Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Kelas properti: 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp4.523.324
total Rp5.541.525
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Mei - 12 Mei

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Directors Suite One Bedroom

  • Pemandangan taman
  • 114 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Junior Suite

8,8 dari 10
Luar Biasa
(44 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 114 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Junior Suite

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Junior Suite Swim Out

8,0 dari 10
Sangat bagus
(6 ulasan)
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Junior Suite Swim Out

8,0 dari 10
Sangat bagus
(26 ulasan)
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Junior Suite Ocean View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 54 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only berada di Costa Mujeres. Lapangan Golf Playa Mujeres dan Feri Ultramar Puerto Juárez patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Cancun Mall serta Puerto Cancun Marina Town Center jika Anda tertarik untuk berbelanja. Terminal Marítima Isla Mujeres dan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Costa Mujeres
Peta
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

Yang ada di sekitar

  • Pantai Mujeres
    Pantai Mujeres
    11 mnt berkendara - 5.8 km
  • Lapangan Golf Playa Mujeres
    9 mnt berkendara - 4.5 km
  • Pantai Punta Sam
    14 mnt berkendara - 8.3 km
  • Terminal Feri Punta Sam
    14 mnt berkendara - 8.3 km
  • Feri Ultramar Puerto Juárez
    20 mnt berkendara - 14.4 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 41 menit berkendara

Restoran

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    1 mnt jalan kaki
  • Grand Caribe
    8 mnt jalan kaki
  • Kulinarium Riu Latino
    3 mnt berkendara
  • The Shores Restaurant
    1 mnt jalan kaki
  • Restaurante Grill
    8 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Hotel mewah all-inclusive dekat Lapangan Golf Playa Mujeres
Berada dekat dengan Pantai Utara dan Terminal Marítima Isla Mujeres, Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only menyediakan sarapan prasmanan gratis, bar kolam renang, dan teras. Manjakan diri Anda dengan beristirahat dan melakukan relaksasi di PH Spa, spa di properti. Restoran masakan internasional di properti ini, So Cal Gourmet Emporium, menawarkan sarapan, makan siang, dan makan malam. Kelas yoga dan Kelas pilates ditawarkan di Klub kesehatan 24 jam; Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only juga memiliki kedai kopi/kafe, taman, dan layanan penatu/dry cleaning. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar dan pusat bisnis.
Manfaat lainnya termasuk:
  • 4 kolam renang outdoor serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Meja pemesanan tur/tiket, brankas di resepsionis, dan resepsionis 24 jam
  • Kopi/teh di lobi, properti bebas-rokok, dan penitipan koper
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 380 menyediakan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop.
Fasilitas lain termasuk:
  • Shower rainfall, kombinasi shower/bathtub, dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, lemari dan ruang baju, dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Hotel ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Travelife, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktivitas menarik

  • 4 kolam renang outdoor
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub kesehatan 24 jam
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Bathtub difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat duduk bathtub portabel
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Dibangun pada tahun 2019
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)

Hiburan

  • Dock iPod
  • Film berbayar
  • TV layar datar dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 003-007-003963/2025

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 19.00
Anak-anak berumur 18 tahun ke bawah tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 4 kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 07.00–19.00.

Berapa biaya menginap di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Mulai 12 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only pada 11 Mei 2026 mulai dari Rp4.523.324, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Terletak di kota Costa Mujeres, hotel all-inclusive ini berjarak 4,5 km dari Lapangan Golf Playa Mujeres serta dalam 20 km dari Feri Ultramar Puerto Juárez dan Terminal Marítima Isla Mujeres. West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park dan Pantai Utara juga berada dalam 20 km.

Ulasan

Ulasan Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

8,0

Sangat Baik

8,8

Kebersihan

8,2

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 362 dari 732 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 151 dari 732 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 92 dari 732 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 61 dari 732 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 66 dari 732 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Jonathan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful stay. Extra perks through Expedia were exceptional. We had the pleasure of Dana and David helping us throughout our stay too
Menginap 10 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

ALISTAIR ROBERT

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Expedia reps Dana and David were very helpful in assisting us with our needs.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Carter

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff very respectful and professional
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Danielle

Bepergian bersama keluarga
Let's start with the good, Dana our Expedia Ambassador concierge was amazing! Friendly, checked with us daily to see if there was anything we needed, a nice bonus I wasn't aware of prior to check in. The staff at all levels were lovely The rooms were nice, spacious and clean. The resort itself was nicely laid out with the adults scene away from the hustle and bustle of the family scene, however, the lack of entertainment in the evening, in the adult scene, was disappointing. The only evening entertainment was located on the family side. The pools were clean, however finding a lounge chair was before 7am when the pool opened was challenging on most of the days I stayed. Disappointed to find out that the hot tub was closed at 7pm, this added to the frustration of no entertainment on the adult scene. The lazy river was fun, however if your an adult, be prepared to be told you can't go down the slide, but then watch another adult slide on down. Disappointing and added to the already exiting frustration. The A La Carte meals were delicious! The buffet had limited hours, could be a bit more considerate of the time gaps between lunch and when A La Carte time slots. There was no self serve drink stations available, you had to wait at the bar for any kind of drink, unless you hike it to Guys Burger Joint. No coffee stations available / open prior to 6am. No coffee station on the adult Scene. Overall, I would not come back to this resort, it didn't not meet my expectations
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Juan jose

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me Encantó el hotel el personal super amable la comida excelente
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Juan jose

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente hotel ambiente y personal
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Elaine Marie

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a wonderful time! We loved the swim out room and will always want a swim out room going forward. The main pool was great as well. Very friendly staff who couldn’t do enough for you. Big thank you to Harvey at the pool who room such great care of us - we always had a yummy frozen drink waiting for us. This resort is very clean, very friendly and a great choice if you are travelling with kids or adults. The food was great, service was great. We really enjoyed the Indian, Teppanyaki and the seafood restaurants. The breakfast buffet was great with a gal making omelettes and frying eggs if you wanted. A wonderful trip! Thank you!
My view from the lounger in our backyard.
We rented a cabana at the pool as there were never any chairs free.
My seafood salad!
This little guy was so kind to come visit us even if the old guy next to us ran away scared from him.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Brenda Ann

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean room, service impeccable, staff very friendly, would recommend to others
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jill

Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Donna

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Yes,yes
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Rebecca Grace

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Stay was decent. Rooms slightly dated. Food not the greatest. Staff however was excellent
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Shaun James

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent resort, covers all the bases. Large family area with Lazy river & kids pool. Adult pool with entertainment each day - including foam party. Star class Pool for a more sedate pace. Beach that goes on for 2 miles each way. Great way to walk off the Cocktails from the night before. 11 restaurants - tried them all. Mexican was average - the rest were excellent with unique features. Indian surprisingly good for a resort, Braza excellent for meat lovers. Teppanyaki is very good & the chef's put on a great show. The buffet had more than enough choice & it was always easy to grab a table. The resort is well spread out so never feels too crowded, perhaps the Pools are busy (bed wars!) The entertainment was quality - Avatar show was different level to other resorts. Staff are all hard working & friendly, give them a tip, they deserve it. If I came back to Mexico , I would choose Plant Hollywood.
Looking down the Adult Scene pool
View of Star Class from beach
Adult Pool entertainment
The Main stage for nightly entertainment
Menginap 9 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Angie Elizabeth

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pools and ocean view were awesome and my Butler Yommelly was phenomenal!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Shane Paul

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing resort, amazing staff (Thanks to Virginia at the premiere lounge). The room was very nice and clean. Lots of day and night actives to keep you entertained. Dana, the representative from Expedia was amazing.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

marco

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El servicio de Dana y David como expedía embasssador fue increíble. Gracias Expedía
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

James Melvin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The grounds were impeccable, the staff amazing, and the food delicious. Everyone went the extra mile to make our anniversary very special. We can’t wait to come back with the rest of our family.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Sarah

Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Angelica

Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jeffrey

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff and experience
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Tyler

Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Cory

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
We went without tap water, shower and toilet water in our room for over 12 hours. I didn't book a vacation to be in a hotel without water for bathing or being able to use the washroom. The hotel offered nothing in return for this major impact to our vacation. The were no communication or updates from the hotel, no additional compensation of any kind was offered. Not being able to provide a life necessity is unacceptable and is not what I spent thousands of dollars for. The way the hotel just ignored the issue shows how little Planet Hollywood really cares about its guests. What was a good vacation up to the point of no water isn't enough to change the experience. Not knowing if we would have water at any point is something I should not have to be worrying about but spent the rest of my vacation worrying about daily. Talking with other guests some went 3 days without water and this issue is a reoccurring issue as other guests who have visited before said it happens every year. If you don't care to have running water in your room then this is the perfect hotel for you. Another issue is the lack of pool chairs, you must wake up a 4 am to be able to save yourself a chair. Food was good for the most part but restaurants can't sit more than a group of six and we had a group of 10. I really wanted to say the hotel was great but the water issue is just to big of a reoccurring problem that obviously they don't fix. Because of this my rating is low.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Riccardo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is truly a 5-star experience and Planet Hollywood did an amazing job. Our butler, Yomelly made the trip extra special and did everything for us, from reservations at the great restaurants on site to cabanas and all the other experiences on site. I truly recommend getting Star Class it made the entire trip more enjoyable. Rooms were very clean, staff was amazing, entire trip was really good. The only downside was that they had some water issues on the trip (for a few hours we didn't have hot water or cold water due to a pipe issue); but, they fixed it right away.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Roger J

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Property was in good condition, food was fantastic, entertainment was plentiful! Drinks were great, service was mostly good, but felt like alot of the "check-in's" were just upsell opportunities. Not having water the last 2 days and no hot water multiple days put a damper to it.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

bashir

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Cynthia, Navarre

Bepergian bersama teman
We had two of our 4 day stay where we had NO hot water. So cold showers on vacation. I am ver frustrated about paying for something we didn’t receive. Dana and David our Expedia concierge’s were good and helped a lot. I asked the hotel to help with resolving my concerns because I paid for something we didn’t get. He said Expedia had to refund not the hotel. Someone owes me a refund as 4 cold showers was very unpleasant. Morning and evening after beach and before dinner. I asked for manager and told he was unavailable
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026