Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Properti bintang 5.0
Properti berkualitas tinggi di pantai, dengan 2 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
Kolam renang pribadi
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 58 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 2
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Superior Suite

9,0 dari 10
Istimewa
(147 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Shower rainfall
  • 47 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Family Suite Superior

9,0 dari 10
Istimewa
(46 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Shower rainfall
  • 47 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 6
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Privileged Grand Family Suite Superior

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 58 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 6
  • 1 king, 1 tempat tidur sofa double dan 1 tempat tidur tingkat twin

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9,2 dari 10
Istimewa
(9 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 58 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 queen

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 dari 10
Istimewa
(29 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
Kolam renang pribadi
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 58 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 6
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king, 1 tempat tidur sofa double dan 1 tempat tidur tingkat twin

Privileged Suite

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 47 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Privileged Suite Terrace

8,4 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Jubah mandi
  • 50 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Privileged Suite & SwimUp

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
Kolam renang pribadi
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 49 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Superior Suite Single

9,2 dari 10
Istimewa
(19 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Shower rainfall
  • 47 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 1
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Superior Ocean View

9,0 dari 10
Istimewa
(21 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Dinding kedap suara
AC
???
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Shower rainfall
  • 47 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Yang ada di sekitar

  • Lapangan Golf Playa Mujeres - 4 mnt berkendara - 4.2 km
  • Pantai Mujeres - 7 mnt berkendara - 5.6 km
  • Terminal Feri Punta Sam - 9 mnt berkendara - 8.0 km
  • Pantai Punta Sam - 9 mnt berkendara - 8.0 km
  • Situs Arkeologi El Meco - 12 mnt berkendara - 10.9 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 43 menit berkendara

Restoran

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Grand Caribe - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬17 mnt jalan kaki
  • ‪Velvet - ‬17 mnt jalan kaki
  • ‪The Shores Restaurant - ‬8 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive
Di Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive, Anda dapat menikmati sarapan prasmanan gratis, 2 bar kolam renang, dan 2 bar pantai. Properti ini merupakan tempat yang bagus untuk berjemur dengan pantai pribadi dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda dengan pijat di Alegria Spa, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 5 restoran yang ada di properti, yang memiliki masakan Asia dan masih banyak lagi. Selain bar tepi kolam renang dan teras, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta 2 bar kolam renang, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Resepsionis 24 jam, bell boy, dan ATM/layanan perbankan
  • Lift, penitipan koper, dan toko souvenir
  • Ulasan tamu mengatakan hal yang baik tentang the pantai dan staf
Fitur kamar
Semua kamar 496 menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan brankas ukuran laptop, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Balkon atau patio berperabot, kipas angin langit-langit, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Gratis parkir valet tidak beratap di properti
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.30
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar kolam renang
  • 2 bar pantai
  • 5 restoran
  • 7 bar/lounge
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym 24 jam
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Toko desainer

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Kamar kedap suara
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Bathtub air panas
  • Pijat
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 4 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2019
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Ruang merokok khusus
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV layar datar

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 1.81 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 2 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 20.00
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Pertanyaan umum

Apakah Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 08.00–20.00.

Apakah Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Terletak di pantai, properti Costa Mujeres ini juga berjarak sekitar 3,9 km dari Lapangan Golf Playa Mujeres dan 4,6 km dari Pantai Mujeres. Pantai Punta Sam dan Terminal Feri Punta Sam juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

8,4

Sangat Baik

9,0

Kebersihan

8,6

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

9,0

Ramah lingkungan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 740 dari 1353 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 290 dari 1353 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 161 dari 1353 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 89 dari 1353 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 73 dari 1353 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Cathy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort was so amazing. The staff was so friendly and took great care of us. We will be back again!
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Padam

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fresh breakfast w meal varieties Safe for kids w lots of activities Clean and nice room. Would be better if pool were heated w long hours
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Troy Preston

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our suite was spotless the resort was well maintained. And the staff was courteous and very attentive. The food options were lacking and not mind blowing. Steakville was worth definitely mentioning however beware of the all-exclusive talk. They charge for misc food products at check-out.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Marisol

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was amazing! Always so attentive and with such a great attitude. The resort is impeccable as far as cleanliness and that is always what I look for in a resort. The food was fresh and so delicious. Very beautiful overall. Such a great experience. My husband and I really enjoyed our stay!
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Francois

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff , is very nice never asking for tips always doing there best
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Julian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The buffet seemed to small for the amount of seats in the restaurant. Not enough food option. Desserts were not good
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Eric

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great resort. Amazing beach and delicious food.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

CINTHIA

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
From bad service to rude staff, stay was beautiful, facilities were outstanding however we had issues with staff/service. We couldn’t get reservations to their Japanese restaurant all 5 days booked. When made reservations at other restaurants only availability was after 9pm only for staff to hurry us up because the kitchen was closing. Room service was never delivered, couldn’t use their gym facilities because gym shoes were not worn. Saw people being kicked out of their buffet because they had swim wear on yet other guests had on swim clothes. Did not like the service at all. Definitely would not go back.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Jeanne m

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful clean rooms, great beach for swimming, always plenty of chairs, great food options. Activities on the beach and pool side, David - maker of happiness, made our trip so fun. We were in building 1 and loved being next to the activity pool. Can't say enough good things about Catalonia.
View from our swim out suite
David tried teaching my daughter how to dance!
Plenty of chairs for relaxing!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Kiana

Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Ruth, Riverside

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great Stay, But Reservation System Needs Fix ​Overall, this was a great stay and we would happily return. ​Pros: ​Staff: 99% of the staff was attentive and professional. Exceptional service overall. ​Dining: Buffet breakfast and dinner were great. Wide variety and high quality. ​Entertainment: Great entertainment and activities kept the trip lively. ​Cons/Only Fail: ​Lunch: Buffet lunch quality was disappointing compared to breakfast and dinner. ​Reservation System: The dinner reservation system was a major dissatisfier for our group. It was difficult and frustrating. ​Resolution: The Front Desk was able to help us navigate the reservation issue successfully. ​The service and amenities were excellent enough to outweigh the frustration.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Aidee

Tidak Disukai: Kebersihan
Decepcion total, la comida mala , el servicio malo si no había gringos ni se acercaban , te dejaban ahí esperando literal tenías que andar tú persiguiéndolos para que que brindaran un servicio, en los restaurantes todo mal organizado y ni con reservación te pasaban a la hora , el agua helada y definitivamente si lo que quieres es ir a descansar aquí no es opción, tenían mucsica muy alta hasta media noche , shows todas las tardes y se la pasaban gritando así que definitivamente no fue un viaje para descansar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Lorena

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Rabeli

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Tiara Sheree

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Eduardo

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Miguel

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Cleaned out room daily, employees were couteous and supportive, food was good some was flavorless. Entertainment ended too early by 11pm most things were shut off.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Goddy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

Ana Patricia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was great. The buffet did not have decaffeinated coffee, no whole milk at the coffee shop, we called for a blanket and never came. Customer service was lacking. Never staying at this place again.
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Khrystyna

Was okay
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Chris

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Definitely pros and cons. As a family of 6 the room had no privacy to change or get dressed. 2 queen beds super uncomfortable to sleep on and I don’t think a fold out should equate to a bed especially for my teenagers. The bathrooms were worn and could use a good clean. The restaurants were good but making a reservation was hard and only had openings after 9:30. The check in process was hectic! Crowded and took forever. The drinks are not strong at all. We paid for an upgrade and were contacted the next day that a room was wasn’t available. We were offered dinner reservations at earlier times for the inconvenience when we showed up to the restaurants they had no idea what we were talking about- we had a text from the manager. Guest services helped us eventually. The shows were good but progressively became inappropriate for kids. We walked out of the ‘The Rock Show’ because it was bordering a strip show other families left as well. The food trucks, tacos, ceviche, crepes and cafe were really great! The pools were great! The beach was good could’ve used more shade areas and lounge chairs. The service by the pool was great- workers were very hospitable and nice! Workers asking to take photos was annoying!! I agreed to taking some with my daughter and thought maybe max 5 poses but they kept insisting on more poses - it was awkward. And when they’d come back around they didn’t take ‘no’ for an answer and that’s what made it annoying. Take mosquito spray!!! It was an okay stay.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Luis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Second time at this hotel. Food options are great!
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Cintia Salía

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo excelente
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Gordon A

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Almost everything was excellent. The room was awesome, the staff were excellent and friendly, food was mostly really good, medical service and follow up was excellent. My only complaint was some of the follow up was not done, ie we were told there woul be something in our room for our anniversary and our sister’s birthday, as well as dessert with a candle for her birthday but none of those things happened. Those are minor things though. We’ll be back!
Menginap 14 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Sébastien, Saint-Mandé

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La chambre, le personnel les équipements
Menginap 7 malam pada bulan November 2025