Terletak di Playa del Carmen, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive berada di pantai. Pengunjung yang ingin menikmati aktivitas seru bisa mengunjungi Ladang Golf Playa Paraiso, atau kunjungi Pantai Maroma dan Pantai Ojo de Agua untuk menikmati keindahan alam. Pantai Punta Esmeralda dan Pantai Puerto Morelos adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti eco-tour. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Playa del Carmen
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
Yang ada di sekitar
Pantai Paradise
9 mnt jalan kaki - 0.8 km
Pantai Maroma
10 mnt berkendara - 5.7 km
Ladang Golf Playa Paraiso
16 mnt jalan kaki - 1.4 km
Butik Cirque du Soleil di Vidanta Riviera Maya
4 mnt berkendara - 1.8 km
Lapangan Golf Desain Nicklaus
6 mnt berkendara - 2.1 km
Berkeliling
Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 42 menit berkendara
Restoran
La Laguna
8 mnt jalan kaki
Lobby Bar Acuarium
9 mnt jalan kaki
Restaurante La Plaza
11 mnt jalan kaki
Alberca - Pool - Bar
1 mnt jalan kaki
La Fuente -Lobby Bar
11 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
Resor mewah all-inclusive dekat Ladang Golf Playa Paraiso
Berada dekat dengan Pantai Maroma, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, lapangan golf, dan klub malam. Dengan di pantai, bar pantai, dan pijat di pantai, resor ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda body scrub, pijat, atau Body wrap di Spa Sensations, spa di properti. Di 20 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Italia. Klub kesehatan menawarkan Kelas pilates dan kelas yoga; aktivitas lainnya meliputi berlayar, yoga di pantai, dan bersnorkel. Akses Internet nirkabel gratis serta bar kolam renang dan bar tepi kolam renang tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
2 kolam renang outdoor dan kolam renang indoor, serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan bar kolam renang
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
Lapangan tenis, aula perjamuan, dan kursus tenis di properti
Lift, staf multibahasa, dan bell boy
Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 310 menyediakan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti pilihan bantal dan ruang kerja ramah laptop.
Fasilitas ekstra termasuk:
Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Televisi layar datar dengan TV satelit dan pemutar DVD
Lemari dan ruang baju, pemanas air untuk kopi/teh, dan kipas angin langit-langit
Rincian all-inclusive
Resor ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).
Uang tip dan pajak
Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.
Makanan dan minuman
Termasuk makanan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam (menu terbatas)
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Aktivitas dan fasilitas/peralatan
Termasuk semua olahraga air tak bermotor.
Kegiatan darat
Fasilitas kebugaran
Tenis
Kursus tenis
Akses ke lapangan golf di properti
Penggunaan mobil golf
Kursus/kelas/permainan
Aerobik
Pilates
Hiburan
Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema
Properti serupa
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive
Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
1 bar kolam renang
1 bar pantai
1 bar tepi kolam renang
20 restoran
6 bar/lounge
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
Bella Vista
Haiku
La Brisa
Tonis Surf and Turf
Venecia
Aktivitas menarik
1 kolam renang indoor
2 kolam renang outdoor
Berkayak
Berlayar
Berselancar angin
Clubhouse golf
Driving range golf
Fasilitas tambahan golf opsional
Golf
Hiburan malam
Kelas pilates
Klub kesehatan
Klub malam
Kursus golf
Kursus tenis
Lapangan golf 18 hole
Mal
Meja biliar
Mobil golf
Parasailing
Perpustakaan
Ruang uap
Sauna
Scuba diving
Snorkeling
Spa layanan lengkap
Tenis
Tenis meja
Toko golf profesional
Tur sepeda
Yoga pantai
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Dispenser air
Resepsionis 24 jam
Salon
Toko Souvenir/kios koran
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan merapikan tempat tidur
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Porter/bellboy
Staf multibahasa
Layanan bisnis
4 ruang rapat
Pusat bisnis
Pusat konferensi (ruang 3.515 meter persegi)
Outdoor
Area hiburan outdoor
Di pantai
Di tepi perairan
Furnitur outdoor
Handuk pantai
Kursi di kolam renang
Kursi pantai
Payung kolam renang
Payung pantai
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
6 kamar perawatan
Area perawatan outdoor
Bathtub air panas
Body scrub
Body wrap
Facial
Hidroterapi
Mandi lumpur
Manikur/pedikur
Pemandian Turki
Perawatan Ayurveda
Pijat ala Swedia
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat olahraga
Refleksiologi
Ruang perawatan pasangan
Ruang uap
Sauna
Spa buka setiap hari
Talasoterapi
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Jalur kursi roda
Lift (lebar pintu 110 sentimeter)
Meja concierge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 110 sentimeter)
Lainnya
3 lantai
Aula banquet
Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
Properti bebas rokok
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Pilihan bantal
Seprai Frette Italia
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Bathtub dan shower terpisah
Bathtub dengan semprotan air
Handuk disediakan
Jubah mandi
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sabun
Sampo
Sandal
Tisu toilet
Hiburan
Dock iPod
Pemutar DVD
TV layar datar dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Isi minibar gratis
Layanan kamar 24 jam
Layanan sampanye
Mesin pembuat kopi/teh
Lainnya
AC
Brankas
Daur ulang
Kipas angin langit-langit
Lampu LED
Meja tulis
Peralatan mandi ramah lingkungan
Produk pembersih ramah lingkungan
Ruang kerja laptop
Setrika/meja setrika
Telepon
Tirai jendela
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 58.66 per akomodasi, per malam
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini dibersihkan secara profesional
Perlu diketahui
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Anak-anak berumur 18 tahun ke bawah tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Properti ini juga dikenal dengan nama
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive
Pertanyaan umum
Apakah JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan 2 kolam renang outdoor.
Apakah JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Apakah ada manfaat all-inclusive di JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk aktivitas Golf, Tenis, Aerobik, dan lainnya.
Di mana lokasi JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Resor di Playa del Carmen ini terletak di pantai, berjarak 2,2 km dari Ladang Golf Playa Paraiso, juga dalam 20 km dari Pantai Maroma dan Pantai Ojo de Agua. Pantai Punta Esmeralda dan Pantai Puerto Morelos juga berada dalam 25 km.
Ulasan
Ulasan JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
9,4
Sempurna
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,8
Kebersihan
9,6
Lokasi
9,6
Staf & layanan
9,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 778 dari 1000 ulasan
10 - Sangat Bagus
778
Penilaian 8 - Bagus. 141 dari 1000 ulasan
8 - Bagus
141
Penilaian 6 - Cukup Baik. 50 dari 1000 ulasan
6 - Cukup Baik
50
Penilaian 4 - Buruk. 19 dari 1000 ulasan
4 - Buruk
19
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 12 dari 1000 ulasan
2 - Sangat Buruk
12
Ulasan
4/10 Buruk
Sofia
Bepergian dalam rombongan
15 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is stunning , but the food is really bad.
Sofia
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Samuel
Bepergian bersama teman
13 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful room and great staff!
Samuel
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Heidi, any city
Bepergian bersama teman
8 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Great service, food and beautiful facilites. Highly recommend.
Heidi
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Scott
Bepergian bersama teman
8 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a beautiful room with a walk-out to the quiet pool. The room was well appointed, fairly large and very comfortable. We had no issues getting cabana chairs by the pool because we are early birds. We appreciated that the chairs with shade were first come-first serve so no extra charge. The pool and beach service was super quick and we never found ourselves waiting too long.
Overall, the beach is just ok. The view is beautiful but the shore is quite rocky and had so much seaweed we didn’t even attempt to get in to the ocean. The pool was beautiful and impeccably well maintained. The pool activities were kept pretty quiet. In fact, we didn’t even realize they were happening across the pool. We would have preferred the pool to be a bit more lively. But, if you’re looking for quiet relaxation, this is the place for you! There wasn’t food service offered at the pool but we went in to the buffet which is near the main pool and grabbed a snack if we needed it and brought it out to the pool.
The buffet and restaurants were all fantastic! We loved the crepe station at breakfast. Our favorite restaurants were the French and Mexican. The Italian was also good and we felt Ember was just ok. But, every person we talked to had a favorite restaurant. There wasn’t any bad options. It is just a matter of personal preference. We went to dinner around 6:30 every night and never once had to wait for a table.
The evening shows in the theater were very well done and I would recommend!
Scott
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Annette
Bepergian bersama teman
3 Mar 2026
Disukai: Staf & layanan
Overall resort was great. The beach is another story. The seaweed was bad and beach had lots of rocks.
Annette
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Ruben van der
Bepergian bersama teman
21 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great amenities true five start service. Did notice the WIFI was spotty in areas this year. In years past the WIFI was great everywhere. Maybe something for the resort to look at.
Ruben van der
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Stacie
Bepergian dalam rombongan
17 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We have stayed at this location many times in the past and felt it was a five star experience. Unfortunately, this visit we felt the food quality had slipped a little. The service, staff and pool were exceptional but the food wasn’t as good. Also, we preferred the old way of setting up reservations.
Stacie
Menginap 6 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
GIOVANNI
4 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean, high end service. Butler service was worth it exceptional service especially from Paola and Mauro, the best!
GIOVANNI
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
ronald s
Bepergian bersama teman
1 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Service was impeccable; staff was courteous and attentive to all our needs; food was very good; facilities well maintained; our butlers were awesome!
ronald s
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Sheryl
Bepergian dalam rombongan
24 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The whole resort is very clean. Butler service was great. Beach was clean and beautiful! Main pool was lots of fun!
Sheryl
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Raul
Bepergian bersama keluarga
18 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff like no other Lobby Mirador "May" at the bar is the Best Monserrat and Danian makes the team amazing. The Food is the best . Went to the restaurants and the bufette hands down is better . More variety warmer and the Chefs will show you how to ccompliment your dish to make the experin e unforgetable. Very clean.. the shows are top notch!
Raul
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Raul
10 Jan 2026
Raul
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Gilda
10 Jan 2026
Staff were friendly, a
Gilda
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Elizabeth
7 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Such a gorgeous, clean, friendly, safe property!
Elizabeth
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Liliana, Irvine
5 Jan 2026
Very nice hotel. Spacious rooms, clean, nice decorations and very courteous staff. The food is good, not memorable but good. The spa facility is very good with a large worm swimming pool, steam room, hot sauna, massage.
Liliana
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
cindy
5 Jan 2026
The Joia was friendly and excited to meet every need;from the front door to the beach. Not a detail was left out.
cindy
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025
4/10 Buruk
Ayman Kamal, Staten Island
Bepergian dalam rombongan
5 Jan 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Joia Paraíso falsely presents itself as a 5-star resort. In reality, it is barely a 3-star property, and that is being generous.
The rooms were dirty, unsanitary, and filled with strong musty odors. The smell was so severe that we were forced to demand a room change. Even after relocation, the replacement room was still not properly cleaned, clearly indicating systemic housekeeping failures.
Room service was unacceptably slow, and nearly every request was met with attempts to charge additional fees. When these issues were escalated, management displayed complete indifference, responding with rigid policies instead of solutions. There was zero hospitality mindset.
On Christmas Eve, we requested a specific dining time and were deliberately pushed to a late seating. A server explicitly stated this was because we booked through Expedia, confirming discriminatory treatment based on booking source. This is not only unprofessional—it is unacceptable.
Despite the resort having fewer than 300 guests, staff aggressively controlled seating areas and restricted where guests were allowed to sit, creating an unwelcoming and hostile environment. The resort was slow, yet operated with arrogance instead of service.
The food quality was low-grade and unsafe. Multiple members of our group suffered gastrointestinal illness, requiring a visit to the on-site clinic. Being charged for medical care resulting from food served by the resort is unacceptable.
This property is grossly misrepresente
Ayman Kamal
Menginap 9 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Sandra
Bepergian bersama teman
29 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
everything was great. This was our 3rd visit to this resort and it never disappoints!
Great service, great food.
Sandra
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025
8/10 Bagus
Charles
Bepergian dalam rombongan
29 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bon service, très propre !
Charles
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Kristi Noel
Bepergian bersama keluarga
28 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Main pool is clean but freezing. The quiet pool was actually ideal temperature to swim in.
Kristi Noel
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
8/10 Bagus
Eileen
Bepergian bersama keluarga
27 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beach and pools are very nice. On-site, sit-down restaurants have good food and quality service. Ocean-front rooms have a great view from the balcony.
Eileen
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Harold
Bepergian bersama teman
23 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great beach. Service is excellent everywhere on the property. Food was better than before and it was good before too. The buffets and restaurants had excellent selections. Rooms cleaned regularly. Nothing bad to say.
Harold
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Edison Paine
Bepergian bersama teman
20 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was very nice, everything was clean. Everyone was so sweet and helpful. Absolutely wonderful. Restaurants were all fantastic
Edison Paine
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Bradley
Bepergian bersama teman
6 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything at this resort was perfect. We especially appreciated our butler Benjamin. He went above and beyond his job description to treat us like family.