Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
Harga saat ini Rp6.871.188
total Rp8.395.248
termasuk pajak & biaya lainnya
28 Apr - 29 Apr

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 24 dari 24 kamar

Suite, 2 kamar tidur, pemandangan samudra (Rock)

  • Pemandangan samudra
  • 99 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 double

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra (Diamond)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(20 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite, 1 kamar tidur (Rock)

  • Pemandangan samudra
  • 59 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra (Rock Royalty)

8,4 dari 10
Sangat bagus
(8 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

8,4 dari 10
Sangat bagus
(18 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laguna

8,4 dari 10
Sangat bagus
(31 ulasan)
  • Pemandangan laguna
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Double Deluks, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(36 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Double Deluks, pemandangan laguna

8,2 dari 10
Sangat bagus
(19 ulasan)
  • Pemandangan laguna
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 2 kamar tidur, pemandangan laguna (Family)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan laguna
  • 80 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 2 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

8,8 dari 10
Luar Biasa
(13 ulasan)
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double

8,4 dari 10
Sangat bagus
(22 ulasan)
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 2 kamar tidur, pemandangan samudra

  • Pemandangan samudra
  • 80 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 2 double

Kamar Deluks, 2 kamar tidur, pemandangan samudra (Double Beds)

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 80 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 4 double

Kamar Klasik, akses difabel, pemandangan laguna

  • Pemandangan laguna
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Klasik, 2 kamar tidur, pemandangan laguna (Deluxe Family)

  • Pemandangan laguna
  • 80 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 2 double

Kamar Klasik, 2 kamar tidur, pemandangan samudra (Deluxe Family)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 79 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 2 double

Kamar Klasik, 2 kamar tidur, pemandangan samudra (Deluxe Family, Double Beds)

  • Pemandangan samudra
  • 79 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 4 double

Kamar Double Deluks, pemandangan laguna (Classic)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan laguna
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laguna (Classic)

  • Pemandangan laguna
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Double Deluks, pemandangan samudra (Classic)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra (Classic)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Double Deluks (Classic)

  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Classic)

  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Klasik, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra (Diamond)

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive terletak di area Zona Hotelera, Cancun, berlokasi di sebelah lapangan golf dan di pantai. Aquaworld dan Lapangan Golf Iberostar Cancun patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Pantai Delfines serta Pantai Tortuga jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. La Isla Shopping Mall dan Reruntuhan El Rey adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain golf. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cancun
Peta
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Pantai Ballenas
    Pantai Ballenas
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Lapangan Golf Iberostar Cancun
    Lapangan Golf Iberostar Cancun
    3 mnt berkendara - 2.8 km
  • La Isla Shopping Mall
    La Isla Shopping Mall
    4 mnt berkendara - 2.9 km
  • Mal Kukulcan Plaza
    18 mnt jalan kaki - 1.5 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 19 menit berkendara

Restoran

  • Nebbiolo
    5 mnt jalan kaki
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar
    6 mnt jalan kaki
  • The Great Room
    9 mnt jalan kaki
  • Club 91 Lounge
    7 mnt jalan kaki
  • Cafetto

Tentang properti ini

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive dekat Aquaworld
Tidak jauh dari La Isla Shopping Mall dan Lapangan Golf Iberostar Cancun, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, di sebelah lapangan golf, dan antar-jemput bandara. Dengan fasilitas seperti di pantai dan kursi berjemur, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri dengan perawatan wajah, perawatan tubuh, dan manikur dan pedikur di The Rock Spa, spa di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan pizza. Kelas yoga ditawarkan di klub kesehatan dan aktivitas lainnya adalah basket. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti 2 bar kolam renang dan teras.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, 2 bar kolam renang, dan kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, antar-jemput bandara, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Toko souvenir, properti bebas-rokok, dan ATM/layanan perbankan
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar 600 menyediakan kenyamanan seperti hot tub privat indoor dan layanan kamar 24 jam, serta manfaat seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Shower rainfall, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan lampu bohlam LED

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Tenis
Kursus tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Dansa
Bahasa
Fitnes air

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar kolam renang
  • 5 restoran
  • 6 bar/lounge
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Basket
  • Hiburan malam
  • Hoki meja
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Meja biliar
  • Piano
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tenis meja

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Seluncuran air
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 14 ruang rapat
  • Pusat konferensi (ruang 1.524 meter persegi)

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 19 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 2 pijakan ke pintu masuk
  • 4 tempat parkir difabel
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lantai ubin di kamar
  • Lift (lebar pintu 89 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga (tinggi 90 sentimeter)
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 12 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Pameran seniman lokal
  • Penjaga kolam renang
  • Properti bebas rokok
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin espresso

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Lampu LED
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Semua tamu, termasuk anak-anak harus menunjukkan tanda pengenal resmi yang valid pada saat check-in.

Renovasi dan penutupan

Properti ini tutup dari 3 Agustus 2026 hingga 15 Desember 2026 (tanggal bisa berubah sewaktu-waktu).

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 150 per hewan, per minggu
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 23 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit Kerusakan: USD 100 per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 34 per orang (pulang pergi)
  • Biaya hewan peliharaan: USD 150 per hewan, per minggu
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki klub kesehatan dan fasilitas fitness

Properti ini juga dikenal dengan nama

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Mulai 1 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive pada 28 Apr 2026 mulai dari Rp6.871.188, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 23 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 150 per hewan, per minggu.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 34 per orang.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Tenis, Bola voli, Aerobik, dan lainnya.

Di mana lokasi Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Terletak di Zona Hotelera, properti pinggir pantai ini menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, dalam 3 km dari Aquaworld, Lapangan Golf Iberostar Cancun, dan La Isla Shopping Mall. Pantai Delfines dan Reruntuhan El Rey juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8,0

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

8,2

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

7,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 817 dari 1552 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 279 dari 1552 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 197 dari 1552 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 109 dari 1552 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 150 dari 1552 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Shaphon

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
This place was nice for relaxation but it needed more for my teen daughter to do.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Melinda

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hard Rock Cancun is small but inviting. Service staff was great but stay clear of the pushy vacation planners staff. Evening dinners require a reservation so book your dinners for each night of your stay as soon as you arrive. Any of the restaurants can accommodate booking reservations for all restaurants. Stop by one and book for all the others for the stay. (Wish I would have known this ahead of time) Older resort with slow elevators. Pool area is nice but plan to get up early and go reserve your chairs. Great entertainment in the outdoor theater and fun entertainment and activities pool side throughout the day. Room service was handy but food wasn’t great. The hot tub in our room was disgusting and jets shot out rusty water but friends had a hot tub in their room that worked great so I guess we were just unfortunate. Overall stay was pleasant.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Sergio

Bepergian bersama keluarga
Pet friendly and plenty of shopping.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Robert

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
They placed me in a room where they had construction going on, loud banging and drilling started at 6 in the morning, I couldn’t get any rest, went to tell them about it and was told the couldn’t get me another room until 4pm the next day, only good thing is they gave me a full refund or at least I have to wait and see for that but told me I have to leave the property immediately or pay $280 for a day pass, all my family was there and because they didn’t want to accommodate me I had to leave but who wants a room where they can’t get any rest, staff was very rude and acted like I wanted to leave but no I just wanted a different room where I could rest peacefully so for that reason I wouldn’t recommend anyone to stay there
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Oscar

Bepergian bersama keluarga dan anak
It’s was perfect
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Jorge

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le faltaban sillas cerca del bar en la alberca
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Sonja

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our stay was great overall with the exception of some staff. The majority of staff were wonderful but there is one guy who works in the hotel's Pharmacy/Gift Shop who refused to provide change in USD citing the policy which actually was just the currency converter.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Michael

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Horrible absolutely do not stay here. Horrible waste of money. Basically it’s a bunch of drunk obnoxious parents and their l teenage underage kids drunk rude disrespectful thieves parents and kids both acting like they’re better than everyone else. No one is friendly or wants to be friends or have a good time. It’s primarily all 14–20 yr old kids drunk. Do not bring ur daughter here or allow her to go. The food is horrible and tastes like garbage. Better be up at 7 am to put ur towel on ur chair before going back to bed for a couple more hours if u can sleep thru the constant noise of housekeeping the blasting music screening kids and the drunk guests. The staff and management concierge? Useless. They shouldn’t even be there as they accomplish nothing. All they will tell u is what they can’t do not what they can do to help you, and even if they do it will be so pathetic or so overly priced sufficient is not even enough to describe how useless it will be. They use the “idk Spanish” bs to get out of everything or not do anything for u. I could go on and on but head my advice this place is 0/10. Stay elsewhere. Hardrock needs to take their name off this PAM hotel disaster, such a disgrace. Oh and the food taste like a tough leather shoe. Won’t ever stay here or another hardrock ever again.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Heather

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great resort and staff!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

FREDDY

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent Staff
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Leopoldo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
El hotel esta muy descuidado, las pintura de las paredes exteriores se esta cayendo, hay un restaurante que se llama Toro, en donde la alfombra esta deshilachada, el aire acondicionado del cuarto hace mucho ruido, no me dejo dormir, lo tuve que apagar, en la noche, en el bar del lobby, estaba viendo un partido del Clasico Mundial de Beisbol y lo quitaron, cuando pedí que lo pusieran de nuevo, me dijeron que tendria que ir con el Concierge, fui con el y no hizo nada, tuve que terminar de ver el partido en mi cuarto. En general, el precio del hotel no es proporcional al servicio prestado.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Lia Margarita De

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy buena opción
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Marissa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location. The food and service was amazing. Will definitely be coming back.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

2/10 Sangat Buruk

Harleen Kaur

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I would never recommend tho property to anyone the view that we got was horrible. The staff did not care that this was my friend‘s bachelorette. They were very rude the way they’ve maintained this property and the views that lead up to many of the rooms with this property are horrendous. We were so excited to visit this property as we’ve only heard amazing things about it, but I would never recommend this property to anyone.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Luis

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Mala experiencia en asignación de habitación. Trabajos de remodelación que dejaron una estadía tranquila, al final cambiaron la habitación
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Pia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good entertainment
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Stephanie

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Hard Rock Cancun had the best infinity pool overlooking the ocean I have been to. It also had two large swim up bars stocked with high end liquor. Staff was great. Food was fine. The rooms are dated with no storage but they are shutting down for full renovations. The lobby was fun with bars, seating and memorabilia but it didn’t feel like a beach resort.
View from our room at sunrise
Sunrise pool view
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Reyes

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Santiago

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This resort was really excellent didn’t have no problems at all from the room to the staff too the food everything was good
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Samantha

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Beautiful view of the ocean. Food was good. Resort really needs some upgrades.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Idolirys

Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Jenna

Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Benjamin

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Unobstructed beach/ ocean view
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

JEREMY

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
it was a good trip and I heard they're gonna renovate the place for about six months so I'm thinking it would be much better when we come back
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Vivian Marquinez

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026