Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-out
Check-out sebelum 11.30
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 09.00 - 17.00
Tamu yang berencana tiba di luar jam check-in normal harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in dan informasi pengambilan kunci; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 08.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Renovasi dan penutupan
Properti ini tutup dari 21 April 2024 hingga 31 Desember 2024 (tanggal bisa berubah sewaktu-waktu).
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu, pengambilan kunci
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 75.0 per hari
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Deposit: USD 200 per akomodasi, per masa menginap
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya kasur lipat: USD 75.0 per hari
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Pertanyaan umum
Apakah Phoenix by Kan ramah hewan peliharaan?
Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.
Berapa biaya parkir di Phoenix by Kan?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Phoenix by Kan?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00.
Pukul berapa check-out di Phoenix by Kan?
Check-out pada pukul 11.30.
Di mana lokasi Phoenix by Kan?
Berlokasi di pantai, hotel di Zona Hotelera ini berjarak beberapa langkah saja dari Cagar Alam Sian Ka'an dan Pantai Tulum. SFER IK dan Taman Nasional Tulum juga berada dalam 10 km.
Ulasan
Ulasan
9,0
Istimewa
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,2
Kebersihan
10
Fasilitas
9,0
Staf & layanan
9,2
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 8 dari 10 ulasan
10 - Sangat Bagus
8
Penilaian 8 - Bagus. 1 dari 10 ulasan
8 - Bagus
1
Penilaian 6 - Medioker. 0 dari 10 ulasan
6 - Medioker
0
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 10 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 10 ulasan
2 - Sangat Buruk
1
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Lucia
30 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Thank you Casa Phoenix for this amazing experience. This hotel is located on the best beach inside the natural reserve. The service and the food was amazing. Can’t wait to be back next summer!
Great for easy going travellers. Many things to like and some not so much. Cozy atmosphere and friendly staff. Water cut-off a couple of times, ran out of food and wine in the restaurants. Easy to fix the issues. I like it.
Nydelig lite hotell på stranden lengst sør på Tulum beach, i naturreservatet. Trenger ikke sko, går i sanden. 7 små hytter, 14 sengeplasser. Veldig koselig. Stille og rolig.
Hanne
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Carl
29 Nov 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The place is magical. It is located in the raw un-touched part of Tulum. INSIDE the Sian Kaan natural reserve. Small restaurant with a bar and a beautiful beach with sun-beds.
At night its just a bliss hearing the waves and watching the stars.
I really recommend this property as to something different and special in Tulum.
L’Hôtel est idéalement situé dans la réserve de Sian Kaan, avec son accès privé à la plage paradisiaque, les réveils sont magiques.
Les chambres sont bien aménagées tout en respectant l’écosystème. Enfin, on a adoré la disponibilité et la sympathie de Lucas toujours présent à la moindre demande / question
DAMIEN
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Gabriel
7 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti