Terletak di pantai, Alaya Tulum berada di kawasan Zona Hotelera, Tulum. Temukan landmark terkenal kawasan ini seperti Reruntuhan Tulum Suku Maya dan jelajahi keindahan alamnya di Pantai Tulum serta Cagar Alam Sian Ka'an. Holistika Art Walk dan LabnaHa Ecopark Adventures juga patut untuk dikunjungi. Snorkeling, selancar angin, dan memancing menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan eco-tour yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Tulum
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
Yang ada di sekitar
Pantai Tulum
3 mnt jalan kaki - 0.3 km
Playa Paraiso
12 mnt berkendara - 8.9 km
Reruntuhan Tulum Suku Maya
18 mnt berkendara - 15.2 km
Patung Ven a la Luz
13 mnt jalan kaki - 1.1 km
Pantai Umum Las Palmas
11 mnt berkendara - 8.2 km
Berkeliling
Bandara Internasional Tulum (TQO) - 62 menit berkendara
Restoran
Ilios | Greek restaurant in Tulum
4 mnt jalan kaki
Rosa Negra Tulum
7 mnt jalan kaki
ARCA
6 mnt jalan kaki
Casa Banana
3 mnt jalan kaki
Secrets Tulum Beach Club
5 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Alaya Tulum
Hotel ini dekat dari Pantai Tulum
Bar pantai, teras, dan taman merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Alaya Tulum. Dengan fasilitas seperti di pantai dan kursi berjemur, hotel ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan layanan spa, seperti pijat dengan batu panas, perawatan wajah, atau manikur dan pedikur. Restoran di properti ini menyediakan sarapan dan makan siang. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran; properti ini juga memiliki layanan penatu/dry cleaning dan bar. Tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Rental sepeda, antar-jemput bandara, dan akses ke klub kesehatan terdekat
Bell boy, layanan pernikahan, dan layanan pengantaran makanan hotel
Layanan concierge, meja pemesanan tur/tiket, dan brankas di resepsionis
Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Alaya Tulum menyediakan kenyamanan seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi.
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
Antar jemput ke stasiun bus (biaya tambahan)
Antar jemput ke pelabuhan feri (biaya tambahan)
Makanan dan minuman
1 bar pantai
1 bar/lounge
1 restoran
Aktivitas menarik
Gym
Kelas yoga
Rental sepeda
Kenyamanan
Brankas di resepsionis
Dispenser air
Resepsionis dengan jam terbatas
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Porter/bellboy
Outdoor
Di pantai
Di tepi perairan
Handuk pantai
Kursi pantai
Taman
Teras
Spa
Facial
Manikur/pedikur
Pijat ala Swedia
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat di kamar
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
Tidak ada lift
Lainnya
Kelambu
Ruang merokok khusus
Tersedia sedotan dapat terurai
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Tempat tidur premium
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Jubah mandi
Pengering rambut (berdasarkan permintaan)
Perlengkapan mandi gratis
Shower
Shower rainfall
Makanan dan minuman
Layanan kamar terbatas
Layanan pengantaran makanan
Lainnya
AC
Akses melalui koridor di luar kamar
Brankas
Brankas yang dapat memuat laptop
Kipas angin langit-langit
Tirai jendela
Toilet hemat air
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 21.30
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan feri dan bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, melalui informasi kontak yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 07.00 - 22.00
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Tamu yang mengendarai mobil ke properti ini harus menghubungi pihak properti sebelumnya (misalnya, untuk mendapatkan petunjuk arah)
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 25 per hewan, per masa menginap
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 15 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 45.0 per malam
Biaya hewan peliharaan: USD 25 per hewan, per masa menginap
Biaya kasur lipat: USD 45.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini juga dikenal dengan nama
Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum
Pertanyaan umum
Apakah Alaya Tulum ramah hewan peliharaan?
Ya, hotel ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 15 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 25 per hewan, per masa menginap.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya menginap di Alaya Tulum?
Mulai 24 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Alaya Tulum pada 24 Apr 2026 mulai dari Rp4.206.757, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Berapa biaya parkir di Alaya Tulum?
Terdapat tempat parkir gratis di dekatnya.
Pukul berapa check-in di Alaya Tulum?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 21.30. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.
Pukul berapa check-out di Alaya Tulum?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah Alaya Tulum menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya USD 319 per kendaraan.
Di mana lokasi Alaya Tulum?
Terletak di pantai, hotel Zona Hotelera ini juga berjarak sekitar 2 km dari Patung Ven a la Luz, Pantai Tulum, dan Cagar Alam Sian Ka'an. Taman Jaguar dan SFER IK juga berjarak 5 km saja.
Ulasan
Ulasan Alaya Tulum
9,6
Sempurna
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,6
Kebersihan
9,4
Lokasi
9,6
Staf & layanan
9,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 380 dari 460 ulasan
10 - Sangat Bagus
380
Penilaian 8 - Bagus. 51 dari 460 ulasan
8 - Bagus
51
Penilaian 6 - Cukup Baik. 15 dari 460 ulasan
6 - Cukup Baik
15
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 460 ulasan
4 - Buruk
5
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 9 dari 460 ulasan
2 - Sangat Buruk
9
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Michel
Bepergian bersama keluarga dan anak
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very peaceful place. Staff is super friendly. Food and drinks are lovely. I enjoyed the morning yoga and meditation.
The beach loungers could use some repairs.
Michel
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Calum
Bepergian bersama teman
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Comfortable, friendly and relaxing stay with plenty to do!
My stay at Alaya Tulum was amazing, from the moment I booked my stay I was contacted via WhatsApp by the service desk to confirm transportation to the hotel and to answer any questions I may have. Upon arrival me and my girlfriend got a couple complimentary drinks and even a welcome bottle of sparkling wine in our room.
The property has a nice natural setting and full of palms, trees and climbing vines amongst the rooms. There are little notes around pointing out wild critters that may pass through the grounds at night (raccoons, coati, stripped iguanas and opossums). The beach is kept clear and clean each day and offers a great swimming spot at low tide. Or you can chill on the lounge chairs with coconuts or drinks from the hotel.
The hotel not only offers daily yoga sessions in the mornings but every now and then meditations. The yoga was a pretty great way to stretch out before a snorkel trip. There are also many excursions you can book through the hotel like the biosphere tours, snorkelling, ruins tours and cenote visits or you can rent some bikes and go do some cenote hopping.
The staff were so helpful, friendly and welcoming. Erik and Sofia were always at the front desk to help with questions or to make arrangements. Marcelo always made me and my girlfriend feel at home at Alaya Tulum if we ordered drinks he would happily offer to bring it to our rooms if we wanted and reccomended some great drinks.
Calum
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Malini
Bepergian bersama teman
3 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
Malini
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Rodney
Bepergian dalam rombongan
1 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
Rodney
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
William
23 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Really great location. Felt like I was on my own deserted island. Room was like an island treehouse. Listening to the ocean at night on my own deck was amazing. Food was excellent and great staff made this a very enjoyable stay. If I’m ever back at Tulum beach I will know where to stay!
William
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Brittany
Bepergian bersama teman
20 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing beach getaway. We had really great beach days here. Def recommend :)
Brittany
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Noah
12 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is the perfect Tulum escape.
Noah
Menginap 10 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Cynthia Ivette Pareja
29 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Unforgettable and romantic experience! This hotel became our second home, our room was spotless and beautiful, the beach was beautiful and you can get service to your beach beds, the amenities, the food and wellness services like everyday yoga at 8 am really made our stay a wonderful time, my husband and I will certainly come back as soon as we can, thank you so much Alaya Tulum!
Cynthia Ivette Pareja
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Lewis
Bepergian bersama teman
13 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice beach & good AC
Lewis
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Tetiana, New York
4 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Tetiana
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
George, Lake Oswego
Bepergian bersama teman
4 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Great stay. Very close to beach
George
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Emme
Bepergian bersama teman
29 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Alaya Hotel was a lovely stay. The staff were very welcoming and friendly and made us feel comfortable. Daniel helped us check in after a long travel day, and was super informative and welcoming! He made our check in quick and easy so we could immediately relax (Thanks Daniel!)
The room was lovely and tropical, room service was great, waitstaff were smiley, and the food was awesome!
Emme
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025
8/10 Bagus
Tatyana, Novi
28 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tatyana
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Michael
21 Des 2025
Michael
Menginap 5 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Meghal
Bepergian bersama teman
15 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing personalized service since there is only 20 rooms on the entire property. Communicate via WhatsApp for instant replies and quick action. Rooms were clean and beautiful. Breakfast can be improved.
Meghal
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Robert
15 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Absolutely beautiful. Staff was great. Town is very expensive. No pool here, but the beach is amazing.
Robert
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Katrina
Bepergian bersama teman
12 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This little boutique hotel was like staying in a wellness focused luxury treehouse in the jungle. We absolutely loved our stay. Lush greenery all around and from every window view. A gorgeous beach with excellent beachside loungers, towels, and a bar. The staff and service were exceptional at every moment of our stay. The AC also worked very well during our December visit.
We stayed in a garden view room with a kitchenette. The cooking tools were minimal but enough to prep simple meals for two. The tacos and Pina Coladas at the onsite restaurant were delicious. Real ingredients and handmade tortillas. We enjoyed the morning yoga class as well. We can’t wait to return to this beautiful and slightly rustic refuge.
Note: Rooms on the ground level are recommended for folks that have challenges with stairs. As two 40 year old fit and able-bodied folks, we did fine getting up the spiral staircase to the upper levels of the main building thanks to help from the staff with our luggage.
Katrina
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Lesya
Bepergian bersama teman
8 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice small hotel
Lesya
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
10/10 Sangat Bagus
Michel
6 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Just returned from a lovely visit to Tulum. Alaya was lovely. We had a second floor beach front room with amazing views. The staff was friendly and welcoming. The food and service was excellent too. Looking forward to returning as 6 days was not long enough!
Michel
Menginap 5 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Gabriel
Bepergian bersama keluarga
1 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Absolutely brilliant!
Gabriel
Menginap 5 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Sarah
Bepergian bersama teman
30 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Sarah
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Charles-olivier
Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
28 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel charmant. Très bien situé. Service personnalisé. Nourriture très bonne et cocktails à prix abordables (2 pour 1 dans notre cas) pour Tulum. Je le recommande fortement. Plusieurs restaurants à proximité comme le Lula's au Zebra qui était excellent (nous sommes allés 2 fois). Les chambres étaient grandes et très propres. Nous y retournerions!
Charles-olivier
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Robin
27 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Robin
Menginap 4 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Lizbeth
Bepergian bersama keluarga dan anak
27 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was even better than the pictures! Such a well maintained stunning property, loved being on the top level with garden view was lovely and if you walked around the balcony you could see partial ocean view. The staff were super attentive and remembered you and were there to help with a smile. The restaurant food was lovely, and right across the street we had options of poke, açaí, tacos and a bar. Loved being able to visit the sister property Ahau (10 min walk) which is a larger hotel, the food is more diverse there but more expensive obvi. I think Alaya is more family appropriate and recommend Ahau for adults. Both have a clean white sand beachfront. Will def visit these properties again. We took our two yr old and we Loved loved our stay! Def recommend.
Lizbeth
Menginap 3 malam pada bulan November 2025
10/10 Sangat Bagus
Andre, Henderson
Bepergian bersama teman
24 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti