Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Properti bintang 4.0
Keceriaan keluarga di pantai, dengan kolam renang outdoor, dekat Lapangan Golf Iberostar Cancun

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Taman
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | 1 kamar tidur, minibar gratis, brankas, dan meja kerja
Resepsionis
3 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan internasional
Pemandangan dari udara

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • All-inclusive
  • Spa
  • Bar
  • Layanan kamar
Harga saat ini Rp4.468.346
total Rp5.475.754
termasuk pajak & biaya lainnya
31 Jul - 1 Agu

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 dari 10
Sangat bagus
(52 ulasan)

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Direnovasi pada 2020
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur
Pengering rambut
  • 34 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Kamar Deluks (Deal of the Day)

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Direnovasi pada 2020
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur
Pengering rambut
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 dari 10
Sangat bagus
(23 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Direnovasi pada 2020
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur
  • 34 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Direnovasi pada 2020
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 34 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8,0 dari 10
Sangat bagus
(124 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Direnovasi pada 2020
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur
  • 34 meter persegi
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Quadruple Room Superior

  • Kapasitas 4
  • 2 double

Room Superior with Sea View

  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Double Room Deluxe with Sea View

  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Room Superior with Lake View

  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 4
  • 1 queen dan 2 double

Room Deluxe with Sea View

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Reruntuhan El Rey - 14 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Lapangan Golf Iberostar Cancun - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Pantai Delfines - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Aquaworld - 5 mnt berkendara - 6.0 km
  • Wet n' Wild Cancun - 8 mnt berkendara - 8.1 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 13 menit berkendara

Restoran

  • ‪Zai - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Sun Palace - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Km 19.5 - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Navios - ‬14 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Properti all-inclusive cocok untuk keluarga ini direnovasi pada tahun 2020 dan berada dekat Lapangan Golf Iberostar Cancun
Dekat dengan Pantai Delfines, Royal Solaris Cancun - All Inclusive menyediakan bar kolam renang, pusat perbelanjaan di properti, dan taman. Manjakan diri Anda dengan layanan spa, seperti perawatan tubuh, pijat Swedia, atau Hidroterapi. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; Royal Solaris Cancun - All Inclusive juga memiliki taman bermain, salon rambut, dan laundry/dry cleaning. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti rental mobil di properti dan 2 bar.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan kursi berjemur, payung pantai/kolam renang, dan pengawal renang di properti
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Check-out ekspres, penitipan koper, dan TV di lobi
  • Aula perjamuan, resepsionis 24 jam, dan bell boy
  • Ulasan tamu mengatakan hal yang baik tentang the pantai dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Royal Solaris Cancun - All Inclusive menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti layanan kamar larut malam dan isi minibar gratis. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Daur ulang dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LED 40-inci dengan TV kabel
  • Tempat tidur bayi (gratis), pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan air

Berkayak

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Fitnes air

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pesta bertema

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 2 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Las Fuentes
  • Marcopolo
  • Rosmarinus

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Tempat belanja
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Fasilitas laundry
  • Gratis boks bayi
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Outdoor

  • Di pantai
  • Di tepi perairan
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman

Spa

  • Body scrub
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi

Aksesibilitas

  • Lift

Lainnya

  • 1 gedung
  • 8 lantai
  • Aula banquet
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penjaga kolam renang
  • Ruang merokok khusus
  • Seluruh properti telah direnovasi - Juni 2020

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV LED 40 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini mengenakan biaya 5 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Properti ini tidak melayani check-in awal.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 79.20 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 5 persen

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 21 tahun
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Hotel menginformasikan bahwa permintaan panorama kamar yang dilakukan selama pemesanan tergantung ketersediaan pada saat check-in.
Semua pembayaran yang dilakukan dengan kartu kredit American Express dikenakan biaya 5% jika terjadi pembatalan dan/atau refund.

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki fasilitas fitness dan hot tub

Properti ini juga dikenal dengan nama

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Pertanyaan umum

Apakah Royal Solaris Cancun - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Mulai 30 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Royal Solaris Cancun - All Inclusive pada 31 Jul 2025 mulai dari Rp4.468.346, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Royal Solaris Cancun - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Kayak, Aerobik, Memasak, dan lainnya.

Di mana lokasi Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Terletak di Zona Hotelera, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di pusat kota, 15 menit jalan kaki dari Laguna Nichupté, West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park, dan Lapangan Golf Iberostar Cancun. Pantai Delfines berjarak 1,3 km (0,8 mi).

Ulasan Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Ulasan

7,8

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 639 dari 1472 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 363 dari 1472 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 245 dari 1472 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 96 dari 1472 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 129 dari 1472 ulasan

8,6/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

7,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Melissa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We were a family of 15 and every time we out to eat the staff was very accommodating. We all had a great time.
Loved the sunset
Beautiful beaches
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Las habitaciones bastantes aceptables ,, la comida en lo q a plato fuerte principal no muy buena y la bebida din calidad
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

stacy

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Awful expedia is makes it look nice this is not a place you want to go. Be prepared for unexpected fees! I was charged 176 usd in fee and when I complained about it the manager said be lucky im not charging you more! Not to say that this is exptreemly misleading and unfortunate in expedias part! We ended up staying because it was close to 10 pm and we had just gotten there from an all day excursion. You will hear loud noices all night music bangs like furniture being thrown. My room had blood stains allllll over chipping in mirrors. Poor cocking everywhere! In the hallways spills everywhere ! Horribleeeee dont stay hear! And expedia please do better and erase this hotel its extremely misleading and false advertisement. I am seeking my full refund!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Rojelio Trevino

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not the best resort to stay at. Food was disgusting and staff was rude.
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

4/10 Buruk

Yensys, Killeen

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El aire acondicionado de las intakaciones no functional buen y además las comidas no está ban muy buenas ni la de los restaurantes especializados tampoco Yo no volveria
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Asiel

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent 100% recommended!
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Ricardo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good food and beautiful beachfront !
Menginap 5 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Rosa Graciela Gallardo

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy cómodo y organizado, completamente Familiar
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Harry

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Pasamos unas lindas vacaciones, el hotel en general tiene un buen ambiente, amable staff, rica comida (en algunos restaurantes) y un buen kids club. Sin embargo, las instalaciones son un poco viejas. A excepción del café en el GR, que tiene un muy bonito espacio y aire acondicionado. Además de muy ricos cafés y pasteles. El mejor restaurante es el Marco Polo, muy buena atención y comida. El restaurante Bogavante tiene algunas cosas ricas, otras no tanto y la atención es regular. El restaurante Veneto, tiene algunos platos ricos, otros no. Y la atención es bastante deficiente. El aire acondicionado en las areas comunes del hotel no es bueno. El entretenimiento está bastante bien, hay shows muy recomendables! Muchos postres tanto del bufette como de algunos restaurantes no son buenos. En especial los helados y los postres con masa hojaldre como profiteroles. Podrían mejorar en este aspecto. El room service estuvo muy bueno, nos limpiaron y ordenaron la habitación muy bien!
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Shanu Shaharuvan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A wonderful place to unwind and relax. I liked the food and beverages options. Access to ocean and swimming pool are notable things about this place.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Juan carlos

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
not worth the money or time, staff is rude.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

4/10 Buruk

ariel

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Service was poor. Waiters don’t want to work. House cleaning is to loud in the mornings. They move furniture every day from 9 to 11 morning. Can’t sleep after that hour. Buffet was very poor. No meat, no cheese, no milk. Maybe no more cows in Mexico. No water bottle. Very disappointment
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Ariel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pros- The property had a nice pool area, big enough for kids, couples and party animals all to enjoy. The room was clean & spacious. The hotel entertainment was decent. Pizza station at the pool was a hit. Cons- The food in the main dining area was terrible, 100% dont plan on eating much...which is good news....you wont gain any weight on holiday. I generally only eat the fruit & meat all the all inclusive resorts main dining area. And even the fruit was not good. Advice if you stay here....Pack protein bars & book the restaurants when you arrive.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Tara L

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing pool area. Helpful staff. Very clean property. Theater and restaurants were also very good.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Simon

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great staff but food no good and always the same, morning and aftrnoon. Very hard to reserve restaurants for dinner. We will not return again
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Azemina

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
When we first arrived at the hotel we were told that room that I booked does not excist ( I paid extra one room with two queen and one with one kind) and I paid extra for that. According to them they don’t have those rooms on the property. So why charge people extra if u don’t have it. Came to the room, the sink in the Bathroom was overflowing with water, the fan did not excist in the bathroom, the shower head lack was broken ( used a hair tie to hold it down ) the remote was broken in the back where the batteries go. The food variety was horrible. There was sometimes nothing to eat because it was not good. I have been at this resort couple different times before and we liked it, so that’s why we went with this one again but they have changed a lot . ( in a bad way) I went downstairs at the front desk about all these concerns especially the one that i booked thst room. They didn’t do anything about. I mean they could of done something . Changed our room for something else or something. But we got nothing . Would not recommend this place for no one
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

ESTHER

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
so we seen some roaches at las fuentes restaurant in the ceiling going to in and told one of the staff about and told us it was normal?? me and my wife just looked at each other and was astonished about his answer. in a hotel business client health is priority and from the looks of it they have no counter measures for pest control. i will not be returning to this hotel unless you want to get sick.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

BRENDA

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was our 3rd family vacation to one of the property they have, it was a bad experience from the start the staff is very rude you wait for long time for somebody to come and greet you, we went there again because we have always had a great experience the staff was friendly and the food was great but they had a staff change and let go off all the older people that had work there for years and hired people that dont even smile and don't know what customer service is all about. I WILL ADVISE TO CHOOSE A BETTER PLACE IT'S NOT WORTH THE HEADICS.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

2/10 Sangat Buruk

Donnie

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was dirty upon check-in, open soda in fridge from previous guest, some employees were rude and over looked us when asking for food or drinks, did not want to give us water bottles and never changed water filling station filters, resort is outdated and not cleaned or maintained properly, food was good. Would NOT stay here again!!
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

EDWARD

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice all inclusive hotel resort.
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

brian

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place for young kids. Very low food quality and options.
Menginap 8 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Nm

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
N/A
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Anis

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Not bad. Food is not that great. Kids club staff awesome. Emi and Sulica are amazing.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Gabriela

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La vista y su excelente servicio por parte de todo el personal,la comida riquisima,mucha variedad de comidas
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Pablo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Na
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025