Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,8 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp4.582.034
total Rp5.683.968
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Mei - 19 Mei

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

  • Pemandangan taman
  • 389 meter persegi
  • 3 kamar tidur
  • Kapasitas 12
  • 2 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king, 4 queen dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

  • Pemandangan taman
  • 168 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 2 queen, 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

  • 335 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 2 queen, 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Directors Suite Two Bedroom

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 168 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Entourage Suite

8,0 dari 10
Sangat bagus
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 64 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 dari 10
Bagus
(2 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 2 queen ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Junior Suite

8,6 dari 10
Luar Biasa
(12 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 114 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Junior Suite Swim Out

9,0 dari 10
Istimewa
(25 ulasan)
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 2 queen ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

  • 114 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite Junior

8,0 dari 10
Sangat bagus
(69 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Directors Suite One Bedroom

7,8 dari 10
Bagus
(8 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 114 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Entourage Suite

7,4 dari 10
Bagus
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 64 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 dari 10
Bagus
(11 ulasan)
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 335 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 2 queen, 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Junior Suite Ocean View

8,0 dari 10
Sangat bagus
(14 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 2 queen ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai pribadi, Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort berada di kawasan Jalur Resor Costa Mujeres, Costa Mujeres. Feri Ultramar Puerto Juárez dan Terminal Marítima Isla Mujeres patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Cancun Mall serta Puerto Cancun Marina Town Center jika Anda tertarik untuk berbelanja. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park, periksa juga kegiatan atau permainan di Stadion Baseball Beto Avila. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Costa Mujeres
Peta
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 41 menit berkendara

Restoran

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    1 mnt jalan kaki
  • Grand Caribe
    8 mnt jalan kaki
  • Kulinarium Riu Latino
    3 mnt berkendara
  • The Shores Restaurant
    1 mnt jalan kaki
  • Restaurante Grill
    8 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Properti kelas atas all-inclusive berlokasi di Jalur Resor Costa Mujeres
Di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang. Dengan fasilitas seperti pantai pribadi dan pijat di pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan pijat jaringan dalam, manikur dan pedikur, dan perawatan wajah di spa yang ada di properti. Restoran masakan internasional di properti ini, So Cal Gourmet Emporium, menawarkan sarapan, makan siang, dan makan malam. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di klub kesehatan; Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort juga memiliki minimarket, teras, dan toko desainer di properti. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti kedai kopi/kafe dan taman.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan bar kolam renang
  • Payung pantai, kopi/teh di lobi, dan resepsionis 24 jam
  • Properti bebas-rokok, layanan pernikahan, dan layanan concierge
  • Penitipan koper, toko souvenir, dan lift
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 648 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti brankas ukuran laptop dan ruang kerja ramah laptop.
Fasilitas lain termasuk:
  • Tempat tidur bayi (gratis) dan gratis tempat tidur lipat/ekstra
  • Shower rainfall, perlengkapan mandi desainer, dan pengering rambut
  • Televisi layar datar dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan ruang duduk terpisah

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Travelife, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Tidak tersedia parkir di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktivitas menarik

  • 4 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Spa layanan lengkap
  • Toko desainer

Cocok untuk keluarga

  • 4 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Permainan anak
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • Buku Panduan
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur kursi roda
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Dibangun pada tahun 2019
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 1, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 35.193 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 003-007-003963/2025

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 20.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar

Properti ini juga dikenal dengan nama

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–20.00.

Berapa biaya menginap di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Mulai 1 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort pada 18 Mei 2026 mulai dari Rp4.582.034, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tidak menyediakan parkir.

Pukul berapa check-in di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Properti Jalur Resor Costa Mujeres ini terletak di pantai, 4,5 km dari Lapangan Golf Playa Mujeres, serta dalam 10 km dari Pantai Mujeres dan Pantai Punta Sam. Feri Ultramar Puerto Juárez dan Pantai El Niño juga berada dalam 15 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Bagus

8,4

Kebersihan

8,4

Fasilitas

8,2

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 466 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 211 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 147 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 79 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 97 dari 1000 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Shawn

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Breakfest was fresh and good. trustworthy day care only used it once for few hours went well. resort staff were great and helpful. Dana and David were awesome. Resort property could use a little love
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Sharnee, Drexel Hill

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
This entire resort was amazing. My directors suite swim out room was beyond extraordinary. The service from all staff was over the top. When I said one of the best vacations I ever had. It was ever peaceful and relaxing. The drinks were good depending on who made them. The food was average but I loved the seafood restaurant called Catch Seafood. Food was top notch. I rented a cabana and when I say the service I received from that was top notch. I will most definitely be visiting Planet Hollywood again.
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Bambi

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great vacation
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Mariann

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I had the absolute pleasure of joining my family for a stay at Planet Hollywood Cancun, and I can honestly say it exceeded all my expectations. From the moment we arrived, everything felt easy, welcoming, and thoughtfully done. The resort has such a fun, lively atmosphere, with movie-themed touches everywhere you look. I’m not usually one to “geek out,” but I have to admit, I found myself smiling at all the memorabilia and little details—it really adds something special to the experience. What made the trip truly memorable, though, was the time spent together. There was something for everyone, and it made it so easy to relax, enjoy great meals, and just be present with family. The staff were warm and attentive, and the entire place felt clean, safe, and well-run. All in all, a fantastic vacation. I came home happy, a little sun-kissed, and very grateful for the memories we made together.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We just got back from Planet Hollywood Cancun, and after visiting a lot of resorts, this one stands out as better than most. The resort itself is beautiful, and the movie theme is done really well. I’ll admit, I geeked out a bit with all the memorabilia scattered around. The crown jewel for me was seeing the signed Happy Gilmore putter from Happy Gilmore in the sports bar. Absolute legend piece from Adam Sandler. Food had a few ups and downs, but overall we really enjoyed it, especially the Italian restaurant. This place is amazing for families. Our three kids had the time of their lives. Only downside was poolside seating can be tough to get if you’re not up early. Biggest highlight though was the Expedia concierge team. Which we didn't even know we had access to until we got there lol. Dana and David were incredible. They handled all our reservations, checked in daily, and even set up a birthday surprise for my wife. They truly felt like family by the end of the trip. It was so nice to see a couple people who cared so much about there job and ensuring their clients had the greatest time! Thank you to you both!!!! Overall, a fantastic experience!
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Josefina

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice family friendly resort. Hospitality was great .
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Matthew

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Definitely book through Expedia. Their on site reps (Dana and David) were key to the success of our trip. They were attentive, checking in everyday. They booked us restaurants in advance and asked us for anything we needed.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Emily

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My stay at planet hollywood was amazing. Thank you so much to all the staff. The two concierges David & Dana were truly amazing in catering to us. They booked all our reservations, made sure we were comfortable & taken care of all the time. The front desk staff were so kind as well, they had upgraded us to Star class free of cost. The rooms were gorgeous, best room I had stayed at in cancun. The restaurants were very tasty. I would definitely be returning! Thank you again.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

Hary

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
No options for food beside the pool and beach. Entertainment is good Food is dining restaurants is very ok
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Armando

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super bien todo, gracias al apoyo de Miguel supervisor de recepción, gracias a Dana y David siempre nos apoyaron con todo para tener una estadía mejor , felicitaciones para Silvia (disco) es una personas super especial con toda la actitud del mundo, necesitan más personal como estás personas que menciono.
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Armando

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super atención por parte de Miguel el supervisor de la recepción, una atención única,excelente atención por parte de dana y David, la atención de Silvia (disco) super execelente persona necesitan más personal como esa mujer siempre atenta y amable.
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Luis Alberto

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Recibimos un trato excelente por parte de Dana Gtz y David Albahari los embajadores de Expedia. Desde el día 1 nos apoyaron y fueron increíbles con nuestra familia. Quedamos satisfechos con el hotel en general. Creemos que si le hace falta un poco de mantenimiento al hotel para que no se vea “viejo”. La comida buena pero puede mejorar. La atención del personal fue buena. Los encargados de amenidades fueron excelentes, el Dj Nava, Mar, etc. Las chicas del Kids club igual super lindas con mis hijas. Si volveríamos.
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Gicela

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bien
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Ubaldo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
****Expedia crew team David and Dana were exceptionally helpful, our family felt very special with their support provided during our visit. *** Rooms .- closed doors and bathroom doors not well maintained not locking and continuously you need to get it close in order to prevent any accident while walking around the room. Pool.- Hotel has 3 pools for families but not enough big and not enough chairs to get sitting around 100 chairs for a big complex you have to wake up at 6:00 am to be able to get a couple of chairs, if so you step by 7:00 am all of them are busy. Food.- Mostly in the pool area you would be able to find hot dogs, burgers and pizza, if do you need any other plate you need to walk over the restaurant. Entertaining shows were good, Hindu restaurant also fantastic, 5 stars Italian restaurant not too good. 3 stars Japanese restaurant 5 stars. Steak House hoster very mean, waiter manager looked very stressed passing it to the team.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Doorjodhan

Bepergian bersama keluarga
The room and all the amenities were great
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Dawn

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed on the family side as a family of 4 having a 13- and 17-year-old. Our room was kept clean and housekeeping was always available to provide the extras as requested. Our kids loved having room service as an option for food in the late evenings or when they did not feel liking venturing out in the sun. We all enjoyed the swim-up bars for the refreshing drinks. Most of all we appreciated discovering upon our arrival that Expedia had already made dinner reservations for us for each night of our stay - this was a pleasant surprise and definitely a perk that we having been talking about with others. In addition to the dinner reservations, Expedia staff checked in with us frequently to assist with any questions or reservations that we had or may want at the resort. Having booked through Expedia made the stay a little more special!
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Edward

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice gym
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

James

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed at Planet Hollywood for our family spring break, and with several other families. We have nothing but wonderful things to say about the staff, especially David and Dana, who were always checking in with us, helping to make sure we had a dinner reservation for our larger group, as well as reserving cabanas for us for several days. Our room was great… two queens and a sofa bed was good for a family of four. The housekeeping staff did a great job, the room was always clean and tidy. No bugs, brought us extra towels quickly if needed, the a/c worked great, as well as the ceiling fan. The only “annoyance” was with the folks who stock the fridges. Two beers a day for a family of four is “no bueno” - but David and Dana always helped here. As far as the restaurants, we did the hibachi one night, Italian two nights, steakhouse two nights and sports bar one night. No complaints about any of them, only comment is that we preferred to order from the menu versus the family style. Food was good for both, but they just seemed to hurry us along more with the family style… not sure why, just an observation. The fresh pizzas were AMAZING and great for lunch time at the pool. We did order room service for breakfast almost every day, and also was very good. We did not have the star class upgrade, but one of the families we were with did. It was definitely a different vibe and crowd, but not a significant difference in our overall experience. Highly recommend PH!!
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jason

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Star Class breakfast and lunch through were outstanding, as were the pizzas and taco truck on the adult side. Dinners were average except for the Italian restaurant which was very good. Avoid family style service. The butlers/concierge service was hugely helpful in making reservations. Could not have done it without them.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Harsh

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Dana and David were very caring. Without them it was impossible to get our restaurants reserved. They got us a complementary poolside cabana and 3 hrs time at trampoline park.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Elizabeth, squamish

Disukai: Staf & layanan
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Virgen

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
They need to improve the rooms—they have a strong musty smell, and my daughter got sick. They should also have more music and more activities for both adults and children. The staff is insufficient; the lines are long, and the wait times are high because there aren’t enough staff members.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Lance

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Vinay

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Clean room, helpful staff.

10/10 Sangat Bagus

Amy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was beautiful and staff were great. I had a beautiful ocean ciew
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026