Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Properti bintang 4.5
Properti khusus-dewasa dengan 10 restoran dan 10 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Restoran
  • Kolam renang
  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Termasuk sarapan
Harga saat ini Rp7.345.421
total Rp7.345.421
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Nov - 27 Nov

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 20 dari 20 kamar

Junior Suite King Bed

9,0 dari 10
Istimewa
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Swim Out)

9,8 dari 10
Sempurna
(11 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Tropical View)

9,6 dari 10
Sempurna
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 61 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 137 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
  • 439 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Presidensial

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Meja makan
Isi minibar gratis
  • 512 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Meja makan
  • 576 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 10
  • 4 king dan 1 double

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 137 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar (Casa Zamna Tropical View)

Unggulan

Balkon atau patio
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Unggulan

Balkon atau patio
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Casa Zamna Ocean Front

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)

Unggulan

Patio
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Casa Zamna)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Casa Zamna, Master)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Presidensial, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Casa Zamna)

Unggulan

Balkon
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 89 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Yang ada di sekitar

  • Taman Jaguar - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Pusat Gaya Hidup Hunab - 13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Taman Nasional Tulum - 6 mnt berkendara - 2.1 km
  • Taman Dos Aguas - 8 mnt berkendara - 2.2 km
  • Rumah Sakit Tulum - 10 mnt berkendara - 2.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 99 menit berkendara

Restoran

  • ‪Jasmine - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Coco Cafe - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 mnt jalan kaki
  • ‪Olio - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Rossina - ‬11 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive dekat Reruntuhan Tulum Suku Maya
Berada dekat dengan Playa Paraiso, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, teras rooftop, dan kedai kopi/kafe. Manjakan diri Anda dengan manikur dan pedikur, pijat, atau perawatan tubuh di spa yang ada di properti. Di 10 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Meksiko. Selain taman dan area hiburan outdoor, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 10 kolam renang outdoor
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Klub pantai di properti, 2 ruang rapat, dan resepsionis 24 jam
  • Kopi/teh di lobi, bell boy, dan ATM/layanan perbankan
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua 301 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda memiliki kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, serta manfaat seperti brankas ukuran laptop dan AC.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Shower rainfall, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 50-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, lampu bohlam LED, dan kipas angin langit-langit

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput ke pantai
  • Gratis parkir mandiri aman beratap di properti
  • Gratis parkir valet aman beratap di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 10 restoran
  • 5 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Blue Water Grill
  • El Patio
  • Jasmine
  • Market Café
  • Portofino

Aktivitas menarik

  • 10 kolam renang outdoor
  • Klub pantai
  • Spa layanan lengkap

Kenyamanan

  • ATM
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 2 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 465 meter persegi)

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Furnitur outdoor
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 3 kamar perawatan
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lantai halus di kamar
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 lantai
  • 4 gedung
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Dibangun pada tahun 2022
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 50 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin espresso

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Dekorasi khusus
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Perabot khusus
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini terdiri dari gedung hotel utama dan bagian tepi pantai terpisah (tipe kamar Casa Zamna). Bagian tepi pantai terpisah terletak 4,7 mil (7,7 kilometer) dari gedung utama dan area parkir.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 65 per hewan, per hari
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: USD 65 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Layanan antar jemput properti ini tersedia pukul 09.30-16.00.
Property Registration Number 009-007-005229

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 18.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 10 kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.00–18.00.

Berapa biaya menginap di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Mulai 20 Nov 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive pada 26 Nov 2025 mulai dari Rp7.345.421, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 65 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman.

Di mana lokasi Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Berlokasi di Zama, properti all-inclusive ini berjarak 4,3 km dari Reruntuhan Tulum Suku Maya dan 4,4 km dari Pantai Tulum. Playa Paraiso dan Cagar Alam Sian Ka'an juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8,6

Sangat Bagus

9,4

Kebersihan

8,6

Fasilitas

9,0

Staf & layanan

9,0

Ramah lingkungan

9,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 376 dari 590 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 94 dari 590 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 62 dari 590 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 28 dari 590 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 30 dari 590 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

William

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Angel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lo único bueno fue el check in en una recepción diferente como beneficio de VIP ACCES lo demás normal. No hay nada de diferencia. Bebidas y comida normal un poco decepcionado.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Fredrich, Orlando

The staff and cleanliness is great, I do think that the Hyatt Inclusive properties has lost their spark trying to cut corners. Food was lacking variety, flavor, authenticity, and overall was not good. They are usually understaffed, which makes the food come to us cold. We tried room service, going to the main location, which were all very average experience. At our last days, we ended up opting out and eating food outside. If you just want to drink, you can get that at any all inclusive.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Quasha

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel booking was misleading. I book 11/6-11/10 what I thought was the main resort for my 35th bday upon arriving I was told that I would be staying on the beach side of the hotel which was about a 20 mins shuttle ride, I explained I was a solo traveler and would prefer staying at the main hotel where it is lit and filled with people. They refused to move me. Concierge stated that no other rooms were available. I took the shuttle that they provided to the off site beach location. It was small and unpleasant looking. However, I tried making the best of it. I was told that room service stops at 10pm when online it stated that service would be available 24 hours, also The restaurants on the beach side of the resort closed at 6 PM, so you had to shuttle back to the main resort to eat if you wanted the all inclusive, The last shuttle to and from the resorts are at 10:30 PM, For me was an issue because it was my birthday and I did not want to be back in the hotel by 10:30 PM at an all inclusive resort. The icing on the cake is, upon return home I have been bitten by bedbugs all over my lower body and buttocks. Room 6020 At the BEACH CLUB looks a basement apartment.It was nothing luxurious about it, nothing like the photos advertised. The icing on the cake is the room has a BED INFESTATION and I asked to be moved, nothing available. I was bitten by bed bugs all over my back legs and buttocks. I threw out my entire suitcase. I am currently waiting on a response from the resort.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Glenn

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was spotless
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Dinerson Agustin

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I absolutely loved everything about our stay! The staff was incredibly friendly and attentive, the place is impeccable, and their system is extremely organized. Everything ran so smoothly from start to finish it was truly a wonderful experience. Highly recommend!
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

John

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff and amenities were excellent
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

John

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had an amazing stay! From the moment we walked in to the moment we left , the staff was excellent. Aldair our concierge and Reyes went above and beyond for us and made our experience one we will not forget .
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Courtney

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful property and the staff were lovely and friendly!
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Amanda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Food was not good Not many option to eat from
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

chinelle, jonesboro

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Food was terrible and room was not clean. Shower clogged, staff use bare hands touching food.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Xenovia P

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Just got back from my honeymoon. We had such a great experience. Staff were amazing and always checking to make sure we had everything we needed. We will be back.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jayquan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Concierge Julio, Leidy, and Fernandez was a great help throughout the whole vacation. Breakfast was great. All you can ea buffet ! And the bar had unlimited drinks for me and my guest. Thank you for accommodating us. We Will be back!
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jesus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
All excellent
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Elbony

Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Ronald, Oak Ridge

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Healthy food choices
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Danielle

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fabulous staff, location and room. I will be back
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Danielle

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Niousha

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Beautiful resort with excellent location and amenities, but inconsistent service. The resort’s location and design are stunning, and the beach club offers great accessibility, entertainment, and cleanliness. However, several service experiences fell short of expectations. At the Preferred Club, we waited nearly an hour for our order before being told it couldn’t be fulfilled and were asked to go to the restaurant instead. On another occasion, a staff member declined to make drinks he had just served to nearby guests, which felt unprofessional. While relaxing at the beach, a server asked us to relocate or purchase an expensive bottle despite our Preferred Club status. We eventually left, which was disappointing since the Preferred upgrade is meant to ensure comfort and service consistency. That said, many team members were kind and accommodating, and some went above and beyond. The beach club menu is limited, but the main resort offered more dining options, which we enjoyed on our final night. Overall, Secrets Tulum is a beautiful property with great amenities and atmosphere. With more consistent staff training and attention to guest experience, it could easily be a five-star stay.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jose Manuel

Menginap 3 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Aimee

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was so friendly and attentive.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Frank

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

David

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo bien
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025