Hotel dekat Danau Toya

"Very nice hotel, might be a bit out of the way but the area is very nice Bathroom arrangement might be a bit strange for non couples"

"ことぶきの湯を使用させて頂きましたがAsia系外国人観光客の使用マナーが悪い(タオルを湯に浸ける、洗い場に放置する、携帯を持ち込み外風呂から景色を撮影するなど)のが非常に残念でした。気に入っているHotelだけに気持ち良く宿泊出来たらと思います。 お部屋の清潔さや設備、スタッフの方の対応は申し分なく、是非また使用させて頂きたいと思います。"

"Very good natural surrounding and exclusive location"

"お部屋はきれいで、木のにおいがしてよかったです。ただ、洞爺湖のきれいな景色をみれますが、花火は部屋によって微妙です。丁度みえそうなところに木があるので、半分以上はみれませんでした。期待していたけど、音だけだったので残念。週末価格だったので、結構高かったですが、チェックインの際、雨の中、荷物も持っていたのに、荷物を持ってくださらなかったので、今は、そういったサービスは、期待できないのかもしれません。よって、３にさせて頂きます。"

"到着時より丁寧にご案内いただき、朝食・夕食とも大変美味しかったです。 部屋からの景色もとても綺麗でした。"

"Great place in a great location! "

"スタッフの方は親切でしたし 施設は清潔だったので良かったのですが 宿泊するお部屋にエアコンがなく ポータブルクーラーが１台設置されてますが全く効果がなく暑くて寝苦しかったのが残念でした。。。"

"The Tsuruga Hikari resort at Toya was a beautiful property with very large and spacious rooms. The private onsen was wonderful."

"Nice and inexpensive hotel at a great location. I could see the fireworks from my room. They had welcome services where free drinks and tsunami foods are served until 9pm. Onsen facility was very nice. Strongly recommended."

"毎年夏休み帰省する際に利用させていただいております。スタッフの方は外国人が多くみられますが、毎度とても丁寧に対応していただき素晴らしい接客スキルだと思います。 食事もとても美味しく、特に伊達の特産でもあるきのこ料理やジビエがお気に入りです。 お風呂も綺麗で広く文句なしといったところでしょうか。また来年も利用させていただきます。"

"The Japanese style rooms are such a fun experience and the buffet breakfast AND dinner are amazing. The Onsen is beautiful "

"Très bel hébergement! Il manquait peut être un peu de vaisselle pour cuisiner. De plus l’annonce indiquait pour 6 personnes mais n’avais de la place que pour 5 personnes (par chance nous étions que 5). Mise a part ces petits détails tout était parfait. Nous avions oubliés une montre et le personnelle c’est occuper de tout pour nous l’envoyer par la poste! Nous avons grandement apprécier le temps qu’ils ont pris pour nous répondre rapidement et procéder a l’envoie! "