El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive terletak di area Zona Hotelera Norte, Cozumel, berlokasi dekat bandara dan di pantai. Pengunjung yang ingin menikmati aktivitas seru bisa mengunjungi Pantai Stingray, atau kunjungi Taman Nasional Chankanaab dan Pantai Corona untuk menikmati keindahan alam. Gereja San Miguel dan Isla de Pasion adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Ingin berbasah-basahan? Petualangan Selancar air, naik perahu motor, dan tur perahu bisa dicoba di dekat properti ini. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cozumel
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
Yang ada di sekitar
Pantai San Juan
17 mnt jalan kaki - 1.5 km
Cagar Biosfer Isla Cozumel
16 mnt berkendara - 5.6 km
Taman Nasional Chankanaab
28 mnt berkendara - 18.1 km
Pantai San Francisco
44 mnt berkendara - 29.0 km
Gereja San Miguel
11 mnt berkendara - 7.1 km
Berkeliling
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Bandara Internasional Cozumel) - 11 menit berkendara
Restoran
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
3 mnt jalan kaki
Guido's
6 mnt berkendara
El Cozumeleño Beach Resort
1 mnt jalan kaki
Hemingway Lounge Rest. & Bar
5 mnt berkendara
Bajau
5 mnt berkendara
Tentang properti ini
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive
Properti all-inclusive cocok untuk keluarga dekat Gereja San Miguel
Berada dekat dengan Isla de Pasion dan Pantai Stingray, El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive menyediakan bar kolam renang, bar pantai, dan bar tepi kolam renang. Dengan di pantai, tepi pantai, dan rumah kecil pinggir pantai gratis, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, manikur dan pedikur, dan Body wrap di spa yang ada di properti. Nikmati makan malam, menu anak, dan laut di dua restoran di properti ini. Nikmati klub kesehatan, serta aktivitas seperti bersnorkel, scuba diving, dan berkayak. Akses Internet nirkabel gratis serta perjamuan gratis setiap hari dan teras tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
5 kolam renang outdoor dan kolam renang indoor, serta kursi berjemur dan bar kolam renang
Parkir mandiri gratis gratis
Lapangan tenis outdoor, check-in ekspres, dan meja pemesanan tur/tiket
Peralatan olahraga air, meja biliar, dan buku
Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk the pantai dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive memiliki manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
Kamar mandi dengan shower dan pengering rambut
Televisi layar datar 32-inci dengan digital
Balkon atau patio berperabot, lemari dan ruang baju, dan setiap hari
Rincian all-inclusive
Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).
Uang tip dan pajak
Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.
Makanan dan minuman
Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Aktivitas dan fasilitas/peralatan
Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.
Jamuan makan malam setiap hari berbayar tersedia; reservasi diperlukan
Kopi dan teh di area umum
Perjamuan manajer gratis setiap hari
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
El Cocal Restaurant
La Pérgola
La Veranda
Lobby bar
Swim Up Bar
Aktivitas menarik
1 kolam renang indoor
1 lapangan tenis outdoor
5 kolam renang outdoor
Arkade/ruang permainan
Berkayak
Buku
Fasilitas tambahan golf opsional
Game
Hiburan malam
Kapal
Kendaraan air bermotor pribadi
Klub anak gratis
Klub kesehatan
Kolam renang anak
Meja biliar
Meja foosball
Mendayung/berkano
Mini golf
Perlengkapan olahraga air
Piano
Scuba diving
Snorkeling
Spa layanan lengkap
Tenis meja
TV di area umum
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang indoor
5 kolam renang outdoor
Arkade/ruang permainan
Fasilitas laundry
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Mainan pantai
Mini golf
Permainan anak
Toko camilan/toko makanan
Kenyamanan
Dispenser air
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Toko Souvenir/kios koran
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Porter/bellboy
Staf multibahasa
Layanan bisnis
4 ruang rapat
Pusat bisnis 24 jam
Pusat konferensi (ruang 500 meter persegi)
Outdoor
Di pantai
Di taman nasional
Di tepi perairan
Gratis kabana pantai
Handuk pantai
Kursi di kolam renang
Kursi pantai
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
2 kamar perawatan
Aromaterapi
Body scrub
Body wrap
Facial
Manikur/pedikur
Pijat dengan batu hangat
Pijat olahraga
Spa buka setiap hari
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
Jalur ke pintu masuk yang terang
Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
Lift
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Lainnya
2 gedung
9 lantai
Arsitektur gaya tradisional
Aula banquet
Aula resepsi
Dibangun pada tahun 1972
Properti bebas rokok
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Seprai disediakan
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Sabun
Sampo
Shower
Tisu toilet
Hiburan
TV layar datar 32 inci dengan saluran digital
Makanan dan minuman
Panduan bersantap restoran
Lainnya
AC
Akses melalui koridor di luar kamar
Brankas
Dekorasi khusus
Perabot khusus
Ruang kerja laptop
Setrika/meja setrika atas permintaan
Tersedia kamar terhubung
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Biaya check-in lebih awal: USD 40
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 60
Petunjuk check-in khusus
Tamu yang berencana tiba di luar jam check-in normal harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Sebelum kedatangan, Anda harus menyelesaikan pendaftaran online melalui tautan aman
Anda akan diminta untuk memberikan salinan identitas berfoto resmi dari pemerintah ke properti setelah memesan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Semua tamu, termasuk anak-anak harus menunjukkan tanda pengenal resmi yang valid pada saat check-in.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 3 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Biaya resor: USD 8 per orang, per malam
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya check-in lebih awal: USD 40 (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 21 tahun
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Property Registration Number 001-007-002116/2025
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 21.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini juga dikenal dengan nama
Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel
Pertanyaan umum
Apakah El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor, 5 kolam renang outdoor, dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–21.00.
Berapa biaya menginap di El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?
Mulai 3 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive pada 8 Mei 2026 mulai dari Rp2.338.992, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya USD 40 (tergantung ketersediaan).
Pukul berapa check-out di El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?
Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 60 (tergantung ketersediaan).
Apakah ada manfaat all-inclusive di El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?
Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Snorkeling, Kayak, Golf mini, dan lainnya.
Di mana lokasi El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?
Terletak di Zona Hotelera Norte, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di taman nasional, berjarak 15 km dari Gereja San Miguel, Pantai Stingray, dan Taman Nasional Chankanaab. Pantai Corona berjarak 15,8 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive
7,0
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,4
Kebersihan
6,6
Fasilitas
8,4
Staf & layanan
6,2
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 403 dari 1326 ulasan
10 - Sangat Bagus
403
Penilaian 8 - Bagus. 310 dari 1326 ulasan
8 - Bagus
310
Penilaian 6 - Cukup Baik. 273 dari 1326 ulasan
6 - Cukup Baik
273
Penilaian 4 - Buruk. 162 dari 1326 ulasan
4 - Buruk
162
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 178 dari 1326 ulasan
2 - Sangat Buruk
178
Ulasan
8/10 Bagus
Angel L, Allentown
Bepergian bersama teman
30 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The place is nice and beautiful, the staff is good. They could do better food, not the same item everyday if it's a Mexican country and they should be Mexican food.
The only thing you have to be careful sometimes the staff give you miscommunication information that can cause you money
Angel L
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Zian
Bepergian bersama teman
30 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Me agradaría que tuvieran más variedad de alimentos y bebidas
Zian
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
4/10 Buruk
Michael Alan
Bepergian bersama teman
20 Apr 2026
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We were at ElCozumeleno in the 2000's and had a great time. What a difference this time. The place is rundown and not managed very well. The hot tubs were bubbling green foam. Charging $40 jf you check in early is rediculous when there isn't anyone in line. The bed linen was illfitted the towels were gray. The food had nothing desirable. A real dissappointment.
Michael Alan
Menginap 7 malam pada bulan April 2026
6/10 Cukup Baik
Avelino, San Antonio
18 Apr 2026
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Old hotel. Crappy rooms. Staff ok. If you are in Cozumel do yourself a favor and pick other acommodatiions
Avelino
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Amanda
Bepergian bersama teman
16 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Would stay here again
Amanda
Menginap 7 malam pada bulan April 2026
8/10 Bagus
Luis Hector
Bepergian bersama keluarga dan anak
14 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Needs a little renovating, also buffet can use more variety and Cleanliness on and around chafing dishes
Luis Hector
Menginap 4 malam pada bulan April 2026
4/10 Buruk
Jolene
Bepergian bersama teman
13 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Honest review from middle class Canadian: it’s definitely a 3 star resort and I’m sure years ago it was a beautiful resort. It’s very authentic Mexican.
Pros: all the staff there were very helpful, kind and answered any of my questions. Drinks were good, three bars(swim up bar too), pools were nice, generally clean, staff were always cleaning but also hard to clean when some things are falling apart and people are messy. Beach was great, you could swim in clear water, no water shoes needed. So many cool fish to see. Free snorkeling gear. But also the long pier was nice to walk down and we saw 6 different kinds of fish.
Cons- our room was very old dated, smelly. There may be nicer rooms. Stairs falling apart. And worst part was the birds all over the buffet nonstop, standing in the food, stealing food and pooping everywhere in buffet. And the food was bad, same food everyday for every meal, except omelettes at breakfast. It wasn’t good food either. Even pineapple unsafe as bird pooped on it. But nobody seemed to care…there was a stage for nightly entertainment but they stopped it years ago. Nothing goes on in the evening.
Overall- it was the worst resort I’ve stayed at. However, I see all these wonderful reviews about it, so that confuses me. But if you get it super cheap, and are there for warm weather, beach and pool then you might be ok. Me personally, I won’t be back, as I don’t want to pay any amount of money to be stay there.
Jolene
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
8/10 Bagus
EDUARDO HERRERA
Bepergian bersama keluarga
13 Apr 2026
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Todo bien pero el personal del restaurante en su gran mayoría no es amable con el turismo nacional
EDUARDO HERRERA
Menginap 5 malam pada bulan April 2026
6/10 Cukup Baik
Karyn
Bepergian bersama keluarga
12 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Chambre en mauvaise état et défraîchie avec odeur de moisi. Robinet rouillé. Meuble endommagé.
Seulement un restaurant à la carte est ok.
Le personnel est exceptionnel. Service exceptionnel.
Karyn
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
8/10 Bagus
Teresa K, Oshkosh
Bepergian bersama teman
12 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
I stayed for 3 weeks. My airconditioning in the room worked well, my shower was hot and had great water pressure, the buffet was almost always open if we were hungry and the staff was great. It isn't a high end hotel but I have no regrets about staying there. There is no evening entertainment, there are no stools at the bar to sit, they have limited activities, they run out of towels, but for the money it was worth it. Would i stay there again? No....I would pay a little more for a better place.
Teresa K
Menginap 22 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Garrett
Bepergian bersama keluarga dan anak
12 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall 9/10, main drawback is check-in, which takes a really long time.
We’ve been coming here for years (2009, 2011, 2015, 2018, 2019, 2023), and the food was noticeably improved this trip. Ordering off the menu is still the way to go if the buffet doesn’t have what you’d like. The buffet is average all-inclusive food, but the flattop grill had something decent for breakfast, lunch and dinner. Not the best food we’ve had, but far from the worst.
The grounds show some wear, but the staff works hard to maintain them. Rooms are dated and beds are firm, but we’re barely in the room anyway. Our AC worked great (almost too well), and the TV wasn’t great but not a big deal for us.
The biggest highlight is snorkeling right out front, lots of fish. We would walk to the tidal pool before the Westin and drift back with the current, you’ll see more fish this way. If you’re more adventurous, enter at the Westin, Buccanos or the old condos and float back. I’d use a dive flag or buoy if you choose this route.
The staff truly stands out here, welcoming, kind, and attentive. Aldo, Kevin, Omar, Juan, Yaneth, Santiago, and Paulino were great. The activities team (Cesar, Angel, Leo, Michel) were awesome, and our son loved the kids club.
Big picture, if you expect a 5-star luxury resort, you’ll probably be disappointed. But if you understand what the El Cozumeleno is, take advantage of the pros, and don’t plan to spend a ton of time in your room, you’ll likely be pleasantly surprised.
Garrett
Menginap 8 malam pada bulan April 2026
4/10 Buruk
Brittany
11 Apr 2026
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Brittany
Menginap 11 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Mary
Bepergian dalam rombongan
10 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property was dated but well kept. The rooms were clean and the views were awesome. The choice of food was limited, though the drinks were great.
Mary
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Jaime Antonio
Bepergian bersama keluarga
9 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
EN GENERAL BIEN
Jaime Antonio
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Minka
Bepergian bersama keluarga
9 Apr 2026
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Es todo incluido pero instalaciones viejas, buffet básico no varían, solo dos restaurantes, requiere mayor mantenimiento e inversión a habitaciones.
Minka
Menginap 4 malam pada bulan April 2026
6/10 Cukup Baik
Lisa
9 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lisa
Menginap 5 malam pada bulan April 2026
8/10 Bagus
marc, Grantsburg
9 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
marc
Menginap 9 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Gina
8 Apr 2026
Gina
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025
6/10 Cukup Baik
Brenda Ashley
Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
8 Apr 2026
Tidak Disukai: Fasilitas
The resort itself is ok averge for most things. However, the beds are very stiff, and it's impossible to get decent sleep. We went with a group of 6 people, between four rooms. Our rooms were all on different floors and everyone had the same compliant about the beds. Wifi rarely worked, and if it did, it was incredibly slow. Honestly, we gave up and didn’t connect to it most of our 10-day stay. The food was ok but was the same things pretty much every day.
There is no refrigerator in your rooms, so bringing anything back to the hotel rooms was difficult. Especially if you wanted to keep drinks cold. The AC didn't work in our room, but our friends' rooms did.
The staff are friendly but more approachable depending on how well you tip. Overall, we don't regret staying there but personally would not stay there again.
Brenda Ashley
Menginap 10 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Tenzin
7 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good
Tenzin
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Azahea
Bepergian bersama teman
7 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean, friendly staff, variety in buffet, nice beach with snorkeling.
Azahea
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
2/10 Sangat Buruk
Leann, Comfort
Bepergian bersama teman
7 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The people are excellent. The food was terrible. Only one place to eat without having to secure a reservation at 8am. The bathrooms were moldy. There was no night activities like shows or dances. I would not stay here again.
Leann
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
8/10 Bagus
Holly Lynn
Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
5 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff is amazing; the hotel itself is beautiful on the outside and the lobby area. The rooms are all in need of desperate updates. The snorkeling directly out front of the hotel is incredible. The beach is big and beautiful. As for the menu, it is limited. The omelette station is great for breakfast, use the QR code to order off the menu for lunches and be in line by 7:45am every morning to get reservations at the restaurant for dinner. The roof needs to be fixed at the beach restaurant to keep the birds out better. The drinks are good.
Holly Lynn
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026
2/10 Sangat Buruk
Jason
4 Apr 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This property was the worst resort property I’ve ever stayed at. To start out at check-in we stood in line for over an hour. There were probably 40 people checking in at the same time and they only had two staff members. After we get to the front desk we find out there was an additional resort fee of $15 per day added onto our stay. It wasn’t disclosed, when we initially purchased the package from Sun Country. The person checking us in “upgraded” us to room 317. We were supposed to have a two bed premium oceanfront room. We thought, wow, the gentleman’s being nice. The upgrade room was in the old tower. It was a large room with a king size bed that was broken in the middle. A huge divot so that you both would roll to the middle of the bed. We had a toilet that didn’t flush and a shower that didn’t work. The room smelled of mold. To top it off the air conditioner was broken. We went back to the front desk and asked for the room that we booked. They said they were sold out and it was too bad because they already gave the next a room. The lady who we spoke to was the manager her name was Fatima. She was awful. No apologies. Nothing, just suck it up. I ended up calling Expedia and they talked to the manager on the phone. They agreed to switch us to another room the next day. They would also send someone to fix the air-conditioning. Five hours later at about 9 PM, they showed up to fix the air conditioner. Granted my girlfriend and I have been up since 3 o’clock the prior morning
Jason
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Teresa
Bepergian dalam rombongan
2 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Bar was good. They made every drink just as I requested. Had a few mid-shelf brands.