Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Properti bintang 4.5
Properti berkualitas tinggi di pantai, dengan 8 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp7.897.625
total Rp7.897.625
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Jan - 2 Jan 2026

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 54 dari 54 kamar

Room, 1 King Bed, Nature View

8,8 dari 10
Luar Biasa
(52 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
  • 130 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Club Room, 1 King Bed, Nature View

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
  • 80 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
  • 80 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Keluarga, 1 Tempat Tidur King, lantai dasar

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Meja makan
  • 80 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Room, 1 King Bed, Ocean View

8,4 dari 10
Sangat bagus
(29 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite, 1 King Bed, Ocean View

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
  • 80 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(14 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Presidential Suite, 1 King Bed

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
  • 159 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8,6 dari 10
Luar Biasa
(80 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7,2 dari 10
Bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9,2 dari 10
Istimewa
(23 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Halaman
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Isi minibar gratis
Smart TV
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Club Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • Kapasitas 3

Family Ocean View King Room

  • Kapasitas 3

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • Kapasitas 3

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • Kapasitas 3

Presidential King Suite

  • Kapasitas 3

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • Kapasitas 3

Room, 1 King Bed, Resort View

  • Kapasitas 3

Governor Suite King

  • Kapasitas 3

King Suite with Ocean View

  • Kapasitas 3

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • Kapasitas 4

Room Standard with Garden View

  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Standard with Sea View

  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Premium with Garden View

  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Premium with Sea View

  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Luxury with Garden View

  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Luxury with Garden View

  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 3

2 Queen Room with Ocean View

  • Kapasitas 4

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • Kapasitas 4

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • Kapasitas 4

Ground Floor Family Room - King Bed

  • Kapasitas 3

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • Kapasitas 3

King Room with Enclave Nature View

  • Kapasitas 3

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • Kapasitas 4

King Suite With Partial Ocean View

  • Kapasitas 3

King Room With Partial Ocean View

  • Kapasitas 3

Ground Floor Family Room-2 Qn Bd

  • Kapasitas 4

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • Kapasitas 4

King Room With Ocean View

  • Kapasitas 3

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • Kapasitas 4

Club King Room With Ocean View

  • Kapasitas 3

Nature View King Room

  • Kapasitas 3

Nature View Two Queen Room

  • Kapasitas 4

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • Kapasitas 3

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • Kapasitas 3

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

  • Kapasitas 3

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Yang ada di sekitar

  • Klub Golf Riviera Maya - 3 mnt berkendara - 2.9 km
  • Aktun Chen - 3 mnt berkendara - 2.9 km
  • Dolphinaris Tulum - 4 mnt berkendara - 2.1 km
  • Pantai Akumal - 7 mnt berkendara - 7.8 km
  • Taman Xel-Há - 8 mnt berkendara - 7.4 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 77 menit berkendara

Restoran

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Maiko - ‬7 mnt berkendara
  • ‪The Truck - ‬7 mnt berkendara
  • ‪Cenote Snack Bar - ‬7 mnt berkendara

Tentang properti ini

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Properti mewah cocok untuk keluarga ini dekat dari Pantai Akumal
Pertimbangkan untuk menginap di Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort serta manfaatkan 3 bar pantai, 3 bar tepi kolam renang, dan perjamuan gratis setiap hari. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, tepi pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda dengan pijat, perawatan tubuh, atau perawatan wajah di spa yang ada di properti. Di 9 restoran yang ada di properti ini, nikmati makan siang, makan malam, santapan ringan, dan masakan Asia. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di Pusat kebugaran 24 jam; aktivitas lainnya meliputi haiking/bersepeda. Akses Internet nirkabel gratis serta pusat perbelanjaan di properti dan kedai kopi/kafe tersedia untuk semua tamu.
Manfaat tambahan mencakup:
  • 8 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, cabana, dan kursi berjemur
  • Parkir valet gratis gratis
  • Peminjaman sepeda gratis di properti, aula perjamuan, dan staf multibahasa
  • Dispenser air, handuk pantai, dan layanan pernikahan
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk cocok untuk keluarga, staf, dan lokasi
Fitur kamar
Semua 735 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan jubah mandi anak-anak dan pengering rambut
  • Smart TV 65-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, lemari dan ruang baju, dan lampu bohlam LED

Rincian all-inclusive

Di Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Kegiatan darat

Klub anak

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir valet tidak beratap di properti
  • Parkir valet terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 bar pantai
  • 3 bar tepi kolam renang
  • 3 bar/lounge
  • 9 restoran
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Aktivitas menarik

  • 8 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gratis rental sepeda
  • Gym 24 jam
  • Jalur haiking/bersepeda
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Splash pad
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 8 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Permainan anak
  • Seluncuran air
  • Splash pad
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 7 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Ruang kerja bersama

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Di pantai
  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • 13 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat deep-tissue
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift (lebar pintu 79 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Pegangan lorong (tinggi 61 sentimeter)
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • 12 gedung
  • 3 lantai
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2022
  • Disarankan menggunakan dispenser air
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Properti bebas rokok
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi anak
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Smart TV 65 inci dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Dekorasi khusus
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Kursi meja
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 009-007-007450/2025

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Pertanyaan umum

Apakah Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 8 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Mulai 23 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort pada 1 Jan 2026 mulai dari Rp7.897.625, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Terletak di pantai, properti Tulum ini juga berjarak sekitar 5 km dari Klub Golf Riviera Maya, Pantai Xcacel, dan Pantai Xcacelito. Aktun Chen dan Xcacel-Xcacelito Sanctuary juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Sangat Baik

9,0

Kebersihan

8,6

Fasilitas

8,8

Staf & layanan

8,8

Ramah lingkungan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1086 dari 1957 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 397 dari 1957 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 254 dari 1957 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 108 dari 1957 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 112 dari 1957 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Hamad Siddiqui

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The hotel is nice, what you'd normally expect from a Hilton property outside of the US and Canada. The rooms are clean and kept up with daily housekeeping however the shower water temperature situation was a bit of a problem. There's more cold water than hot and sporadic at times. We had to change rooms to get one with consistent hot water. The frosted glass for the WC and shower stalls doesn't offer much privacy when the lights are on and definitely a negative. The need for privacy from your kids when on the toilet or in the shower is still very important. Overall, the room os nice but the washroom design is a big negative. The ocean-view rooms are a The housekeeping and minibar services were great
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Sajid

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
When we checked in the staff told me that our room is natural view, I told him that I booked the ocean view. Staff told me that it’s not ocean view and if I want an ocean view I need to talk with Expedia. I told the staff that it is not fair for me to spend another 30 minutes or an hour with Expedia after an all day flight with a 10 months baby, is there anyway to can check to see if there was a mistake; however, staff told me I can’t do that even if you were ally. I really don’t know what ally meant. We stayed two days in there preferred viewed room but on our second day their water was disconnected. We didn’t have water from 9am till 5 pm and finally I had to decide to book another hotel because we couldn’t stay in a place with no water again with 10 months baby. During the check out the staff were extremely rude and I had to fight to get my rental car from them. They say on their website that they have 9 or 14 restaurants but it’s actually 6 of them unless they failed to explain that to us also or gave us a proper tour of their property. Very disappointed.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

RICARDO

I
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Daychanel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very kind and welcoming hotel was amazing staff was great
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Saeed

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The Mediterranean Restaurant's food was horrible and the bottom of the sea was full of very sharp sand and also very shallow. Adults pool the same depth as the kids' pool around 4 feet. But the hotel was super clean breakfast and lunch were good and the drinks were low alcohol.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Christiana Ayokunnu

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The amenities are great. I like the feel of quietness. Tje room is fantastic. The services are great from every angles. Clean, great services, employees are friendly. I enjoy myself with my grandchildren. The children play area is fantastic, different performances. In overall I love it. I will recommend it to family and friends.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Andre Loureiro, Atlanta

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All great
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Sina

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Superb!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Jane

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Overall, our stay was great. The hotel & service was excellent. Unfortunately, my husband drank a very small amount of tap water when brushing his teeth and got a BAD G.I. infection which took him out for three days. We were in Mexico celebrating our 30th anniversary and we were unable to go on our planned excursions. May I suggest, you put a small sign near the bathroom tap water that says “do not drink tap water” like they do on all airplanes.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Nivedita, New York

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
The property itself is small and nothing much to do in terms of activities for kids. Small pools, tiny beach access, tons of hermit crabs on the beach. Restaurants are okay not great. Night entertainment was good. App needs improvement and is not user friendly
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Kassim

Disukai: Kebersihan
Clean resort. Most of the staff helpfull and freindly. Came across few not very freindly. Not too luxurious resort but not bad either. Best part was ocean was seen from every part of resort . Vela sur was my favourite part of this resort. This buffet restaurant has beautiful ocean view . Spent lots of time there. Aka carte restaurants were good and getting reservations was not problem but that may be because it was not too busy. Lots of pools. Lobby needs to be improved. No proper sofas to sit and chill in lobby. Beach very small. We got a chance to do snorkeling Was good. If you are beach person this is not place for you. I like to stay in pools more so i didnt mind. Overall average resort in terms of anenities and luxury but i wont say its bad in any way. Have been to better resorts in cancun. Overall stay was good and no complaints .
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Jenna

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel was absolutely incredible. The service and staff were so kind and the food was honestly very delicious and fresh. We would recommend this to our friends and hope to be back!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Ruchitaben Nirav

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was amazing
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Ronnie

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was wonderful and everyone was so kind and helpful The only complaints would be was the food was very salty and also all of the buffet food was cold unless you had them cook it right there in front of you, I will definitely recommend this to anyone and I’m looking forward to returning
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

samion

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Rooms are nice, service is good. buffet food is ok. Restaurants are below average , beach is nothing special, pool area was not to my satisfaction. I doubt I will ever stay here again
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Ibrahim

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
This was great
Menginap 9 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Oluyinka B

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My wife and I really enjoyed our time here. Great food options, quiet beach access and amazing staff. The hotel isn't too far from off-resort activities, although you will need to drive to get around. Highly recommend, we'd come back again.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Fatima Nargis

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Andres Roberto

Menginap 2 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

arisha Rida, laurence

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Rodney Lance

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Location is roughly 40 minutes from the airport. The rooms are fairly spacious and the air conditioning worked great. Breakfast was good and the 5 different restaurants we attended were great. I definitely recommend this place
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Claudia Isabel

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful resorts with lots of food options and beautiful views. There’s plenty of restaurants for dinner and lunch options. The beach area is great with calm ocean water to swim. The outside area is nice with lots of staff available at all times. Lots of entertainment during day and night. Beautiful family resort to enjoy vacation.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Bijan

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall i am happy with my staying at Hilton.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Talha

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Its a nice property overall but everything is average. Its very crowded and restaurants are just ok. Drinks and baverages are really bad. Everywhere is far apart. It was a very bad experience after Tulum. The beach is not pristine but the sea is good for kids because lots of corals and fish. Breakfasts are ok but could be better. Its actually what we expected from an all inclusive Hilton. If you like All Inclusive with budget prices its Ok. Kids will like it but not sure about you:)
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Saichidambar

Great & comfortable stay
Menginap 3 malam pada bulan November 2025