Cari Hotel di Bahía de Banderas

"This not a 5 star resort. The property looks very nice and has great access to the beach and is not far from the airport. When we checked in, we were greeted by a nice host that went over the property with us and told us that we have a $500 resort credit. The credit cannot be used for spa treatments or outside expenses. We can use it for things like late checkout. This turned out to be a lie and the complete opposite. When I went back to extend my check out, I was told its a $300 MXN fee. Not a...

"Fue una experiencia maravillosa, todo el complejo de Vidanta es espectacular y la atención y amabilidad del personal es excelente. Una grata experiencia y totalmente lo recomendaría. Gracias por todo 🙏 fueron un increíbles vacaciones en familia."

"Me gustó el concepto del hotel habitaciónes bastante bien y lo que no me gustó fue que no hay una buena relación con los traslados y la ubicación de muchas cosas del hotel, las toallas, los restaurantes, los lugares de interés, tenías que hacer una movilidad más compleja y larga para ir de un lugar a otro. Y por último la comida bastante normal a mala podrían mejorar, la atención fue buena"

"The rooms had recently been renovated and were nice and comfortable. We also thought the food was very good across the resort. However, there were several things that were disappointing and could use improvement. The towels in our room were old, rough, and faded, which unfortunately made them look dirty even though they may not have been. The pools were also quite small, and on some days they were so crowded that we didn’t even feel like trying to get in. There was only one in-pool bar, and the...

"Excelente"

"Solo me hubiese gustado que el concierge me explicara cuáles eran los beneficios de preferred , ya que fue lo que pagué, pero creo que al final no disfruté de todas las amenidades"

"Las fotos publicadas de la habitacion no corresponden a la realidad, necesitan actualizarlas, el closet urge cambio, está horrible su mueble, no hay lugar donde poner las maletas, sus cortinas pegadas con velcro son horribles, todo necesita mantenimiento!! Entiendo que en lugares cálidos hay cucarachas, por eso mismo deben fumigar debidamente, lamentablemente había una cucachara en el wc. Mala experiencia. Check in, super lentos, más de 1hr y solo estaban atendiendo a una familia."

"Overall the hotel is very good!!!"

"Habitación limpia salvo una toalla succiona doblada entere las limpias"

"Excelente servicio"

"Very nice hotel and wonderful beach"

"Fridge in the room didn't work, entertainment wasn't great,AC in the buffet should be better"

"El staff muy atento, el cuarto limpio pero un poco austero, las instalaciones bien, la comida deliciosa pero las bebidas no tan buenas. Por el precio lo recomiendo al 100%."

"We had difficulty getting our room cleaned while we were out. The buggy rides from our particular villa were excessively long, and there was no way to walk. We experienced significant delays in some cases."

"Buffet can use some improvement, artificial drinks and basically same food every day."