Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 20.00
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 08.00 - 20.00
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti setidaknya 72 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Deposit: USD 250 per masa menginap
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 20–20 untuk orang dewasa, dan USD 10 hingga 10 untuk anak-anak
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Diperlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Di mana lokasi Bahia Principe Vacation Rentals - Quetzal - 1-Bedroom Apts?
Menawarkan lokasi dekat pantai, hotel spa ini hanya beberapa langkah dari Klub Golf Riviera Maya dan 4,6 km dari Pantai Akumal. Pantai Akumal Selatan dan Pantai Xcacel juga berjarak 3 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
8,0
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,6
Kebersihan
9,0
Lokasi
7,8
Staf & layanan
9,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 29 dari 62 ulasan
10 - Sangat Bagus
29
Penilaian 8 - Bagus. 13 dari 62 ulasan
8 - Bagus
13
Penilaian 6 - Medioker. 9 dari 62 ulasan
6 - Medioker
9
Penilaian 4 - Buruk. 7 dari 62 ulasan
4 - Buruk
7
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 4 dari 62 ulasan
2 - Sangat Buruk
4
Ulasan
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Sinisa
24 Feb 2022
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas, komunikasi
Rude staff, I rented a hotel price arbnb place and I thought I was renting a hotel room. No service, noone came to take out trash and noone came to bring an extra roll of toilet paper. When asked if we can acess the pools - hard NO … when asked why- Well since last year we changed our policy but we haven’t changed the information online, and we need DAILY PASS OF $60-$100 depending which pool. Very misleading. When asked about hot water - we will fixed and they never did.
Sinisa
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Maribel Noyola
12 Jan 2022
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Alles war wunderschön.
Maribel Noyola
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022
Terverifikasi
4/10 Buruk
JOI
1 Jan 2022
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas, komunikasi
The a/c didn’t work, there was no hot water, so we had to take cold showers. Also to tram in the community never came to that area unless you asked to be dropped off. The bed was a little hard as well. The property was very nice, just basic amenities like A/C and hot water should always be available. I would not stay at the Queztal properly again.
JOI
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
22 Jun 2021
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas, komunikasi
If you decide to get this apartment make sure you rent a vehicle everything is far and the restaurant available closes at 6:30pm.
Very quite peaceful make sure to get with the property manager for you access code and keys. While we stayed there we saw 2 other groups struggling with the issues we had. taxi are very pricy,we didn't get a code until the following day for 1 apt we rented3 .The thing i loved was it was very private noone is allowed in without a code no exceptions you are safe.
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2021
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
20 Apr 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Not at all what is advertised. It is terrible service and not as advertised
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan April 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Leonel
16 Jan 2021
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Amplio, bonito, tiene cafetera pero sin artículos para prepararlo, en las fotos se ven mas albercas pero solo tienes acceso a una alberca,
Leonel
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi
4/10 Buruk
MONICA
8 Jan 2021
Tidak Disukai: Komunikasi
Péssima experiência
Nossa chegada foi decepcionante, porque tudo que estava escrito nos comentários e na descrição do hotel foi diferente.
Não podíamos usar a estrutura dos Hoteis Bahia Principe Tulum e Akumal, só fechando o Daypass, pagamos 36 dolares por adulto e 18 dolares para cças até 12 anos das 9:00 as 18:00 com tudo incluso (alimentação e bebidas). O transfer que havia de carrinho de golf não existia mais, o local é lindo porém enorme, se vc estiver sem carro não tem como se locomover.
Nós tivemos problemas com locação do carro e ficamos sem carro por dois dias.
Tudo muito difícil, cada pessoa dava uma informação diferente.
MONICA
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
4 Jan 2021
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property was beautiful. Great security and the staff was amazing.
Traveler terverifikasi
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2020
Terverifikasi
6/10 Medioker
Irene Guadalupe
13 Nov 2020
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Komunikasi
bonito departamento, malísimo acceso y ubicación
el Departamento es hermoso, pero no me volvería a hospedar, el acceso es terriblemente mal, te pierdes porqué está dentro del Hotel Bahía Príncipe y es grandísimo, los guardias no te saben dar las indicaciones porqué ni ellos saben las ubicaciones bien, tuve que pedir auxilio vial para que me llevaran a recoger mi llave del departamento y hasta el departamento .. si no rentas un auto, en verdad es imposible moverte dentro del Hotel y llegar al departamento, los restaurantes del Hotel quedan lejísimos de la ubicación del departamento, debes de llevar tu propia comida antes de ingresar .. en lo personal, tuve una malísima experiencia, no volvería a hospedarme, en lo que respecta al Departamento, es tal cual en las fotos, es lindisimo, pero lo que les ha faltado es explicar muy bien cómo llegar y de lo que te enfrentarás estando ahí.
Departamentos muy cómodos, limpios, pero lejos de un poblado grande. Indispensable llegar en auto para poder trasladarse a diferentes lugares. Inclusive a comprar alimentos para poder utilizar la cocineta.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
19 Nov 2019
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The amenities and the outdoor property are great. Gym is nice and pool is beautiful, both of which you have to drive or shuttle to if you stay in the Quetzal area of the property- not a problem in my book. I'm giving this property 3 stars because
1. There were no check-in instructions provided and this property has at least 3 entrances. It took me about 45 min to find where I was supposed to check in.
2. When I finally got into the condo, it smelled like a mix of stale cigarette smoke and mold. The smell did not subside throughout the entire weekend, luckily I only slept there because I had a lot of wedding activities off site.
3. There was barely any hot water in the condo. It ran out before I could even shave my legs in the shower. Which ultimately rendors the back porch jacuzzi tub useless - #1 reason I chose this place was the tub - unless you boil multiple pots of water and take a soak midday when the temperature was hot. Yes- I did both of these things after my morning workout, and the water was still lukewarm at best.
4. There was a lot of mold in the shower and the floors felt like they had not been swept in months. I had to wear shoes throughout the entire condo.
When mentioned the cleanness and smell to the person when I was checking out, all he said was "ok".
The neighborhood and facilities were great which is the only reason I would possibly ever give this place another chance, although I suspect there are other resorts around who offer the same amenities.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
6 Agu 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The apartment was beautiful, full equipped to cover all the needs for a couple, the place is peaceful, the jacuzzi works great! I can’t wait to go back next days off and visit there again!
Traveler terverifikasi
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Alain
27 Apr 2019
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
La piscine etait sale et pleine de feuilles - aucune serviette de plage disponible pendant plusieurs jours - accueil au Casa Club très mauvais - tarif de propriétaire refusé par l'employé du Casa Club donc vous devez payer 70 $ USD par personne pour le buffet, c'est inadmissible -
Alain
Menginap 4 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
25 Apr 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We liked the location on the golf course and it had easy access with transport to the beach.
Departamentos ideales para familia con todas las comodidades y servicios, atencion personalizada y muy amable
FD
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2018
Terverifikasi
4/10 Buruk
Beatriz
25 Jul 2018
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
No era lo que esperaba
No era un hotel sino una zona habitacional, muy bonita pero nada de lo que esperaba. Es una zona muy nueva y esta llena de animales, me recibieron 2 arañas una de ellas enorme, dos alacranes, la alberca con muchas arañitas y dos garrapatas en el jacuzzi.
Bahia Principe Residants is an excellent set-up; meticulously maintained ground, super curtious and helpfull staf, very efficient transportation and acces to six 5 star hotel amenities.