Terletak di Tulum, Naay Zama memiliki lokasi di taman nasional. Nikmati objek wisata populer kawasan ini di Taman Xel-Há, atau keindahan alamnya di Teluk Soliman dan Taman Nasional Tulum. LabnaHa Ecopark Adventures dan El Toh Ecopark juga patut untuk dikunjungi. Jelajahi petualangan air di area ini dengan snorkeling dan berenang yang berada tak jauh, atau nikmati keseruan outdoor dengan jalur hiking/sepeda dan eco-tour. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Tulum
Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774
Yang ada di sekitar
Taman Xel-Há
6 mnt berkendara - 2.0 km
Pantai Akumal
9 mnt berkendara - 11.5 km
Reruntuhan Tulum Suku Maya
13 mnt berkendara - 18.3 km
Pantai Xcacel
6 mnt berkendara - 2.7 km
Xcacel-Xcacelito Sanctuary
11 mnt berkendara - 3.1 km
Berkeliling
Bandara Internasional Tulum (TQO) - 58 menit berkendara
Restoran
Bahia Principe Grand Coba
7 mnt berkendara
Restaurant Kukulkan
8 mnt berkendara
Portofino restaurant
9 mnt berkendara
Le Gourmet Restaurant
7 mnt berkendara
Le Gran Tortuga Restaurant
8 mnt berkendara
Tentang properti ini
Naay Zama
Hotel kelas atas ini dekat dari Taman Xel-Há
Di Naay Zama, Anda dapat menikmati teras, taman, dan fasilitas penatu. Manjakan diri Anda dengan layanan spa, seperti pijat jaringan dalam, perawatan tubuh, atau body scrub. Akses Internet nirkabel gratis dan restoran tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
Kolam renang outdoor
Parkir mandiri gratis gratis
Sarapan sesuai pesanan (biaya tambahan), peminjaman sepeda gratis di properti, dan layanan concierge
Payung pantai, meja pemesanan tur/tiket, dan handuk pantai
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Naay Zama memiliki kenyamanan seperti seprai premium dan AC, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lainnya termasuk:
Kamar mandi dengan sampo
Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan kipas angin langit-langit
Setiap hari sarapan sesuai pesanan tersedia pukul 08.00 hingga 11.00 dengan biaya: USD 13 hingga 28 per orang
1 restoran
Piknik pribadi
Aktivitas menarik
1 kolam renang outdoor
Gratis rental sepeda
Kenyamanan
Buku Panduan
Fasilitas laundry
Resepsionis dengan jam terbatas
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Outdoor
Di taman nasional
Furnitur outdoor
Handuk pantai
Payung pantai
Taman
Teras
Spa
Body scrub
Facial
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat prenatal
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Jalur ke pintu masuk yang terang
Lantai halus di area publik
Lantai halus di kamar
Tidak ada lift
Lainnya
2 lantai
Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
Arsitektur gaya tradisional
Kelambu
Ruang merokok khusus
Setidaknya 80% makanan organik
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Tempat tidur premium
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Sabun
Sampo
Tisu toilet
Makanan dan minuman
Layanan kamar terbatas
Layanan sampanye
Lainnya
AC
Brankas
Dekorasi khusus
Kipas angin langit-langit
Perabot khusus
Tirai jendela
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 07.00 - 22.00
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Harap hubungi properti setidaknya 72 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 20 per hewan (berbeda-beda tergantung lama masa inap)
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak berusia 18 ke bawah tidak diperbolehkan berada di properti ini; semua tamu berusia di atas 18 diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan siap masak: sekitar USD 13.00 hingga 28.00 per orang
Biaya hewan peliharaan: USD 20 per hewan (beragam tergantung lama menginap)
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan energi surya, serta sistem daur ulang air limbah
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Anak-anak berusia 18 tahun ke bawah di properti ini
Properti ini juga dikenal dengan nama
Naay Tulum
Naay Zama Hotel
Naay Zama Tulum
Naay Zama Hotel Tulum
Pertanyaan umum
Apakah Naay Zama memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Apakah Naay Zama ramah hewan peliharaan?
Ya, anjing diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya USD 20 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu.
Berapa biaya parkir di Naay Zama?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Naay Zama?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in setelah jam malam tidak tersedia.
Pukul berapa check-out di Naay Zama?
Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Di mana lokasi Naay Zama?
Menawarkan lokasi di taman nasional, hotel ini berjarak 2 km dari Pantai Xcacel dan Taman Xel-Há. Pantai Xcacelito dan Xcacel-Xcacelito Sanctuary juga berjarak 3 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Naay Zama
7,2
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,4
Kebersihan
7,0
Fasilitas
7,8
Staf & layanan
6,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 5 dari 9 ulasan
10 - Sangat Bagus
5
Penilaian 8 - Bagus. 1 dari 9 ulasan
8 - Bagus
1
Penilaian 6 - Cukup Baik. 0 dari 9 ulasan
6 - Cukup Baik
0
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 9 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 9 ulasan
2 - Sangat Buruk
3
Ulasan
2/10 Sangat Buruk
Angel
11 Agu 2025
Angel
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025
2/10 Sangat Buruk
Jazmín, Cdmx
29 Jul 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Jazmín
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025
2/10 Sangat Buruk
Azucena
Bepergian bersama keluarga
28 Jul 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
Azucena
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025
10/10 Sangat Bagus
Barbara Ingan
Bepergian bersama keluarga
4 Mei 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Barbara Ingan
Menginap 2 malam pada bulan April 2025
10/10 Sangat Bagus
Miguel
Bepergian bersama keluarga
21 Apr 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Miguel
Menginap 2 malam pada bulan April 2025
8/10 Bagus
Shamira
18 Apr 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
Shamira
Menginap 4 malam pada bulan April 2025
10/10 Sangat Bagus
Rosemary
28 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
Rosemary
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2025
10/10 Sangat Bagus
Anh
Bepergian bersama keluarga
25 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
Anh
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2025
10/10 Sangat Bagus
Philip
6 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti