Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Properti bintang 5.0
Properti khusus-dewasa dengan 12 restoran dan 6 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9,4 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gym
  • Hot Tub

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 12 dari 12 kamar

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8,0 dari 10
Sangat bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Teras
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Pillow-top
  • 62 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10,0 dari 10
Sempurna
(12 ulasan)

Unggulan

Teras
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2015
Pillow-top
  • 98 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Excellence Club Junior Suite Pool View

10,0 dari 10
Sempurna
(10 ulasan)

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Pillow-top
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Pillow-top
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Seprai kualitas premium
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
Pillow-top
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Spa or Pool View

9,4 dari 10
Sempurna
(142 ulasan)

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
Pillow-top
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9,8 dari 10
Sempurna
(40 ulasan)

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
Pillow-top
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double ATAU 1 king

Junior Suite Ocean View

9,0 dari 10
Istimewa
(14 ulasan)

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Pillow-top
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 62 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9,6 dari 10
Sempurna
(15 ulasan)

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
Pillow-top
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8,6 dari 10
Luar Biasa
(10 ulasan)

Unggulan

AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Direnovasi pada 2014
Seprai kualitas premium
Kamar tidur
Pillow-top
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Yang ada di sekitar

  • Pantai Puerto Morelos - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Kebun Binatang Crococun - 4 mnt berkendara - 2.5 km
  • Pantai Ojo de Agua - 8 mnt berkendara - 3.2 km
  • Puerto Morelos Town Square - 10 mnt berkendara - 3.9 km
  • Petempich Bay - 12 mnt berkendara - 5.0 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 22 menit berkendara

Restoran

  • ‪Bistro El Beso - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪Swim Up Bar - ‬15 mnt jalan kaki
  • ‪Market Cafe - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Villa Marina - ‬17 mnt jalan kaki
  • ‪Casa del Mar - ‬16 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Properti mewah all-inclusive ini dekat dari Pantai Puerto Morelos
Pertimbangkan untuk menginap di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive serta manfaatkan di sebelah lapangan golf, bar kolam renang, dan bar pantai. Dengan pantai pribadi, scuba diving, dan voli pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda pijat, Hidroterapi, atau perawatan tubuh di MIILE SPA, spa di properti. Di 12 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Pusat kebugaran 24 jam menawarkan kelas yoga dan Kelas pilates; aktivitas lainnya meliputi memancing, berlayar, dan berkayak. Akses Internet nirkabel gratis serta bar tepi kolam renang dan teras rooftop tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 6 kolam renang outdoor serta cabana gratis dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Antar-jemput bandara, kopi/teh di lobi, dan 4 ruang rapat
  • Koran gratis, ATM/layanan perbankan, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk restoran, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 440 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan panggilan internasional gratis, serta manfaat seperti seprai premium dan pilihan bantal. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Pembuatan kompos
  • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar 55-inci dengan saluran TV premium
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Persediaan minuman keras di kamar
Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Bersnorkel

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Sepakbola
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 12 bar/lounge
  • 12 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 6 kolam renang outdoor
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Gym 24 jam
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Memancing
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Scuba diving
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai

Kenyamanan

  • ATM
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 4 ruang rapat
  • Ruang konferensi 9.700 meter persegi

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Gratis kabana kolam renang
  • Kebun sayuran
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 14 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian air panas/mineral
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift (lebar pintu 100 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 110 sentimeter)

Lainnya

  • 4 lantai
  • 9 gedung
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2004
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 55 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Daur ulang
  • Lampu LED
  • Pengomposan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang tamu
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Shower hemat air
  • Telepon internasional gratis
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Semua tamu harus menunjukkan kartu identitas berfoto resmi yang valid dan kartu kredit pada saat check-in untuk biaya lain-lain.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: MXN 3413.73 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 2 tamu)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan energi angin, serta sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Ketidakdatangan harus dibayar penuh, termasuk pajak dan biaya layanan.

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Anak-anak berumur 18 tahun ke bawah tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 6 kolam renang outdoor.

Apakah Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya MXN 3413.73 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Berlayar, dan lainnya.

Di mana lokasi Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Terletak di Puerto Morelos, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 15 menit jalan kaki dari Pantai Puerto Morelos dan Puerto Morelos National Marine Park. Pantai Ojo de Agua dan Puerto Morelos Town Square juga berjarak 5 km saja.

Ulasan Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Ulasan

9,4

Sempurna

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1465 dari 1899 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 252 dari 1899 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 113 dari 1899 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 28 dari 1899 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 41 dari 1899 ulasan

9,6/10

Kebersihan

9,6/10

Staf & layanan

9,4/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Courtney Jackson

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I love this property! It was very relaxing and the food & drinks were amazing.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Allie

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything at this resort was fantastic from the pillow menu to the nightly turned down Service. The food was amazing and the staff was the best out of any resort we’ve been to we were there for six nights on our honeymoon. We got the two-story terrace plunge pool and it made our experience even that much better!! 10 Out of 10!!
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Yanil

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of my favorite vacations yet! Great food options, great staff, and great entertainment.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Charles, Papillion

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Chris

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything excellent from the moment we arrived. 10/10
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

carlos

Disukai: Kebersihan
All good
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Juan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is great, water was not. They tired to clean the beach but water was horrible. Apparently it’s like that from May to November..No Bueno. They had plenty of pools to compensate for the beach area. Everything else at hotel is great.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

ANDREA Williams

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our room was beautiful, clean, mini bar stayed stocked, towels were always swapped, service was excellent.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Lucas

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I’ve been a longtime fan of the Excellence brand, visiting Finest Playa Mujeres in 2015 and Excellence Punta Cana in 2019. While Excellence Riviera Cancun still delivers a beautiful experience, I’ve noticed a few changes over the years. The drink selection has definitely gone down compared to previous stays fewer premium options than before. The food quality is also a bit inconsistent now; some dishes are great, others just okay, whereas before it was consistently excellent across the board. That said, the service remains phenomenal. Every staff member I encountered was friendly, attentive, and practically fluent in English though that did lead to being profiled a few times as someone who couldn’t speak Spanish. The resort itself is stunning, with top-notch amenities and a relaxing “lazy river” pool that winds around the spa area. Overall, it’s still a wonderful place to unwind, but I hope Excellence brings back some of the quality and variety that once made them truly stand out.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Blimi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing
Menginap 9 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Mariano

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent dining options
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Rodrigo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The swim-up suite and pool in building 6 was great.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Gelono, Bronx

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The food was Awesome
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Matthew

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great time. Food was very good and the bartenders were great!
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Kirsy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
They have two different times for room service. It was clean, but the one who worked the night shift was excellent. I really enjoyed her service and the way she prepared our room. The staff was amazing, always able to help and provide us with great assistance. Mr. Eddy from the Kitchen Table restaurant was very nice and gave us exceptional service. Our stay was great, the only points they have to work on are to serve cognac at the bars and do something with the beach.
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Emmanuel, Tipton

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall excellent. The food options were great and unlimited. All food tastes so good, the staff are very friendly and professional. I had my birthday romantic dinner set up at the beach which was a memorable one. One thing they could improve on is the mosquitoes. They could treat the rooms as there are so many mosquitoes though I understand it is the rainy season. Also entertainment was not the best. They need to work on entertainment in the day and night as most hotels in cancun do.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Toshawna, Toronto

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
We booked Excellence Riviera Cancun through Expedia — the only reason we even knew about this resort — yet were treated as “third-party guests.” Upon arrival, we were given a single king bed despite booking two, and were told to “call Expedia” instead of being helped on-site. Our “swim-up” suite required walking across grass and rocks to reach the pool, and the patio door locked automatically, forcing us to keep it open for access (ie, mosquitoes and humidity leading to damp clothes). The beach water was dark brown and not swimmable. Food was mediocre, service slow, and coatis roamed in packs around the pool. The grounds were clean and the turn-down service was nice, but overall this felt like a 3.5-star experience, not the luxury resort it’s advertised to be.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Nicholas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Nicole

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was excellent! Super attentive, kind and happy to be there! Property and rooms were clean! Felt safe & relaxed! Food was AMAZING. Spent our honeymoon at the perfect location!
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

jacob

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Henrietta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The grounds were well kept. The food was great. Only downside was the weather. The service was great.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Chu Qiao

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
AC blasting, pure freedom
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Erika

Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Michael

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It's our second time at this resort and we live it.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Lauren

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Just wish the restaurants were open longer or that the food truck was open all day. Sometimes our only option was pizza by the pool and that got boring.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025