Kempinski Hotel Cancún

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,4 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp6.345.424
total Rp8.762.548
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Mei - 21 Mei

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 15 dari 15 kamar

Suite Klub (Seaside)

  • Pemandangan laut sebagian
  • 82 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Suite (Seaside)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 82 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Suite (Seafront)

  • Pemandangan laut
  • 82 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Double Klub (Seaside)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King (Seaside)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Suite Klub (Seafront)

  • Pemandangan laut sebagian
  • 82 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Double Deluks (Seafront)

9,2 dari 10
Istimewa
(5 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Suite Panorama

  • Pemandangan laut
  • 82 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Suite Presidensial

  • Pemandangan laut
  • 229 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Seaside)

9,6 dari 10
Sempurna
(36 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King (Club Seafront)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Seafront)

10,0 dari 10
Sempurna
(15 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Double Deluks (Seaside)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(6 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Double Klub (Seafront)

  • Pemandangan laut
  • 41 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Suite (The Saasil)

  • Pemandangan pantai
  • 177 meter persegi
  • 3 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 3 king
  • Wi-Fi Gratis

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Kempinski Hotel Cancún berada di kawasan Zona Hotelera dan terhubung dengan pusat perbelanjaan. Aquaworld dan Lapangan Golf Iberostar Cancun patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Mal Luxury Avenue serta La Isla Shopping Mall jika Anda tertarik untuk berbelanja. Reruntuhan El Rey dan Forum By The Sea Mall adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Bermain jet ski dan Berkayak menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan ziplining dan skydiving yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cancun
Lihat Resor lainnya di Cancun
Peta
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Pantai Ballenas
    Pantai Ballenas
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • La Isla Shopping Mall
    La Isla Shopping Mall
    4 mnt berkendara - 1.8 km
  • Mal Luxury Avenue
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Mal Kukulcan Plaza
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 18 menit berkendara

Restoran

  • La Veranda
    9 mnt jalan kaki
  • Club Bistro
    9 mnt jalan kaki
  • Nebbiolo
    5 mnt jalan kaki
  • Cafetto
    10 mnt jalan kaki
  • Restaurante Zen
    11 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Kempinski Hotel Cancún

Resor mewah cocok untuk keluarga berada dekat Mal Luxury Avenue dengan kamar yang telah direnovasi pada tahun 2023
Tidak jauh dari Aquaworld dan La Isla Shopping Mall, Kempinski Hotel Cancún menyediakan bar pantai, bar tepi kolam renang, dan teras. Dengan di pantai, pantai, dan rumah kecil pinggir pantai (dengan biaya tambahan), resor ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri dengan Hidroterapi, pijat Swedia, dan Body wrap di Kayantá Spa, spa di properti. Di 6 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan makanan laut. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di klub kesehatan; Kempinski Hotel Cancún juga memiliki galeri seni di properti, toko desainer di properti, dan kedai kopi/kafe. Selain taman dan taman bermain, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 50+ Mbps.
Manfaat lainnya di resor ini termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor serta cabana gratis, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Layanan limo/towncar, sarapan prasmanan (biaya tambahan), dan lapangan tenis outdoor
  • Klub pantai gratis di properti, penitipan anak dengan pengawasan, dan Lapangan pickleball
  • Aula perjamuan, payung pantai, dan resepsionis 24 jam
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan pantai, staf, dan kondisi keseluruhan
Fitur kamar
Semua kamar 363 mempunyai kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Seprai antialergi, selimut bulu angsa, dan tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan bathtub besar
  • Televisi LCD 42-inci dengan TV kabel
  • Balkon atau patio, lemari dan ruang baju, dan Daur ulang

Rincian all-inclusive

Di Kempinski Hotel Cancún, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Persediaan minuman keras di kamar
Makanan dan minuman di properti mitra
Satu atau beberapa lokasi membatasi ketersediaan makanan
Makan gourmet atau a la carte terbatas 3 kali makan per masa inap

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 50+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Layanan limo/town car
  • Parkir terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 11.30 dengan biaya: USD 48,50 untuk dewasa dan USD 48,50 untuk anak-anak
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/lounge
  • 6 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Piknik pribadi
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Restoran di properti

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Galeri seni
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub anak
  • Klub kesehatan
  • Klub pantai gratis
  • Kursus tenis
  • Piano
  • Pickleball
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Toko desainer
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Fasilitas laundry
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Klub anak (biaya tambahan)
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Stroller
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 8 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat konferensi (ruang 27.000 meter persegi)

Outdoor

  • Di cagar alam
  • Di pantai
  • Di teluk
  • Furnitur outdoor
  • Gratis kabana kolam renang
  • Handuk pantai
  • Kabana pantai (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 8 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Mandi lumpur
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 6 tempat parkir difabel
  • Akses kursi roda
  • Alat bantu dengar di ruang rapat
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Karpet area di area publik
  • Karpet tipis di area publik
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kunci pintu rendah
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lantai halus di area publik
  • Lantai kayu di area publik
  • Lift (lebar pintu 152 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet (tinggi 99 sentimeter)
  • Pintu masuk selebar kursi roda (lebar 152 sentimeter)
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Shower dengan dudukan
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Stopkontak rendah di kamar mandi
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tinggi kepala shower dapat disesuaikan
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 9 lantai
  • Arsitektur gaya Belle Époque
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 1993
  • Kamar tamu telah direnovasi - Januari 2023
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Penjaga kolam renang
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • Dock iPod
  • Film berbayar
  • TV LCD 42 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan pengantaran makanan
  • Layanan sampanye
  • Mesin espresso
  • Minibar
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Kursi meja
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 17 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 50.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 4.95 per akomodasi, per malam
  • Biaya resor: USD 58 per akomodasi, per malam
Biaya resor mencakup:
  • Fasilitas tambahan lainnya

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 48.50 untuk orang dewasa dan USD 48.50 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: USD 200 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 7 tamu)
  • Biaya kasur lipat: USD 50.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Hari Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 25 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 1 Januari
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa

Pertanyaan umum

Apakah Kempinski Hotel Cancún memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Kempinski Hotel Cancún?

Mulai 29 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Kempinski Hotel Cancún pada 20 Mei 2026 mulai dari Rp6.345.424, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Kempinski Hotel Cancún ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Kempinski Hotel Cancún?

Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di Kempinski Hotel Cancún?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Kempinski Hotel Cancún?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Kempinski Hotel Cancún menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 200 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Kempinski Hotel Cancún?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di resor ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Kempinski Hotel Cancún?

Terletak di Zona Hotelera, resor pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi terhubung dengan pusat perbelanjaan, hanya 2 km dari Mal Luxury Avenue dan Aquaworld. La Isla Shopping Mall dan Lapangan Golf Iberostar Cancun juga berjarak 3 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Kempinski Hotel Cancún

9,4

Sempurna

9,8

Kebersihan

9,4

Fasilitas

9,6

Staf & layanan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 691 dari 844 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 81 dari 844 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 31 dari 844 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 13 dari 844 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 28 dari 844 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

joanna

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
character
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Ayman

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff went above and beyond. Delicious food.
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Roberto

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Limpio y buen servicio
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Guv Zayn

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a really enjoyable stay overall. The hotel is beautiful, the beach is excellent, and the service across most areas was outstanding. Dining was a highlight. Fantino, The Club Grill, and the beachfront restaurants (Casitas/Caribe Bar & Grill) all delivered excellent food and service. Cesar stood out, and the chef was extremely accommodating with our dietary requirements, which we really appreciated. The spa is also excellent, with great facilities including the cold plunge, jacuzzi, and high-quality massages. Breakfast was good but felt slightly limited in variety. We did have a small issue with one staff member during breakfast, but the service manager, Samuel, handled it very professionally and resolved things quickly. A couple of practical notes: hotel taxis are on the expensive side, though expected. Uber felt safe and reliable. Car rental via the hotel was smooth but slightly premium. Overall, a great stay and we would definitely return.
Panoramic view from Suite
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

sharon

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy buen hotel en todos los aspectos
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Steven, Toronto

Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Edward, Glendale

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff is perfect, service is great! Properly amazing. Amenities - more restaurants would be better. Otherwise, is perfect for couples and quiet relaxing stay.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Dan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice luxury hotel where the staff makes it more enjoyable than you can imagine
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Hector

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Okay
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Xiomara Beatriz Sandoval

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Estuvo fenomenal, solo normar un poco las reglas de la piscina. Habían huéspedes comiendo y tomando en ella, dejándola muy sucia.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Eduardo

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Anoosh

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
it's an okay hotel, very expensive for what it does. all inclusive deals around it are better.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Tarkan, New York

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean and quiet
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Shahd

Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Yazeid

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best of the best. The bestest hotel. Excellent staff. Great food. Beautiful comfy spacious rooms. Incredible beach area. Great pool. Lovely area close to Isla and Marina of cancun. Can’t recommend it enough. So peaceful and relaxing. Wonderful spa and hair salon. Such a nice gym. Amazing week! Thank you tooo much Kempinski Cancun!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Ola

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel Great service Great food in the main restaurant Staff is very friendly
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Cristina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean hotel with wonderful beaches Extremely courteous staff.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Florentino Felipe

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Damian

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
clean double room was tight with 2 twin beds, overall left feeling accomodations too pricey
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Mark Whitney

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Mariam

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Prasanthan

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

John M.

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was clean, the food was excellent, and the staff did everything they could to make our stay enjoyable. I highly recommend this hotel.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Noel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
This place had the best service I've ever received by hotel staff. The amenities for kids were lacking; which was the only negative really.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Eduardo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
El mejor hotel en Cancún
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026