Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Properti bintang 4.5
Properti khusus-dewasa dengan 5 restoran dan 3 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

6,8 dari 10

Fasilitas populer

  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Kolam renang
  • Gym
  • Resepsionis 24/7
Harga saat ini Rp5.308.897
total Rp5.308.897
termasuk pajak & biaya lainnya
25 Nov - 26 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 14 dari 14 kamar

Junior Suite Ocean View King

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Pool View King Bed

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Pool View Swim Out King

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
Balkon dengan meja kursi
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
Balkon dengan meja kursi
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
Balkon dengan meja kursi
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Ocean View Double

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Balkon dengan meja kursi
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 2 double

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Unggulan

Patio berperabot
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
Teras dengan meja kursi
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Unggulan

Balkon atau patio berperabot
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
Balkon atau teras dengan meja kursi
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 68 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 2 double

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 70 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Balkon dengan meja kursi
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam rendam pribadi
AC
  • 73 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan pantai
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
TV HD
Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, teras, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon atau patio
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Isi minibar gratis
Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur ekstra (gratis)
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Yang ada di sekitar

  • Pantai Paradise - 5 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Pantai dan Taman Air Playa Mia - 15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Klub Pantai Mr. Sancho - 15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - 6 mnt berkendara - 2.9 km
  • Pantai San Francisco - 8 mnt berkendara - 4.3 km

Berkeliling

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Bandara Internasional Cozumel) - 24 menit berkendara

Restoran

  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬5 mnt berkendara
  • ‪The Money Bar - ‬9 mnt berkendara
  • ‪Restaurant Bordeaux - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪El cedral, palapa grill - ‬5 mnt berkendara
  • ‪Paradise Beach Club - ‬7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive ini dekat dari Pantai Paradise
Dekat dengan Klub Pantai Mr. Sancho dan Pantai dan Taman Air Playa Mia, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive menyediakan bar kolam renang, bar pantai, dan bar tepi kolam renang. Dengan di pantai, tepi pantai, dan pijat di pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda Body wrap, pijat jaringan dalam, atau Aromaterapi di Secrets Spa by Pevonia, spa di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Klub kesehatan menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi tur kapal, scuba diving, dan memancing. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat perbelanjaan di properti dan kedai kopi/kafe.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • 3 kolam renang outdoor serta kursi berjemur dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Peminjaman sepeda gratis di properti, 2 lapangan tenis outdoor, dan check-out ekspres
  • Check-in ekspres, layanan pernikahan, dan resepsionis 24 jam
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua 266 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda memberikan kenyamanan seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta manfaat seperti ruang duduk terpisah dan isi minibar gratis. Ulasan tamu memberikan nilai bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Perlengkapan mandi desainer, shower, dan pengering rambut
  • Televisi HD dengan saluran TV premium
  • Ruang duduk terpisah, lampu bohlam LED, dan gratis tempat tidur lipat/ekstra

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan air

Berkayak
Bersnorkel

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Tenis
Kursus tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Memasak
Dansa
Bahasa
Yoga

Hiburan

Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Gratis parkir valet tidak beratap di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 5 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Piknik pribadi
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Aktivitas menarik

  • 2 lapangan tenis outdoor
  • 3 kolam renang outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Berselancar angin
  • Gratis rental sepeda
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Kendaraan air bermotor pribadi
  • Klub kesehatan
  • Memancing
  • Scuba diving
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tur kapal
  • Voli

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang perawatan spa
  • Ruang uap
  • Sauna

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Lift
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 4 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2007
  • Opsi makanan vegetarian
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Dock iPod
  • TV layar datar dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Isi minibar gratis
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Mulai 10 Nov 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive pada 25 Nov 2025 mulai dari Rp5.308.897, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk aktivitas Snorkeling, Kayak, Bersepeda, dan lainnya.

Di mana lokasi Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Cozumel ini juga berjarak hanya 5 menit jalan kaki dari Taman Nasional Arrecifes de Cozumel dan Pantai Paradise. Klub Pantai Mr. Sancho dan Pantai dan Taman Air Playa Mia juga berjarak 2 km saja.

Ulasan

Ulasan Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,4

Kebersihan

10

Lokasi

8,2

Staf & layanan

7,4

Ramah lingkungan

6,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 320 dari 1127 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 228 dari 1127 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 273 dari 1127 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 168 dari 1127 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 138 dari 1127 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Carla Devon, Cary

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The staff was amazing! The room we had issues with the hot water for the first 2 days. But they did take care of it.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Jaime Erin, Smyrna

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Been going there for 20 years and this was a terrible experience for myself and family. High pressure sales as soon as you enter. Don’t even give you a chance to relax. Never again. Most restaurants only open twice a week. Used to look so forward to going there but Hyatt changed everything. Don’t go there
Menginap 10 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Brian

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
We had an issue with hot water for the first 3 days, that we had to complain about a few times, before we were moved to another room. It was a known issue that we finally learned about after talking to other guests. Preferred club amenities were lacking. Premium alcohols advertised were largely not available when we asked. Some staff really shined and provided service above and beyond. We really wanted to like the property better, but it seems like upgrades are occurring at this time to Dreams instead of Secrets.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

silvana A

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I’m very disappointed
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Roxanne

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Staff very friendly. We did not get the room we reserved though. We did not have hot water. The toilet clogged. We had to ask for toilet paper twice. And many restaurants were closed or had 1-2 hour waits each night.
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Aaron

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
There is a female worker that usually works in the afternoon and evening. I have an issue with her. Earlier in the afternoon,
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

stella m

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
I needed to be on the 1st floor due to my back pain and the staff was more than happy to accommodate my needs. We were close to the beach and we enjoyed the time we spent there.
Poolside
Oceanfront
Ocean at dawn
Ocean fron
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Camden Michael

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The ocean here is beautiful. The staff was above and beyond. The food at the resort was just okay, nothing special at all. As for the property, it was way under our standards. The rooms did not feel nice. Our toilet was cracked top to bottom. Our shower was cold for 3 days. Overall we had a good time but the quality of the resort is not what we expected.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Rachelle Kelley

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
No hot water. Changed rooms three times. Not a clean resort at all. Run down, old, and falling apart. Wasted a week off work. Would not recommend at all. This is not like my previous Secrets experience.
Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Jacob

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Wendy

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
We enjoyed our stay as they staff was amazing and the beach gorgeous. The rooms really need some updating but the facility was very clean. And while the restaurants were pretty good, there wasn't as much variety as they were not all open. At times there would be only one or two open.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Rickey Gregory

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Cleaning crew did not restock towels and not many options for dinner staff was semi rude and tip hungry
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

José

Disukai: Fasilitas
La atención
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

William, Saucier

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

William, Saucier

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
If the food was Mexican it was great. Problem with American meals. They need an American cook to show him how to prepare American food. The steaks and fillet were not that great.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

José Enrique

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Siento que a diferencia de secrets akumal le hace falta mucho que desear la verdad me hospede en secrets aura por que días antes me hospedé en secrets akumal y creí que sería lo mismo o parecido en cuestión de calidad de comidas y servicio del personal
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Antonio

Menginap 6 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Brenda Rhea, Thornton

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Resort maybe older but that’s its charm. Small area that has a great beach with decent snorkeling right off the beach. While it was off season and low occupancy it did have the distinct disadvantage of only two restaurants open per night but still plenty of selection of food. Service is impeccable and everyone was so friendly and helpful.
Patio from room 512 in preferred section
Menginap 7 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Jose Arturo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Viva Mexico y mis paisanos que trabajan ahi son lo maximo
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

James, Honolulu

Disukai: Staf & layanan
Menginap 8 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Javier, Cleveland

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Guillermo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Me pareció un hotel con las instalaciones descuidadas me dio la impresión que le hace falta mantenimiento, eso si en los restaurantes la comida es muy buena y el personal muy amable.
Menginap 6 malam pada bulan September 2025

6/10 Cukup Baik

Brandy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Nice resort very relaxing food was good staff were nice. The water was amazing we snorkeled right at the resort so many fish beautiful! The resort does need to upgrade a few things but overall it was nice.
Menginap 7 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Darin

Menginap 4 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Joseph

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
We were not aware there would be a "timeshare" or "vacation package" presentation. We saw no mention online whatsoever! We paid for an all-inclusive but were turned away from some dining options because we were not "preferred" guests! The Cafe Market was closed for 3/4 of the week with limited replacement options. Due to excessive rain, the mosquitoes were out in abundance which although not the fault of the resort, it limited our dining options as we could not eat outside without being bitten substantially. I was very disappointed in the resort, many plants along pathways were dead and withered. Curtains in our room were needing repair to pull rods, wireless phone had terrible static making calls to room service nearly impossible.
Menginap 7 malam pada bulan September 2025