Hotel El Capitan Tulum terletak di Tulum, tepatnya di Pusat Kota Tulum. Temukan landmark terkenal kawasan ini seperti Reruntuhan Tulum Suku Maya dan jelajahi keindahan alamnya di Taman Nasional Tulum serta Gran Cenote. Jangan lewatkan Taman Xel-Há. Luangkan waktu untuk menjelajahi petualangan air di area ini, seperti memancing. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Tulum
Bandara Internasional Tulum (TQO) - 45 menit berkendara
Restoran
Starbucks
8 mnt jalan kaki
Siete Fuegos
3 mnt jalan kaki
La Regia Tulum
1 mnt jalan kaki
Escama
3 mnt jalan kaki
El Capitán
1 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Hotel El Capitan Tulum
Hotel dekat Taman Nasional Tulum
Berada dekat dengan Playa Paraiso dan Reruntuhan Tulum Suku Maya, Hotel El Capitan Tulum menyediakan sarapan lengkap gratis dan taman. Tertap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
Kolam renang outdoor serta payung kolam renang
Parkir mandiri gratis gratis
Resepsionis 24 jam, meja pemesanan tur/tiket, dan ATM/layanan perbankan
Cagar alam, dispenser air, dan layanan pengantaran makanan hotel
Room features
All guestrooms are individually furnished, and include comforts such as air conditioning, as well as thoughtful touches like free WiFi and safes.
Fasilitas lain termasuk:
Kamar mandi dengan shower rainfall dan sampo
Halaman pribadi, lemari dan ruang baju, dan atas permintaan
Sarapan gratis lengkap tersedia pukul setiap hari 07.30 hingga 11.00
Aktivitas menarik
1 kolam renang outdoor
Sepeda
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang outdoor
Kenyamanan
ATM
Dispenser air
Resepsionis 24 jam
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Pembersihan kamar atas permintaan
Penggantian handuk atas permintaan
Penggantian seprai (atas permintaan)
Staf multibahasa
Outdoor
Di cagar alam
Furnitur outdoor
Payung kolam renang
Taman
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
4 tempat parkir difabel
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Landaian pintu masuk depan
Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga
Lantai ubin di kamar
Lounge dapat diakses kursi roda
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Lainnya
Kelambu
Properti bebas rokok
Ruang tamu bersama
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Seprai disediakan
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Sabun
Sampo
Shower
Shower rainfall
Tisu toilet
Makanan dan minuman
Layanan pengantaran makanan
Minibar
Lainnya
AC
Brankas
Dekorasi khusus
Meja tulis
Perabot khusus
Setrika/meja setrika atas permintaan
Tirai jendela
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak mungkin tidak memenuhi syarat untuk sarapan gratis
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Informasi penting
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu debit dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.30 hingga pukul 22.00
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Properti ini juga dikenal dengan nama
Hotel El Capitan Tulum Hotel
Hotel El Capitan Tulum TULUM
Hotel El Capitan Tulum Hotel TULUM
Pertanyaan umum
Apakah Hotel El Capitan Tulum memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.30–22.00.
Apakah Hotel El Capitan Tulum ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Hotel El Capitan Tulum?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Hotel El Capitan Tulum?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Hotel El Capitan Tulum?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Hotel El Capitan Tulum?
Berlokasi di Pusat Kota Tulum, hotel ini berjarak 5 km dari Taman Nasional Tulum, Reruntuhan Tulum Suku Maya, dan Gran Cenote. Pantai Tulum dan Playa Paraiso juga berada dalam 10 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Hotel El Capitan Tulum
8,4
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,4
Kebersihan
8,4
Fasilitas
8,6
Staf & layanan
7,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 16 dari 32 ulasan
10 - Sangat Bagus
16
Penilaian 8 - Bagus. 9 dari 32 ulasan
8 - Bagus
9
Penilaian 6 - Cukup Baik. 3 dari 32 ulasan
6 - Cukup Baik
3
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 32 ulasan
4 - Buruk
3
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 32 ulasan
2 - Sangat Buruk
1
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Thomas
15 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Yes
Thomas
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
4/10 Buruk
Nima
9 Jan 2026
Nima
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
4/10 Buruk
Paula
18 Nov 2025
Paula
Menginap 5 malam pada bulan November 2025
6/10 Cukup Baik
OSCAR ELOY
Bepergian bersama keluarga
25 Agu 2025
Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
OSCAR ELOY
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
8/10 Bagus
Yelitza
26 Apr 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.
Yelitza
Menginap 2 malam pada bulan April 2025
10/10 Sangat Bagus
ULISES
Bepergian bersama keluarga
20 Apr 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente
ULISES
Menginap 1 malam pada bulan April 2025
10/10 Sangat Bagus
Jose
Bepergian bersama keluarga
16 Apr 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Jose
Menginap 1 malam pada bulan April 2025
10/10 Sangat Bagus
Rakshith
16 Apr 2025
Rakshith
Menginap 1 malam pada bulan April 2025
10/10 Sangat Bagus
Jean
9 Mar 2025
Jean
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025
6/10 Cukup Baik
Väonö Jussi
23 Jan 2025
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Hard beds and got disturbed by loud music all night. Just got quiet early in the morning. Ordered breakfast and took almost an hour to be served. Restaurant is nice and food is really tasty genuine Mexican dishes.
Väonö Jussi
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
8/10 Bagus
Connie
Bepergian bersama teman
23 Jan 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Connie
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
6/10 Cukup Baik
Marina
19 Jan 2025
Disukai: Staf & layanan
Marina
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
8/10 Bagus
Jasmine
10 Jan 2025
Jasmine
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025
8/10 Bagus
sandra
26 Des 2024
sandra
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
Bepergian bersama keluarga
25 Nov 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Local para pernoitar
O hotel não tem recepção. O check-in é feito no restaurante do hotel que tem o mesmo nome do hotel. Lugar ok para pernoitar. Atendimento gentil e café da manhã excelente.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
10/10 Sangat Bagus
ricardo
15 Nov 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Me gustó el lugar calidad precio
ricardo
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
Traveler bisnis
10 Nov 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
No es no.
Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024
8/10 Bagus
Aviad
Bepergian dalam rombongan
23 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating.
About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach.
The free breakfast was great,large portions and delicous.
The area around the hotel is safe and clean.
Close to the center but quiet.
Aviad
8/10 Bagus
Roberto
Bepergian bersama teman
12 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Roberto
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024
4/10 Buruk
Luis
Bepergian bersama keluarga
7 Okt 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk.
After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable.
I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.