Lihat semua properti

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Properti bintang 5.0
Properti tepi pantai khusus dewasa dengan 7 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Eksterior
1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis
Taman
Lobi
Pemandangan dari properti

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Restoran
  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Bar
  • Hot Tub

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Suite Pool View

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Excellence Club Junior Suite Pool View

8,0 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Kamar tidur
  • 75 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Pemandangan dari kamar

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

9,6 dari 10
Sempurna
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 75 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Suite Spa or Pool View

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Junior Suite Spa or Pool View

9,4 dari 10
Sempurna
(71 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Kamar tidur
  • 75 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Junior Swim Up Suite Spa or Pool View

9,8 dari 10
Sempurna
(28 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Kamar tidur
  • 75 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Terrace Suite With Plunge Pool

1 kamar tidur, seprai premium, selimut bulu angsa, dan minibar gratis

Terrace Suite With Plunge Pool

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(12 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 149 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

Pemandangan dari kamar

Two-Story RooftopTerrace Suite Spa or Pool View

9,2 dari 10
Istimewa
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 75 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Junior Suite Ocean View

Pemandangan dari kamar

Excellence Club Junior Suite Ocean View

9,6 dari 10
Sempurna
(10 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 75 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Pemandangan dari kamar

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

10,0 dari 10
Sempurna
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV LED
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 75 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Prolongacion Bonampak S/N Mz 1 Lt 10, SM 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Yang ada di sekitar

  • Pantai Mujeres - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Lapangan Golf Playa Mujeres - 4 mnt berkendara - 2.8 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 46 mnt berkendara - 9.1 km
  • Pantai Utara - 47 mnt berkendara - 9.4 km
  • Dolphin Discovery - 50 mnt berkendara - 12.6 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 38 menit berkendara

Restoran

  • ‪Hiroshi Bar - ‬6 mnt berkendara
  • ‪World Café - ‬7 mnt berkendara
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 mnt berkendara
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬5 mnt berkendara
  • ‪Davinos - ‬5 mnt berkendara

Tentang properti ini

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Properti mewah all-inclusive berlokasi di Playa Mujeres
Manfaatkan di sebelah lapangan golf, 7 bar tepi kolam renang, dan bar kolam renang di Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive. Dengan pantai pribadi, tepi pantai, dan bar pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan Hidroterapi, pijat, atau perawatan tubuh di spa yang ada di properti. Di 11 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Pusat kebugaran 24 jam menawarkan kelas aerobik dan kelas yoga; aktivitas lainnya meliputi voli, berkayak, dan bersnorkel. Akses Internet nirkabel gratis serta teras rooftop dan kedai kopi/kafe tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 7 kolam renang outdoor dengan payung pantai/kolam renang dan bar kolam renang
  • Parkir valet gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, antar-jemput bandara, dan lift
  • Resepsionis 24 jam, bell boy, dan penitipan koper
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk restoran, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 450 menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan brankas ukuran laptop. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Pembuatan kompos
  • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LED 55-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, ruang duduk terpisah, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Persediaan minuman keras di kamar

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Bersnorkel

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Sepakbola
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Seprai antialergi, minibar gratis, brankas, dan tirai kedap cahaya

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • All-inclusive
9.2 dari 10, Istimewa, 142 ulasan
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir valet di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 11 bar/lounge
  • 11 restoran
  • 7 bar tepi kolam renang
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Oregano
  • The Grill
  • The Lobster House

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 7 kolam renang outdoor
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Gym 24 jam
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Perpustakaan
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Voli

Kenyamanan

  • ATM
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Kebun sayuran
  • Payung kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 15 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Bathtub air panas
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian air panas/mineral
  • Pemandian Turki
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift (lebar pintu 90 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 112 sentimeter)

Lainnya

  • 4 lantai
  • 9 gedung
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • TV LED 55 inci dengan saluran kabel/satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Daur ulang
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Pengomposan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang duduk terpisah
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Semua tamu harus menunjukkan kartu identitas berfoto resmi yang valid dan kartu kredit pada saat check-in untuk biaya lain-lain.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: MXN 3904.21 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 2 tamu)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan energi angin, serta sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Ketidakdatangan harus dibayar penuh, termasuk pajak dan biaya layanan.

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Excellence Playa Mujeres
All Inclusive Playa Mujeres
Excellence Adults Only
Excellence Adults Only All Inclusive
Excellence All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults
Excellence Playa Mujeres Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive
Playa Mujeres All Inclusive
Excellence Playa Mujeres Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive
Excellence Adults All Inclusive All-inclusive property
Excellence All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults
Excellence All Inclusive Adults
Excellence Mujeres Inclusive
Hotel Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Hotel
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres All Inclusive Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam

Pertanyaan umum

Apakah Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 7 kolam renang outdoor.

Apakah Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya MXN 3904.21 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Berlayar, dan lainnya.

Di mana lokasi Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Terletak di Playa Mujeres, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 2 km dari Pantai Mujeres, Pantai Punta Sam, dan Terminal Feri Punta Sam. Lapangan Golf Playa Mujeres dan Situs Arkeologi El Meco juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Ulasan

9,2

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 929 dari 1209 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 154 dari 1209 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 75 dari 1209 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 17 dari 1209 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 34 dari 1209 ulasan

9,6/10

Kebersihan

9,6/10

Staf & layanan

9,4/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Gregg Allen

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort and food were great, but the staff made it extra special. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Robert Alex

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff is friendly, the place is clean, and the food is good. My only complaint is that at some restaurants, the wait for food can be up to an hour. Also, if you’re not an Excellence Club member, your room is farther from the beach. It’s walkable, but it can feel a bit far going back and forth.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Tia Nereida

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Our stay at Excellence was amazing!! Everything was wonderful and highly recommend!!
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Jacquelyn

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property is a well oiled machine. It’s beautifully maintained, the service is terrific and everyone is happy. The only thing I would say that could use a slight improvement is the quality of the food. It was good, not great.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Heather Melissa, Pen Argyl

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Natasha

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great resort
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Francis X

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent service Terrific staff especially Fernanda at the Excellence Club Desk who helped us upgrade our room and Sully who was our Pool Concierge Beautiful room Delicious meals
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great all inclusive
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Jorge Rafael

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice property, the staff super attentive. The rooms well maintained and clean . We were served in the pool area by a lady named Lucy and at beach by Emmanuel both very courteous and amazing . We are very active travelers, we've have been to Cancun Riviera Maya and Playa Mujeres multiple times and ECELLENCE Adult Only properties are very high in our palces to go back to.. Highly recommended
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Dana, Alexandria

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of the best all inclusive resorts we have ever stayed at! Incredible dining options, amazing service and extremely friendly staff - not to mention a gorgeous resort with beautiful private beach access. Highly recommend for couples looking to get away, enjoy delicious cuisine, and enjoy entertainment in the evenings! Also, highly recommend going to the spa, as it was the best spa experience we've ever had! Can't wait to come back here!
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Anna

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The wait at the restaurants for dinners it's ridiculous, 90 minutes for the steak restaurant, they has empty tables but not enough servers
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Sean

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Resort was everything we could ask for. Great food, facilities, and don’t even get me started on how great the staff were. Totally professional, friendly, caring, and welcoming.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Megan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This property was truly a 5 star experience. We will definitely come back soon!
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

My

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My boyfriend and I stayed here for 4 nights and had a good experience overall. We booked an Excellence Club Ocean View room. The staffs were very nice and friendly. We ran into a few problems while we were here, we were told that our mini fridge/mini bar will be refill every day. We got no refill on the first day and ended up calling the front desk late afternoon the second to ask for it. The worst problem we had happened on our second to last night here. Our AC had broken overnight; we woke up sweating and the floor was wet due to condensation. My boyfriend called the front desk early morning before we left for our tour at 6am. They said they'll send someone out to look. We got back at 2pm, and the room was still hot. Called again and were told to give it an hour to cool since they fixed it this morning. An hour passed and still HOT. They said they'll stop by again; we told them we're leaving for lunch and be back in an hour or 2. Came back from lunch 2 hours later, STILL HOT. It is now 5pm in the afternoon, we had to call again and this time we were able to meet a maintenance guy and really made sure he fixed it. On one of our nights there, we decided to visit AGAVE. We came around 9pm and saw someone leaving on a stretcher. Our greeter was not the nicest, but we understood. We patiently waited to be sat. We saw 3 other couples checked in after us and they were all sat before us. We brought this up and were gaslit and told we would be next.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Jay Jia Hua

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very enjoyable vacation at this resort. Food is great, service is great.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This resort was phenomenal! The staff went out of their way to assist you in everything! The most outstanding staff for us were Sergio, Anyi, Jesus, and Laura. They always made sure we had what we needed and were very helpful.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Robert

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Many things not up to snuff. Tv, phone not working. Cutting corners , not excellence. Food mediocre.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Rashad

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My stay here was amazing and everything I needed after working 70 hrs a week all the time . I enjoyed a nice and relax vacation with my fiancée and loved my stay here and stand by the excellence brand . What really surprised me is how pleasant the staff is considering I know how other all inclusive resorts can be. The employees seemed to really enjoy their job and were super polite. I wish we had more sunshine during our stay considering we visited at the end of June but I wouldn’t change a thing about my trip . Would absolutely stay here again food was great lots of different options , gym was state of the art , entertainment was cool , drinks were flowing , and so many activities throughoutthe day . AMAZING place and will definitely come back .
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Erasmo

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
The trip was good but was approached by many hidden fees but hotel staff.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

david

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Best all inclusive we’ve ever been to! Highly recommend!!!!!
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

4/10 Buruk

mark

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
No anti slip protection on the in-room stairs, causing major injury to an individual in our party
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Matthew James

Bepergian dalam rombongan
Beautiful ocean, mostly nice staff, very mediocre food and the added 400 dollars to upgrade to The Excellence Club is not worth it at all. My room phone was broken and took 30 hours to fix. My friends phone was broken, but got fixed in a few hours. Supposed premium liquor in your room for “ Excellence Club “, but my friend wanted gin in his room ( that’s all he drinks ) and they wouldn’t give him any. Women can literally be nearly naked at breakfast, but if a guy has a sleeveless gym shirt ( not muscle shirt ) I was sent to change. Restaurant’s stagger their seating, so even if you go at a normal time ( 7:40 for us ) they tell you it’s a 50 minute wait ( really 100 minutes) then when we sat down, they rushed us because “ the kitchen was closing “ Really too many examples of them just not caring or being service oriented. It’s expensive enough that you should just pick someplace else. My first and last time, and same for my friend.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Rachel

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room and plunge pool were
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Jose

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The service was top notch, the food was delicious and I liked that Isla Mujeres was only a 30 minute ferry ride.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Salvador

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
lo unico que no me gusto es que los restaurantes incluyendo el que esta en la piscina tienen como reglamento ir vestido formalmente ,no camiseta ni chort ,si uno sale de la habitacion para una excurcion o lo que sea para desayunar o almorzar tiene que ir vestido y despues tener que regresar a la habitacion a cambiarte de ropa para ir donde vallas a ir ocea si tu vas para la piscina tienes que vestirte desayunar o almorzar y regresar a la habitacion a cambiarte de ropa otra vez los que tienen habitaciones lejjos como la mia tremendas caminatas nunca vi eso en otros hoteles
me encanto y la manager yakelin muy amable y tratable
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2025