Hotel apartemen

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

6,4 dari 10

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp3.407.278
total Rp4.206.045
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Mar - 21 Mar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Studio Supreme

Unggulan

Balkon atau patio berperabot
Ruang makan terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Meja makan
TV
  • Pemandangan samudra
  • 48 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Kamar Tradisional

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas/freezer ukuran standar
Meja makan
  • Pemandangan taman
  • 48 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Kamar Keluarga

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas/freezer ukuran standar
Meja makan
  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 2 queen

Suite Superior

Unggulan

Balkon atau patio berperabot
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Meja makan
TV
Kamar tidur terpisah
  • Pemandangan laut sebagian
  • 51 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Kamar Royal

Unggulan

Balkon atau patio berperabot
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Meja makan
TV
Kamar tidur terpisah
  • Pemandangan samudra
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Kamar Romantis

Unggulan

Balkon atau patio berperabot
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Meja makan
TV
  • Pemandangan samudra
  • 49 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Meja makan
TV
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • Pemandangan taman
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 queen ATAU 2 queen

Suite Junior, pemandangan laut

Unggulan

Balkon atau patio berperabot
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Meja makan
TV
Kamar tidur terpisah
  • Pemandangan laut
  • 51 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 double

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive terletak di area Puerto Juarez, Cancun, berlokasi di pinggir kota dan di pantai pribadi. Feri Ultramar Puerto Juárez dan Terminal Marítima Isla Mujeres patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Playa Tortugas serta Pantai Langosta jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Situs Arkeologi El Meco dan Dermaga Gran Puerto adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Menyelam, snorkeling, dan selancar angin menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan eco-tour yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Cancun
Lihat Hotel apartemen lainnya di Cancun
Peta
Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Situs Arkeologi El Meco
    Situs Arkeologi El Meco
    14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Pantai El Niño
    11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Feri Ultramar Puerto Juárez
    3 mnt berkendara - 2.5 km
  • Dermaga Gran Puerto
    3 mnt berkendara - 2.9 km
  • Plaza Las Americas
    13 mnt berkendara - 7.9 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 37 menit berkendara

Restoran

  • Restaurant Flamingos
    2 mnt berkendara
  • Puerto Xtabay | Marina & Cantina De Mar
    4 mnt jalan kaki
  • restaurant marina "las jaibas
    4 mnt jalan kaki
  • pirata barba negra
    14 mnt jalan kaki
  • El Kiosco Verde
    3 mnt berkendara

Tentang properti ini

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Habiskan hari bersantai di pantai pasir putih pribadi All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive atau di waterboom gratis sebelum kembali untuk makan di salah satu dari 5 restoran hotel apartemen. Tiap apartemen menawarkan televisi dengan TV kabel, serta mesin pembuat kopi/teh dan meja makan. Sejumlah fasilitas yang bisa Anda temukan antara lain kipas angin langit-langit, pengering rambut, dan brankas.
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive menawarkan 147 kamar berpenyejuk udara yang dapat diakses melalui koridor luar, serta menyediakan brankas dan mesin pembuat kopi/teh. Kamar yang didekorasi secara khusus dan masing-masing berperabotan unik ini memiliki meja makan. Televisi dilengkapi saluran saluran kabel. Kamar mandi mencakup bathtub atau shower, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut. Selain itu, kamar menyediakan kipas angin langit-langit dan tirai kedap cahaya/gorden. Setrika/meja setrika dan pengering rambut tersedia jika diminta. Pembenahan kamar disediakan setiap hari.
Pantai pribadi, lapangan tenis outdoor, peminjaman sepeda gratis, dan waterboom gratis tersedia di hotel apartemen. 2 kolam renang outdoor tersedia di lokasi, ditambah dengan kolam renang anak. Fasilitas rekreasi lainnya mencakup pusat kebugaran.

Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk kolam renang dan fasilitas fitness.

Aktivitas rekreasi yang tercantum di bawah tersedia di properti atau di sekitarnya; mungkin dikenakan biaya.

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, sport massage, dan Swedish massage. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, salah satunya adalah aromaterapi.

Rincian all-inclusive

Hotel apartemen ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan air

Berkayak

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Golf mini
Sepakbola
Tenis
Bola voli
Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Dansa
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Fasilitas properti

Pantai

  • Di pantai pasir putih pribadi
  • Handuk pantai
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Pijat di tepi pantai

Kolam Renang/Spa

  • 1 bathtub air panas
  • 2 kolam renang outdoor
  • Aromaterapi
  • Facial
  • Kursi di kolam renang
  • Manikur/pedikur
  • Payung kolam renang
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di tepi pantai
  • Pijat olahraga

Internet

  • Tersedia di apartemen: Internet gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Mobil disarankan
  • Gratis parkir mandiri aman tidak beratap di properti
  • Gratis parkir RV/bus/truk di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Parkir di properti termasuk opsi parkir jauh dari jalan

Cocok untuk keluarga

  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan anak (biaya tambahan)
  • Peralatan makan anak-anak
  • Taman bermain

Restoran di properti

  • Cena Show Teatro
  • El Palmar
  • Góndola
  • Ostras & Oysters
  • Pancho Villa

Makanan dan minuman

  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
  • Toaster

Santapan

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 3 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Meja makan
  • Toko camilan/toko makanan

Kamar mandi

  • 1 kamar mandi pribadi
  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo

Ruang tamu

  • Meja makan

Hiburan

  • Karaoke
  • TV 32 inci dengan saluran kabel
  • TV di area umum

Area outdoor

  • Furnitur outdoor
  • Taman
  • Teras

Laundry

  • Fasilitas laundry
  • Layanan laundry/dry cleaning

Kenyamanan

  • AC
  • Kipas angin langit-langit

Hewan Peliharaan

  • Hewan peliharaan atau hewan penuntun dilarang masuk

Kesesuaian/Fasilitas Difabel

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, silakan hubungi pihak properti menggunakan informasi yang terdapat pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lantai atas hanya dapat diakses melalui tangga
  • Lantai batu besar di tempat umum
  • Pegangan tangga
  • Properti bebas rokok

Layanan dan kemudahan

  • ATM
  • Bantuan tur dan tiket
  • Brankas
  • Brankas di resepsionis
  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar harian
  • Penitipan koper
  • Porter/bellboy
  • Resepsionis 24 jam
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Staf multibahasa
  • Telepon
  • Tirai kedap cahaya
  • Toko Souvenir/kios koran

Keunggulan lokasi

  • Dekat bandara
  • Dekat laut
  • Di pinggir kota
  • Di pusat kota
  • Di tepi perairan
  • Near the boardwalk/promenade

Aktivitas menarik

  • 1 lapangan tenis outdoor
  • Arkade/ruang permainan
  • Basket
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Gym
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Mini golf
  • Panahan
  • Rental sepeda gratis
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis
  • Memancing di sekitar
  • Scuba diving di sekitar
  • Snorkeling di sekitar
  • Taman hiburan di sekitar
  • Tempat bermain golf di sekitar
  • Windsurfing di sekitar
  • Wisata lingkungan di sekitar

Fitur keamanan

  • Detektor karbon monoksida (tuan rumah mengindikasikan bahwa terdapat detektor karbon monoksida di properti)
  • Detektor asap (tuan rumah mengindikasikan bahwa terdapat detektor asap di properti)
  • P3K
  • Sistem keamanan
  • Alat pemadam api

Umum

  • 147 unit
  • 3 lantai
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Arsitektur gaya Kolonial
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Dekorasi khusus
  • Dibangun pada tahun 1985
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Gratis rental sepeda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Opsi makanan vegan
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Perabot khusus
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Sistem daur ulang air limbah
  • Taman
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MXN 85.40 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Tuan rumah telah menginformasikan bahwa properti ini memiliki detektor karbon monoksida
Tuan rumah telah menginformasikan bahwa properti ini memiliki detektor asap
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 20.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Hari Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 25 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 1 Januari
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki kolam renang dan fasilitas fitness

Properti ini juga dikenal dengan nama

Sea Adventure Water Park Cancun
All Ritmo Cancun Resort Water Park All Inclusive
All Ritmo Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Cancun Water Park
Ritmo Water Park
All Ritmo Cancun Water Park All Inclusive
All Ritmo Water Park All Inclusive
Sea Adventure Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Water Park Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 06.00–20.00.

Berapa biaya menginap di All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Mulai 24 Feb 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive pada 20 Mar 2026 mulai dari 3407277.58, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah ada manfaat all-inclusive di All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Kayak, Bersepeda, Golf mini, dan lainnya.

Di mana lokasi All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Terletak di Puerto Juarez, hotel apartemen pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di pusat kota, hanya 3 km dari Situs Arkeologi El Meco dan Dermaga Gran Puerto. Plaza Las Americas berjarak 7,1 km.

Ulasan

Ulasan All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

6,4

7,2

Kebersihan

6,4

Lokasi

7,6

Staf & layanan

6,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 261 dari 1186 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 284 dari 1186 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 257 dari 1186 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 187 dari 1186 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 197 dari 1186 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Jason

Booked the marina view didnt come with a fridge, coffee maker or dinning table. Got a coffee maker from the house keeper luckily. Room was bare but very clean.
Menginap 13 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Misty

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I reserved 5 jacuzzi rooms....they only had one. The manager gave all 11 of us gold bands which was an upgrade. Staff was great. Room was great. Lots of activities. Made superbowl fun. I wish there was a larger food selection and there were things to eat after 10pm.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Amanda

Bepergian bersama keluarga dan anak
great staff.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Philip

Disukai: Kebersihan
The food wasn’t all that, the place is really small, very outdated, beds were extremely hard pillows were way too big. It was hard to sleep. Luckily it was only for two days. I was ready to go home.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Vladimir

Disukai: Kebersihan
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Erica

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Some notes! As far as the saying goes-you get what you pay for here. This was my first time to Mexico and I had no expectations really—I was ready for anything—and it was a good thing I was. The view from our upgraded suite was impeccable. However, the room was full of black mould on the blackout curtains, on furniture, in the bathroom and in the air conditioning-which we left off for the 8 days we stayed. The food was average, the buffet rarely changed and the Italian dinner was a joke. Half cooked pizza and microwave lasagna were not my idea of a romantic meal. We opted to try the other dining option for one dinner and the portions were also small and it seemed like the same deserts from the buffet. There was almost no entertainment—the dance performance in the lobby was decent, but trivia and karaoke were just not what I thought they’d be. I was told a mariachi’s performance would be on one of the nights, but it was trivia again…same game as the week before. a note about the bathroom stall in the theatre area, I got locked inside from a stuck lock and had to slide out of the bottom…I’m a small girl, so it was possible, but anyone else would have been doomed. I even tried calling for help but no one could hear me and I almost had a panic attack. We were followed by staff who would take pictures of guests and then immediately start texting on phones, which did make me feel uncomfortable. The arcade was missing game pieces and the gym had equipment missing also. Nice beach
Menginap 9 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Ken

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
One of the worst resorts we’ve ever stayed at. We understood the price point, but this place is a dump and nothing like what’s advertised. The ocean view was beautiful—everything else was disgusting. Paper-thin walls, nonstop noise, and mold everywhere, including on the curtains and under the mattress. Food is terrible: one repetitive buffet, embarrassing “Italian” food, and beer so bad we left the resort to buy our own. There are no real activities—everything is broken or missing—and the rusted water park feels unsafe. Security is invasive and aggressive; we were falsely accused of smoking weed and threatened with police. The beach is beautiful but full of plastic. Zero care, zero maintenance. Would never return, not even for free.
Menginap 9 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Armando

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El personal muy amable, la habitación tiene una vista hermosa y el acceso a mi hijo por su discapacidad perfecta
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Cinthya Viridiana Nuñez

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
En recepción no hay personal se tuvo que tocar a la puerta para el ingreso el sabor de los alimentos es muy bueno aunque con poca variedad
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Mark

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
First…. We were not greeted when we arrived. Next…. We had no chairs on our balcony. I asked for a couple of chairs but still didn’t receive them. We had no table and chairs on our main floor… even though we should have. There were no hangars. We had to beg for an extra blanket. We had to ask everyday for wash cloths…. Some days we didn’t get them. When we checked out… the front desk was rude and told us that we couldn’t come back inside the property even though we left our luggage there so that we didn’t have to carry it all around town.
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Carlos Moroni Rodriguez

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Es la segunda vez que visito este hotel y será la última, en la visita anterior nos habíamos llevado un buen sabor de boca todo el personal muy atento y amable por eso regresamos. Lamentablemente en esta ocasión para nada fue así 1) reservé habitación royal vista al mar y no me dieron la que reserve, tengo vista al muelle y barcos 2) no hubo compensación por darme una habitación inferior a la que reservé 3) la reserva indicaba que nos recibirían con unas bebidas mientras hacíamos check in (no sucedió) 4) como compensación dijeron que nos llevarían un vino espumoso (no sucedió) 5) cuando llegamos la habitación olía mal, a orines como que no cambiaron las sábanas solo acomodaron Muy mala experiencia en esta ocasión no volvemos más
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Darlene Soraida Orona

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great food, relaxing area, we went with our kids of 1,3, and 6 and they had a lot of fun in their water park. The arcade little spot can use a lot of work though. Best and nicest cleaning staff I’ve ever seen in a hotel.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Denis

Disukai: Kebersihan, fasilitas
There’s only 1 reasons to put 3 stars Rooms are really outdated and not taking care of properly they should replace a lot of things. For a 4 star hotel they need to replace stuff like bathroom fixtures, mattresses etc If the rooms were properly maintained I would stayed again because our kids and us had a good time. Waterpark and the beach is great. Everyone who works there are really nice and kind.It’s an older hotel and it has a character which I really loved.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Michel

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Liyian

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was completely destroyed. The bathroom was liking all the time. No waist your money and find a place with the minimum comfort. Very disappointed
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Doron, great neck

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
You get what you pay for. The food variety wasn’t great, and some basics for kids were missing — no pizza, chicken nuggets, or apple juice. No guacamole either. The daytime entertainment for kids and adults was about a C-minus, which is surprising for Mexico. That said, the hotel was calm, the waterpark was great, and the oceanfront location was very nice. Julio did a great job. Armando at the front desk — no. Next time, I won’t be cheap. I’ll pay a bit more and get better service, food, and kids’ entertainment.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Shannon

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Excellent service from all staff. Waiter Jose from Ostras was phenomenal. We loved the food there best. Everything on that menu was delicious. We definitely had lots of food options all week. It is an older building but it’s a beautiful colonial style and right beside the beach. We loved that it was a smaller resort so we never felt it was too crowded. Room was spacious with a wrap around balcony with a view of the marina. Waterpark was enjoyed by both our boys and the soccer field was a nice perk. The boys also liked the on beach soccer and volleyball. There was a games room and activities daily for everyone. We enjoyed the location and walked to El Meco. This was a very affordable option. We also took day trips to Isla Mujeres via the ferry and Xcaret. We would definitely come back. Thank you to all the staff for the memorable week.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Jowan

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Ian

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pretty sure all the 5 star reviews are paid for, or bots. We didn't even stay long enough to fund out about their food after both of the 'premium' suites we booked had black mold. They offered to move us after seeing the mold, apparently for the first time. The next room they offered us was just as bad. We booked at another resort and took 2 ubers to move our family of 8. Now we have to see if we can get reimbursed. I'd highly recommend finding a different resort before spending any money here.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Jason

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pretty sure all the 5 star reviews are paid for, or bots. We didn't even stay long enough to fund out about their food after both of the 'premium' suites we booked had black mold. They offered to move us after seeing the mold, apparently for the first time. The next room they offered us was just as bad. We booked at another resort and took 2 ubers to move our family of 8. Now we have to see if we can get reimbursed. I'd highly recommend finding a different resort before spending any money here.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Brenda

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
They didn’t have all the basic supplies like towels, dishes at mealtimes , lock for the safety deposit box and their excuse was that it was peak holiday season
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Kelsey Maria

Disukai: Fasilitas
Amazing resort for families. The water park is cute. Amazing little beach. The photographer on the beach was phenomenal. The difference in sides is weird. If you’re on the main building; the rooms are stunning and comfy. The side across the road where we were; I will say the rooms are not awesome. The beds felt like a rock. Super sore from those. We did expect more traditional Mexican food options at the resort but; that’s ok. They have to cater to everyone. The massage therapist though; I wouldn’t recommend. You lay sans clothing, and he gets VERY CLOSE to “areas”. He did “accidentally” touch my.. area… . He did stop when I moved and voiced my concern though. So there’s that. The shows were okay but not spectacular. Not much food variety. All excursions are quite far away. We will stay elsewhere next time but; a nice place all around .
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Hugo Roman

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
En el buffet tardábamos mucho en recibir atención de algún mesero. Todos tenían excelente disposición pero había muy poco personal y no era suficiente. La variedad de la comida podría mejorar, ya que siempre había puerco y res pero muy rara vez había pollo. Las habitaciones excelentes y todo lo demás muy bien!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Muhannad

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Do not go here!! Rude staff, Julio especially very disrespectful. Place is worn down, moldy and nasty rooms, terrible disgusting same food everyday, water park is even worse and ran down. Wifi barely works, no entertainment, terrible drinks, they scam you and try to upcharge you when checking in. Stay away!!!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Johanna

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The food at this place is absolutely terrible! Drinks are watered down… Rooms out dated and not the cleanest. We would never go back! You have to give them your drivers license or passport to get towels for the tiny little pool or the beach and the tried to tell us we needed to pay $25 because we didn’t return our 5 towels, very few of the staff speaks English and they obviously couldn’t count either! We did like that it was quiet and we had no problems getting chairs, and the beach is small but relaxing and pretty. Our kids enjoyed the water park and the basketball court ( luckily we had brought our own ball because the resort didn’t have one) As a family we had a wonderful vacation and just decided to spend extra money on leaving the hotel at night to eat. Costas next door is a wonderful restaurant five it a try!
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025