The Westin Resort & Spa, Cancun

Properti bintang 4.0
Di pantai dengan 4 kolam renang outdoor, dekat La Isla Shopping Mall

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp2.685.033
total Rp3.329.948
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Feb - 13 Feb

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 12 dari 12 kamar

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra (Balcony)

8,6 dari 10
Luar Biasa
(36 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
TV LED
Pillow-top
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Bathtub dan shower terpisah
Pembuat kopi/teh
  • 54 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

8,8 dari 10
Luar Biasa
(79 ulasan)

Unggulan

AC
TV LED
Pillow-top
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Bathtub dan shower terpisah
Pembuat kopi/teh
Air minum kemasan gratis
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan laguna (Balcony)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(12 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
TV LED
Pillow-top
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Bathtub dan shower terpisah
Pembuat kopi/teh
  • 54 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laguna (Balcony)

9,4 dari 10
Sempurna
(10 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
TV LED
Pillow-top
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Bathtub dan shower terpisah
Pembuat kopi/teh
  • 54 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior, 1 kamar tidur, pemandangan laguna

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

AC
TV LED
Pillow-top
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Bathtub dan shower terpisah
Pembuat kopi/teh
Air minum kemasan gratis
  • 57 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra (Balcony)

8,6 dari 10
Luar Biasa
(19 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
TV LED
Pillow-top
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Bathtub dan shower terpisah
Pembuat kopi/teh
  • 54 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite, 1 kamar tidur, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
AC
Dapur mini
Kulkas mini
Meja makan
TV LED
Pillow-top
  • 116 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite, 1 kamar tidur, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon
AC
TV LED
Pillow-top
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Bathtub dan shower terpisah
Pembuat kopi/teh
  • 116 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Presidensial, 1 kamar tidur, pemandangan samudra (Balcony)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
AC
Dapur
Meja makan
Mesin cuci piring
TV LED
Pillow-top
  • 324 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laguna

8,4 dari 10
Sangat bagus
(75 ulasan)

Unggulan

AC
TV LED
Pillow-top
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Bathtub dan shower terpisah
Pembuat kopi/teh
Air minum kemasan gratis
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan laguna

8,4 dari 10
Sangat bagus
(98 ulasan)

Unggulan

AC
TV LED
Pillow-top
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Bathtub dan shower terpisah
Pembuat kopi/teh
Air minum kemasan gratis
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan laguna
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

8,8 dari 10
Luar Biasa
(54 ulasan)

Unggulan

AC
TV LED
Pillow-top
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Bathtub dan shower terpisah
Pembuat kopi/teh
Air minum kemasan gratis
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, The Westin Resort & Spa, Cancun berada di kawasan Zona Hotelera, Cancun. Aquaworld dan Lapangan Golf Iberostar Cancun patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Pantai Delfines serta Pantai Tortuga jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. La Isla Shopping Mall dan Cancun Convention Center adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Dengan Berkayak, menyelam, dan snorkeling di sekitar, ada banyak petualangan yang menanti Anda di perairan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cancun
Peta
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Laguna Nichupté
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • #playanorte #islamujeres #turquoisesea #lifeincancun #sailing #catamarantrip #caribbean #colorsoftheocean #mexicotravel #beachtips #lifeatexpedia
    West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park
    1 mnt berkendara - 0.2 km
  • Lapangan Golf Iberostar Cancun
    Lapangan Golf Iberostar Cancun
    4 mnt berkendara - 2.8 km
  • El Rey Ruins featuring building ruins
    Reruntuhan El Rey
    4 mnt berkendara - 3.2 km
  • Playa Delfines showing general coastal views, a sandy beach and tropical scenes
    Pantai Delfines
    5 mnt berkendara - 3.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 19 menit berkendara

Restoran

  • La Veranda
    7 mnt jalan kaki
  • Hacienda Sisal
    4 mnt jalan kaki
  • El Fish Fritanga
    5 mnt jalan kaki
  • Club Bistro
    6 mnt jalan kaki
  • Ilios Restaurant
    8 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The Westin Resort & Spa, Cancun

Hotel kelas atas dekat La Isla Shopping Mall
Tidak jauh dari Aquaworld dan Cancun Convention Center, The Westin Resort & Spa, Cancun menyediakan bar kolam renang, bar tepi kolam renang, dan teras. Dengan di pantai, pijat di pantai, dan kursi berjemur, hotel ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, Pijat olahraga, dan Refleksologi di spa yang ada di properti. Pastikan untuk menikmati hidangan di 3 restoran di properti ini, termasuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Kelas pilates dan kelas aerobik ditawarkan di Pusat kebugaran 24 jam; aktivitas lainnya meliputi basket dan voli. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat perbelanjaan di properti dan taman.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta cabana gratis, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 2 lapangan tenis outdoor, check-out ekspres, dan check-in ekspres
  • Layanan concierge, pusat komputer, dan lift
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk sarapan, pantai, dan staf
Room features
All 379 rooms offer comforts such as air conditioning, in addition to perks like free WiFi and safes. Guest reviews speak positively of the clean rooms at the property.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan bathtub dan shower terpisah dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LED dengan TV kabel
  • Pemanas air untuk kopi/teh, meja tulis, dan telepon

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Arena Sports Bar
  • Sabor Casual Kitchen
  • Sea & Stones Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • 4 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Basket
  • Gym 24 jam
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Kolam renang anak
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli

Cocok untuk keluarga

  • 4 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang anak
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 11 ruang rapat
  • Penyewaan komputer

Outdoor

  • Di pantai
  • Gratis kabana kolam renang
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 2 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm kebakaran visual
  • Alat bantu dengar
  • Alat bantu dengar di ruang rapat
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kunci pintu rendah
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Meja rias kamar mandi dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Palang pegangan shower
  • Pegangan tangga
  • Pintu masuk selebar kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Shower dengan dudukan
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Stopkontak rendah di kamar mandi
  • Tempat duduk toilet yang dapat diangkat
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Tinggi kepala shower dapat disesuaikan
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Tuas gagang pintu
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • 6 lantai
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Penjaga kolam renang
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV LED dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap dan pencahayaan luar ruangan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Properti ini juga dikenal dengan nama

Cancun Westin Resort
Westin Cancun
Westin Resort Cancun
Cancun Westin
The Westin Resort Spa Cancun
Westin Hotel Cancun
Westin Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Westin Resort And Spa Cancun
Westin Resort

Pertanyaan umum

Apakah The Westin Resort & Spa, Cancun memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di The Westin Resort & Spa, Cancun?

Mulai 20 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Westin Resort & Spa, Cancun pada 12 Feb 2026 mulai dari Rp2.685.033, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah The Westin Resort & Spa, Cancun ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di The Westin Resort & Spa, Cancun?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di The Westin Resort & Spa, Cancun?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di The Westin Resort & Spa, Cancun?

Check-out pada pukul 10.00.

Di mana lokasi The Westin Resort & Spa, Cancun?

Terletak di pantai, hotel di Zona Hotelera ini berjarak 5 km dari La Isla Shopping Mall, Aquaworld, dan Lapangan Golf Iberostar Cancun. Cancun Convention Center dan Pantai Delfines juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan The Westin Resort & Spa, Cancun

8,6

Sangat Bagus

8,8

Kebersihan

6,8

Lokasi

8,8

Staf & layanan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1468 dari 2605 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 614 dari 2605 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 284 dari 2605 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 113 dari 2605 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 126 dari 2605 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Mothanna

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Good in general
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Erma Maximo, Mission

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall, our stay experience was pleasant!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Muhammad Arham

Great view. Great resort. Friendly staff.
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Sead Mustafa

Bepergian bersama teman
Yes
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

juan, santa rosa

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendliness
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

john

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
clean room. nice staff.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Manuel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Stay was excellent. Professional and friendly staff. Clean rooms and always felt like I had support if needed with directions, recommendations, transportation or other things. Was celebrating a birthday so I would have appreciated something special in our room upon arrival but that’s not a big deal at all. Don’t hesitate to book.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Tim

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was bueatiful staff were extremely nice and helpful, and the cleanliness was top tier
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Jangun

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Not bad
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Tanya, St Thomas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
This resort was a little underwhelming for a Westin usually they have higher standards. The layout was huge and confusing. We didn’t find the spa and gym until the 3rd day. It wasn’t advertised on Expedia as being a cashless resort so we wasted time converting US cash and now will have to convert it back loosing 5% off our money. We didn’t get our welcome package until the second last day so we could have saved money on restaurants but we weren’t made aware in a timely manner. Our flight arrived early and there was no attempt made to help us check in early even tho the room was very clearly ready well before 4pm. We were expected to wait in line again at 4 after already pre swiping my credit card for check in when we arrived at noon. By that time I was getting cranky as we had an early flight and the front desk was arguing with me. It was $20 USD for a bottle of water at their shop and $20 for onion rings but yet like $8 for fries. The pricing was odd. Probably would not recommend to anyone who is used to the higher standards of most Westins or just nicer hotels in general. If you’re type b you would probably be fine.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Sarah

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Yes
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Lloyd, Romeoville

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved this place and for the price - unbeatable! A little wear here and there but I would not hesitate to go back again!
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Daniel

Older facility. Couldn’t even buy alcohol until 11 am. Everything shut down by 11 pm.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Michelle, Montreal

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
super friendly staff
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Wendell

Excellent staff!!! Facility a little dated, especially rooms and bathrooms. Rust was observed on several bathtubs as I requested a room change only to find the same problem with another room. Rooms could benefit from a renovation upgrade. Again staff were outstanding!!!!!!!!
bathtub rust
bathtub rust
window installation unraveled
worn dresser chipped, a closer look
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Pranav

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was perfect!
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Laura

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The grounds were spotless and the pools and ocean front were beautiful. Definitely get the ocean view!
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Angelica

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staffs were courteous and helpful
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Kelly

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The facility and pools were great. Food and drinks were also great, but very pricey!
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Daniela

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio, todo el personal muy amable
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Jack

Disukai: Kebersihan
Staff friendly, room was clean, older could use some updates. Food at expensive restaurant was good and breakfast was good but $$$.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

GINO

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All Good. I’ll be back
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Ricardo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
System down no key acces
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Sabrina Moore

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
. I checked in 12/31/2025 and they put me in a different room. I had booked a Delux room with a lagoon view. Instead I received a regular room. In addition in the room water was seaping through the tile flooring the rooms were very old and outdated. The rooms had a smell of mold and mildew. I contacted management at 5:00 pm asking for a different room. He said another room would be available at 7:00 pm. Then later he came back and said the room was not available because the room did not have water. The following day he called and said the room would be available in the evening. Keep in mind my stay was only for 2 days. I asked the manager for a refund for the down graded room he refused my request. He told me to contact Expedia for the refund. Expedia was not able to help to resolve the issue.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Min

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Mean staff, overpriced goods , noisy apartment
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025