Skip to Main Content.
Buat daftar properti AndaDukunganPerjalanan
Gambar diskon member
Member hemat minimal 10% di lebih dari 100.000 hotel di seluruh dunia apabila login.
Login
Selengkapnya tentang Expedia Rewards
Masukan

The Royal Cancun All Suites Resort

Properti bintang 4.0
Resor tepi pantai dengan 4 restoran dan 2 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk The Royal Cancun All Suites Resort

2 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Pemandangan dari kamar
4 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan Amerika
4 bar/lounge, bar kolam renang, bar tepi kolam renang, dan bar pantai
Di pantai, pasir putih, kursi berjemur, dan payung pantai

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bar
  • Dapur
  • Spa
  • Layanan kamar
  • Resepsionis 24/7
Harga saat ini Rp6.396.274
total Rp7.811.111
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Nov - 2 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Lihat semua foto untuk 2-Bedroom Villa Standard

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

2-Bedroom Villa Standard

  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 5

Lihat semua foto untuk Master Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 6 people - Room Only

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

Master Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 6 people - Room Only

9,6 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
TV LCD
  • 135 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 6
  • 1 king, 2 double dan 1 tempat tidur murphy double

Lihat semua foto untuk Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Up to 5 people - Room Only

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Up to 5 people - Room Only

9,0 dari 10
Istimewa
(12 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
TV LCD
  • 90 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan pantai
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 2 twin dan 1 tempat tidur murphy double

Lihat semua foto untuk Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 5 people - Room Only

Televisi LCD 32-inci dengan saluran TV kabel dan TV

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 5 people - Room Only

9,2 dari 10
Istimewa
(22 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
TV LCD
  • 90 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 2 twin dan 1 tempat tidur murphy double

Lihat semua foto untuk Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Bed and Breakfast

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Bed and Breakfast

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
TV LCD
  • 90 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan pantai
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 2 twin dan 1 tempat tidur murphy double

Lihat semua foto untuk Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View

Televisi LCD 32-inci dengan saluran TV kabel dan TV

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View

9,2 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
TV LCD
  • 90 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 2 twin dan 1 tempat tidur murphy double

Lihat semua foto untuk Master Villa, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Kitchen, Resort View

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

Master Villa, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Kitchen, Resort View

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
TV LCD
  • 135 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 6
  • 1 king, 2 double dan 1 tempat tidur murphy double

Lihat semua foto untuk Run of the House

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

Run of the House

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Mesin cuci piring
TV LCD
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king, 2 twin dan 1 tempat tidur murphy double

Lihat semua foto untuk 2-Bedroom Villa Standard with Sea View

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

2-Bedroom Villa Standard with Sea View

  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 5

Lihat semua foto untuk 2-Bedroom Villa Standard

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

2-Bedroom Villa Standard

  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk 2-Bedroom Villa Superior

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

2-Bedroom Villa Superior

  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 5

Lihat semua foto untuk 2-Bedroom Villa Standard with Sea View

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

2-Bedroom Villa Standard with Sea View

  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk 2-Bedroom Villa Superior with Sea View

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

2-Bedroom Villa Superior with Sea View

  • 90 meter persegi
  • Kapasitas 5

Lihat semua foto untuk 2-Bedroom Villa Master

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

2-Bedroom Villa Master

  • 135 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk 2-Bedroom Villa Master

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

2-Bedroom Villa Master

  • 135 meter persegi
  • Kapasitas 6

Lihat semua foto untuk 2-Bedroom Villa Superior

2 kamar tidur, seprai premium, dan selimut bulu angsa

2-Bedroom Villa Superior

  • 135 meter persegi
  • Kapasitas 6

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
2 kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Ramah hewan peliharaan
8.6 dari 10, Luar Biasa, 3.295 ulasan
Harga sekarang Rp7.093.590
total Rp7.093.590
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Des - 2 Des
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Pantai Langosta - 5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Playa Tortugas - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Pantai Tortuga - 2 mnt berkendara - 1.8 km
  • Cancun Convention Center - 5 mnt berkendara - 5.2 km
  • La Isla Shopping Mall - 11 mnt berkendara - 8.8 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 24 menit berkendara

Restoran

  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Wink Lobby Bar - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Lobby Bar - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪La Trattoria - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪The White Box Gastrobar - ‬3 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The Royal Cancun All Suites Resort

Resor kelas atas cocok untuk keluarga ini dekat dari Pantai Langosta
Dekat dengan Playa Tortugas dan Pantai Tortuga, The Royal Cancun All Suites Resort menyediakan bar kolam renang, bar pantai, dan bar tepi kolam renang. Dengan di pantai, tepi pantai, dan kursi berjemur, resor ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan layanan spa, seperti manikur dan pedikur, perawatan wajah, atau pijat. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan masakan Amerika. Pusat kebugaran menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi berkayak, basket, dan yoga di pantai. Akses Internet nirkabel gratis, dengan kecepatan 25+ Mbps, serta minimarket dan teras tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya di resor ini termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan antar jemput area sekitar gratis, peminjaman sepeda gratis di properti, dan 2 lapangan tenis outdoor
  • Penitipan anak dengan pengawasan, staf multibahasa, dan toko souvenir
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 201 memiliki kenyamanan seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop, serta manfaat seperti AC dan ruang makan terpisah.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Bantalan ekstra lembut, selimut bulu angsa, dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Bathtub besar, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi LCD 32-inci dengan TV kabel
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan ruang makan terpisah

Properti serupa

Pemandangan pantai/laut

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.163 ulasan
Harga sekarang Rp5.616.168
total Rp6.867.182
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Nov - 2 Nov
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 4 bar/lounge
  • 4 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • La Palapa Restaurant
  • Snack Bar Poolside
  • The Italian Trattoria
  • Trattoria Sport Bar

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Basket
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Gratis rental sepeda
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Klub anak
  • Kursus tenis
  • Paddleboarding
  • Perlengkapan olahraga air
  • Snorkeling
  • Tempat belanja
  • Voli pantai
  • Yoga pantai

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Dapur dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak (biaya tambahan)
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Permainan anak
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Ruang tamu
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (hanya hari kerja)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa

  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat di kamar

Aksesibilitas

  • Lift

Lainnya

  • 15 gedung
  • 4 lantai
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Dibangun pada tahun 1976
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Kasur pillowtop
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Bathtub besar
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV LCD 32 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Dapur
  • Freezer
  • Kompor
  • Layanan kamar
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Mesin pencuci piring
  • Microwave
  • Oven
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
  • Ruang makan terpisah

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Meja tulis
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 25

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 500

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemilik kartu saat check-in.
Semua tamu, termasuk anak-anak harus menunjukkan tanda pengenal resmi yang valid pada saat check-in.
Tamu yang menginap hingga hari Sabtu malam mungkin akan diminta untuk berpindah unit. Properti akan mencoba menghindari skenario ini dan tamu akan diberi tahu sesuai kebutuhan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 3 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: USD 500.00 per masa menginap
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 4.31 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya check-out terlambat: USD 500 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Layanan pembersihan kamar tidak tersedia pada hari Minggu atau hari libur nasional.

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

The Royal Cancun Hotel Cancun
Royal All Suites Resort
Royal Cancun All Suites
Royal Cancun All Suites Resort
The Royal Cancun an All Suites Resort
The Royal Cancun All Suites Resort

Pertanyaan umum

Apakah The Royal Cancun All Suites Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di The Royal Cancun All Suites Resort?

Mulai 31 Okt 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Royal Cancun All Suites Resort pada 1 Nov 2025 mulai dari Rp6.396.274, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah The Royal Cancun All Suites Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di The Royal Cancun All Suites Resort?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di The Royal Cancun All Suites Resort?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di The Royal Cancun All Suites Resort?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 500 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi The Royal Cancun All Suites Resort?

Terletak di pantai, resor Zona Hotelera ini juga berjarak 15 menit jalan kaki dari Pantai Langosta dan Playa Tortugas. Cancun Convention Center dan Pantai Gaviota Azul juga berjarak 5 km saja.

Ulasan The Royal Cancun All Suites Resort

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 616 dari 1001 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 234 dari 1001 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 74 dari 1001 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 45 dari 1001 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 32 dari 1001 ulasan

9,4/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Marco Pacheco, Alborada Jaltenco

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Fasilitas
Todo muy bien con la propiedad. En mi casa yo no sabía al 100% que era un Hotel de descanso y está más enfocado para extranjeros . Yo iba con amigos y no lo disfrutamos al 100 porque no puedes hacer ruido a ciertas horas (lo entiendo) etc. Es 100% familiar , muy padre todo
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Donald

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All was good
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Meredith

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 5 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Uvaldo Cruz

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The only thing that I dislike was, once you inter the first door, automatically the employees are trying to sell you stuff
Menginap 5 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Hector

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Ninguna
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

ANA

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Brook

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

luis Alejandro Gallegos

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful
Menginap 6 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Aileen

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Fasilitas
The place is nice but too far from the city.
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Julio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I love everything about this place
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Samantha, Arlington

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Jatinder Kaur

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Anwar

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
We liked this resort. Lots of activities
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

Karissa

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I had chosen this hotel from the filtered search on Expedia; “All-Inclusive”, input guest count & ages, but the rooms provided to select themselves, weren’t actually all-inclusive. Ironically at check in, we were told that our room had been upgraded. Once we entered the room, it was a complete mess from the previous guests & we had to wait several hours to enter our room. It was at this point they disclosed we didn’t have all-inclusive. The manager, Rosa Dorantes, said the website was “deceptive” & was incredibly rude/unprofessional to us & Expedia while we worked out the “mishap”, requiring $3k more (we were told ~$700) to upgrade to All-Inclusive. The room layout was ideal for a family with a split floor-plan but the beds were hard & uncomfortable. There were 2 restaurants on site; A small Italian restaurant that required a reservation & the general open-air restaurant, which had both buffet style & menu options. The food was mediocre & eating at the buffet restaurant in the mornings, while birds ate off serving spoons, was gross. The “sports bar” was rarely open, and you can’t get a drink after 10pm because everything closed. They offer a bus service that goes to The Royal Sands property - where there are more restaurants/food options, a waterpark, music/evening entertainment, polite employees. But with 2 hour pickup windows & heavy traffic in the area, going the short distance was a hassle. All in all, I wouldn’t recommend this property, nor would we ever stay here again.
Dirty room at Check-In
Dirty room at Check-In
Dirty room at Check-In
Dirty room at Check-In
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Driss

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I had an excellent stay at this hotel. The staff were welcoming and attentive, the room was spotless and comfortable, and the location was perfect for exploring the area. The food was delicious and the overall atmosphere was relaxing.only the beach had some sargassum on it. I would definitely stay here again and recommend it to anyone visiting.
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Pamela Ardales

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Ability to access the other property with better amenities. Roomed to a different room than what was stated in the reservation. It was supposedly resort view, but we ended up in a lagoon view with really no view to enjoy at all. Far from hotel's amenities. Also, the minute you unload your luggage you get approached by whom i thought was a bellboy, beware they are partnered with a person who will start introducing you to attend a presentation that looks like a timeshare..they will hold your luggage on hold until the person who escorted you to the room is finished convincing you to sign a paper. We were insisting to have our luggage in because were are tired from a whole day travel and just wanted to change and have dinner. It took almost an hour before they let the luggage in.
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Megumi

Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Samira

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Fake i
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Meiby

Disukai: Fasilitas
Wonderful spot you can walk to take the ferry to Isla Mujeres and Captain Hook dinner show. Very clean hotel nice beaches.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Yan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Jolene

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Riham

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Lizbeth

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful property. Their beach area is so nice and they have different activities you can do while there. Location is a good area. Rooms are clean. We loved it.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Renzo A

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful property, excellent service.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Scott

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Only place Id ever book in Cancun. Absolutely beautiful & perfect location. Security was great & we felt so safe. Definitely book this resort.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025