Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp6.398.046
total Rp7.826.615
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Jun - 3 Jun

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Deluxe Ocean View King

8,6 dari 10
Luar Biasa
(67 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 44 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Honeymoon Suite Ocean View

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 72 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Honeymoon Suite Ocean Front

9,2 dari 10
Istimewa
(10 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 72 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Master Suite Ocean View

9,6 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 123 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Master Suite Ocean Front

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 123 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,0 dari 10
Istimewa
(56 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 66 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean View

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 72 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Preferred Club Master Suite Ocean View

9,8 dari 10
Sempurna
(7 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 123 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • Pemandangan samudra
  • 123 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Junior Suite Ocean View King

8,6 dari 10
Luar Biasa
(16 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 66 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Preferred Club Deluxe Ocean View King

9,0 dari 10
Istimewa
(8 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 44 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 72 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Deluxe Ocean View Double

8,6 dari 10
Luar Biasa
(41 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 44 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Preferred Club Deluxe Ocean View Double

7,8 dari 10
Bagus
(6 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 44 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Deluxe Partial Ocean View King

9,0 dari 10
Istimewa
(14 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 44 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Deluxe Partial Ocean View Double

9,8 dari 10
Sempurna
(10 ulasan)
  • Pemandangan laut sebagian
  • 44 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double
  • Wi-Fi Gratis

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive berada di kawasan Zona Hotelera dan terhubung dengan pusat perbelanjaan. La Isla Shopping Mall dan Puerto Cancun Marina Town Center patut Anda singgahi jika berbelanja ada dalam agenda Anda, atau kunjungi Pantai Delfines serta West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park jika Anda ingin menjelajahi keindahan alam kawasan ini. Xoximilco dan El Sol de Cancun juga patut untuk dikunjungi. Berkayak, snorkeling, dan ski air menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan eco-tour yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cancun
Peta
Blvd. Kukulcan km. 14.5 Retorno Del Rey, Lot 38 & 38-b, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Pantai Ballenas
    Pantai Ballenas
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Laguna Nichupté
    Laguna Nichupté
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Zona Hotel
    Pantai Zona Hotel
    4 mnt berkendara - 1.8 km
  • Mal Kukulcan Plaza
    16 mnt jalan kaki - 1.4 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 18 menit berkendara

Restoran

  • Nebbiolo
    1 mnt jalan kaki
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar
    6 mnt jalan kaki
  • Cafetto
    5 mnt jalan kaki
  • Restaurante Zen
    5 mnt jalan kaki
  • JW Marriott Lobby Bar
    6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive ini dekat dari La Isla Shopping Mall
Manfaatkan di sebelah lapangan golf, 3 bar tepi kolam renang, dan bar pantai di Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, rumah kecil pinggir pantai (dengan biaya tambahan), dan pijat di pantai. Manjakan diri Anda dengan Refleksologi, Hidroterapi, atau perawatan wajah di spa yang ada di properti. Restoran masakan Meksiko di properti ini, Market Cafe, menawarkan sarapan, makan siang, makan malam, dan laut. Kelas aerobik dan Kelas pilates ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya meliputi yoga di pantai dan voli pantai. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti teras dan kedai kopi/kafe.
Manfaat tambahan mencakup:
  • 4 kolam renang outdoor serta cabana, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Antar-jemput kawasan sekitar, check-out ekspres, dan handuk pantai
  • Bell boy, aula perjamuan, dan koran gratis
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk restoran, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua 497 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda memiliki kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan panggilan internasional gratis, serta manfaat seperti seprai premium dan balkon berperabot. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Seprai antialergi dan gratis tempat tidur lipat/ekstra
  • Shower rainfall, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 42-inci dengan TV satelit
  • Setiap hari, meja tulis, dan telepon

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Kursus menyelam skuba
Bersnorkel

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Akses ke lapangan golf 18-hole
Golf tersedia untuk tamu berusia 18 tahun ke atas
Biaya lapangan golf

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Bartender
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Travelife, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • 3 bar tepi kolam renang
  • 7 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Bluewater Grill
  • Dragons
  • Market Cafe
  • Nebbiolo
  • Olio

Aktivitas menarik

  • 4 kolam renang outdoor
  • Acara rilis kilang anggur
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Meja biliar
  • Perpustakaan
  • Piano
  • Ruang cicip anggur
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tur anggur
  • Voli pantai
  • Yoga pantai

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 2 meter persegi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Di tepi perairan
  • Handuk pantai
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kabana pantai (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 14 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm visual di lorong
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan lorong
  • Pegangan tangga
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 18 lantai
  • Arsitektur gaya Art Deco
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2012
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower
  • Shower rainfall

Hiburan

  • Film berbayar
  • TV layar datar 42 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Dekorasi khusus
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon internasional gratis
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Properti ini menerapkan aturan berpakaian yang ketat di restoran.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 65 per hewan, per malam
Hanya anjing yang diperbolehkan
Berat maks. 10 kg per hewan peliharaan
Hanya kamar tertentu; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak berusia di bawah 18 tidak diperbolehkan berada di properti khusus dewasa ini; semua tamu yang berusia 18 ke atas diperbolehkan
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: USD 65 per hewan, per malam
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Tamu di bawah 18 tahun tidak diizinkan di properti khusus dewasa ini
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Cancun Vine
Cancun Vine Secrets
Secrets Cancun
Secrets Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Vine
Secrets Vine All Inclusive
Secrets Vine Cancun
Secrets Vine Cancun All Inclusive
Vine Cancun Secrets
Vine Secrets
Secrets Vine
Secrets Vine Cancun All Inclusive All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive All-inclusive property
Secrets Vine Cancun Inclusive
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive Adults Hotel
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults
Secrets Vine All Inclusive Adults
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults Hotel
Hotel Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Secrets The Vine Cancun All Inclusive Adults Only
Secrets The Vine Cancun All Inclusive
Secrets Vine Inclusive Adults

Pertanyaan umum

Apakah Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 4 kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Mulai 2 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive pada 2 Jun 2026 mulai dari Rp6.398.046, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Ya, propeti ini mengizinkan anjing dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 65 per hewan, per malam.

Berapa biaya parkir di Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk aktivitas Snorkeling, Golf, Aerobik, dan lainnya.

Di mana lokasi Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Terletak di Zona Hotelera, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 2 km dari Pantai Ballenas dan Pantai Zona Hotel. Pantai Delfines dan La Isla Shopping Mall juga berjarak 5 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

9,0

Luar biasa

9,4

Kebersihan

9,0

Fasilitas

9,2

Staf & layanan

9,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1815 dari 2721 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 496 dari 2721 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 229 dari 2721 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 87 dari 2721 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 94 dari 2721 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Francois

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Chambre propre vue sur la mer mais bruit clim ventilateur 24h24 dommage
En bas sur la gauche les ventilateurs qui font du bruit 24/24
1 des 3 Piscine
La plage bec souvent drapeaux rouges
Menginap 9 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Norwin Panlilio

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly staff i suggest get the preferred club it’s all worth it
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Francis, Prospect Heights

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
As frequent travelers to 5-star, adults-only resorts in Mexico, this was our first time trying Secrets, and as Hyatt members, we had high expectations. We booked just one night to test the property before moving to another resort, but even that was enough to be disappointed. The lobby and room initially looked modern and clean, but the room lacked basic functionality. The hair dryer didn’t work, there were no proper hand towel hooks, and there were very limited outlets or USB ports near the beds. The shower was large but poorly designed, with weak pressure and inconsistent temperature. We were also not provided a luggage rack, and there was no follow-up after requesting one. Food and service were the most disappointing. Poolside drinks were watered down, and the fish tacos were overly salty and flavorless. Dinner at the steakhouse was worse—both steaks were overcooked, chewy, and lacked flavor. The server never checked on us or acknowledged that we left most of our meals untouched. The buffet for breakfast and lunch was average with limited variety. Overall, this felt more like a 3–4 star experience, not a 5-star resort. Unfortunately, we would not return, and this experience makes us hesitant to try other Secrets locations.
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Tomekia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice accommodations. The staff was very nice and friendly.
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Genesis

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room Cleanliness 8/10 Lobby Cleanliness 9/10 (Probably the most upkept part of the hotel) Pool Loungers 4/10. Pool 7/10 - the pools were big, but the tile felt slimey. Got the ickies towards the end. Beach view was really nice. Drinks were 9/10. Buffet 5/10 - Food tasted a day old and bread was stale. The fruit was fresh but everything else was mid. The tables and chairs were super dirty and stained, i mean at least get new covers. The restaurants in the hotel were super mid and furniture looked dated. Spa was a 2/10. Smelled soooo gross in the womens lockers, like urine & mold - the smell of musty towels and sewage. Usually when you walk into a spa it smells like Eucalyptus or Lavender in the lobby. Not the case here. They take you through a water journey which is Sauna- if you do a couples massage be aware if someone has the same slot as you they will join you. Massage was whatever - paif extra $80 for hot stones and was underwhlemed. The table where they give you a massage wasnt covered and i just didnt trust the cleanliness at all. The water in the hot tub and tile was also slimey. I asked for my money back of course they said no. Disappointed for sure. But overall we made the best of it. Not the worst, but definitely not 4-5 or 5 star hotel. Definitelu Mid and in DESPERATE need of updates.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Talia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The spa was amazing! Alberto at the Cabana and Johnathan behind the bar went above and beyond to make sure we were taken care of. The room and facility were always clean and the food options were good. Olio was my favorite! Loved having an ocean view room!
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Rozalia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No night activities, minimal shows or entertainment at night. I wish the food menu in the restaurants would have more variety to choose from. If I would stay another night, I would run out of the food choices. Staff was very helpful and amazing.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

STEVE

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
GREAT SERVICE
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Elias Mora

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Excelente lugar muy limpio
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Serge

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room great staff food is great
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Kyler

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Gorgeous rooms, amazing staff and delicious food! Relaxing time at this resort! Loved it would recommend!
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Mark Gerald

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is the third time for us staying at this hotel. It’s always an excellent time. Staff is very helpful and accommodating. Food is excellent. pools are nice.. Best beach view in Cancun .
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Paul

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place, the entertainment area was the only thing lacking. Only 1 to 2 events per day.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Miriam

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelent service, clean property and excellent food
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

MELISSA

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect vacation. Junior suite with ocean view was fantastic. The service was great. The food was good. Gym was awesome with great views, a lot of equipment options, and bottled water.
One of 4 pools.(3 are open to all -one is VIP upgrade only)
View from balcony of room
Sunrise walk last day
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Lamar, Turtle Creek

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful location great staff De Doius and Victor took great care of us thank you guys
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Naomi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Oustanding in rvery way.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Emily

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was very friendly and attentive. Food at specialty restaurants was very good! Very clean!
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Dilvan Baran

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Seitlicher Meerblick
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Patrick

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 9 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Emily

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great food variety, great drinks. attentive staff, many options for amusement or relaxation! Clean room with good housekeeping. A very nice beach as well. Will absolutely be going back.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Florencia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall our stay was great, the only downside was the entertainment fell a little short which is the only reason I didn’t rage a whole 5 stars.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Isaac

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Mauricio was our butler and we were overwhelmed with excitement and everything was great and I recommended you venture out and leave property and explore Cancun! The spa we went to was bamboo across the street which was only $200 for couples 90 minute massage and the food and room service is great!
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Bettina, Kansas City

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort exceeded all of my expectations. The food was fantastic with so many choices for dinner and not having to make a reservation ahead of time. 4 Beautiful pools. The staff was always friendly and helpful. Great vacation.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

OSBALDO

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026