Lihat semua properti

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Properti bintang 4.0
Di pantai pribadi dengan 7 kolam renang outdoor, dekat Taman Hiburan Xcaret Eco

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Pantai pribadi, pasir putih, handuk pantai, dan pijat di pantai
Perawatan tubuh, aromaterapi, dan pijat dengan batu panas
7 kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar gratis, dan brankas
11 restoran, melayani makan malam dengan sajian makanan laut

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Gym
  • Spa
  • All-inclusive
Harga saat ini Rp3.252.514
total Rp3.980.379
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Agu - 27 Agu

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Lihat semua foto untuk Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar gratis, dan brankas

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(26 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai kualitas premium
Duvet bulu angsa
Kipas angin langit-langit
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar gratis, dan brankas

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 dari 10
Bagus
(40 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai kualitas premium
Duvet bulu angsa
Kipas angin langit-langit
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar gratis, dan brankas

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Kolam renang pribadi
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai kualitas premium
Duvet bulu angsa
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar gratis, dan brankas

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,8 dari 10
Bagus
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
  • 47 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar gratis, dan brankas

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Kolam renang pribadi
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai kualitas premium
  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Royal (Level)

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar gratis, dan brankas

Suite Royal (Level)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(16 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah (Royal Level)

Pemandangan dari kamar

Kamar Mewah (Royal Level)

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Studio Suite Junior

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar gratis, dan brankas

Studio Suite Junior

7,6 dari 10
Bagus
(38 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
Duvet bulu angsa
  • 47 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks

Pemandangan dari kamar

Kamar Deluks

8,0 dari 10
Sangat bagus
(370 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai kualitas premium
Duvet bulu angsa
Kipas angin langit-langit
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks (Concierge)

Seprai premium, selimut bulu angsa, minibar gratis, dan brankas

Kamar Deluks (Concierge)

7,6 dari 10
Bagus
(58 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Duvet bulu angsa
Kamar tidur terpisah
Seprai kualitas premium
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Pemandangan dari kamar

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai kualitas premium
Duvet bulu angsa
Kipas angin langit-langit
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
6 restoran dengan sajian masakan internasional

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Pusat Kota Playa del Carmen
  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
8.6 dari 10, Luar Biasa, 2.633 ulasan
Harga sekarang Rp3.313.710
total Rp3.313.710
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Agu - 12 Agu
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Taman Hiburan Xcaret Eco - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Taman Bertema Xplor - 3 mnt berkendara - 1.8 km
  • Feri ke Cozumel - 5 mnt berkendara - 2.2 km
  • Klub Golf Playacar - 10 mnt berkendara - 9.5 km
  • Pantai Utama Playa del Carmen - 12 mnt berkendara - 9.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 54 menit berkendara

Restoran

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 mnt berkendara
  • ‪Cafeteca - ‬7 mnt berkendara
  • ‪The Buffete - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 mnt berkendara

Tentang properti ini

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Properti kelas atas all-inclusive dekat Taman Hiburan Xcaret Eco
Tidak jauh dari Taman Bertema Xplor dan Klub Golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, minimarket, dan mal pembelanjaan di properti. Dengan pantai pribadi, pijat di pantai, dan voli pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi sauna, dan manjakan diri Anda dengan pijat jaringan dalam, Aromaterapi, atau perawatan wajah. Pastikan untuk menikmati makanan di 11 restoran yang ada di properti, yang memiliki makanan laut dan masih banyak lagi. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti panahan, bersnorkel, dan voli. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti mini golf dan kedai kopi/kafe.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 7 kolam renang outdoor dengan kursi berjemur dan pengawal renang di properti
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 2 lapangan tenis outdoor, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan layanan pernikahan
  • Penitipan koper, meja biliar, dan ATM/layanan perbankan
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan cocok untuk keluarga, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 765 memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti AC dan isi minibar gratis. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Daur ulang dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LED 37-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan tempat tidur bayi (gratis)

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Makanan gourmet atau a la carte terbatas

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Golf mini
Tenis
Bola voli
Raket tenis
Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Dansa

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Globe, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Bahasa

Inggris, Prancis, Spanyol

Properti serupa

Suite (River Jump) | Pemandangan dari kamar

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.251 ulasan
Harga sekarang Rp14.160.602
total Rp17.179.165
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Agu - 27 Agu
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 11 bar/lounge
  • 11 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Aktivitas menarik

  • 2 lapangan tenis outdoor
  • 7 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Hiburan malam
  • Hoki meja
  • Klub anak gratis
  • Mal
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Panahan
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 7 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gratis boks bayi
  • Klub anak gratis
  • Mini golf
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Permainan anak
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Loker
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Taman

Spa

  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Refleksiologi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Penjaga kolam renang
  • Ruang merokok khusus
  • Ruang tamu bersama
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower

Hiburan

  • TV LED 37 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Isi minibar gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 3.03 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 21 tahun
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap, sistem keamanan, dan pencahayaan luar ruangan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 7 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Mulai 29 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive pada 26 Agu 2025 mulai dari Rp3.252.514, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Golf mini, Tenis, Bola voli, dan lainnya.

Di mana lokasi Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Berlokasi di pantai, properti Playa del Carmen ini berjarak 2 km dari Taman Hiburan Xcaret Eco dan Taman Bertema Xplor. Quinta Avenida dan Playa del Carmen Maritime Terminal juga berada dalam 10 km.

Ulasan Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Ulasan

8,2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 2364 dari 4657 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 1075 dari 4657 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 646 dari 4657 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 309 dari 4657 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 263 dari 4657 ulasan

8,6/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,4/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Cynthia, Albuquerque

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food was ok. Room ok Internet very slow
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Miriam

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan
Occidental Xcaret had beautiful views. However they have so much open spaces that require more fans or AC to keep it less hot. Food options were not the greatest unless you booked for a seat down dinner which you can only do so many based on days your are staying. The best place to find some appetizing food without reservations was Pacos Tacos. The area that I believe requires immediate attention is the front desk and check in process. We arrived closed to 3pm and we're not advised of areas where we could find one thing to eat. After a long morning of traveling we where hungry and no one could tell us what places where open to find something to eat. In addition the virtual map is not too clear it's pixelated, when we approached the front desk Cristina had a horrible attitude when we asked for better directions or if we could get a physical map when I told the image was pixelated she said "well no one has ever complained your obviously zooming in too much" her delivery was horrible. From other resorts experiences this was definitely a let down, during the check in process there should be someone giving a tour (specially with the type of resort this is that requires a lot of walking to locate places). I hope management really looks at providing better training or process to their help desk and overall staff it should not have taken us to walk all around and talk to a hand full of staff to find out where to find something to eat after 3pm.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Nandanandana Alvarado

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Stayed at the Occidental Xcaret, which had many good reviews, but after our stay, we were a bit disappointed. The food was not good at all, which made the stay unpleasant. Even though the buffet had different themes each night, many of the same dishes were repeated, and the overall quality was low. One of us even got sick on the second day after eating here. The rooms were clean, but we had several issues — the sheets weren’t always fresh, the shower head was broken with barely any water pressure, and the mini-fridge didn’t work. Even after someone came to check it and replaced it, it still didn’t function. We switched rooms, and the mini-fridge in the new room also didn’t work. The resort’s location was nice, but the beach area was very small and often crowded. The concierge assigned to us was no help, so that feature felt pointless. One thing to note is that restaurant staff often ask guests to leave a review right after providing good service, which likely explains many of the positive ratings. The club was nice, and some areas of the resort were enjoyable, but overall, I wouldn’t recommend staying here.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

carlos raiz

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The concierge staff are useless, and they need to improve their food quality and presentation.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Zendy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Molly

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lots of food varieties nice staff and overall a great resort
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

4/10 Buruk

Mileidi

Tidak Disukai: Staf & layanan
La comida muy mala
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

CARLOS, san ysidro

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Mi opinión personal, este lugar está muy bonito muy buena atención, yo me quedé en el área Royal y la verdad el restaurante Royal muy rico en otros restaurantes, les falta un poco más de sabor, las barras siempre disponibles con todas las bebidas excelentes servicio el arle, el área Royal, súper recomendable y la alberca de aguas salada para adultos, me encantó
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Juan

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent place to stay with family.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Lissa

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It was not bad but not good either. Is cute has a lot of animals. The staff was friendly specially Otilio y Carlos in fhe buffet club de playa. The food is bad there is not a lit of variety and the drink was hot instead of cold. The alcholic drink were bad or too sweet. Byt the hotel and pool was great. The beach is beautiful and clean.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Elida

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Una estancia familiar tranquila y relajante lo recomiendo al 100
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Yunier, West Palm Beach

Disukai: Staf & layanan
Was not clean at all
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Manuel

Disukai: Kebersihan
My family of 7 stayed 7 nights here. I liked the proximity to the Xcaret parks.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Robert

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food was excellent in Royal. Poolside drink service was good too but not consistent everyday. Room service was very enjoyable despite order getting mixed up once or twice. Comfy beds and loved the ocean view with daybeds right in front of our room. Housekeeping was great. One of them helped us report phone and internet not working and also gave us chocolates. She gave us what she could but we wanted more. Very friendly staff. Did not have an issue with any of the staff. Some staff are nicer or more pleasant than others but all were good. Two minor in room issues fixed immediately.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

4/10 Buruk

Aracely

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Primero que todo, nunca me dieron un tour cuando llegamos. Segundo, el cuarto tenía un ruido exagerado en el aire y. Única funcionó el tel para front de al. Tercero me enfermé con la comida. Me dio food poison y casi me muero y mi esposo fue a conseguí medicina que ya me había recetado nuestro Dr. pero no querían al principio dársela y aparte que costo muchísimo más que en los USA! Me querían cobran la consulta solamente por $90 dollares. Más aparte la medicina que al último si nos la dieron que salió por más de $100 dollares. Cuarto, fuimos un grupo grande de 22 personas y al principio habían dicho que si podíamos reservar para los restaurantes con reserva y al último no cumplieron. Quinto la comida no muy buena. Y sexto el servicio no muy bueno en general especialmente donde levanta las toallas uno y en los restaurantes. Mi esposa y yo nos hemos quedado en varios resorts de Cancún y Riviera Maya y nunca habíamos tenido esta mala experiencia. La verdad no recomiendo este resort de Xcaret. Y por último olvidaba que nosotros no tomamos y cuando pedíamos una bebida sin alcohol la mayoría hacían sus caras, como que no les gustaba k fuera sin alcohol. Nada que ver.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Fernando Mayor

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The property is beautiful. The food is average and they make it hard to reserve restaurants. Did not like having birds in the lobby for decoration, they should be free. Very sad to see them everyday in captivity.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

ALEJANDRO

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Buena experiencia en general. Propiedad bien conservada. Los espacios abiertos, vegetación y fauna excelente. Varias albercas y playa privada tranquila de lo mejor para los niños. El proceso de check in demasiado lento. Uno llega cansado del viaje y desea llegar a cambiarse y descansar pero el check in demora bastante. Ojalá mejoren esto.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

2/10 Sangat Buruk

Frank

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of the Worst Resort Experiences – Save Your Money! I’ve stayed at multiple all-inclusive resorts and can confidently say Occidental Xcaret in Cancun was by far the worst. The food was absolutely terrible — every meal somehow tasted worse than the last. For a place that advertises itself as a high-end all-inclusive, the quality was beyond disappointing. The service was equally awful. Every time I requested a drink, I was met with eye-rolls or annoyed expressions from the staff. It felt like I was inconveniencing them just by asking. Isn’t that the whole point of an all-inclusive? To make things worse, our room was extremely humid and uncomfortable. We asked to switch rooms due to the conditions, only to be told we’d have to wait until the next day — no real sense of urgency or care for guest comfort. Honestly, I wouldn’t recommend this resort to my worst enemy. There are so many better options in Cancun that actually deliver on what they promise. Do yourself a favor and go elsewhere — this place is a waste of time and money.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

luis alberto

Disukai: Kebersihan
The widlife was awesome. The food was very bland. Each time you came in and out your building constantly was getting harrased to go check out a excursion or some sort of activity.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Alexander

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything good
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Humberto

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pleasent stay! Had a nice beach area to swim as well as spacious swimming pools.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Francisco

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bien. Cuidada
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Marius

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Place was okay. Food was average and not that many activities for adults
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

casey lee

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Went for five days. Easy walk to Xcarat park. You do not need transportation if you stay here. Walk along the water approximately 5min walk. Only thing I didnt like was the Chinese Restaurant. Awesome place to stay
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Dolores Del carmel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le falta cambiar las comidas estuvimos 7 dias y no cambian el menú
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025