort that we had stay. We didn't enjoy the beach because its full of seaweeds. The foods are good but need more option. They do have shown at night but its kind disorganized.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

6/10

Our butlers Sandra and Omar were amazing! All pool staff, bartenders, staff serving us were the best! The collective amenities were top notch! However the rooms felt moist, paint was peeling off the walls, the beds were super uncomfortable and hard, it had a mysk smell. I honestly believe there is mode as at nights i had allergic reaction. Ive stayed here a few years ago, they are not maintaining the room quality! Also the staff for check in were not friendly!
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10

Staff and Resort its self were great. While missing some features that other resorts have, like a cigar shop / lounge, they make up for it with a variety of all good to great restaurants. The spa was absolutely relaxing and very enjoyable. The staff were my favorite part of the resort. Very friendly, funny, and connecting. Unfortunately the people in the resort it’s self made it very hard to enjoy and relax. A lot of ratchet and ghetto groups of people with zero care for others and no self control. My first day on our honeymoon my wife and I were flashed in the stairwell by a drunken woman struggling to fix her top. We upgraded to diamond to try and avoid the insanely sloppy and noisy people in the main pool. Mean while these same classless people were borderline screaming in every restaurant. We tried out each restaurant the resort had, and it was very hard to relax and eat with screaming conversations. I understand it’s party resort but these “adults” can’t handle their alcohol one bit. There’s a time and place for such things. If you are into the ratchet and noisy life and are very much outgoing then this place you would love. But If those people had any sort of class and social awareness then I think this resort would be a perfect mix of fun, luxury, and romantic. But unfortunately that’s not what we got and the only romantic fun we got were at the spa (which you have to pay extra) and then in our room. Our room was also very nice, large, and clean if I might add.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

2/10

Services bad
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10

Staff was very nice, rooms were clean, restrooms were always full so I didn’t get to try any
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10

We had a great time at the Royalton CHIC Cancun! The resort is beautiful, lively, and perfectly located with amazing views-especially from the rooftop pool and bar! A huge shoutout to Omar, our Diamond Club butler, who truly made our stay special. He was incredibly helpful and attentive and made everything feel personal and stress free. Upgrading to the Diamond Club-the x lusive beach area was peaceful, well-maintained, and had great service. Worth the extra cost if you are looking for a more relaxed and premium beach experience. That said, the food quality was underwhelming. While there were plenty of restaurants, we often felt rushed during meals, and the dishes didn’t live up to expectations. Also, having to pay for shaded areas at the rooftop bar was q bit disappointing given the resorts upscale branding. Overall, we loved the atmosphere and service, and we’d return for the beach, the views, and especially for staff like Omar-just hoping for an upgrade in the dining experience next time
Diamond Club upgrade room 11 th floor
View in gym
View from room
View from room deck
Menginap 7 malam pada bulan April 2025

4/10

It was just okay service was horrible elevators to 30 minutes to come often times skipping floors All he had one or two elevators working everyday we're almost more cleaned daily which was good everyday there was an issue with restaurant reservations after talking with management we were eventually accommodated but that is very stressful when you're on vacation with 11 other people at an all-inclusive and have to be stressed out about dinner reservations everyday made it very difficult to get into the restaurant's. The front desk attendance there's so much I can say about them but don't have time to do so. All I can say is they were the worst I have ever encountered at any all-inclusive in any country that I have been to. It is definitely not worth $400 a night to stay at this hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

4/10

My daughter got married at the Royalton Chic Cancun on June 6, 2025. I could not have been more disappointed in this resort. It is in need of a lot of renovation. The ceiling on the 3rd floor near the area the wedding ceremony was held was leaking water and covered with a sheet with buckets and towels on the floor. We requested a couple extra pillows for our room and when they were delivered, one of them was wet with a yellow liquid, I don’t even want to know what it was. The restaurants were almost impossible to get a reservation in advance on the app. It only allows you to book up to 2 days in advance and usually then tells you nothing is available. We ate at Hunter Steakhouse and I had the apple pie for desert. I took a bite and found a long hair in it. The waiter asked why I didn’t finish my dessert and when I told him I found a hair in it, he just asked if I wanted a new piece, no apology at all. The buffet was terrible! We ate there once at dinner time and I didn’t see much I’d want to eat. I had some scallops grilled and they were slimy and undercooked. Our room smelled very musty/moldy. The drywall in the toilet area was crumbling. The pool was small and warm, not very refreshing when it’s almost 100 degrees. Bar service at the swim up bar and lobby bar was very slow. The beach was covered in sargassum that was layers deep and stunk terribly!! I would never return to this resort.
Menginap 6 malam pada bulan Juni 2025

10/10

Súper Rico todo! La comida, la habitación! Los trabajadores! 10/10
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10

Music is good and employees are super nice!
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

10/10

B
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

6/10

This property looks very nice on the website, but is average at best. We stayed 3 nights, and every time we came back into our room, the beds, sheets, floors, walls, and balcony doors were moist. They really need to work on getting the moisture and humidity under control because it’s super moist even with the ac and fans on. Also EVERYTHING closes super early at 5pm. The pools and pool bar as well as the rooftop shut down and there’s absolutely NO night life on the property. It’s a very average property and I would not stay there again.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

8/10

Good points: - It’s very clean - it’s smells amazing right at the entrance!! - the employees are very nice and respectful - the location is perfect, lots of things around to check out - there’s multiple pools, a spa, gym, many restaurants and bar - they got activities happening everyday, you can check it out through their app Bad sides: - the food is not the best, we’ve tried a couple restaurants and we were quite disappointed. The buffet is better - the elevators are kind of slow, it takes a while to have one available even though there are 5 of them Overall we loved our stay here and will be back, I just recommend going outside if you want to eat good Mexican food!
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

6/10

Rooms and staff a very nice. Everything else is okay. Very difficult getting reservations for dinner. Constantly trying to up sell something on you. Pool and pool bar are small and very congested. They do not control who comes in the resort from the beach. We saw multiple people coming in the did not have their wrist bands on. Food was decent for all inclusive.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025

8/10

Good location. Very nice staff. Food was 3 out of 5. But overall a great stay
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025