Royal Solaris Cancun - All Inclusive terletak di area Zona Hotelera, Cancun, berlokasi di kawasan hiburan dan di pantai. La Isla Shopping Mall dan Puerto Cancun Marina Town Center patut Anda singgahi jika berbelanja ada dalam agenda Anda, atau kunjungi Pantai Delfines serta West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park jika Anda ingin menjelajahi keindahan alam kawasan ini. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Xoximilco, periksa juga kegiatan atau permainan di Oasis Arena. Dengan menyelam, paralayar, dan berselancar/bodyboarding di sekitar, ada banyak petualangan yang menanti Anda di perairan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cancun
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Yang ada di sekitar
Laguna Nichupté
2 mnt jalan kaki - 0.2 km
Lapangan Golf Iberostar Cancun
10 mnt jalan kaki - 0.9 km
Reruntuhan El Rey
14 mnt jalan kaki - 1.3 km
Pantai Delfines
16 mnt jalan kaki - 1.4 km
Titik Awal Jalur Reruntuhan El Rey
14 mnt jalan kaki - 1.3 km
Berkeliling
Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 13 menit berkendara
Restoran
Zai
9 mnt jalan kaki
Marco Polo Restaurante
1 mnt jalan kaki
Azvl
7 mnt jalan kaki
Restaurant Las Fuentes
1 mnt jalan kaki
Hakka
7 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Properti kelas atas all-inclusive ini dekat dari Pantai Delfines
Dekat dengan Lapangan Golf Iberostar Cancun, Royal Solaris Cancun - All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, bar kolam renang, dan pusat perbelanjaan di properti. Manjakan diri Anda dengan layanan spa, seperti Hidroterapi, pijat Swedia, atau Refleksologi. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan internasional. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran; Royal Solaris Cancun - All Inclusive juga memiliki kedai kopi/kafe, taman, dan taman bermain. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti salon rambut dan layanan penatu/dry cleaning.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta kursi berjemur, payung kolam renang, dan pengawal renang di properti
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
Check-out ekspres, TV di lobi, dan brankas di resepsionis
Layanan concierge, penitipan koper, dan meja pemesanan tur/tiket
Ulasan tamu mengatakan hal yang baik tentang the pantai dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Royal Solaris Cancun - All Inclusive menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti layanan kamar larut malam dan isi minibar gratis. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
Kamar mandi dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi gratis
Televisi LED 42-inci dengan TV kabel
Lampu bohlam LED, tempat tidur bayi (gratis), dan pemanas air untuk kopi/teh
Rincian all-inclusive
Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).
Uang tip dan pajak
Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.
Makanan dan minuman
Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam (menu terbatas)
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Aktivitas dan fasilitas/peralatan
Termasuk semua olahraga air tak bermotor, kegiatan darat, dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.
Kegiatan air
Berkayak
Kegiatan darat
Fasilitas kebugaran
Klub anak
Kursus/kelas/permainan
Aerobik
Memasak
Dansa
Fitnes air
Hiburan
Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pesta bertema
Penghargaan dan afiliasi
Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Key (nogle), program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.
Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 06.30 hingga 11.00
1 bar kolam renang
1 kedai kopi/kafe
2 bar/lounge
4 restoran
Tempat makan pribadi/pasangan
Restoran di properti
Las Fuentes
Marco Polo
Pizzalisima
Rosmarinus
Tavo
Aktivitas menarik
1 kolam renang outdoor
Arena bermain
Gym
Kelas fitness
Kelas yoga
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Tempat belanja
TV di area umum
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang outdoor
Arena bermain
Boks bayi dalam kamar
Fasilitas laundry
Klub anak gratis
Kolam renang anak
Mainan anak
Penjaga pantai/kolam renang di properti
Permainan anak
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Fasilitas laundry
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Toko Souvenir/kios koran
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Porter/bellboy
Outdoor
Di pantai
Di tepi perairan
Handuk pantai
Kursi di kolam renang
Payung kolam renang
Taman
Spa
Body scrub
Facial
Hidroterapi
Manikur/pedikur
Pijat ala Swedia
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat olahraga
Refleksiologi
Aksesibilitas
Lift
Lainnya
1 gedung
8 lantai
Aula banquet
Kebijakan daur ulang komprehensif
Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
Opsi makanan vegan
Opsi makanan vegetarian
Penjaga kolam renang
Ruang merokok khusus
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Gratis boks bayi
Seprai disediakan
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sabun
Sampo
Shower
Shower rainfall
Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
Tisu toilet
Hiburan
TV LED 42 inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Isi minibar gratis
Layanan kamar 24 jam
Mesin pembuat kopi/teh
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Brankas
Lampu LED
Meja tulis
Sakelar hemat energi di kamar tamu
Setrika/meja setrika
Shower hemat air
Telepon
Toilet hemat air
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini mengenakan biaya 5 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 18.00
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Properti ini tidak melayani check-in awal.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 85.40 per akomodasi, per malam
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 5 persen
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 21 tahun
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Hotel menginformasikan bahwa permintaan panorama kamar yang dilakukan selama pemesanan tergantung ketersediaan pada saat check-in.
Semua pembayaran yang dilakukan dengan kartu kredit American Express dikenakan biaya 5% jika terjadi pembatalan dan/atau refund.
Perlu diketahui
Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki fasilitas fitness dan hot tub
Properti ini juga dikenal dengan nama
Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property
Pertanyaan umum
Apakah Royal Solaris Cancun - All Inclusive memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Berapa biaya menginap di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
Mulai 19 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Royal Solaris Cancun - All Inclusive pada 20 Apr 2026 mulai dari Rp3.796.281, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Royal Solaris Cancun - All Inclusive ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
Check-out pada pukul 11.00.
Apakah ada manfaat all-inclusive di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Kayak, Aerobik, Memasak, dan lainnya.
Di mana lokasi Royal Solaris Cancun - All Inclusive?
Terletak di Zona Hotelera, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di pusat kota, 15 menit jalan kaki dari Laguna Nichupté, West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park, dan Lapangan Golf Iberostar Cancun. Pantai Delfines berjarak 1,3 km (0,8 mi).
Ulasan
Ulasan Royal Solaris Cancun - All Inclusive
7,8
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,4
Kebersihan
8,0
Fasilitas
8,4
Staf & layanan
7,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 634 dari 1453 ulasan
10 - Sangat Bagus
634
Penilaian 8 - Bagus. 339 dari 1453 ulasan
8 - Bagus
339
Penilaian 6 - Cukup Baik. 257 dari 1453 ulasan
6 - Cukup Baik
257
Penilaian 4 - Buruk. 90 dari 1453 ulasan
4 - Buruk
90
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 133 dari 1453 ulasan
2 - Sangat Buruk
133
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Zachary
Bepergian bersama teman
18 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Dope
Zachary
Menginap 7 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Yudelmis
Bepergian bersama keluarga dan anak
18 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
D
Yudelmis
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Ralph w
17 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Just have realistic expectations. The property is very dated and seems more of a local options for natives to spend the weekends. If your expectations are realistic for the price you'll be fine.
Ralph w
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Viktoriia
Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak
16 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our best vacation in recent times we were pleasantly impressed by the service everything was at the highest level the staff were all very friendly and always smiling we are very grateful for such a warm welcome
Viktoriia
Menginap 8 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Susan Ann-Marie
Bepergian bersama teman
15 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It all was amazing, only thing we were truly missing is a 27/7 coffee station since we’re big coffee lovers. The front desk staff were amazing and very helpful. I didn’t care for the staff who tried to push time shares or memberships though. Absolutely loved the swim up bar , the pool water was amazing and warm.
Susan Ann-Marie
Menginap 6 malam pada bulan April 2026
6/10 Cukup Baik
Youness
Bepergian bersama keluarga dan anak
13 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
They need more options to announce entertainment for night programs
Youness
Menginap 5 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Luis Angel
Bepergian bersama keluarga dan anak
12 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Habitacion limpia y perfecta para una familia de 3 o 4, muy buen trato de todo el personal, el buffete del restaurante la fuente esta muy bueno.
Luis Angel
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Emily
Bepergian bersama keluarga dan anak
11 Apr 2026
Disukai: Kebersihan
Clean and kid friendly
Emily
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
4/10 Buruk
Walter, Santa Tecla
Bepergian bersama keluarga dan anak
11 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fue una horrible experiencia mi estadía de 3 días para comenzar la cortina enrollable solo llegaba hasta la mitad de la ventana cuando pagas habitación frente al mar y no la tienes es muy decepcionante luego que el desagüe de la ducha se tapaba y se inundaba la regadera parecía jacuzzi lo reporte y nunca lo solucionaron luego un día no tuve agua en mi habitación en general todo el hotel se quedó sin agua ni de lavamanos en las duchas ni en los baños que fue lo peor de todo no podía hacer mis necesidades en el baño durante ese tiempo pedí la salida del hotel y que reembolsaran la última noche que no iba a estar ahí pero no quisieron dijeron que esperara a solucionar el problema del agua general en todo el hotel y para terminar hablar de los cobros sorpresas en un hotel todo incluido que cobraban por el roomservice, 100 pesos mx por pedir platos seleccionados en el menú de los restaurantes también el costo era de $30-50 usd que si hacías una reservación en un restaurante y no ibas te cargaban $20 usd a tu cuenta más si perdías las tarjetas de las toallas para la piscina costaba $20 dólares usd cada tarjeta y el mini bar únicamente tenía 5 bebidas al día y si solicitaba refil de mini bar son 100 pesos pero bueno al final lo que pagué por la tarifa que supuestamente fue con descuento eso realmente es hasta demasiado para lo que es el hotel en general bueno de la comida le doy puntuación 6 estaba fea y las bebidas mejor ni hablo este hotel es para personas que no saben de hoteles
Walter
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
4/10 Buruk
Shivdatt
Bepergian bersama keluarga dan anak
9 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Room was very basic, AC had problem. Amenities was great, staff very friendly and helpful. Overall was a great stay except for the room.
Shivdatt
Menginap 5 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Kimberly
Bepergian bersama teman
9 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing experience
Kimberly
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Julio
Bepergian bersama keluarga dan anak
8 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything related to the installations were fine, however in the past 5 years ago they had better conditions. I.E. Towels with higher quality, more dinks in the room, they reduce their quality on these topics only.
Julio
Menginap 5 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Rebecca
8 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
.
Rebecca
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Rajesh
Bepergian bersama keluarga dan anak
6 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Airport shuttle Toyota sienna was very clean and staff very pleasant .Reasonable rates , both ways on time, 5 out of 5,
Rajesh
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Anna, Springfield
Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
3 Apr 2026
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The property was outdated and some areas just not kept up with. Ok for budget all inclusive hotel. Food was just ok. No coffee shop (unable to use sister resort Grand Caribe). Very little entertainment, just not much to do in the evenings. Definitely nowhere comparable to other resorts we stayed at. Staff was sometimes giving conflicting or incomplete information which lead to avoidable stress during check out (for example, late check out needed to be requested by 7 am, app for dinner reservations not working for hours).
Anna
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Betty
Bepergian bersama teman
3 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy bien este hospedaje me gusto mucho haber pasado este tiempo alli
Betty
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
charles, douglasville
Bepergian bersama teman
1 Apr 2026
Disukai: Staf & layanan
Well the hot tub wouldn’t hold water,the water to our room was off for a while,mini bar wasn’t stocked like they said it would be
charles
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
4/10 Buruk
Ngoc
Bepergian bersama keluarga dan anak
31 Mar 2026
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel doesn't have much food. Every day pretty much is the same kind of food. A total of five people in our family, 3 of us had stomach issues after eating in two of the restaurants with vomiting and diarrhea symptoms. This is our first time having a late return flight after 4pm. I didn't realize we need to check out before 11am, so when we checked out at 12:15 they charged us 75 U.S dollars/per room for the late fee check-out. I am very disappointed with the hotel. Our first time here and also last. I have no plan to come back to this location.
Ngoc
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Salvador, Cedar Hill
Bepergian bersama keluarga dan anak
30 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The facility was clean and the staff were helpful and nice. My only complaint is the quality of the drinks at the bars. Also, we were not informed of restrictions to access some of the bars and restaurants that are exclusive to timeshares holders/members.
Salvador
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
4/10 Buruk
Francisco
Bepergian bersama teman
29 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Tidak Disukai: Staf & layanan
The hotel was clean, the room was clean, the guy who do my check in was very nice and professional ,some of the staff was rude and I’m feel discriminated on my own country , some of the stuff ignored us just because we were Mexicans ,and when they assisted to white people was very nice to them.Im not going to this hotel again.
Francisco
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Neyda Alejandra Franco
27 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Neyda Alejandra Franco
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Bianca
Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak
25 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
The staff were friendly and did their best to assist, though they seemed limited by the hotel’s policies and available resources—something that reflects more on management than on the team itself. The food was decent, but not particularly memorable.
One downside was the strong push to become a timeshare member in order to access certain amenities, which took away from the overall experience. There were also several cost-saving measures that made the stay feel somewhat restrictive. For example, room service requires a $100 fee to use, and guests are limited to two bottled waters per day, with the expectation to refill at water stations. After spending time in the sun, having access to chilled bottled water would have been much more refreshing than room-temperature refills. Also, rooms had paper thin walls which made it difficult to sleep some nights hearing all the doors shutting or guest walking through the halls.
On a positive note, the staff did an excellent job maintaining cleanliness throughout the property, which was appreciated. However, other limitations stood out—alcohol service is restricted to 11 a.m. to 11 p.m., so enjoying something like a mimosa with breakfast isn’t an option. Additionally, there was only one coffee station available, which could be inconvenient during busier times.
Overall, while the staff and cleanliness were highlights, the various restrictions and policies made the experience feel more limited than expected
Bianca
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Joanna
Bepergian bersama keluarga dan anak
24 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
No issues with our stay. They are a green property and only provide two water bottles on the first night. After that you are expected to use your own cup to refill for water or ask for a cup of water. I had to purchase water bottles during our entire stay, had I realized this sooner I would have booked elsewhere. They do not have much of a selection on Mexican food. Transportation is only for club members. Aside from that, we did enjoy our stay.
Joanna
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Shonna
Bepergian bersama keluarga
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
This is a budget all‑inclusive, and you get what you pay for. The food was below average, and dinner reservations were nearly impossible unless you wanted to eat very late. We actually went into Cancun for dinner a couple nights, which defeats the purpose of an all‑inclusive. Surprisingly, the best food was the hamburgers at the pool buffet.
Drinks were disappointing—very sweet with little alcohol. The only reliable drink was a rum and Coke. There’s just one pool bar and one lobby bar, resulting in long lines. The pool bar closes at 6 PM, leaving only the lobby bar for the entire resort.
Rooms are outdated with rough and dingy towels and a rusty jetted tub (we didn’t use it), but the beds were comfortable, hot water plentiful, and AC worked great.
Big positive: the staff were amazing—friendly, hardworking, and always hustling.
Shonna
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Bianca
22 Mar 2026
It was ok jacuzzi needs to be cleaned and updated the lobby floor makes noise too late so can’t sleep until they done blasting music