Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Properti bintang 4.0
Properti ramah keluarga di pantai, dengan 2 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp5.988.536
total Rp7.396.377
termasuk pajak & biaya lainnya
14 Jan - 15 Jan 2026

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 15 dari 15 kamar

Melia Room, Kamar, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(20 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Duvet bulu angsa
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Minibar
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

The Level Room Swim Up

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Duvet bulu angsa
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Melia Suite Ocean View

9,6 dari 10
Sempurna
(15 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Duvet bulu angsa
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
  • 81 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 5
  • 1 king ATAU 2 double

The Level Suite Swim Up

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Duvet bulu angsa
Kamar tidur terpisah
Jubah mandi
  • 81 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 5
  • 1 king

The Level, Suite, pemandangan samudra

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Duvet bulu angsa
Kamar tidur terpisah
  • 81 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 5
  • 1 king ATAU 2 double

The Level Grand Suite

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Duvet bulu angsa
2 kamar tidur
  • 104 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 8
  • 1 king dan 2 twin

The Level, Kamar, pemandangan samudra

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Duvet bulu angsa
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Room Standard with Ocean View

  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Superior with Ocean View

  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Standard with Ocean View

  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 1

Suite Junior with Ocean View

  • 81 meter persegi
  • Kapasitas 1

Suite Superior with Ocean View

  • 81 meter persegi
  • Kapasitas 1

Suite Superior with Ocean View

  • 81 meter persegi
  • Kapasitas 1

Family Suite -8 guests- Superior with Ocean View

  • 104 meter persegi
  • Kapasitas 1

Room Superior with Ocean View

  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 1

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Pantai Langosta - 1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Laguna Nichupté - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Menara Escénica - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Pantai Tortuga - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Playa Tortugas - 3 mnt berkendara - 2.1 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 33 menit berkendara

Restoran

  • ‪Breakfast - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Swim-up Bar - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Lobby Bar - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬10 mnt jalan kaki
  • ‪Wink Lobby Bar - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Properti kelas atas all-inclusive dekat Pantai Langosta
Tidak jauh dari Cancun Convention Center dan La Isla Shopping Mall, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive menyediakan akses waterboom gratis, antar-jemput bandara, dan teras. Dengan di pantai, kursi berjemur, dan voli pantai, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan layanan spa, seperti perawatan wajah, perawatan tubuh, atau pijat. Pastikan untuk menikmati makanan di 4 restoran yang ada di properti, yang memiliki masakan lokal dan laut. Selain pusat perbelanjaan di properti dan taman, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Antar-jemput kawasan sekitar, layanan concierge, dan staf multibahasa
  • Meja pemesanan tur/tiket, lift, dan penitipan koper
  • Ulasan tamu memberikan skor yang baik untuk the pantai dan staf
Room features
All 260 rooms feature comforts such as air conditioning, as well as thoughtful touches like free WiFi and sound-insulated walls. Guest reviews highly rate the clean rooms at the property.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Shower, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi HD 55-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Tersedia antar jemput bandara
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Makanan dan minuman

  • 3 bar/lounge
  • 4 restoran

Restoran di properti

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Gym 24 jam
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Seluncuran air
  • Tempat belanja
  • TV di area umum
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Penitipan bayi/anak
  • Permainan anak
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa

  • Facial
  • Pijat deep-tissue

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kolam renang melandai di properti
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Lift (lebar pintu 180 sentimeter)
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 2 gedung
  • 8 lantai
  • Properti bebas rokok
  • Ruang tamu bersama

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar 55 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Kamar kedap suara
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 15.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Biaya resor: MXN 79.20 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out terlambat akan dikenai biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 20.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

Pertanyaan umum

Apakah Melia Casa Maya Cancun All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 08.00–20.00.

Berapa biaya menginap di Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Mulai 21 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Melia Casa Maya Cancun All Inclusive pada 14 Jan 2026 mulai dari Rp5.988.536, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Melia Casa Maya Cancun All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya tambahan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Terletak di Zona Hotelera, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di kawasan hiburan, sekitar 5 km dari Pantai Langosta dan Cancun Convention Center. La Isla Shopping Mall dan Feri Ultramar Puerto Juárez juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

8,2

Sangat Baik

9,0

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,6

Staf & layanan

8,6

Ramah lingkungan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 162 dari 338 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 88 dari 338 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 46 dari 338 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 19 dari 338 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 23 dari 338 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

JUVRAJ

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Highly recommend Melia Casa Maya. The staff are very friendly. The restaurants had very good food. Room service was quick. Drinks were easily accessible. Pool was very nice and beach was fantastic. They have a decently large waterpark which the kids enjoyed. Melia Casa was a smaller hotel, which we really enjoyed. It WAS NOT over crowded and it was easy to get dinner reservations every single night. The hotel was very nice and clean. There was always a walk-up snack bar with lots of food to choose from. There was also a poolside menu from 11am to 4pm which guests can order from and have food delivered right to their lounge chairs. We had a concierge with our package which we really didn't use but she was great to have in a pinch. Shout out to Lily. Shout out to Jafet at the front check-in area, Francisco at the gym, Alexis & Erik at the Bars, the entertainment team and all the other staff which were great. Highly recommend this hotel.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Reem

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This resort was absolutely amazing in every way. There was entertainment every night, and the place itself is very modern and beautiful. The food was incredible, I already miss the steak, salmon, and juicy shrimp 😋 The restaurant atmosphere was great, and the staff were extremely friendly and helpful. I only have one small comment, the pool could use some heating. Sometimes it gets windy, so the water feels cold. Personally, I couldn’t swim in the pool. However, the beach was absolutely beautiful, the water was warm, and the best part is that it’s very close there’s no long walk from the pool to the beach.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Prashant

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful room
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Varun Kumar, regina

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a fantastic stay at Meliá Casa Maya Cancun. The resort is clean, beautifully maintained, and perfectly located in the Hotel Zone with easy access to the beach and lagoon views. The staff were consistently warm, attentive, and eager to help, which made the experience even more enjoyable. The rooms were comfortable and well kept, the food was fresh with good variety, and the overall atmosphere was relaxed and family-friendly. A great choice for a stress-free all-inclusive vacation in Cancun — we’d happily return!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Saidaziz

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect hotel for families with kids. Everything was excellent and very comfortable. Special thanks to Luis, the beach waiter—he was amazing, friendly, and provided perfect service. Highly recommended!
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

ozlem

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed at Meliá Casa Maya Cancun for a week with my two older kids and really enjoyed it. The resort is very clean, modern, and newly renovated. It’s a smaller and quieter place, which was perfect for us. We booked a basic room, and it was surprisingly large, very clean, comfortable, and had a nice view. Honestly, we didn’t see any reason to upgrade—the basic room was more than good enough for us. The staff were super friendly and always helpful. We liked the food, and the desserts were especially good. The beach and pool were great and never felt crowded. If you don’t like big, busy resorts and prefer something calm and comfortable, this is a great option.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Daryn

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The level grand suite room was great. Kids loved the water park. Lack of restaurants and crowded beach were main 2 negatives. The locals came to hang out late afternoon. Not a nice beach for walking along.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Reubem Alexandre

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was warm, attentive, and committed to making every moment special. The hotel’s beautiful infrastructure, well-maintained spaces, and relaxing atmosphere made our stay truly enjoyable. A special highlight goes to the events and kids’ entertainment team, who created fun experiences for our family every single day.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Oksana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Overall good experience. However, food options are very limited and entertainment could be better. Small and quiet hotel with nice beach, pool and waterpark for kids.
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Claudette Cavaneyro

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
If I am going back here, I'll be back because of the staffs! They are so polite and will assist your needs! Thank you Casa Maya!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

ARTURO DANIEL

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo excelente
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

alexander

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great stay!!!
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Bashar

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
The beach wasn’t private, it was all mixed up and not safe at all since it was shared by other people. Food was terrible, it’s either uncooked food or over cooked, not enough food choices, reservations are not even worth it.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Alberto de Oliveira

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Good for the price but some inconveniences. The bad: mouldy smell in the bedroom and hallway, self service restaurants are not clean at all, tours sold at the hotel lobby. The good: beach location, views, pool, kids activities.
Hotel entrance.
Beach front
Washroom, smell was pretty bad.
Poor maintenance, smell was pretty bad.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

ILHWAN

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall ok. Food and service can be improved.
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Mirnes

Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Janelle

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was a great resort. The staff are very friendly and helpful, it was very clean, the room was great, food was awesome, the waterpark was awesome for my son. I have zero complaints, as a matter of fact we have rebooked to come back in the spring!
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Dana Ashley Marie

Menginap 7 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Yoanella Blanco

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing room, beautiful view, daily throughout cleaning. All the staff were so nice and friendly. The entertainment was really good and a lot of variety. The buffet is small compared to other resorts but the quality of the food was good and loved the selection of Mexican food. The beach is nice and there are plenty of chairs for sll the customers. The pool is super nice and the snacks and bar very convenient. No issues to book the specialty restaurants. We also booked an outing at the hotel and it was fantastic. Overall great experience.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Alejandro

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El hotel está recién renovado. Puedo destacar que la calidad relación precio es muy buena. El hotel es chiquito y acomoda bien principalmente para familias.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Liya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean rooms nice balcony view staff very nice. I wanna say thank you so much in dining area one person his name is Pascual very nice person to help us!!! And another person his name is Natanael He working in a beach area. He’s actually very nice to help us. He’s doing very good job.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Alexia

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was excellent, super welcoming and nice. View was gorgeous. First time in Cancun and Meliá casa maya was the greatest experience ever.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Milos

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
We didn’t have a good experience and will not go back to this resort. The only positive thing out of the whole stay was the staff. Resort, if you could call it that is small. All the shows they have planned throughout the week happen inside of the lobby area. Idk if you’ve ever been in a normal resort which always has a dedicated area for performances, but this one does not. The pool is a long rectangular that has a small shallow area, which is ok for kids but it’s not a dedicated kids pool. The water park is not great either, especially the smaller kids one. When you go down the slide you basically fall on your butt on a concrete with shallow water. My kids went down once and said it hurts too much. Food choices were not much better, I can’t say I enjoyed anything other than breakfast, but how hard is it to make egg omelet and bacon? We haven’t had a chance to visit the steakhouse restaurant bc they were booked the 3 nights we were there. We visited Italian and Mediterranean which were ok but nothing to rave about. The weather was bad as well with rain and strong wind the entire time we were there, I know that’s not the resorts fault and I’m not blaming it on them, but there was nothing to keep people entertained. My suggestion is look for something else to book. There’s plenty of resorts to choose from. Hope this helps. I’d like to mention Yulissa, Oscar and Ivan out of the staff, but like I said all the workers were super nice and helpful
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Tania Patricia

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Cristopher

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
La comida, y las actividades es algo maravilloso.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025